Qu’est-ce qu’un Dispositif Anti-Écrémage ATM & Comment Fonctionne-t-il?
Il est compréhensible que la sécurité des guichets automatiques soit une préoccupation majeure pour les dirigeants financiers. Chaque année, des milliards de dollars sont perdus à cause des attaques d’écrémage et d’autres activités frauduleuses. Non seulement ces attaques créent un fardeau financier énorme pour les banques et les coopératives de crédit, mais elles érodent également la confiance des communautés qui dépendent des guichets automatiques pour leurs besoins en espèces et autres besoins bancaires. À mesure que la technologie progresse, le niveau de sophistication associé à ces actes criminels augmente également, il est donc important de rester au courant des différentes options que vous pouvez déployer pour vous protéger et protéger les communautés que vous servez.
En tant que fournisseur consultatif de solutions de gestion d’équipements, Equips reconnaît à quel point il est essentiel de mettre en œuvre des solutions de sécurité personnalisées. Quel que soit le type de guichets automatiques dans votre parc, il existe des options pour fournir les garanties dont vous avez besoin pour réduire vos risques.
Voici quelques options largement acceptées pour le meilleur dispositif anti-écrémage et la technologie logicielle anti-écrémage:
Brouillage: empêche un dispositif d’écrémage de lire les informations de la carte d’un client. Les dispositifs de brouillage anti-écrémage émettent des signaux électromagnétiques aléatoires qui interfèrent avec la capacité du skimmer à enregistrer les données de la carte. Contrairement aux capteurs, ils ne dépendent pas de la détection, ce qui les rend utiles contre les écumeurs à incrustation et à incrustation de gorge.
Les dispositifs de brouillage actif offrent l’avantage supplémentaire que l’ATM peut rester en service en toute sécurité (« actif ») même avec le dispositif d’écrémage présent.
Les dispositifs de brouillage actif pour lecteurs motorisés sont disponibles depuis un certain temps; cependant, une solution pour les lecteurs DIP n’est devenue disponible que l’année dernière, lorsque TMD a introduit le seul dispositif anti-écrémage de ce type sur le marché.
Détection de métaux: Les capteurs peuvent surveiller un objet métallique fixé à la lunette. Si un dispositif d’écrémage est détecté, l’ATM est mis hors service jusqu’à ce que la menace soit supprimée. Cette méthode s’avère souvent une mesure anti-écrémage efficace, mais elle met également le guichet automatique hors service. Malheureusement, cela présente non seulement un inconvénient pour ceux qui tentent de l’utiliser, mais peut également jeter un doute sur la sécurité de l’institution.
Mouvement de gigue: Ce matériel anti-écrémage déforme la bande magnétique d’une carte, rendant l’information inutilisable. Cette technique fait entrer la carte par un mouvement de « gigue » stop-start irrégulier. Cette option anti-écrémage n’est disponible que pour les lecteurs de cartes motorisés, pas pour les lecteurs de cartes dip. Malheureusement, les États-Unis. le marché s’est largement déplacé vers les lecteurs de cartes dip il y a plus de dix ans en raison du taux de personnes laissant leurs cartes derrière elles.
Capteurs et lunette uniques: La forme physique du lecteur de carte et du fascia empêche efficacement les auteurs de fixer un dispositif d’écrémage de carte autour du lecteur de carte ATM ou d’appliquer une fausse façade. Si une altération se produit et que le capteur de détection est couvert ou compromis, l’ATM sera mis hors service. Ce fut une défense anti-écrémage précoce des principaux fabricants. NCR a conçu un dispositif anti-écrémage à lunette ronde unique qui était quelque peu transparent et très difficile, à l’époque, pour qu’un dispositif d’écrémage à superposition soit utilisé. Diebold a introduit un nouveau concept dans l’industrie avec son lecteur de carte ActivEdge, qui permet à l’utilisateur d’insérer d’abord sa carte longue durée. Les banques et les coopératives de crédit ont également développé des solutions plus locales pour les dispositifs anti-écrémage, comme une banque du Nord-est qui a façonné un morceau de polycarbonate sur leur machine pour empêcher un criminel de mettre une superposition sur leurs lecteurs de cartes.
De nombreuses entreprises du secteur financier proposent des solutions pour les différents types d’écrémage de cartes bancaires. TMD, Tyco Integrated Security, ACG et Cennox, pour n’en nommer que quelques-uns, offrent tous des solutions anti-écrémage qui peuvent être installées à l’intérieur du guichet automatique pour dissuader tout ou partie de ces types d’écrémage. Les principaux fabricants de distributeurs automatiques de billets ont également créé leur propre solution ou se sont associés à une société de sécurité établie pour fournir un niveau de dispositif anti-écrémage sur chaque nouvelle machine.
Sans prendre les précautions anti-écrémage appropriées, vous pouvez perdre la disponibilité des guichets automatiques, la confiance des consommateurs et de la marque, et des milliers de dollars. Parlez dès aujourd’hui à un consultant expérimenté d’Equipes des moyens de développer le meilleur chemin de sécurité pour votre flotte de distributeurs automatiques de billets. Nous pouvons vous offrir un aperçu d’un certain nombre de stratégies d’appareils anti-écrémage axées sur la sécurité, la disponibilité et la commodité maximales, toutes personnalisées en fonction de vos besoins professionnels spécifiques.
Moyens d’empêcher l’écrémage ATM:
L’écrémage des guichets automatiques est une pratique que tous les propriétaires d’entreprises financières doivent connaître et contre laquelle ils doivent prendre des précautions. « Écrémage » désigne les criminels plaçant un appareil soit à l’extérieur d’un lecteur de carte, dans une gorge de lecteur de carte (incrustation de gorge), soit complètement à l’intérieur d’un lecteur de carte derrière l’obturateur (insert profond) afin d’obtenir des informations sur les activités des distributeurs automatiques de billets d’autres clients.
L’écrémage ne se produit pas seulement au niveau ATM. L’une des principales attaques concerne les pompes à essence où les individus se méfient moins. Le criminel place l’appareil dans l’une des trois zones susmentionnées et attend simplement que les clients utilisent le terminal. L’appareil capture non seulement les informations de la carte une fois qu’une carte est glissée, mais si le criminel place une caméra à trou d’épingle dans la zone faisant face au clavier, il peut également capturer le code PIN.
Les attaques se produisent généralement pendant les week-ends, en particulier les longs week-ends de vacances, lorsque l’utilisation est élevée et que les auteurs sont moins susceptibles de se faire prendre. L’appareil est généralement déployé pendant une courte période de temps pour atténuer les risques qu’il soit remarqué et supprimé.
De nombreux criminels sont passés à la technologie Bluetooth, car il existe un risque inhérent à revenir pour retirer l’appareil de la machine. Si la banque a identifié une écumoire sur la machine, elle pourrait attendre pour attraper le criminel. Grâce à la technologie Bluetooth, ils peuvent rapprocher leur voiture du guichet automatique et capturer toutes les données électroniquement sans avoir à retirer l’appareil. Ces informations sont utilisées pour reproduire rapidement les cartes et les distribuer à leur réseau de criminalité pour les utiliser avant que les cartes aient été identifiées comme écrémées et annulées.
Des écumeurs de cartes et des appareils Bluetooth peuvent être achetés en ligne avec des vidéos d’instructions faciles à suivre. Le coût est devenu faible, la capacité d’obtenir s’est généralisée et le savoir-faire général a augmenté. L’attaque d’écrémage moyenne peut facilement être de 5 000 à 500 000 for pour un événement d’écrémage, tandis qu’un vol de banque peut être de 3 000 à 10 000 because en raison des limites d’argent dans les tiroirs des caissiers. L’écrémage des guichets automatiques est beaucoup plus facile, offre une récompense plus élevée et présente un risque moindre d’être attrapé.
Nous avons un faux sentiment de sécurité maintenant que nous avons des cartes à puce et des portefeuilles anti-écrémage, ce qui nous amène à croire que tout va bien et que nous sommes protégés. Cependant, si vous le remarquez, chaque carte a toujours une bande magnétique où toutes les données de la carte résident toujours. La meilleure façon de vous protéger est de rester en alerte quand et où vous utilisez votre carte de débit / crédit, en particulier un guichet automatique ou une pompe à essence. Recherchez une altération, un lecteur de carte de crédit lâche ou peut-être un fascia fissuré autour d’une pompe ou d’un guichet automatique où une caméra pourrait avoir été insérée ou un appareil connecté. Ne pas utiliser votre carte de débit à la pompe à essence empêchera au moins votre numéro PIN d’être pris. Étant donné que les appareils Bluetooth sont souvent utilisés, vous pouvez également effectuer une recherche rapide sur votre téléphone pour voir si quelque chose hors de la norme se trouve dans votre région.
Il existe de nombreux dispositifs anti-écrémage sur le marché; cependant, de nombreuses institutions ne les ont pas largement déployés et les stations-service sont encore plus en retrait. Certaines entreprises ne déploient que des dispositifs anti-écrémage de détection de base, ce qui ne ferait que vous avertir qu’un dispositif d’écrémage pourrait être présent sur la machine, mais n’empêche pas les données de la carte d’être comprises. Cela peut prendre des heures, voire des jours, pour que quelqu’un réponde au message envoyé par le dispositif anti-écrémage, laissant tous ses clients largement ouverts à la fraude. Un type d’anti-écrémage que l’institution peut déployer est le brouillage (champ électronique); cette technologie bloquera les données afin qu’elles ne puissent pas être capturées une fois qu’un événement est détecté. Le problème avec la plupart des dispositifs anti-écrémage est qu’ils sont destinés aux écumeurs de type superposition extérieure sur le lecteur de carte réel, mais maintenant, beaucoup d’attaques sont intérieures, ou ce que nous appelons des « inserts profonds. »Pour plus de protection, les entreprises ont déployé une plaque d’insertion profonde qui occupe essentiellement l’espace « supplémentaire » à l’intérieur du lecteur de carte pour empêcher le criminel de placer un dispositif semblable à un manchon à l’intérieur du lecteur de carte qui capture des données. Le déploiement d’un brouillage actif pendant toutes les transactions, pas seulement après la détection, et de plaques d’insertion profondes ou de lecteurs de cartes rétro-équipés pour éviter l’écrémage intérieur est une nécessité.
Même avec cela, la meilleure option est de toujours avoir une pratique cohérente en place. Les propriétaires de guichets automatiques devraient investir dans la technologie anti-écrémage et les dispositifs anti-écrémage et inspecter l’appareil quotidiennement. Le client doit être conscient et fournir sa propre précaution anti-écrémage en vérifiant le lecteur de carte pour tout objet étranger.
Quel que soit le type de guichet automatique que vous entretenez, Equips peut vous aider à identifier et à obtenir le meilleur chemin de sécurité pour votre entreprise. Contact s’équipe dès aujourd’hui pour parler avec un représentant compétent et discuter d’un plan de sécurité personnalisé.
Ressources supplémentaires pour les distributeurs automatiques de billets Anti-écrémage :
1. Faits saillants de « Snagging Card Skimmers: UF, NYPD Font équipe pour les arrêter »
» L’écrémage des cartes de paiement reste un crime populaire, et les attaquants peuvent facilement entrer dans l’entreprise en utilisant quelques pièces bon marché achetées sur Internet. »- Steve Orlando
« Les écumeurs de cartes de crédit ont peut-être enfin rencontré leur match. À New York, nous avons assisté à une augmentation de l’écrémage des guichets automatiques ces dernières années, comme en témoigne l’augmentation des appareils récupérés par notre agence, la police de New York « , a-t-il déclaré. « En 2015, nous avons récupéré 48 appareils, et deux ans plus tard, ce nombre avait doublé pour atteindre près d’une centaine d’appareils en 2017. En conséquence, nos arrestations ont plus que doublé pour la même période, passant de 48 arrestations liées à l’écrémage en 2015 à 134 arrestations liées à l’écrémage en 2017. » – Université de Floride
2. Faits saillants de « Qu’y a-t-il Dans Votre Arsenal Anti-Écrémage ATM? »
» Toute solution anti-écrémage qui repose sur la détection doit être soigneusement évaluée pour s’assurer que la capacité de détection peut être fiable « , a-t-il déclaré. « Mieux encore, des solutions anti-écrémage actives qui ne sont pas déclenchées par la détection peuvent être envisagées. » – par Suzanne Cluckey, ATM Market Place
3. Faits saillants de « NCR Introduit une Technologie Anti-Écrémage pour Aider les Banques à Accroître la Confiance des Consommateurs et à Réduire les Coûts »
» La solution de protection contre l’écrémage permet aux institutions financières de réduire les coûts d’écrémage tout en améliorant la disponibilité des guichets automatiques et la confiance des consommateurs.L’écrémage de cartes »
» représente 80% de toutes les attaques contre le guichet automatique, le 1er crime au monde. » – Jeff Dudash, RCN
4. Faits saillants de « La Banque crée un Dispositif Anti-Écrémage »
» Environ 350 000 U US des dollars sont perdus quotidiennement dans le monde entier à cause d’incidents d’écrémage de guichets automatiques, explique l’expert en vol d’identité Robert Siciliano. »
« Nous essayons tous d’arrêter la fraude », dit-elle. « C’est un objectif commun à tous. L’écrémage des guichets automatiques est la plus grande menace, en ce qui concerne la fraude par carte et la fraude aux guichets automatiques. » – Tracy Kitten, Sécurité des informations bancaires
5. Faits saillants de « Écrémage: C’est pire que Vous Ne Le pensez »
» Les Skimmers sont de petits appareils installés par des criminels sur des distributeurs automatiques de billets, des pompes à essence en libre-service et d’autres appareils pour voler des informations sur des cartes de crédit, de débit ou de guichet automatique. » – par Steven J. J. Weisman
6. Faits saillants de « Protection Anti-Écrémage pour votre guichet automatique »
» Les guichets automatiques sont des cibles attrayantes pour les criminels et les crimes contre eux sont en constante évolution. En fait, les criminels organisés qui ciblent les guichets automatiques coûtent des milliards de dollars à l’industrie chaque année. »
7. Faits saillants de « Pourquoi ces guichets automatiques « arrêtent » l’écrémage »
» L’investissement en vaut la peine non seulement pour éviter les pertes de fraude dues au nombre croissant d’attaques d’écrémage, mais aussi pour maintenir la confiance des membres dans la caisse. » – Ray Birch
8. Faits saillants de « ATM Security Anti Skimming »
» Le coût d’un incident d’écrémage typique est passé à environ 60 000 $. Les criminels sont de plus en plus intelligents pour trouver des moyens de vaincre les nouveaux modèles de lecteurs de cartes ATM. »
9. Faits saillants de « Détecteur Anti-Écumoire pour Escrocs Écumeurs »
» Les méchants sont suffisamment qualifiés, dotés de ressources et déterminés pour que tôt ou tard, ils comprendront exactement ce que nous avons fait, de sorte que le guichet automatique doit être à l’abri d’un attaquant bien informé. » – par KrebsOnSecurity
10. « Diebold Renforce les Guichets Automatiques à Technologie Anti-Écrémage »
11. « Comment repérer un Skimmer ATM »
12. « Maintenance de première ligne sur les guichets automatiques »
13. Guichets interactifs : Faits et avantages