Comprendre les systèmes téléphoniques KSU, PBX et PABX

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Il existe de nombreux systèmes téléphoniques différents. En savoir plus sur eux ici!

Si vous êtes venu sur ce blog, vous êtes probablement un bureau, une installation ou une entreprise qui souhaite ajouter un tout nouveau système téléphonique pour rendre votre entreprise plus connectée au monde extérieur. Les systèmes téléphoniques sont à ce stade essentiels à toute entreprise simplement parce qu’ils permettent aux clients et aux représentants de communiquer de manière efficace de pratiquement n’importe où. Mais soyons honnêtes, la plupart des gens ne connaissent tout simplement pas trop bien les différents types de systèmes téléphoniques en dehors de l’industrie. Il peut être assez difficile pour un nouveau venu de comprendre, après tout. KSU, PBX et PABX sont tous des acronymes très similaires. Mais, heureusement, vous avez trouvé le bon endroit avec Delta Intellicom. Vous vous demandez quelles sont les différences entre les systèmes téléphoniques KSU, PBX et PABX? Lisez ceci pour savoir lequel convient le mieux à votre établissement professionnel.

Systèmes téléphoniques KSU

Les KSU, ou systèmes utilitaires de service clé, sont un système téléphonique multi-lignes de base. Le système KSU est parfait pour les petites entreprises qui emploient environ 50 personnes ou moins. En effet, les systèmes KSU ne sont généralement pas aussi sophistiqués que certains autres types de systèmes téléphoniques. Cependant, ils sont très simples à utiliser et sont particulièrement utiles pour les entreprises qui ne reçoivent pas beaucoup de trafic téléphonique entrant ou sortant. Les systèmes KSU offrent tout ce dont une entreprise aura besoin, tels que des lignes de maintien, des haut-parleurs, un interphone et une pagination. Les téléphones KSU sont également beaucoup moins chers que les PBX ou les PABX.

Systèmes téléphoniques PBX et PABX

PBX est un acronyme pour private branch exchange, et PABX est un acronyme pour private automatic branch exchange. Les deux systèmes diffèrent d’un système KSU en ce qu’ils permettent la commutation d’appels lorsqu’ils sont réellement au téléphone, tandis qu’un KSU ne permet que la redirection vers un concentrateur d’appel central ou un système d’opérateur (échange PTSN.) La seule différence évidente entre les deux systèmes téléphoniques est qu’un PABX est généralement une version beaucoup plus petite et plus limitée d’un système PBX. Les systèmes PBX sont parmi les systèmes téléphoniques les plus sophistiqués disponibles sur le marché aujourd’hui. Ils sont généralement conçus sur mesure et équipés de nombreuses fonctionnalités avancées qui peuvent se concentrer sur la confidentialité, la protection, la facilité d’utilisation, etc. Ce sont des systèmes particulièrement utiles pour les grandes entreprises qui font beaucoup d’affaires par téléphone, en particulier avec une clientèle internationale. PABX est un excellent système pour les entreprises de taille moyenne qui communiquent par téléphone, mais ce n’est pas la composante principale de l’entreprise.

Solutions de systèmes téléphoniques de Delta Intellicom

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Tags: ksu, PBX, systèmes téléphoniques

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