Qu’est-ce qui est arrivé en premier : l’objectif marketing ou la stratégie marketing? Telle est la question.
Pour nous, la réponse est évidente — les objectifs marketing passent avant la stratégie marketing.
Pourquoi? Parce que vous ne pouvez pas réaliser quelque chose que vous ne définissez pas. Par conséquent, pour mener à bien une stratégie marketing réussie, vous avez besoin d’objectifs efficaces qui offrent une orientation et une clarté pour vous aider, vous et votre équipe, à vous frayer un chemin vers le succès.
Pour cette raison, nous avons décidé de fournir des exemples d’objectifs marketing clairs qui vous aideront:
- Structurez correctement vos objectifs
- Mettez l’accent sur votre stratégie marketing
Mais d’abord, voyons comment on définit les objectifs marketing.
Objectifs marketing, définis
Quels sont les objectifs marketing, demandez-vous ? Ce sont les résultats que l’équipe marketing prévoit d’atteindre à l’avenir. En tant que tels, ils définissent à la fois une orientation claire pour la stratégie de marketing et les actions spécifiques à prendre pour atteindre les résultats souhaités. Par conséquent, un grand objectif marketing doit être:
Exemple objectif intelligent:
« Nous allons augmenter notre audience Facebook en gagnant 100 abonnés chaque mois pendant les 3 prochains mois. »
Que sont Les KPI Marketing ?
Maintenant que vous savez comment écrire vos ambitions commerciales, passons à notre prochaine leçon importante: comment mesurer les objectifs marketing. Comme nous l’avons mentionné à l’étape « Mesurable », les KPI marketing (ou Indicateurs de performance clés) sont des valeurs qui vous aident à suivre vos progrès et à savoir si vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs marketing.
Pour être plus précis, revenons à notre précédent exemple d’objectif intelligent: « Nous allons augmenter notre audience Facebook en gagnant 100 abonnés chaque mois pendant les 3 prochains mois. »
Le KPI de cet objectif SMART est le nombre de nouveaux suiveurs approximatif (croissance des suiveurs).
Voici une liste des principaux KPI marketing que vous devez utiliser pour évaluer les progrès que vous avez réalisés dans la réalisation de vos objectifs marketing:
Pourquoi les Objectifs Sont-ils si importants pour une Stratégie Marketing?
Sans objectifs définis, une stratégie marketing manque de clarté. Le désir de réussir dans votre entreprise n’a pas beaucoup de sens si vous ne savez pas ce que vous voulez accomplir et ce qu’il faut pour y arriver.
De plus, les objectifs intelligents sont un moyen de mesurer le succès. Si les marketeurs ne définissent pas d’objectifs clairs pour leurs campagnes marketing, ils n’auraient pas le moyen de mesurer leur impact et d’améliorer leur stratégie à temps.
Par trimestre, vous devez viser trois à cinq objectifs pour rester concentré sur vos ambitions commerciales, sans vous accabler de la pression d’en réaliser trop dans un délai limité. En outre, visez à définir entre deux et quatre KPI pour vous aider à surveiller et à ajuster votre stratégie marketing.
10 Exemples d’objectifs marketing
Maintenant que nous savons définir des objectifs marketing et ce qui les rend précieux pour une stratégie marketing, jetons un coup d’œil à 10 exemples d’objectifs marketing que vous devez utiliser pour votre entreprise.
Augmenter les ventes
Nous commencerons notre liste d’exemples d’objectifs marketing avec le plus évident — augmenter les ventes. Si vous êtes une entreprise qui vend des produits ou des services, votre objectif principal sera de réaliser plus de bénéfices en vendant plus de ce que vous avez à offrir.
Pour ce faire, vous disposez de plusieurs initiatives marketing qui vous aident à augmenter vos scellés (par exemple, diffuser des publicités, augmenter le trafic du site Web, lancer une promotion limitée). Tout dépend de ce que vous souhaitez réaliser dans un délai limité et des moyens à votre disposition.
Exemple d’objectif de vente croissant: « Augmentez les ventes de 10% au cours des trois prochains mois en augmentant le trafic du site Web à l’aide de publications promotionnelles hebdomadaires sur les réseaux sociaux. »
Générer une notoriété de marque
Vous cherchez à faire remarquer votre marque? Dans ce cas, vous voudrez peut-être accroître la notoriété de votre marque. Cela vous aidera à établir votre entreprise en tant qu’entité digne de confiance.
En générant une notoriété de marque, vous intéressez votre public cible à votre entreprise – la première étape qui vous permet de transformer les prospects en clients payants.
Le fait que votre public cible reconnaisse, se souvienne et associe votre entreprise à des valeurs clés signifie que vous devenez leur priorité lorsqu’ils envisagent de faire un achat.
Exemple d’objectif de notoriété de la marque: » Augmentez la notoriété de votre marque en partageant nos articles de blog une fois par semaine pendant les six mois suivants sur Facebook, LinkedIn et Google My Business. »
Augmenter la part de marché
La part de marché représente le pourcentage d’un marché dominé par une entreprise. Plus exactement, la part de marché d’une entreprise est le nombre de ventes réalisées dans un laps de temps limité par rapport aux ventes totales de l’industrie. Par exemple, s’il y a 100 chaises vendues chaque semaine et qu’une entreprise vend 40 chaises par semaine, cela signifie que l’entreprise en question a une part de marché de 40%.
La part de marché est importante pour toute entreprise car:
- Il développe un avantage de coût par rapport à la concurrence
- Il augmente les ventes et la rentabilité
- Il élargit la base de clients
- Il renforce la notoriété et l’autorité de la marque
Exemple d’objectif de part de marché: « Obtenir une augmentation de 10% de la part de marché du produit X d’ici la fin de l’année en abaissant son prix de 10%. »
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Augmentez les taux de fidélisation de la clientèle
Il est aussi important de se concentrer sur la fidélisation de la clientèle que de gagner de nouveaux clients. De plus, les experts disent qu’il est encore plus rentable de garder un client que d’en acquérir un nouveau. Une entreprise peut payer jusqu’à 25% de plus pour gagner un nouveau client que pour en maintenir un.
Avoir une clientèle fidèle offre de la stabilité à une entreprise en fournissant un flux de revenus constant.
Pour garder vos clients intéressés par ce que vous avez à offrir, vous pouvez investir dans la qualité de votre service client, améliorer votre gestion de communauté sur les réseaux sociaux, développer un programme de fidélité, etc.
Exemple d’objectif de fidélisation de la clientèle : » Augmenter les taux de fidélisation de la clientèle de 30% en un an en développant un programme de fidélisation. »
Générer de nouveaux prospects
Attirer de nouveaux prospects augmente vos chances de gagner de nouveaux clients et, finalement, de vendre davantage de vos produits et services. En outre, cela maintient votre entreprise pertinente et rentable.
La génération de leads est une pratique qui attire de nouveaux prospects vers une marque et maintient leur intérêt grâce au lead nurturing. Avec l’aide de stratégies de communication marketing et de segmentation d’audience, les prospects commencent à faire confiance et à se connecter avec une marque et deviennent idéalement des clients payants.
Exemple d’objectif de génération de leads: « Générez 50% de leads supplémentaires au cours des six mois suivants en collaborant avec cinq influenceurs Instagram de niche. »
Gagnez plus de trafic sur votre site Web
Votre site Web est un élément précieux de votre stratégie commerciale et marketing. Cela fait partie de votre image, cela communique votre identité de marque et, surtout, vous convertissez vos prospects en clients.
C’est pourquoi les entreprises se concentrent sur l’obtention d’autant de trafic que possible sur leur site Web grâce à des stratégies payantes et organiques.
Exemple d’objectif de trafic de site Web: « Augmentez le trafic du site Web de 15% au cours des deux prochains mois grâce à la création de liens et aux publications sur les médias sociaux. »
Augmenter les bénéfices
Tous les efforts de marketing se concentrent sur la génération de bénéfices. Parfois, les décisions financières intelligentes incluent à la fois la réduction des coûts et l’investissement de ressources dans des outils de marketing rentables (publicités, par exemple).
Idéalement, les entreprises devraient trouver un équilibre entre les stratégies payantes et organiques et surveiller en permanence ce qui convient le mieux à leurs besoins. Pour ce faire, les marketeurs peuvent calculer régulièrement le retour sur investissement (ROI) des outils et services qu’ils utilisent dans leur stratégie, ainsi que le coût d’acquisition client (CAC).
Exemple d’augmentation des bénéfices objectif : « Réduire le coût des publicités payantes de 20% pour l’année suivante et se concentrer sur les pratiques de référencement en créant un blog.
8. Développer une Présence sur les Réseaux Sociaux
Les médias sociaux sont devenus l’environnement idéal pour la croissance des entreprises. Avec de plus en plus d’utilisateurs se tournant vers les médias sociaux pour rechercher des entreprises avant de faire un achat, il n’y a aucun doute sur l’impact que cela a sur la croissance de l’entreprise, la notoriété de la marque et l’autorité de la marque.
N’oubliez pas d’utiliser des outils de gestion des médias sociaux tels que SocialBee pour créer, planifier et publier votre contenu. Ainsi, vous resterez cohérent et améliorerez votre portée et votre taux d’engagement.Facebook Instagram et LinkedIn pour les 12 prochains mois afin de gagner 100 nouveaux abonnés sur les médias sociaux chaque mois. » [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] [traduction] »
Développer une liste d’e-mails
Le marketing par e-mail est un canal de marketing puissant. Avec plus de quatre milliards d’utilisateurs et un retour sur investissement de 42 for pour chaque dollar dépensé, il est sûr de dire que c’est un excellent investissement marketing.
La meilleure partie du marketing par e-mail est que vous pouvez facilement mesurer si cela fonctionne ou non, car vous savez exactement qui a reçu votre e-mail et les actions qu’ils ont prises une fois qu’ils l’ont vu.
Pour créer d’excellentes campagnes de marketing par e-mail, vous devez:
- Avoir une liste de courrier électronique importante
- Un fournisseur de services de messagerie électronique
- Utiliser des lignes d’objet puissantes
- Créer une copie attrayante
Exemple d’objectif de marketing par e-mail: « Doublez notre liste de diffusion dans les trois prochains mois en créant un aimant à plomb et en en faisant la promotion sur notre site Web. »
Optimiser le positionnement de la marque
Dernier point mais non le moindre de notre liste d’exemples d’objectifs marketing — le positionnement de la marque.
Le positionnement de votre marque est extrêmement important, car il contrôle la façon dont votre public perçoit et perçoit votre entreprise. En outre, il aide les entreprises à se démarquer de la foule et différencie leurs produits et services de la concurrence.
De plus, fixer des objectifs et se concentrer sur le positionnement de la marque devrait être une priorité pour votre équipe marketing car cela vous aide à gérer votre réputation et votre image de marque.
Exemple d’objectif de positionnement de marque: « Créer un énoncé de positionnement de marque et une stratégie de communication solides d’ici la fin du mois afin que nos employés comprennent les facteurs de différenciation de notre entreprise. »
Vous avez ceci
Maintenant que vous savez tout sur la définition d’objectifs commerciaux intelligents grâce à la puissance de 10 exemples d’objectifs marketing forts, vous êtes prêt à partir.
Alors, assurez-vous de commencer le chemin vers une stratégie marketing réussie avec des objectifs clairs et mesurables. Définissez ce que vous voulez réaliser, et vous aurez un moyen de mesurer le succès et de le maintenir en ajustant votre plan marketing au fur et à mesure.
N’oubliez pas que SocialBee peut vous rapprocher de vos objectifs marketing. Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd’hui et créez une présence sur les réseaux sociaux qui vous aidera à accroître la notoriété de votre marque, à gagner plus de trafic sur votre site Web, à générer plus de prospects et à améliorer votre stratégie marketing globale.