À propos de Payoneer
Payoneer est un système de paiement international qui permet des transactions entre entreprises et particuliers. Elle opère dans plus de 200 pays et convertit 150 devises. Les utilisateurs de Payoneer peuvent effectuer des transactions entre les comptes des utilisateurs enregistrés, retirer des fonds sur leur compte personnel ou sur la MasterCard Payoneer, que le système fournit à leurs utilisateurs. Toutes les transactions en ligne sont protégées.
Vous pouvez vous familiariser avec Payoneer en regardant des instructions vidéo, dans la section FAQ ou en contactant le support.
Vous pouvez également nous contacter en cas de retrait de commission.
Payoneer peut transférer des fonds à :
- La MasterCard Payoneer associée au compte Payoneer, que le système de paiement libère gratuitement pour tous les utilisateurs enregistrés. Avec cette carte, vous pouvez retirer des fonds à n’importe quel guichet automatique.
- Compte bancaire. Vous pouvez retirer des fonds de votre agence bancaire locale ou avec la carte liée à ce compte
- Votre carte bancaire personnelle (sur demande individuelle)
Frais Payoneer:
- $ 29.95 – Payoneer MasterCard maintenance annuelle
- 1% – pour le transfert de fonds de VIPole vers un compte partenaire
- 2% – frais de conversion de devises lors du retrait de fonds sur un compte bancaire / une carte bancaire
- Jusqu’à 3,5% – lors du retrait d’une Payoneer MasterCard via un guichet automatique
Les taux de change sont basés sur les taux MasterCard. Vous pouvez utiliser l’outil de conversion de devises MasterCard pour vérifier les taux actuels. Vous trouverez ici les taux de transaction détaillés.
Comment retirer une commission de VIPole à Payoneer
Pour retirer la commission affiliée du système VIPole, utilisez la demande de service de paiement Global. Ce système permet aux propriétaires de comptes Payoneer de demander des paiements aux entreprises avec une commission minimale de 1%.
Vous pouvez envoyer une demande à VIPole via votre compte Payoneer personnel:
- Connectez-vous à votre compte Payoneer et cliquez sur Retirer, puis Sur Compte bancaire.
Si vous n’avez pas encore connecté de compte bancaire, vous serez automatiquement redirigé vers une page pour le faire.
Si votre compte bancaire est en attente d’approbation, vous serez redirigé vers une page d’approbation en attente.
- Spécifiez les détails du paiement et l’entreprise destinataire dans la nouvelle fenêtre:
- Montant – indiquez le montant du transfert. Cela ne devrait pas être inférieur à 20 $.
- Paiement pour – précisez Autre
- Description – précisez le login et l’identifiant du partenaire
- Délai de paiement – la date à laquelle vous souhaitez recevoir le paiement (avec une marge de 3 jours ouvrables)
- Données du payeur:
Forme de demande de paiement: Société
Nom de la société : VIPole
Site de l’entreprise : www.vipole.com
Personne à contacter: Alice Gilbert
Adresse e-mail: contact @vipole.com
Cliquez sur Suivant
Une fois la demande effectuée, nous transférerons les fonds demandés dans les 2 jours ouvrables et vous recevrez une notification par e-mail indiquant que l’argent a été crédité sur le compte Payoneer.
Le montant du paiement sera débité de votre compte VIPole.
Foire aux questions
Combien de temps faut-il pour transférer des fonds du système VIPole vers un compte Payoneer?
Les retraits de commissions de votre compte VIPole vers le compte Payoneer sont traités par notre système dans un délai de 2 jours. Dès que le virement est terminé, les fonds seront affichés sur votre compte Payoneer, et le montant équivalent du virement sera débité de votre compte VIPole
Que se passe-t-il si les fonds de VIPole n’ont pas été crédités sur le compte Payoneer?
Contactez notre équipe d’assistance et nous résoudrons le problème dès que possible.
Combien de temps faut-il pour transférer de l’argent de mon compte Payoneer vers mon compte personnel?
Habituellement, cela prend 3-5 jours ouvrables.
Comment savoir si des fonds ont été transférés de Payoneer vers mon compte personnel ?
Votre compte bancaire sera crédité du montant que vous avez transféré après déduction de la commission de conversion de devise.
Que se passe-t-il si les fonds n’ont pas été transférés de Payoneer sur votre compte?
Veuillez contacter le support Payoneer.
Comment joindre une carte bancaire à mon compte Payoneer ?
Actuellement, Payoneer ne prend pas officiellement en charge les virements vers les cartes bancaires, car elle émet ses propres cartes. Cependant, il est possible de joindre une carte bancaire via la page d’enregistrement du compte bancaire. Vous devez d’abord vous assurer que votre banque prend en charge les transactions avec le système de paiement Payoneer.
Si la banque prend en charge de telles transactions, enregistrez votre carte via le formulaire d’enregistrement de compte bancaire. Pour ce faire, spécifiez votre numéro de carte dans la colonne numéro de compte et dans les champs restants – les coordonnées de votre banque. Votre demande sera prise en compte dans un délai de 3 jours.
Après son approbation, assurez-vous que la carte est liée et que votre banque prend en charge ces opérations en effectuant une transaction d’essai.