Personne ne veut avoir de virus. Mais ce n’est que lorsque le logiciel antivirus vous demande comment procéder lorsqu’il en trouve un que vous découvrez vos options de suppression de virus. Devriez-vous choisir de supprimer et de supprimer complètement le fichier infecté? Devriez-vous nettoyer le fichier à la place? Ou le mettre en quarantaine, l’empêchant de faire du mal?
Supprimer ce sera la meilleure option si le fichier infecté n’est pas essentiel pour vous ou s’il ne s’agit pas d’un fichier système. Si vous ne savez pas si vous souhaitez supprimer le fichier, utilisez l’option quarantaine. Si vous allez essayer d’enregistrer le fichier, utilisez l’option de nettoyage!
Qui savait qu’il y avait plus d’un moyen de se débarrasser de ce que votre antivirus a détecté comme une menace?
Si vous commencez à envisager ces options, vous êtes au bon endroit.
Ce que vous apprendrez devrait vous soulager une fois pour toutes. Vous aider à mieux comprendre les différences entre la quarantaine, la suppression et le nettoyage. Et vous empêcher de prendre des décisions précipitées à l’avenir.
Beaucoup de gens, en regardant le message d’un antivirus sur une menace récemment détectée, paniquent. Prendre du recul et réfléchir aux options disponibles peut avoir au moins trois avantages essentiels:
- Pour commencer, il est utile de tirer le meilleur parti de la situation après une évaluation approfondie et pas seulement un appel rapide.
- Ensuite, il vous permet d’enregistrer certaines données au lieu de les effacer complètement.
- Et, aussi important, il peut permettre à votre logiciel antivirus d’apprendre de nouvelles choses concernant le morceau de code malveillant qu’il vient de découvrir.
Supprimer, nettoyer ou mettre en quarantaine ? Quelle est la différence?
C’est vrai! Avant de pouvoir donner la bonne réponse à cette question, vous devez connaître les différences entre les options. Les termes sont simples, et vous pouvez probablement anticiper ce qu’ils signifient. Mais il y a encore des nuances à prendre en compte. Et peut-être même des conséquences auxquelles vous ne pouvez pas vous attendre simplement en sachant ce que signifie chaque terme.
Lorsque vous supprimez un virus
, vous supprimez les fichiers infectés. Vous le supprimez entièrement de votre système. Et en supposant que vous êtes sûr à 100% de ne pas avoir besoin des données infectées, c’est sans aucun doute le meilleur appel. Les données n’existeront plus sur votre ordinateur et, par conséquent, ni les effets néfastes qu’elles pourraient causer autrement.
Lorsque vous nettoyez un virus
Vous nettoyez l’infection causée par le virus. Si le virus a affecté un ou plusieurs fichiers, vous supprimerez ses effets tout en conservant les données qui ont été affectées. Si un fichier légitime – comme quelque chose que vous stockez dans Mes documents – a été compromis, il y a de fortes chances que vous y ayez toujours accès si le nettoyage est réussi. De plus, lorsque vous nettoyez un virus, vous l’empêchez également de propager son code malveillant à d’autres fichiers. Plus tôt vous le faites, plus vous pouvez vous attendre à minimiser les dommages.
Lorsque vous mettez en quarantaine un virus
Vous le déplacez dans une zone spécifique de votre appareil, isolée et contrôlée par votre logiciel antivirus. Le virus ne sera pas supprimé et le fichier infecté ne sera pas nettoyé. Mais ses effets nocifs sont bloqués jusqu’à ce que vous donniez à votre antivirus des instructions supplémentaires sur la façon de procéder.
Alors, quelle option devriez-vous choisir pour la suppression des virus?
C’est vrai. Savoir ce que chaque option implique ne vous donne pas nécessairement la réponse à quoi faire. Malheureusement, je ne peux pas vous donner de réponse exacte non plus. C’est parce que décider quelle est la meilleure option devrait être fait en fonction du type de virus auquel vous avez affaire!
Plus précisément, les infections virales traditionnelles sont généralement mieux traitées avec un simple nettoyage. Si vous avez un antivirus décent, il devrait être capable de nettoyer l’infection virale de tous les fichiers infectés. Et ayez la tranquillité d’esprit qu’il n’y aura plus de complications.
Néanmoins, si vous avez affaire à une race différente de fichiers malveillants, comme un cheval de Troie ou un ver, sachez que ce sont des types de logiciels malveillants qui se propagent très rapidement et qui sont très difficiles à nettoyer à fond. Par conséquent, il peut être plus sûr de choisir l’option de quarantaine ou l’option de suppression.
En d’autres termes, au lieu d’essayer de traquer et de nettoyer tous les endroits où le virus se déplace, vous l’empêchez de se déplacer. Soit vous le mettez en quarantaine, ce qui permet à l’antivirus d’inspecter le fichier et de collecter les données pertinentes. Ou vous le supprimez de votre appareil.
Aussi, notamment, si vous avez une suite de sécurité en place et que l’antivirus vous donne une instruction spécifique. Il est probablement préférable que vous suiviez cela. Ne mettez pas en quarantaine une menace si l’antivirus vous demande de la supprimer, surtout si elle a infecté un fichier que vous pouvez épargner.
Mais mon logiciel antivirus ne me donne aucune option!
Tout ce que j’ai parlé jusqu’à présent implique des situations où votre logiciel antivirus apparaît sur l’écran de l’appareil, vous indique qu’une menace a été découverte et vous demande comment vous souhaitez procéder.
Si vous recevez uniquement des notifications indiquant comment votre logiciel antivirus a supprimé, nettoyé ou mis en quarantaine une menace. Cela doit être dû aux paramètres préconfigurés. Quelque part dans les menus du logiciel antivirus, vous devriez trouver une option qui bloquera une réponse automatique de l’antivirus.
Une fois que vous l’activez, vous devriez commencer à avoir la possibilité d’opter pour l’une de ces options de suppression de virus, au moment où un virus est détecté.
Quelques mots sur l’option de quarantaine en particulier
Bien que les options de suppression et de nettoyage soient plus qu’évidentes, la quarantaine reste un peu incertaine. Pour toutes les bonnes raisons, les utilisateurs continuent de se demander :
Comment savoir si je dois mettre en quarantaine cette menace ?
Ou…
OK, je l’ai mis en quarantaine, mais que dois-je en faire maintenant?
OuOh
Oh, je vois que j’ai mis la menace en quarantaine et que je n’ai plus accès au fichier infecté – pourrai-je jamais utiliser ce fichier à nouveau?
Voici quelques informations censées éclairer davantage les questions que vous pourriez avoir.
Quel que soit le logiciel antivirus que vous utilisez, l’option de quarantaine a une fonction principale: vous permettre de stocker les fichiers infectés en toute sécurité.
Quand devriez-vous choisir de mettre en quarantaine les fichiers infectés?
Si vous voulez le nettoyer mais que vous ne pouvez pas le nettoyer.
S’il n’est pas conseillé – ou peut–être même pas sûr – de le supprimer car il s’agit d’un fichier système.
Si vous avez des raisons de soupçonner qu’il s’agit d’un faux positif et que vous ne souhaitez pas supprimer le fichier tant que vous n’êtes pas sûr que l’infection est réelle.
Plus important encore, vous pouvez choisir de déplacer manuellement un fichier en quarantaine, même si votre antivirus ne vous l’a pas demandé ! Disons que vous avez remarqué qu’un fichier particulier a un comportement suspect – Même si votre scanner antivirus ne l’a pas détecté comme infecté, vous pouvez choisir de le mettre en quarantaine.
De plus, vous pouvez soumettre les fichiers que vous mettez en quarantaine afin que le laboratoire de recherche de votre développeur antivirus puisse les analyser. La soumission pour analyse est une caractéristique commune des logiciels antivirus les mieux notés sur le marché, vous devriez donc vous aussi y avoir déjà accès.
Une fois que vous commencez à parcourir les options de quarantaine
, vous verrez que vous pouvez choisir de:
- Supprimer un fichier mis en quarantaine
- Restaurer un fichier à partir de la quarantaine
- Soumettre un fichier pour une analyse plus approfondie
De plus, avec les fichiers mis en quarantaine, vous devriez pouvoir voir des détails tels que:
- Le chemin exact du fichier infecté et mis en quarantaine sur votre appareil;
- La date et l’heure à laquelle il a été mis en quarantaine;
- La taille du fichier mis en quarantaine;
- Le nombre de menaces détectées dans le fichier mis en quarantaine, ce qui s’applique s’il s’agit d’un fichier d’archive avec plus d’une infiltration de virus.
Si vous êtes curieux, vous pouvez même rechercher ces informations en ligne. Et vous pourriez tomber sur des fils de conversation sur des forums de suppression de virus. Les gens parlent de découvrir des fichiers avec des noms, des tailles ou des chemins d’infiltration similaires. Et vous verrez comment les autres se sont débarrassés du problème. Ou à quel point cela s’est avéré être un problème pour eux.
Que se passe-t-il si le virus ne peut pas être mis en quarantaine, supprimé ou supprimé?
Tout d’abord, ce n’est pas un scénario impossible. Parfois, même le meilleur logiciel antivirus peut vous demander comment souhaitez-vous procéder à l’élimination des virus. Seulement pour afficher une erreur après avoir donné la commande. Quelque chose du genre « Clean a échoué. La quarantaine a échoué. Accès refusé. »Que devriez-vous faire alors?
Si l’élimination d’un virus en mode de fonctionnement normal échoue, vous devez redémarrer l’appareil en mode sans échec et lui donner un autre essai à partir de là. Surtout si vous connaissez le nom et le chemin du fichier infecté, vous devriez pouvoir le suivre et supprimer manuellement ce fichier.
En guise de remarque, vous pouvez PROBABLEMENT supprimer manuellement un fichier sans causer de problèmes à votre PC s’il appartient à l’une des catégories suivantes:
- Tout ce qui se trouve dans vos fichiers Windows temporaires;
- Tout ce qui se trouve dans vos fichiers Internet temporaires;
- Fichiers provenant des Informations sur le volume système;
- Archives de courrier électronique;
- Fichiers provenant de stockages réseau, où votre antivirus peut n’avoir que des autorisations de lecture;
- fichiers ebd
Là encore, si vous avez un antivirus décent, vous devriez pouvoir contacter l’équipe de support et demander leurs conseils étape par étape. Certains des grands acteurs du marché vous offrent des garanties qui impliquent de faire en sorte que l’un de leurs spécialistes nettoie votre ordinateur des virus.
Si vous ne pouvez pas vous débarrasser du virus avec leurs indications, ils peuvent gérer la situation pour vous ou vous rendre l’argent que vous avez payé pour l’AV. La garantie Norton 100% antivirus n’est qu’un exemple de ce genre –
J’espère que vous ne l’utiliserez pas et que vous pourrez gérer la suppression du virus en suivant simplement l’une des trois options classiques: quarantaine, nettoyage ou suppression. Bonne navigation sans implications négatives!