Je ne vais pas vous mentir: Cet article était difficile à écrire car c’est un sujet tellement sec. Mais encore, je crois que vous devriez être conscient du rôle des hypothèses dans les projets. Et comprendre leur impact vous aidera à éviter certains risques courants du projet.
Regardons donc quelles sont les hypothèses du projet et pourquoi elles méritent votre attention.
Quelles sont les hypothèses du projet?
Les hypothèses de projet sont certaines choses que nous considérons comme vraies et qui ont une incidence sur la façon dont nous planifions ou gérons un projet (voir définition de PMI). Nous considérons que ces facteurs sont vrais afin de nous donner une base pour la planification. Si nous ne pouvions être sûrs de rien, nous ne pouvions pas faire de prédictions sur la durée et le coût de notre projet.
Les hypothèses peuvent concerner divers domaines, y compris notre propre rôle et responsabilités, les responsabilités de notre client, les réglementations légales, les besoins du client ainsi que les événements futurs que nous prévoyons avoir lieu.
Enfer, c’était beaucoup de babillages abstraits.
Clarifions les choses avec quelques exemples pratiques:
Exemples pratiques d’hypothèses de projet
Vous comprendrez le mieux le concept d’hypothèses par ces exemples:
- Hypothèses sur les compétences: Vous discutez d’un projet de remplacement de système informatique avec un client potentiel. Le DSI du client vous dit qu’il a une équipe informatique « très expérimentée » qui a effectué « des centaines de migrations ». Vous convenez donc avec le client qu’il va effectuer lui-même la migration des données. Le client est heureux de pouvoir économiser des coûts.
- Hypothèses de planification: Les membres de votre équipe de projet sont également impliqués dans un autre projet. Par conséquent, vous avez planifié des activités clés (par exemple, des voyages d’affaires) afin qu’elles ne se heurtent pas à l’autre projet. Pour votre planification et l’allocation des ressources, vous supposez que l’autre projet suivra son calendrier initial.
- Hypothèses de coûts: Pour un projet de construction, vous achetez 5 tonnes de ciment en mai, et vous allez acheter à nouveau la même quantité en octobre. Vous supposez que le prix du ciment va rester stable au cours des prochains mois.
- Hypothèses sur l’environnement juridique: Pour rendre votre client une offre attrayante, vous envisagez d’embaucher des travailleurs temporaires étrangers en Inde pour travailler au bureau du client pendant quelques mois. Selon les lois actuelles sur le travail et l’immigration, cela est possible. Vous supposez que les règles juridiques resteront les mêmes au cours de ce projet de 24 mois, et cela se reflète dans votre plan de projet et votre budget qui sont basés sur le coût de la main-d’œuvre inférieur.
Pourquoi les hypothèses du projet sont des bombes à retardement
En parcourant les exemples, vous avez probablement remarqué le problème avec les hypothèses: Si elles se révèlent fausses ou si l’environnement change, votre projet peut avoir de sérieux problèmes.
Prenons l’exemple ci-dessus d’embauche de travailleurs étrangers:
- Vous avez supposé que du personnel externe (moins cher) allait effectuer le travail. Par conséquent, vos estimations de coûts sont beaucoup plus faibles que dans un scénario impliquant des travailleurs domestiques. Si le gouvernement décide maintenant d’interdire les travailleurs temporaires étrangers, vous avez un gros problème.
- Vous devrez livrer au client, mais vous devrez utiliser du personnel domestique (plus cher) qui gagne 3 à 5 fois plus que les travailleurs indiens. En fin de compte, vous ferez une perte sur le projet. Si vous êtes une grande entreprise, cela ne vous fera pas beaucoup de mal. Mais si vous êtes un petit entrepreneur, même un tel projet peut mettre fin à votre entreprise.
L’explosion du coût n’est qu’une des conséquences d’un travail basé sur des hypothèses non valides. Dans d’autres cas, la portée du projet peut exploser (c’est ce qu’on appelle le fluage de la portée) ou le projet peut connaître un retard important.
Lisez mes conseils sur la façon d’éviter les retards de projet
Repérez les hypothèses avant qu’elles ne causent des problèmes
À retenir de cet article: Soyez conscient des hypothèses et des problèmes qu’elles peuvent causer dans les projets. Remettez toujours en question les hypothèses faites par les autres et soyez conscient des hypothèses que vous faites vous-même (c’est encore plus difficile). Il faut une certaine habileté et de la pratique pour remarquer quand les gens font des hypothèses, mais demander des preuves pour une idée ou une déclaration est toujours un bon point de départ pour découvrir des hypothèses potentielles.
Enfin, je veux vous indiquer une technique utile pour identifier les hypothèses. Il s’agit de créer une liste d’hypothèses avec votre équipe de projet — essentiellement une séance de remue-méninges avec les personnes impliquées.