Une philosophie marketing est une idée fondamentale qui fait partie de tout le travail qu’un département marketing accomplit pour une entreprise ou une organisation. En termes généraux, la plupart des philosophies de marketing se concentrent sur la recherche de nouveaux clients pour voir leurs produits et services, de sorte qu’un département ou une entreprise de marketing vise à cette fin.
Une philosophie marketing définit la mission d’une entreprise en utilisant la satisfaction et les avantages que l’utilisation de cette entreprise offre; il se concentre sur un système de communication bidirectionnel avec le client, afin que le département marketing comprenne plus clairement les besoins du client. Même si les augmentations de ventes à court terme sont utiles, une philosophie de marketing examine à la fois les changements d’aujourd’hui et les changements sur la route. Cinq éléments sont essentiels à toute philosophie de marketing réussie: le concept de produit, le concept de production, le concept de marketing, le concept de vente et le concept de marketing sociétal. Le concept de produit affirme que les clients préfèrent un service ou un produit particulier lorsqu’il est clairement supérieur à la concurrence. Concept de production affirme que les ventes augmentent lorsque la capacité de distribution et de production augmente. Le concept de vente est centré sur le fait que personne ne va acheter un produit d’une entreprise qui n’a pas l’engagement de le commercialiser. Le concept de marketing inclut l’idée que les objectifs organisationnels doivent être centrés sur les besoins et les désirs du créneau cible. Le concept de vente commence par la production et se termine par le profit. Au total, une philosophie marketing solide commence par un marché clairement défini pour un produit et se termine lorsqu’une connexion à long terme existe entre l’entreprise et les clients.