MELISSA BLOCK, hôte:
Toute personne qui vole connaît l’exercice: Il est interdit de fumer à bord des avions, y compris dans les toilettes. Et pourtant, Mohammed al Modadi l’a apparemment toujours fait.
Il est le diplomate qatari qui s’est faufilé un fumigène sur un vol de Washington à Denver. Lorsqu’il a été pris, il a plaisanté sur l’allumage d’une bombe dans sa chaussure. Il n’avait pas d’explosifs. Il a été placé en détention puis libéré.
L’AP a rapporté aujourd’hui qu’al Modadi était en voyage officiel à l’ambassade pour rendre visite à un agent emprisonné d’al-Qaida.
Selon la FAA, 696 personnes ont été citées pour avoir fumé à bord d’avions au cours des cinq dernières années. Il appartient aux agents de bord de le signaler, des gens comme Gailen David qui travaille avec American Airlines depuis plus de 20 ans.
M. GAILEN DAVID (Agent de bord, American Airlines): Quand quelqu’un fume dans la salle de bain, ce qu’il a fait, c’est qu’il a créé une perturbation en vol. Nous le traitons vraiment de la même manière que nous traiterions quelqu’un qui a agressé un passager ou qui est vraiment devenu incontrôlable.
Vous savez, à ce stade, nous devons d’abord leur demander d’arrêter le comportement. Et nous devons aussi leur émettre un rapport de perturbation en vol, c’est ce qu’on appelle. Et cela met vraiment le processus de signalement en action afin que les autorités compétentes soient informées de la situation même si l’avion n’est pas rencontré par les autorités. C’est donc vraiment l’appel du capitaine.
BLOC: Vous n’attraperiez probablement pas quelqu’un en flagrant délit, en train de fumer. Comment trouveriez-vous quelqu’un et trouver qui a créé la puanteur dans la salle de bain?
M. DAVID : C’est vraiment difficile. Je veux dire, parfois, vous devez – en tant qu’agent de bord, vous devez devenir détective privé. Il y a des cas où vous attraperez un passager sortant des toilettes avec un nuage de fumée autour d’eux. Mais…
(Son de rire)
BLOC: Vraiment?
M. DAVID: Oui. Mais souvent, les clients sont ceux qui aident vraiment dans ces situations. Et ils ont fait savoir à l’équipage de conduite, hé, je viens de voir quelqu’un sortir des toilettes et ils fumaient.
BLOC : Alors, à quelle fréquence vous arrive-t-il maintenant que vous ayez affaire à quelqu’un qui fume dans l’avion?
M. DAVID : C’est très rare, et c’est pourquoi ce serait très alarmant pour moi à ce stade. Parce que, tout d’abord, vous remettez en question le jugement de quelqu’un quand il a été averti tant de fois. Je commencerais vraiment à me demander s’il se passait quelque chose d’autre en matière de sécurité.
Parce que souvent, vous savez, c’est comme ça que ça se passe, les gens qui vont peut-être terroriser un vol vont essayer d’envelopper l’équipage avec quelque chose comme ça. Peut-être fumer dans les toilettes.
BLOC: Oh, diversion, tu veux dire.
M. DAVID : Exactement, avec une diversion. Et c’est pourquoi, lorsque les gens fument dans les toilettes de nos jours, il faut vraiment considérer cela comme peut-être plus que cela.
BLOC: Eh bien, Gailen David, c’est bon de te parler. Grâce.
M. DAVID: Merci, Melissa.
BLOC: Gailen David est hôtesse de l’air chez American Airlines, et il dirige la page Web Dearskysteward.com .
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