Je l’admets, effectuer une prospection de zone peut être fastidieux et prendre beaucoup de temps. Parfois, des centaines de contacts sont établis sans qu’un seul fragment d’information utilisable ne soit dévoilé. Cependant, c’est ce joyau exaltant qui est parfois découvert qui rend le processus si gratifiant.
La plupart des cours et des livres sur les enquêtes criminelles parlent peu d’un démarchage régional, sinon de suggérer d’en faire un. Il existe de bonnes et de mauvaises façons de mener une campagne de prospection qui donnera de meilleurs résultats pour les efforts déployés.
Idéalement, le personnel de patrouille et les détectives en civil devraient effectuer des toiles séparées. Certaines personnes répondent plus facilement à une figure d’autorité en uniforme, tandis que d’autres préfèrent l’anonymat des vêtements en civil du détective. Puisqu’il est impossible de savoir qui répondra le plus volontiers à l’une ou l’autre approche, les deux devraient être employées. Cette technique donnera à l’enquêteur la plus grande chance d’obtenir des informations vitales.
Comprendre les termes « prospection de zone » et « prospection de quartier »
Tout d’abord, comprendre que les termes « prospection de zone » et « prospection de quartier » peuvent être utilisés de manière interchangeable. Il s’agit d’entretiens menés sur le terrain, par opposition à des déclarations prises sur les lieux ou dans la station. Le démarchage peut être effectué dans une zone proche du lieu du crime ou, vraisemblablement, à des centaines de kilomètres de celui-ci. À la suite d’un vol de banque, par exemple, le véhicule de fuite peut être situé à plusieurs comtés, voire États, loin. Il convient donc d’entreprendre deux recherches: un sur la scène de crime d’origine (la banque) et un sur la scène secondaire (le véhicule). Si un suspect émerge, il peut être conseillé d’effectuer une enquête supplémentaire dans le quartier où réside cette personne pour en savoir plus sur sa réputation et ses habitudes. Un cas complexe peut nécessiter plusieurs toiles de zone à divers endroits.
L’objectif d’une enquête de voisinage
L’objectif principal d’une enquête de voisinage est, bien sûr, de localiser un témoin du crime. C’est cette promesse du témoin insaisissable qui motive l’enquêteur. Cependant, ce n’est pas seulement le témoin « oculaire » que vous recherchez. À l’occasion, il peut être tout aussi significatif de découvrir un témoin « à l’oreille « . Une oreille attentive peut être quelqu’un qui a entendu une remarque menaçante, entendu des coups de feu ou même entendu comment et dans quelle direction l’auteur s’est enfui.
Cette information peut orienter le cas dans la bonne direction. Un témoin qui entend un sujet d’homicide s’enfuir dans un véhicule avec un silencieux bruyant, par exemple, pourrait fournir une piste précieuse. De même, les déclarations intimidantes ou menaçantes que le témoin a pu entendre pourraient réfuter une allégation ultérieure de légitime défense. Dans un incident de tir impliquant un agent, un témoin qui entend l’agent crier « arrêtez, police! » ou » lâche ton arme! »est inestimable pour l’enquête. Tout aussi important que le témoin oculaire ou le témoin oculaire est le « témoin qui connaît un témoin. »Même si cette personne n’a peut-être pas une connaissance directe du crime, elle peut diriger les enquêteurs vers une personne qui le fait et qui est donc d’une grande valeur.
Ouï-dire
Les rumeurs, les insinuations et les ragots n’ont peut-être pas leur place dans la salle d’audience, mais ce sont des informations bienvenues qui aident à naviguer dans toute enquête. Le type d’approche que l’enquêteur utilise pour cultiver cette information peut souvent déterminer son succès. Dans certaines situations, il peut être nécessaire d’amadouer et de cajoler le témoin. Dans d’autres, il peut être avantageux de paraître se confier au témoin et de révéler un « scoop intérieur » sur l’enquête. Cette tactique fonctionne particulièrement bien avec le corps occupé du quartier qui tirera sa motivation d’être « inclus » dans l’affaire. De plus, rappelez-vous que dans certaines situations, une enquête de terrain peut ressembler à un interrogatoire plutôt qu’à un simple entretien. Obtenir des informations d’un témoin qui n’est pas prédisposé à les fournir, est l’essence de toute prospection de domaine.
Dans les quartiers à forte criminalité, les représailles des quartiers infestés de drogue pour « mouchardage » à la police sont une possibilité réelle qui doit être appréciée. Les témoins qui refusent ou hésitent à coopérer avec les autorités peuvent avoir de nombreuses raisons de s’inquiéter. C’est pourquoi chaque personne approchée devrait recevoir un numéro de contact et des assurances qu’elle peut rester anonyme.
Empathie et convivialité
Lors du premier contact avec le témoin, les enquêteurs doivent se présenter poliment et expliquer pourquoi ils sont là. Ils devraient essayer de transmettre au témoin à quel point leurs informations peuvent être vitales même si, pour eux, cela peut sembler peu. Tous les efforts doivent être faits pour personnaliser l’événement en offrant des observations telles que « ils auraient tout aussi facilement pu pénétrer dans votre maison » ou « imaginez si vos enfants étaient dehors lorsque tout ce tournage a eu lieu » ou « ils auraient pu voler votre mère. »
Si le témoin invite l’enquêteur dans sa résidence, cette invitation doit toujours être acceptée. C’est d’une importance vitale! Tous les efforts doivent être faits pour y être invités. La raison en est double. Premièrement, le témoin peut se sentir plus à l’aise de parler loin des regards indiscrets des autres dans le quartier. Deuxièmement, il est de la nature humaine qu’une personne soit plus polie, plus accommodante et plus gracieuse envers un invité chez elle.
De même, si le témoin demande à l’enquêteur de s’asseoir, il doit le faire. Si la réponse standard à cette demande est « non merci, monsieur, je n’ai pas le temps », cela implique pour le témoin potentiel que l’enquête ne doit pas être si importante. Cela traduit également un manque de respect indirect envers le propriétaire. Faites en sorte que la personne interrogée ait l’impression d’avoir toute l’attention du questionneur. Si le témoin offre des rafraîchissements (café, thé, eau), ils doivent toujours être acceptés eux aussi. Accepter l’hospitalité du témoin renforce l’idée qu’en tant qu’invité chez lui, l’interlocuteur doit être traité avec bonté et respect.
La ligne de fond
Un intervieweur qualifié doit également être un auditeur habile. Ne coupez jamais un témoin qui semble divaguer. Cette personne peut être nerveuse et simplement sinueuse jusqu’à ce qu’elle puisse contrôler ses appréhensions. De plus, toute histoire concernant des véhicules ou des personnes suspects dans le quartier qui s’est produite des jours ou des semaines plus tôt peut être une piste précieuse lorsqu’elle est examinée. L’essentiel est le suivant: ne négligez jamais les informations reçues lors d’un démarchage.