Les entreprises B2C (Business to consumer) et leurs organisations de fabrication sous contrat (CMO) cherchent toujours à créer des produits capables de battre la concurrence et de capter l’attention du public. Voici les 5 principaux attributs que les consommateurs recherchent lors du choix des produits et les méthodes pour produire des produits qui les répondent tous.
1) Qualité
L’une des principales raisons pour lesquelles les consommateurs choisissent d’acheter un produit est qu’ils savent qu’il fonctionne. Qu’ils aient appris à connaître le produit grâce à un usage domestique ou à une publicité de démonstration, ils ont vu les résultats et achètent cette marque pour la qualité connue. Afin de produire un produit de qualité, une entreprise doit utiliser des services de formulation de pointe pour concevoir la formule du produit. Le développement et la validation des méthodes sont également nécessaires pour s’assurer que les processus de fabrication sont cohérents et produisent continuellement un produit de premier ordre.
2) Allégations
Les consommateurs accordent également une grande valeur aux allégations de commercialisation d’un produit. De « sans parfum » et « entièrement naturel » à « nettoie en moins de 3 minutes », toutes sont des informations précieuses qui peuvent déclencher un achat auprès de quelqu’un à la recherche d’un produit qui répond à ses priorités et besoins spécifiques. Les fausses affirmations peuvent cependant rapidement diminuer la fidélité à la marque. Afin de faire les meilleures allégations sur le marché, les entreprises devraient faire appel à un laboratoire indépendant pour certifier les allégations de produit et confirmer l’efficacité du produit.
3) Innovation
Parfois, le produit utilisé par leur grand-mère conviendra parfaitement à des générations de consommateurs, mais le plus souvent, tout le monde recherche la meilleure chose. L’innovation est primordiale pour garder l’attention d’un public et générer de nouveaux clients. L’innovation est également l’un des aspects les plus difficiles à mettre en œuvre personnellement pour les entreprises, car elle nécessite une connaissance fondamentale des produits. Les entreprises qui cherchent à garder leurs produits frais utilisent des laboratoires d’analyse personnalisés pour réviser et améliorer les formules actuelles grâce à la reformulation, ainsi que pour créer des produits de nouvelle génération. Ces laboratoires utilisent la chimie analytique pour créer des produits qui ont une efficacité accrue, une apparence améliorée, une durée de conservation plus longue et d’autres améliorations souhaitées.
4) Sécurité
Les tests et l’étiquetage de sécurité » entièrement naturels » ou « hautement inflammables » sont essentiels pour garantir la sécurité des consommateurs et la confiance de la marque. Des laboratoires d’analyse spécialisés fournissent des études de vérification pour confirmer les allégations ainsi que des tests de stabilité pour pousser les produits à leur point de rupture et identifier les dangers potentiels. Ils fournissent également des services de reformulation pour les produits nécessitant une révision de la formulation et des services d’analyse des défaillances pour détecter les défauts de fabrication, comme dans le cas des rappels de produits.
5) Comparaison des concurrents
Bien que les autres attributs de cette liste se concentrent sur les consommateurs souhaitant que leurs produits achetés soient efficaces et fiables, rien de tout cela n’aura d’importance si le produit d’un concurrent est le meilleur à tous égards. L’analyse des produits concurrents fournit des informations précieuses sur les allégations marketing et détermine pourquoi le produit concurrent est plus efficace, plus brillant, plus solide, plus durable et de nombreux autres aspects afin qu’il puisse être reformulé pour obtenir les résultats souhaités.
Alors que le marketing, la conception de l’emballage et le prix contribuent tous aux choix des consommateurs; ces 5 attributs se rapportent au produit lui-même et peuvent faire ou casser les ventes à long terme et la fidélité à la marque. Pour poursuivre l’analyse personnalisée de votre produit ou pour créer une nouvelle formulation de produit, contactez Avomeen.