L’importance de la gestion des ressources humaines dans les soins de santé réside dans le fait qu’un mode de ressources humaines bien géré est vital pour la fourniture de soins de santé efficaces et de qualité. De nombreux défis existent dans divers systèmes de santé pour s’assurer que la prestation de soins de santé dans cette région est la meilleure possible. L’un des défis de la gestion des ressources humaines est rencontré lors de la sélection des employés pour pourvoir les différents postes dans les systèmes de santé. Un autre défi est la gestion du personnel non clinique et clinique, la taille de la main-d’œuvre, la formation des travailleurs et les tendances migratoires de certains praticiens de la santé.
Lorsqu’on considère le rôle de la gestion des ressources humaines dans les soins de santé d’un point de vue mondial, il est important de souligner que différents pays peuvent avoir certains de leurs propres défis, qui peuvent différer considérablement de ceux d’autres modèles de soins de santé. Par exemple, l’un des problèmes majeurs rencontrés dans la gestion des ressources humaines dans les pays en développement est le manque de ressources financières suffisantes pour recruter les agents de santé nécessaires. En tant que tel, le modèle nécessaire à la gestion des ressources humaines des soins de santé dans ces pays peut être paralysé par le manque de moyens financiers pour faciliter le modèle. Ces pays peuvent également faire face à un exode massif de certains des praticiens de la santé les plus qualifiés qui immigrent dans d’autres pays dotés de modèles de soins de santé mieux gérés.
Une autre question qui fait partie du rôle de la gestion des ressources humaines dans les soins de santé est la fourniture des outils nécessaires aux employés sélectionnés afin de s’assurer qu’ils s’acquittent adéquatement de leurs tâches. Un chirurgien peut être le meilleur dans son domaine, mais même son expertise peut être entravée si les outils médicaux nécessaires ne sont pas disponibles. À ce titre, une partie du rôle de la gestion des ressources humaines consiste à s’assurer que les différents employés disposent des outils nécessaires pour s’acquitter efficacement de leurs tâches. Certains de ces outils comprennent des articles tels que les médicaments nécessaires, un antiseptique, suffisamment de lits d’hôpital, du matériel chirurgical et d’autres nécessités pour le personnel clinique. Le personnel non chirurgical peut avoir besoin d’outils tels que des ordinateurs, de la papeterie et d’autres équipements de bureau importants.
Au cours du processus de sélection des employés, le rôle de la gestion des ressources humaines dans le secteur de la santé est de s’assurer que les personnes ayant les meilleures compétences sont jumelées aux emplois identifiés disponibles. Cela est facilité par les efforts des gestionnaires des ressources humaines pour annoncer les postes, mener des entrevues et effectuer des sélections appropriées. Encore une fois, la sélection sera déterminée par les ressources financières disponibles. Si le budget est limité, la direction de la santé devra gérer les ressources en embauchant les meilleurs employés dans le cadre de son budget.