REDMOND, Wash. – Sept. 26, 2007 — Microsoft Corp. publie une mise à jour de Live Search (http://www.live.com) centrée sur les améliorations apportées à la technologie de recherche de base et les progrès plus profonds dans les domaines de la recherche verticale du divertissement, du shopping, du local et de la santé. Collectivement, ces améliorations marquent une étape de qualité basée sur l’accent mis par l’entreprise sur la fourniture d’une meilleure expérience de recherche pour les consommateurs et les annonceurs.
« Avec cette mise à jour de Live Search, notre ingénierie se concentre sur les domaines qui comptent le plus pour nos 185 millions de consommateurs qui utilisent notre service chaque mois. Nous avons fait des progrès spectaculaires pour offrir une meilleure expérience de recherche à nos clients « , a déclaré Satya Nadella, vice-président du groupe de plateformes de recherche et de publicité chez Microsoft. « Nous savons quels types de choses les consommateurs recherchent, et nous avons investi dans ces secteurs clés à fort intérêt, notamment le divertissement, les achats, la santé et la recherche locale. Avec la plate-forme de base en place, nous avons l’intention de gagner des clients et de gagner leur fidélité une requête à la fois. »
La majorité des commentaires des clients de Live Search se sont concentrés sur l’amélioration de la pertinence globale de la recherche afin d’obtenir des résultats plus riches et plus profonds et d’investir dans des expériences différenciées dans des domaines de consommation très intéressants tels que le divertissement, le shopping, la santé et la recherche locale.
Résultats plus riches et plus profonds
Les efforts de Microsoft pour satisfaire ses clients de recherche en direct peuvent être regroupés en quelques domaines clés:
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Augmentation de plus de quatre fois de la taille de l’indice. Près de 20% des défis des clients provenaient de la longue queue du Web, ce qui indique la nécessité d’une couverture plus large pour garantir que les bons résultats peuvent être renvoyés pour le pourcentage le plus élevé de requêtes. La nouvelle recherche en direct a dépassé l’objectif de quadrupler sa couverture, établissant une base qui lui permettra de continuer à suivre le rythme de la croissance du Web.
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Améliorations substantielles dans la compréhension de queryintent. La nouvelle recherche en direct fait un bien meilleur travail pour prédire l’intention de la requête de renvoyer les meilleurs résultats possibles. De nouveaux investissements améliorent la capacité du service de recherche à lire et à comprendre les requêtes de manière à déterminer plus précisément l’intention malgré des problèmes courants tels que les fautes d’orthographe, les mots d’arrêt, la ponctuation et les synonymes.
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Améliorations significatives des algorithmes de base.La nouvelle recherche en direct a intégré plus de données de flux de clics des utilisateurs pour informer les processus de classement et de pertinence, donnant des résultats plus pertinents pour toutes les requêtes.
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Accent accru sur le raffinement des requêtes. L’intelligence dans le back-end conçue pour aider les clients à obtenir des suggestions de requêtes améliorées aide la recherche en direct à fournir les meilleurs résultats, même en apportant des modifications proactives à la requête dans les cas où le moteur est confiant dans l’intention du client.
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Nouveau modèle d’extraction de données Web. L’innovation de recherche de base permet à Microsoft de créer des expériences verticales riches qui se mettent à jour à la volée. Cette technologie extrait des informations du Web sur les produits (y compris les notes et les avis); les entreprises (y compris les emplacements, les coordonnées, les photos, les heures d’ouverture, les notes et les avis); les célébrités (y compris le buzz, les images et les vidéos); et plus encore.
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Expansion des Réponses riches. Sur la base des commentaires des utilisateurs selon lesquels, parfois, les gens recherchent simplement un fait ou une réponse spécifique, la plate-forme de réponses améliorées de Live Search fournit des réponses spécialisées aux questions sur des domaines spécifiques tels que la météo, les images, les célébrités et le divertissement, les sports, les actions, les Pages jaunes, les cartes ou les faits rapides d’Encarta®. Ce contenu spécialisé a été plus profondément intégré à l’expérience de recherche principale pour l’ajouter aux recherches personnalisées telles que les images et le mappage.
Parmi les améliorations supplémentaires apportées au service, citons une nouvelle interface utilisateur plus propre qui facilite la lecture et l’utilisation des pages de résultats; une plate-forme de réponses plus robuste qui fournit un accès instantané à des informations provenant de sources fiables tout en augmentant la pertinence; et l’organisation des pages de résultats en fonction des verticales de recherche très intéressantes du divertissement, du shopping, du local et de la santé sur une seule page.
Secteurs verticaux à fort intérêt
Avec jusqu’à 40% des recherches entrant dans les catégories du divertissement, du shopping, de la santé et de la recherche locale, la nouvelle recherche en direct a fait des investissements considérables pour fournir du contenu spécialisé présenté de manière convaincante dans ces domaines de recherche verticaux clés:
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Divertissement. Aide les clients à rester informés des dernières nouvelles en matière de divertissement avec des réponses instantanées aux célébrités accompagnées d’images et d’une nouvelle fonction de recherche de vidéos qui offre des aperçus de mouvements intelligents, des faits et des buzz et un nouveau classement des célébrités xRank.
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Shopping. Aide les clients à trouver et à découvrir facilement des produits ainsi que des avis, des guides, des prix et d’autres informations pertinentes.
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Santé. La nouvelle fonctionnalité de recherche sur la santé organise et diffuse intuitivement le contenu de santé en ligne le plus pertinent provenant de sources fiables, permettant aux consommateurs d’affiner leurs recherches plus rapidement et avec plus de précision.
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Local. Permet aux clients de rechercher des listes d’entreprises locales pour obtenir de l’aide pour prendre des décisions éclairées basées sur des détails et des avis riches.
Grâce aux améliorations apportées à l’expérience et à l’infrastructure de recherche de base, ainsi qu’à de nouvelles expériences et à du contenu spécialisé dans des zones verticales clés et présentant un intérêt élevé, la nouvelle recherche en direct met en place une plate-forme qui permet à Microsoft de suivre le rythme de la demande des clients et de continuer à proposer des expériences de recherche nouvelles et innovantes sur une gamme de scénarios et d’appareils. Un premier exemple de ces nouvelles expériences est le client de recherche mobile, une implémentation de Logiciels et de services pour le téléphone mobile qui met la puissance du service de recherche en direct dans la paume de la main. La recherche basée sur la parole combine un puissant logiciel de reconnaissance vocale sur le téléphone mobile avec le service de recherche en direct sur Internet. Il y a encore beaucoup de place pour l’innovation, et Live Search est bien placé pour mener dans ce domaine.
Plus d’informations sur ces mises à jour sont disponibles sur la fiche d’information sur la recherche en direct et sur le blog de l’équipe de recherche en direct, situés respectivement aux adresses http://www.microsoft.com/presspass/newsroom/factsheet/LiveSearchFS.mspx et http://livesearch.spaces.live.com.
À propos de MSN et de Windows Live
MSN® attire chaque mois plus de 465 millions d’utilisateurs uniques dans le monde. Avec des versions localisées disponibles dans le monde entier sur 42 marchés et 21 langues, MSN est un leader mondial dans la fourniture d’expériences de contenu programmé convaincantes aux consommateurs et d’opportunités de publicité en ligne aux entreprises du monde entier. Windows Live ™, un ensemble complet de services et de logiciels Internet personnels, est conçu pour rassembler en un seul endroit toutes les relations, informations et intérêts auxquels les gens se soucient le plus, avec des fonctionnalités de sécurité améliorées sur leur PC, leurs appareils et le Web. MSN et Windows Live seront proposés l’un à côté de l’autre en tant que services complémentaires. Certains services Windows Live sont entrés dans une phase bêta précoce en novembre. 1er janvier 2005 ; ces mises à jour et les futures mises à jour bêta se trouvent à http://ideas.live.com. Windows Live et Live Search sont disponibles à http://www.live.com; MSN se trouve sur le Web à http://www.msn.com.
À propos de Microsoft
Fondée en 1975, Microsoft (Nasdaq » MSFT « ) est le leader mondial des logiciels, services et solutions qui aident les personnes et les entreprises à réaliser leur plein potentiel.
Note aux éditeurs: Si vous souhaitez consulter des informations supplémentaires sur Microsoft, veuillez consulter la page Web de Microsoft à l’adresse http://www.microsoft.com/presspass sur les pages d’informations d’entreprise de Microsoft. Les liens Web, les numéros de téléphone et les titres étaient corrects au moment de la publication, mais peuvent avoir changé depuis. Pour obtenir une assistance supplémentaire, les journalistes et les analystes peuvent contacter l’équipe d’intervention rapide de Microsoft ou d’autres contacts appropriés répertoriés à l’adresse http://www.microsoft.com/presspass/contactpr.mspx.