Soyons honnêtes, votre objectif principal est de réussir votre application, n’est-ce pas? Il est donc essentiel pour vous de rester constamment à l’écoute des nouvelles tendances, des besoins et des attentes de vos utilisateurs. L’analyse des applications est l’un des meilleurs moyens de garder un œil ou une oreille sur vos utilisateurs, c’est pourquoi il est essentiel de le garder au courant.
Les analyses d’applications mobiles sont bien plus qu’une simple collecte de données. App Analytics fournit des mesures d’engagement des utilisateurs, notamment le nombre de sessions, d’appareils actifs et la rétention. Avec ces mesures, vous pouvez évaluer l’impact des modifications ou des mises à jour de l’application, telles que la modification de l’expérience d’intégration initiale, pour voir quelles modifications améliorent l’engagement avec votre application.
Il est révolu le temps où l’analytique ne se produisait que dans Excel et SQL, grâce à un certain nombre d’outils qui facilitent grandement le respect des meilleures pratiques analytiques.
Sans un plan définitif et une compréhension approfondie des fondamentaux, les données de votre application mobile se compliqueront très rapidement.
L’intégration d’analyses dans le marketing de votre application produit des informations bénéfiques. Voici quatre avantages à ne pas manquer. Jetons un coup d’œil:
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L’analyse des applications aide à générer un retour sur investissement
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Personnalisez avec app analytics
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L’analyse des applications aide à collecter des données précises
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Identifiez quand vous avez atteint vos objectifs marketing pendant les campagnes
4 Avantages de l’Analyse des applications
1. L’analyse des applications Aide à générer un retour sur investissement
Les applications de l’app Store se battent constamment pour la visibilité et l’attention des utilisateurs. C’est un concours de coupe-gorge, il est donc essentiel d’avoir une stratégie d’acquisition avec des objectifs monétaires. Pas surprenant que le marketing coûte de l’argent, vous devez donc obtenir un retour des heures de temps et d’argent que vous avez investi. Avec seulement 53% de suivi de leur ROI marketing, je pense que certains manquent un truc énorme. L’analyse des applications mesure la manière dont les différents canaux fournissent et comparent les différentes étapes et stratégies d’acquisition, afin de déterminer quels résultats sont les meilleurs pour le retour sur investissement.
En examinant vos données analytiques, vous pouvez déterminer quels canaux fonctionnent le mieux pour vous et votre application afin de pouvoir dépenser avec précision l’essentiel de votre budget marketing.
Cependant, l’analyse des applications ne se limite pas à l’optimisation de l’app Store (ASO) et s’appuie sur les moteurs de recherche de l’app store. Avoir une stratégie ASO solide pour un classement élevé dans les résultats de recherche est si important, cependant, vous ne pouvez pas vous arrêter ici. Pour que vous ayez une stratégie d’analyse réussie, vous aurez besoin de deux points supplémentaires:
- Observation
En observant quels canaux fournissent la valeur de durée de vie utilisateur (LTV) la plus élevée, vous pouvez déterminer quels utilisateurs génèrent des revenus plus élevés et éventuellement une rétention plus élevée. - Focus in-app
Vos utilisateurs ont le pouvoir de se connecter avec votre équipe au bon moment dans l’application. Ceci est important car cela vous permet d’améliorer votre stratégie marketing en temps réel. De toute évidence, sans intégrer l’analyse des applications dans vos canaux de marketing, vous ne pouvez pas mettre en œuvre vos conclusions à partir des analyses de l’utilisateur de votre application.
2. Personnaliser Avec App Analytics
Grâce à app analytics, il est désormais possible de créer des expériences utilisateur ciblées individuellement. Les messages push ciblés envoyés à des personnes spécifiques peuvent générer un lift 4x sur les taux d’ouverture, augmentant le taux d’ouverture moyen de 1,5% observé avec les notifications génériques à 5,9%. L’analyse des applications est un excellent moyen de connaître vos nouveaux utilisateurs, y compris ceux qui sont sortis de l’entonnoir marketing et qui pourraient être convertis en une étape de cycle de vie supérieure. À partir des données collectées, vous pourrez déterminer qui télécharge votre application et l’ouvre à nouveau après le premier coup d’œil. En analysant le comportement des utilisateurs et les données de profil in-app, les données obtenues peuvent éclairer votre stratégie marketing pour les reconquérir à l’aide de messages personnalisés ciblés et d’expériences in-app.
3. L’analyse des applications vous aide à collecter des données précises
L’analyse des applications vous permet de mieux comprendre ce que vos utilisateurs veulent et ce dont ils ont besoin. De nombreuses applications semblent perdre de nombreux utilisateurs à cause de la non-écoute de leurs utilisateurs. Grosse erreur. Le travail n’est pas terminé une fois que vous avez acquis l’utilisateur, votre rôle ne fait que changer. Vous devez maintenant approfondir les données de l’application utilisateur et découvrir comment les faire rester et utiliser votre application. En vous assurant de fidéliser les utilisateurs, vous devez constamment mettre à niveau et améliorer l’application en fonction des expériences et des opinions de vos utilisateurs.
Près de 1 personne sur 4 abandonne les applications mobiles après une seule utilisation, les utilisateurs les quittant rapidement et ne revenant plus jamais pour ouvrir l’application. Par conséquent, ces informations et commentaires des utilisateurs sont impératifs pour augmenter l’engagement.
4. Identifiez Quand Vous Avez Atteint Vos Objectifs Marketing Lors des Campagnes
Les marketeurs ont l’embarras du choix, avec le nombre de canaux différents sur lesquels ils peuvent utiliser pour acquérir de nouveaux utilisateurs d’applications. Cependant, avec ce vaste choix peut venir la confusion sur ce qui est le mieux pour vos utilisateurs ciblés. L’analyse des applications vous permet de voir si vous dépensez ou non votre argent et votre temps sur les bons canaux d’acquisition. Identifier les bons canaux est essentiel pour que vous utilisiez votre temps et votre budget marketing à votre avantage.
L’app store devrait atteindre 5 millions d’applications d’ici 2020. De toute évidence, à mesure que l’app Store se développe, la concurrence pour un classement élevé des applications se développe, devenant un champ de bataille virtuel pour de nouvelles applications. Par conséquent, il me déconcerte que 47% des entreprises ne suivent pas leur ROI marketing, car cela peut être complété si facilement en intégrant des analyses d’applications. Qui ne voudrait pas quadrupler ses taux d’ouverture ou réengager les utilisateurs qui sont tombés de votre radar marketing ? Avec app analytics, vous pouvez approfondir le comportement de vos utilisateurs et découvrir ce que vos utilisateurs aiment et n’aiment pas. Tout cela peut être fait sans leur demander et avec cela raser des heures vitales de temps, d’argent et de main-d’œuvre vous permettant de consacrer votre temps à d’autres tâches vitales. C’est une évidence !
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