La gestion des stocks est l’un des aspects les plus complexes et les plus importants de la gestion d’une entreprise de commerce électronique. Et plus vous avez de références, il est de plus en plus difficile de rester au-dessus des niveaux de stock.
Sans une bonne gestion des stocks, vous risquez de manquer d’argent et d’avoir trop de stocks (qui pourraient éventuellement expirer ou devenir obsolètes avant de les vendre), ou de manquer de stock et de perdre des clients.
Avoir la bonne quantité de produit est un exercice d’équilibre. C’est pourquoi les entreprises de commerce électronique s’appuient sur la formule de quantité réorganisée. Semblable à une quantité de commande économique (EOQ), vous essayez de trouver la quantité de commande optimale pour minimiser les coûts logistiques, l’espace d’entreposage, les ruptures de stock et les coûts de surstock.
Voyons comment comprendre la quantité de commandes permet de calculer la quantité d’inventaire que vous devez acheter pour avoir les bons niveaux de stock.
Quelle est la quantité de commande?
La quantité de réapprovisionnement est le nombre total d’unités de produit que vous demandez à un fabricant ou à un fournisseur sur un bon de commande de réapprovisionnement des stocks. Le montant exact ne devrait pas être si élevé que vous avez trop de capital lié aux stocks et aux coûts d’entreposage ultérieurs, mais pas si bas qu’il n’y a pas assez de stock de sécurité et que vous risquez de vous vendre avant de pouvoir obtenir le prochain lot d’inventaire.
Quelle est la formule de quantité de réordonnement?
Le calcul de la quantité de commande est effectué à l’aide d’une formule qui multiplie les unités quotidiennes moyennes vendues par le délai moyen:
Quantité de commande optimale pour un SKU = Moy. Unités quotidiennes Vendues x Moy. Délai de livraison
Si vos ventes quotidiennes moyennes pour une UGS sont de 25 et que le délai de fabrication moyen est de 30 jours (c’est-à-dire le temps qu’il faut entre le moment où vous passez un bon de commande auprès de votre fabricant et le moment où vous recevez le produit dans votre entrepôt), votre quantité de commande est de 750 unités.
Cependant, si vous prévoyez de grandes promotions, que vous réfléchissez à la préparation des stocks des Fêtes ou que vous travaillez sur les efforts de prévision de la demande, et que vous pensez que la vitesse de votre inventaire augmentera, vous pouvez augmenter votre quantité de commandes afin de ne pas manquer de stock prématurément.
Si votre métrique de jours d’inventaire en stock est faible, ce qui signifie que vous vendez rapidement dans les stocks afin qu’ils ne restent pas longtemps dans votre entrepôt, votre quantité de commandes et votre taux de rotation des stocks seront élevés.
Réorganiser la quantité vs. points de réordonnancement
Nous voyons parfois une confusion entre une quantité de réordonnancement et un point de réordonnancement. La quantité de commande est le nombre de produits que vous commandez auprès d’un fournisseur, où le point de commande est le nombre prédéterminé d’unités qu’il vous reste à portée de main pour lesquelles vous devez commander davantage de stocks auprès de votre fournisseur ou vous serez épuisé.
En d’autres termes, le point de commande est la quantité qui vous durera assez longtemps jusqu’à ce que la quantité commandée arrive et devienne disponible dans votre entrepôt de commerce électronique.
Cela dit, la formule du point de commande est la somme des unités totales nécessaires pour vous permettre de passer à travers le délai d’attente de fabrication plus un stock de sécurité. Si vous prévoyez des retards avec votre fabricant ou une augmentation de vos ventes, vous devez augmenter votre point de commande afin de réorganiser votre inventaire plus tôt.
Quantité de réapprovisionnement & points de réapprovisionnement: pourquoi vous avez besoin à la fois de la quantité de réapprovisionnement
et des points de réapprovisionnement pour une gestion optimale des stocks. Une fois que vous recevez une alerte de point de réapprovisionnement, vous pouvez calculer la quantité de réapprovisionnement pour déterminer le réapprovisionnement exact des stocks nécessaire dans votre centre de traitement des commandes.
Ne jamais manquer de stock
Lorsque les produits sont en rupture de stock, vous risquez de perdre des clients. Vous pouvez toujours proposer des commandes en attente ou des expéditions fractionnées, mais ces solutions n’offrent pas une bonne expérience client.
Les points de réapprovisionnement permettent d’assurer un réapprovisionnement à temps avant l’épuisement, tandis que la quantité de réapprovisionnement garantit que vous commandez suffisamment pour durer jusqu’à votre prochaine commande. Ces équations et processus n’ont pas besoin d’être manuels, car un logiciel de gestion des stocks peut calculer la quantité de commandes, vous permettre de définir des points de commandes et fournir des rapports d’inventaire.
Lorsqu’une UGS atteint son point de réapprovisionnement, une notification devrait vous avertir afin que vous sachiez que vous avez besoin de plus de stocks, car il s’agit du seuil minimum pour éviter les ruptures de stock.
» ShipBob nous aide beaucoup à planifier les réorganisations d’inventaire, à voir quand les SKU vont s’épuiser, et nous pouvons même configurer des notifications par e-mail afin que nous soyons alertés lorsqu’il reste moins d’une certaine quantité d’une SKU. Leur technologie a beaucoup de valeur. »
Oded Harth, PDG & Co-fondateur de MDacne
Maximisez la rentabilité
En calculant la quantité de commande et les points de commande, vous pouvez conserver juste assez d’inventaire pour répondre à la demande sans accumuler trop de capital — également connu sous le nom d’inventaire juste à temps, qui est conçu pour réduire les coûts, augmenter l’efficacité et réduire les déchets en recevant des marchandises quand elles sont nécessaires. Si vos niveaux de stock sont trop élevés, vous devrez étendre vos capacités de stockage des stocks ou même trouver de nouveaux entrepôts.
» De l’expansion dans un deuxième centre de traitement des commandes ShipBob, nous sommes ravis de réaliser des économies de 13% sur notre résultat net. Grâce à leur logiciel, nous pouvons voir les rapprochements d’inventaire et visualiser facilement la vitesse de l’UGS, les temps de transit et les recommandations de répartition des stocks. ShipBob fournit également les conditions de stockage dont nous avons besoin pour garantir que nos produits alimentaires de la plus haute qualité sont stockés et livrés à nos clients de manière sûre et efficace. »
Pablo Gabatto, Directeur des opérations commerciales chez Ample Foods
Simplifiez la gestion des stocks
Avec les points de commande et la quantité de commande, vous savez exactement combien vous devez commander et quand vous devez commander. Vous pouvez configurer des notifications électroniques dans votre système de gestion des stocks de commerce électronique, afficher le suivi des stocks en temps réel et afficher les changements de la demande au fil du temps.
» L’une des principales caractéristiques du logiciel ShipBob est la fonctionnalité de gestion des stocks, qui nous permet de suivre les variations et la vitesse des stocks au fil du temps. Être capable de surveiller rapidement les styles qui se vendent nous aide à toujours garder nos meilleurs vendeurs en stock.
Nous avons pu traverser nos saisons les plus difficiles tout en restant en avance sur la production grâce aux outils de prévision des stocks de ShipBob, alors même que notre volume de commandes a plus que quadruplé en moins d’un an. »
Ryan Casas, directeur de l’exploitation d’iloveplum
Formule de la quantité de commande: calculez la quantité de commande en 3 étapes
La formule de la quantité de commande est simple: juste une utilisation quotidienne moyenne x Un délai moyen. Regardons comment la formule fonctionne en détail.
Étape 1: Trouvez votre utilisation quotidienne moyenne (ADU)
Qu’est-ce que c’est? Combien d’unités de votre produit sont vendues par jour.
Trente jours est généralement un délai raisonnable, mais cela dépend de la période de l’année. Par exemple, si vous devez commander des produits à temps pour le Black Friday, votre ADU doit être calculée en fonction de l’ADU du Black Friday de l’année précédente.
Étape 2: Trouvez votre délai moyen (ALT)
Qu’est-ce que c’est? Combien de temps cela prend entre le moment où un bon de commande est passé auprès d’un fournisseur et le moment où vous recevez l’inventaire (ou lorsque le réapprovisionnement est rangé dans votre centre de traitement des commandes si vous externalisez le traitement des commandes). L’ALT est mesurée en jours.
Si vous avez réorganisé votre inventaire le 1er juin et que ce nouvel inventaire est prêt à être utilisé pour exécuter les commandes des clients le 30 juin, votre ALT est de 29 jours.
Étape 3: Calculez! Quantité de réapprovisionnement = ADU x ALT
Une fois que vous multipliez ADU et ALT, vous connaîtrez la quantité d’inventaire que vous devez réorganiser. Regardons un exemple de calcul de la quantité de commande pour un produit individuel:
- ADU = 10 unités
- ALT = 29 jours
- Votre quantité de commande est égale à 290
Remarque: Assurez-vous de recalculer souvent la quantité de votre commande, d’autant plus que votre volume de commande augmente et que vous ressentez une saisonnalité.
Mettez la gestion des commandes et des stocks sur le pilote automatique avec ShipBob
À un certain point d’inflexion ou à un certain niveau de croissance, les marques directes au consommateur doivent améliorer leur stratégie d’exécution du commerce électronique. Ils peuvent construire et investir dans leur propre infrastructure logistique (ce qui prend du temps et de l’argent), ou externaliser l’exécution à un 3PL comme ShipBob.
ShipBob est une société de traitement des commandes basée sur la technologie qui fournit des services de traitement des commandes, la technologie et le support nécessaires à la croissance des marques de commerce électronique. Vous pouvez offrir une expédition de 2 jours et gagner du temps pour vous concentrer sur les raisons pour lesquelles vous avez démarré votre entreprise en premier lieu.
» Maintenant, nous sommes dans deux centres de traitement des commandes ShipBob, et pouvoir disposer des analyses et voir comment tout fonctionne ensemble m’a été extrêmement utile pour la fin des opérations. Cela m’aide certainement à gérer les stocks et à voir ce qui se passe. Même si nous avons grandi, je n’ai pas passé plus de temps sur l’entreprise du point de vue des opérations. »
Dana Varrone, Directrice des opérations chez Organic Olivia
Les entreprises de commerce électronique choisissent également ShipBob pour externaliser l’exécution au détail pour les raisons suivantes:
Gestion intégrée des stocks
Même avec vos stocks dans nos entrepôts, vous pouvez toujours afficher les comptes d’inventaire dans le tableau de bord ShipBob. Vous pouvez également définir des points de commande et des quantités à partir de votre tableau de bord ShipBob, de sorte que vos niveaux de stock n’atteignent jamais zéro.
» ShipBob a beaucoup de rapports précieux qui montrent nos revenus et coûts de commande, les unités vendues, les ventes par UGS, les jours d’inventaire, la vitesse de l’UGS, les distributions des ventes par rapport aux stocks montrant où se trouvent nos clients et d’où nous expédions, et plus encore. »
Ryan Casas, directeur de l’exploitation de Nature’s Ultra
Inventaire distribué
Avec le réseau international de distribution de ShipBob, vous pouvez stocker des produits dans les endroits les plus proches de vos clients. Les frais d’expédition et les délais de livraison sont encore réduits car vos produits sont plus proches des clients. Mieux encore, si vous répartissez les stocks entre plusieurs centres de traitement des commandes ShipBob, vous pouvez suivre tous les stocks à partir d’un seul tableau de bord.
» Nous utilisons tous les centres de traitement des commandes de ShipBob aux États-Unis, au Canada et en Irlande. Il y a un avantage économique à être étalé, car les commandes peuvent être expédiées depuis des entrepôts plus proches des clients et livrées très rapidement.
Nous avons accès à la gestion des stocks en direct, sachant exactement combien d’unités nous avons dans chaque centre de traitement des commandes ShipBob. Cela aide non seulement notre processus global de gestion et de garantie de l’équilibre de nos stocks, mais également à des fins fiscales à la fin de l’année. »
Matt Dryfhout, Fondateur & PDG de BAKblade
Service client réactif
Des questions sur l’inventaire? Nos professionnels de l’exécution et nos équipes d’assistance sont disponibles pour vous aider et résoudre tous les problèmes auxquels vous pourriez être confronté.
» Dès le premier jour, nous avons apprécié le temps pratique passé avec nous. ShipBob a été un excellent partenaire au fur et à mesure de notre croissance. Ils travaillent dur pour comprendre nos besoins et offrent plus de flexibilité que les autres 3PL. Ils ont utilisé leur expertise pour nous fournir des solutions spécifiques à l’entreprise qui ont vraiment fait la différence.
Certains des rapports fournis par ShipBob montrent leur dévouement à la transparence — des choses comme les temps de transit réels et s’ils concluent leurs accords de niveau de service. Ils sont vraiment engagés envers leurs clients et se tiennent responsables. »
Pablo Gabatto, Directeur des opérations commerciales chez Ample Foods
Conclusion
Il est essentiel de savoir combien de stocks il faut réorganiser pour gérer une entreprise de commerce électronique prospère. Grâce à la formule de quantité de commande, vous pouvez être tranquille en sachant que vous commandez le bon nombre de produits pour des flux de travail logistiques entrants et sortants plus optimisés.
» Dès le départ, j’ai aimé pouvoir contrôler plusieurs entrepôts via une page avec ShipBob. Avec mon ancien 3PL, je ne pourrais jamais simplement ouvrir une page et obtenir les informations que je voulais. J’ai dû cliquer plusieurs fois, puis l’exporter et essayer de lui donner un sens. ShipBob vous permet de gérer votre inventaire tout en fournissant des données importantes de manière très digeste. »
Wes Brown, responsable des opérations chez Black Claw LLC
Pour savoir comment ShipBob aide les entreprises de commerce électronique à croissance rapide avec la gestion et l’exécution des stocks, cliquez sur le bouton ci-dessous.