Rédaction de contenu: Comment Écrire et Commander Différents Types de Contenu

Quelle que soit votre entreprise, vos clients sont en ligne. Vous devez rester en contact avec eux via différents canaux et en utilisant différents formats de contenu. Après avoir lu ce guide, vous serez prêt à planifier votre production de contenu et à créer les types de contenu les plus populaires, ou à les commander à vos rédacteurs plus judicieusement.

Qu’Est-Ce Que La Rédaction De Contenu ?

La rédaction de contenu fait référence à la création de contenu à des fins de marketing en ligne. Avec le contenu, les entreprises peuvent attirer des prospects et favoriser des connexions positives avec leur public, ce qui les pousse finalement dans l’entonnoir des ventes.

87% des marketeurs utilisent le contenu pour guider leurs prospects à travers les différentes étapes du parcours de l’acheteur. Ils exploitent différents formats de contenu pour chaque étape du parcours, de la notoriété de la marque aux décisions d’achat.

Étant donné qu’une myriade d’entreprises se battent pour attirer l’attention du même public, elles ont besoin d’un contenu ciblé de haute qualité pour réduire l’encombrement et atteindre des clients potentiels.

Types de contenu

La rédaction de contenu englobe de nombreuses formes différentes de contenu textuel. Chaque type peut servir un but différent et promouvoir la marque d’une manière différente.

Voici les formats les plus utilisés:

• Articles
• Descriptions de produits (et contenus associés)
• Contenu du site Web
• Newsletters électroniques
• Communiqués de presse
• Ebooks

Ces différents formats de contenu peuvent atteindre des clients potentiels à différentes étapes de la vente entonnoir, donc leur but est de déplacer cette personne plus loin vers l’objectif final: conclure la transaction (ou effectuer une vente ultérieure dans le cas de clients de retour).

Chacun de ces formats de contenu nécessite des talents différents de la part du rédacteur, mais il existe également des règles générales applicables à tous les types de contenu.

Bases de la rédaction de contenu

Avant même de choisir le sujet sur lequel écrire, il est essentiel de faire le travail de préparation. C’est là que commence réellement l’écriture de contenu.

Recherche

Votre contenu doit refléter des informations factuelles basées sur la recherche. Les entreprises qui diffusent des informations fausses ou trompeuses sont vulnérables aux réactions des moteurs de recherche et des consommateurs.

Selon Hill Holliday Research, si une marque générait de faux contenus sur ses services ou produits, 59% des consommateurs cesseraient immédiatement d’acheter cette marque. À l’inverse, 64% ont déclaré qu’ils seraient plus susceptibles de magasiner avec cette marque s’ils savaient qu’ils étaient véridiques au sujet de leur entreprise. Le contenu trompeur conduira finalement à des critiques négatives de l’entreprise et des produits et une fois que cela se produira, une réduction des ventes est un résultat probable.

Le contenu factuel aide cependant à établir votre entreprise en tant qu’autorité dans son domaine. Une recherche approfondie peut guider votre processus de création de contenu, vous évitant de gaspiller vos dollars de marketing et de perdre la crédibilité de votre audience.

Voici ce que vous devriez rechercher:

1. Objectifs commerciaux

Réfléchissez aux objectifs commerciaux que vous souhaitez atteindre et à la façon dont vous prévoyez d’utiliser le contenu pour ce faire.

Vous devez comprendre:

• Quel type de format de contenu vous avez besoin.
• Dans quel style / ton voulez-vous que votre pièce soit écrite.
• Quels sont vos objectifs pour chaque pièce.

Si, par exemple, vous souhaitez augmenter les visites organiques, l’auteur se concentrera probablement sur les mots-clés à volume élevé que votre site peut classer.

Si vous souhaitez convertir des lecteurs en prospects, ils peuvent créer un contenu plus intermédiaire conçu pour capturer des utilisateurs à forte intention et, finalement, les envoyer à un aimant de prospects pertinent, comme un modèle téléchargeable ou un webinaire.

Des objectifs définis qui comprennent des résultats mesurables et des plans détaillés pour atteindre des publics spécifiques sont essentiels. Découvrez nos sept étapes pour créer un Plan de stratégie de contenu complet pour plus de conseils sur les objectifs, les indicateurs de performance clés et les audiences.

2. Personnalité de l’acheteur

Comme le note notre guide pour créer une personnalité de l’acheteur, une personnalité de l’acheteur est une représentation abstraite de votre client idéal. Il est fondé sur des données qualitatives et quantitatives issues d’études de marché/concurrents et de profils de clients existants.

Source d’image: https://www.pinterest.ru/pin/327777679125490513/

Initialement, les spécialistes du marketing ont tendance à donner à leur personnage acheteur un nom et un avatar fictif (photo), puis à remplir les détails suivants:

Bien que les outils de données et d’analyse en ligne puissent vous aider à établir vos personnages de clients, il existe d’autres méthodes pour connaître les traits les plus communs présentés par votre clientèle. Pour les trouver, considérez:

• Créer des sondages clients en ligne
• Mener des entretiens avec les clients (par téléphone ou en personne)
• Parler au personnel de vente des impressions de ses clients
• Utiliser les champs de formulaire de votre site Web pour demander des informations aux clients (par exemple, quels produits ils pourraient être intéressés)
• Exploiter les médias sociaux pour obtenir des informations personnelles

Se concentrer sur une personne spécifique lors de la création de contenu peut guider l’auteur et le concepteur vers l’utilisation de la bonne langue et du bon style – votre message ne sera pas édulcoré en essayant d’en adresser trop différents besoins.

En parlant de besoins, il convient également de se référer à l’intention de recherche.

3. Intention de recherche

Les utilisateurs ont souvent des attentes très différentes lors de l’utilisation des moteurs de recherche et, dans ses directives, Google parle beaucoup de la façon de comprendre ce que les utilisateurs recherchent lors de l’utilisation de différentes requêtes. Fournir des réponses exhaustives aux requêtes des utilisateurs augmente les chances que votre contenu soit évalué comme étant de qualité.

L’intention de recherche peut être divisée en quatre types distincts:

• Information – le chercheur recherche des informations spécifiques sur un sujet.
• Navigation – le chercheur recherche une page Web ou un site spécifique.
• Commercial – le chercheur envisage un achat et souhaite étudier ses options.
• Transactionnel – le chercheur souhaite acheter quelque chose.

Pour comprendre l’intention de recherche de vos utilisateurs, vous devez examiner les mots-clés que vous ciblez dans votre article. Nous en parlerons dans la section suivante.

4. Recherche de mots clés et référencement

Pour une entreprise, il est important de se rappeler qu’à l’ère numérique d’aujourd’hui, la rédaction de contenu est étroitement liée au référencement. Google et d’autres moteurs de recherche jouent un rôle essentiel dans l’envoi de trafic organique vers les sites Web, et ils valorisent un contenu de qualité.

Afin d' » encourager » Google à classer votre page d’entreprise dans les résultats de recherche, vous devez proposer un contenu optimisé et conçu pour rendre votre entreprise pertinente pour les recherches par mots clés. Si votre site Web d’entreprise est chargé de contenu générique ou gratté, il pourrait être pénalisé par Google et enfoui trois, quatre pages ou plus dans les résultats de recherche.

Le référencement est important non seulement pour le classement dans la recherche, mais aussi pour une bonne communication avec les clients. Par conséquent, vous souhaitez sélectionner des sujets et des mots-clés en gardant ces deux choses à l’esprit. À cet égard, la rédaction de contenu soutient le référencement et aide les entreprises à communiquer de manière optimale avec leurs clients pour atteindre leurs objectifs marketing.

Vous voudrez effectuer une recherche approfondie de mots clés pour chaque sujet sur lequel vous souhaitez écrire. Idéalement, vous devez créer une liste des mots clés les plus importants et les plus pertinents associés au sujet que vous avez choisi. Ensuite, vous devez prioriser les mots-clés de valeur la plus élevée en fonction du volume de recherche du mot-clé, de la difficulté du mot-clé et du CPC moyen.

Vous pouvez également choisir de créer un noyau sémantique. Cela a du sens si vous ne travaillez pas avec un seul article, mais de manière complexe – avec l’ensemble du site ou une section du site. Construire un noyau sémantique signifie collecter tous les mots clés liés au sujet de la ressource, les regrouper et optimiser toutes les pages pour des groupes de mots clés collectés.

Optez pour des mots clés réalisables de manière réaliste pour votre marque, en fonction de l’autorité de domaine de votre site par rapport à la difficulté des mots clés. Des outils tels que l’outil Keyword Magic de Semrush peuvent vous aider à obtenir des données pertinentes, vous permettant de rechercher l’ensemble du marché en commençant par un mot clé seed.

L’outil génère des clusters de sujets, ainsi que des listes de termes et de questions connexes, ce qui est parfait pour créer un noyau sémantique. De plus, vous pouvez compter sur la métrique « difficulté du mot-clé »; plus il est bas pour un mot-clé, plus il vous sera facile de vous classer plus haut.

5. Stratégie de contenu

Afin d’interagir efficacement avec votre public et de surpasser les initiatives marketing de vos concurrents, il aide à construire un plan de stratégie de contenu complet. Ce plan fait référence à la façon dont vous avez l’intention de gérer votre contenu marketing (c’est-à-dire où et quand vous prévoyez de publier). Votre stratégie de contenu doit inclure:

• Vos formats de contenu (c.-à-d. publications sur les réseaux sociaux, articles, etc.)
• Les canaux sur lesquels vous publierez (par exemple, le site Web de votre entreprise, les réseaux sociaux, etc.)
• Comment vous allez gérer le contenu (qui va faire l’affichage et gérer les engagements clients)
• Construction du contenu (qui va réellement faire l’écriture? En cas d’externalisation, quelle entreprise utiliserez-vous?)
• Performances du contenu (qui analysera les performances de votre contenu et vous fera rapport ?)

Un plan bien conçu fournit un cadre pour créer et publier votre contenu. Sans un, votre campagne de contenu risque de devenir décousue et inefficace.

6. Recherche thématique

Prenez le temps de mener une recherche thématique approfondie, afin de pouvoir proposer des idées solides et stratégiques pour votre contenu qui résonneront avec votre public et produiront des résultats.

Lorsque vous effectuez une recherche thématique, envisagez d’utiliser les tactiques suivantes pour la génération d’idées:

• Trouvez les points les plus douloureux de votre public. Vous pouvez le faire en consultant les critiques en ligne, les « questions les plus posées » de Google et les articles Quora liés à un sujet général ou à l’ensemble de votre secteur.
• Faites un sondage sur les médias sociaux. Demandez à vos abonnés ce qu’ils aimeraient lire ou quelles questions ils pourraient avoir.
• Effectuer une analyse des écarts de contenu. Cela examine les mots clés que vos concurrents classent pour ce que vous n’êtes pas, et pour les mots clés dans lesquels vous êtes devancé par vos concurrents. Notre outil d’écart de mots clés peut vous aider à cela, en identifiant les mots clés potentiels que vous pouvez utiliser à l’avenir.

• Réutilisez le contenu de votre concurrent. Voyez ce qui fonctionne bien pour les autres et cherchez des moyens de rendre votre propre pièce plus précieuse et plus exploitable, en vous assurant de fournir la ressource gagnante.
• Utilisez des outils d’idéation de contenu pour la recherche. Recherchez les sujets les plus chauds et potentiellement tendance pour lesquels vous pourriez être en mesure de bien vous classer. Semrush Topic Research donne aux rédacteurs et aux stratèges un coup de main pour le brainstorming de contenu, en générant des cartes sur des sous-thèmes et des idées connexes que vous pouvez inclure dans votre contenu.

• Parlez à d’autres départements de votre entreprise. La création de contenu est une question de travail d’équipe, et la liaison avec d’autres équipes pertinentes (telles que le support client, les chefs de produits et les commerciaux) permet de s’assurer que votre contenu suscite l’intérêt de votre public cible.

Passons maintenant à la planification. Quel est le meilleur conseil général en matière de planification de contenu?

Planification

Une fois que vous avez clairement défini vos objectifs, vos sujets, vos formats de contenu, les étapes respectives de l’entonnoir et les canaux de marketing, vous pouvez élaborer votre calendrier de contenu.

Un calendrier éditorial est quelque chose dont les spécialistes du contenu, les spécialistes du marketing et les gourous du référencement ne peuvent se passer, car il leur fournit une vision claire de leurs tâches:

• Il permet à l’équipe de développer un contenu de qualité avant la publication.
• Il permet au personnel d’autres départements d’être dans la boucle de communication.
• Il favorise la cohérence de l’affichage, ce qui conduit finalement à une meilleure communication avec votre clientèle.

Nous vous recommandons de dessiner votre plan de contenu et votre calendrier sur une feuille Excel, en détaillant les éléments suivants pour chaque publication:

• Les objectifs que vous avez pour le post
• Canaux de promotion marketing
• Le type de contenu choisi
• Le sujet
• Délais et dates de publication
• Propriétaires de tâches ou autres membres de l’équipe impliqués dans le processus

Pour rester organisé entre plusieurs départements ou avec différents clients, vous pouvez utiliser un outil de calendrier éditorial tel que le calendrier marketing Semrush. Cela simplifie le processus de communication entre les membres de l’équipe lors de la création, de la publication, de la promotion et de la mise à jour du contenu.

L’outil vous permet également de suivre les tâches de l’équipe et les délais, en veillant au bon déroulement de chaque activité.

Lors de la création d’un calendrier de contenu, tenez compte des questions suivantes pour déterminer à quoi devrait ressembler votre calendrier en fonction des besoins de votre équipe:

• À quelle fréquence publiez-vous du contenu ?
• Publiez-vous plus d’un type de contenu ?
• Combien de personnes ont besoin pour accéder au calendrier ?
• Combien d’étapes de contenu traversez-vous avant la publication ?
• Quelle plateforme utiliserez-vous pour le calendrier des contenus éditoriaux ?

Passons maintenant aux règles générales d’écriture applicables à tout type de contenu.

Rédaction

Vous voudrez trouver un rédacteur ou un groupe de rédacteurs pouvant s’intégrer rapidement et de manière transparente à votre équipe marketing pour développer un contenu en phase avec vos objectifs de marque et de marketing.

Les rédacteurs professionnels travaillant dans le domaine du marketing savent comment intégrer des crochets efficaces, un ton de voix cohérent et un langage axé sur les objectifs conçu pour obtenir des résultats (c.-à-d. augmentation des ventes).

Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à créer du contenu qui séduit votre public et, surtout, à le convertir en prospects:

• Assurez-vous que tout le contenu a un objectif clair. Votre orientation de contenu commence par ce que vous voulez accomplir et qui vous devez atteindre pour atteindre ces objectifs.
• Pensez à des titres alléchants. Vous devez inciter votre public à lire votre contenu; gardez vos titres courts et doux, mais indiquez les avantages de votre contenu.
• Accrochez vos lecteurs dès la première ligne. Commencez votre copie avec des données intéressantes, une histoire en une phrase ou une question. Rendez les gens avides de détails après avoir lu la première ligne.
• Rendez votre copie scannable. La plupart des gens lisent, alors utilisez des sous-titres descriptifs, des listes à puces et des espaces blancs entre les paragraphes pour vous assurer que le texte est facilement scannable.
• Utilisez des visuels. Vidéos, images, présentations, graphiques, infographies et histoires sur les médias sociaux sont des moyens très efficaces de communiquer avec votre public. Par exemple, lors de nos recherches récentes, nous avons découvert que la majorité des tweets que nous avons analysés contenaient des visuels, et 20% d’entre eux contenaient des infographies. « Qu’est-ce que le marketing de contenu visuel » est également la 11e question que les gens se posent le plus souvent sur le marketing de contenu sur Google.
• Soyez cohérent. Une voix de marque cohérente et un ensemble de valeurs sur tous vos canaux peuvent aider à alimenter la connexion du public et à rendre votre marque reconnaissable.
• Choisissez un angle intéressant. Des millions de contenus sont mis en ligne chaque jour, alors qu’est-ce qui rend le vôtre différent ? Vous avez besoin d’une nouvelle perspective qui accroche les lecteurs et fait de vous l’autorité principale sur ce sujet.
• Racontez une histoire. Le storytelling est un moyen d’inspirer, de motiver et, en fin de compte, d’encourager votre public à agir, ce qui en fait un outil très précieux pour faciliter l’interaction entre vos consommateurs et votre marque.
• Utiliser les données. C’est un excellent moyen d’ajouter de la crédibilité à vos paroles.
• Réutilisez l’ancien contenu. Vous pouvez trouver d’excellentes opportunités de sujet lors de la réutilisation du contenu; par exemple, un article basé sur une liste peut bien fonctionner comme une infographie, ou un ancien article de blog peut être transformé en vidéo pour les médias sociaux.
• Utilisez les appels à l’action (CTA). Ajoutez une courte phrase orientée vers l’action qui convainc vos consommateurs d’agir d’une manière particulière. L’action doit être facile à réaliser pour le public, comme l’achat de votre produit ou l’abonnement à une newsletter, par exemple.
• Modifiez le type de contenu en fonction de vos objectifs. Certaines formes de contenu permettent mieux que d’autres d’atteindre les objectifs d’engagement et de conversion. Par exemple, dans les newsletters électroniques, la ligne d’objet est cruciale. Pendant ce temps, pour les pages de produits, des éléments tels que des visuels, des témoignages et des descriptions de produits détaillées sont primordiaux.
• Gardez un œil sur les métriques. Assurez-vous que vous surveillez et suivez les mesures importantes. L’efficacité du contenu est principalement mesurée par le trafic organique (83 %) et les sessions/pages vues (70 %). Les indicateurs les plus populaires sont les leads (66 %) et le taux de conversion (53 %).
• Évitez les erreurs d’orthographe, de grammaire et de ponctuation. N’oubliez pas l’importance de la grammaire et de l’orthographe pour la lisibilité et pour créer de la confiance; cela est tout aussi crucial lorsqu’il s’agit de créer un contenu de qualité

Selon vos objectifs, vous pouvez avoir besoin de différents types de contenu. Par conséquent, examinons de plus près les spécificités de l’écriture de chacun des types de contenu.

Conseils de rédaction de contenu

Jetons un coup d’œil aux conseils pour rédiger différents types de contenu:

Articles

Dans notre rapport sur l’état du marketing de contenu 2020, plus de 92% des spécialistes du marketing ont déclaré que les articles de blog étaient le principal type de marketing de contenu qu’ils produisaient.

Il y a quelques très bonnes raisons à cela. Les blogs, s’ils sont effectués avec diligence et de manière cohérente, peuvent être un moyen fantastique de générer plus de trafic vers un site Web et de renforcer l’autorité de la marque.

Les articles de blog doivent refléter fidèlement l’identité de la marque, généralement de manière amicale et détendue. Cette stratégie s’applique également à des sujets complexes, le rédacteur de contenu pouvant les transformer avec succès en pièces engageantes qui se convertissent en pistes.

Pour maximiser les avantages des articles, vous voudrez qu’ils se classent dans les moteurs de recherche, attirent de nouveaux clients potentiels et établissent des relations à long terme. Donc, vous devez:

1. Trouvez les bons mots-clés
2. Trouvez les questions que les gens posent
3. Identifiez et cartographiez l’intention de recherche
4. Vérifiez les articles des concurrents pour vos mots-clés cibles
5. Rassemblez des données originales

Voici quelques conseils d’écriture pour vous assurer de créer un article SEO-friendly:

• Vérifiez l’utilisation des mots clés. Utilisez efficacement les mots-clés dans le texte, l’en-tête H1, le méta-titre, la méta-description et les sous-titres.
• Assurez-vous que le titre est parfaitement optimisé. Vous voulez que le titre soit attrayant et offre aux lecteurs les informations dont ils ont besoin, tout en répondant aux exigences des moteurs de recherche.
• Vérifiez l’optimisation de la méta-description. Expliquez les avantages de votre article et rendez-le unique. Vous pouvez vérifier l’exactitude et l’efficacité de vos titres et méta-descriptions à l’aide du Vérificateur de référencement sur Page ou de l’audit de site.
• Assurez-vous que l’introduction est magnétique. Obtenez les gens « accrochés » dans l’introduction en abordant leurs sentiments, ainsi qu’en adoptant d’autres méthodes efficaces.
• Assurez-vous que la copie est facilement lue. La copie lisible aura une bonne structure H2, H3 et H4, des titres écrémés qui informent sans lecture, des paragraphes clairs et informatifs, des puces et des listes numérotées.
• Vérifiez les liens vers les ressources pertinentes sur place et hors site. Lien vers un contenu externe fiable pour renforcer la confiance autour de votre copie et vers un contenu interne qui guide les utilisateurs tout au long de leur parcours client.

Si vous travaillez avec un rédacteur, notre Guide de rédaction SEO vous expliquera comment évaluer le travail d’un rédacteur. Sinon, si vous rédigez vous-même, il est recommandé d’utiliser SEO Writing Assistant, qui analyse vos mots-clés cibles et suggère comment rendre votre copie plus lisible et conviviale pour le référencement en temps réel.

Contenu du produit

Dans le commerce électronique, des descriptions de produits bien écrites sont la clé pour convaincre le lecteur que votre produit leur offre une valeur réelle d’une manière qui résonne.

Nous avons quelques conseils pour que vous puissiez rédiger des descriptions de produits efficaces qui donnent à vos lecteurs la confiance nécessaire pour effectuer un achat et pour que vous vous classiez bien sur les pages de résultats des moteurs de recherche.

• Répondre aux personnes de l’acheteur. Utilisez des données, des tendances du marché, des profils de clients et des informations similaires pour comprendre votre client idéal, et utilisez des types d’humour appropriés, des références fiables et le bon ton de voix.

• Apporter de la valeur au client. Visez à incarner les valeurs et les objectifs de votre public cible dans la description, et au lieu de décrire les caractéristiques du produit, concentrez-vous sur la valeur qu’il crée pour vos clients.
• Emploient une écriture significative et techniquement compétente. Résistez à la tentation d’écrire que votre produit est « très », « vraiment », ou « surtout », ou qu’il a une « excellente qualité » et offre un « excellent rapport qualité-prix ».
• Connaître les bases du référencement. Utilisez des mots-clés naturellement dans le corps du texte (ainsi que les métadonnées et le titre), évitez les phrases de plus de 20 mots et utilisez des liens interlinks.

Nous voulons également vous mettre en garde contre l’utilisation:

• Remplissez les blancs Modèles de description de produit, ou
• Générateurs de description de produit

Contenu du site Web

Votre site Web est au cœur de votre contenu, car il comprend toutes les informations essentielles que votre entreprise doit promouvoir pour renforcer sa présence en ligne. La copie du site Web englobe une gamme de contenus, y compris votre:

• Page d’accueil
• À propos de nous page
• Landing page (services et produits)
• FAQ/Q &A
• Contactez-nous page

Voici quelques-uns de nos meilleurs conseils d’écriture pour vous aider à motiver les utilisateurs à agir (par exemple, effectuer un achat, vous abonner à votre blog ou rejoindre votre liste de diffusion):

• Aidez les lecteurs à naviguer. Aidez les lecteurs qui ne connaissent pas votre marque en ajoutant des liens vers ce que vous proposez et en expliquant ce qu’ils peuvent gagner en interagissant avec vous.
• Parlez aux lecteurs comme vous le feriez à un ami. Utilisez l’adressage direct (« vous », « je » et « nous ») et la structure des phrases (« Vous pouvez commander nos services » au lieu de « Nos services peuvent être commandés ») pour paraître moins formel.
• Parlez en termes simples. Remplacez la terminologie professionnelle par des alternatives plus simples et expliquez ce que vous proposez avec des mots simples.
• Démontrer la preuve que le CTA en vaut la peine. Sauvegardez toutes les déclarations que vous avez faites sur vos produits ou services avec des histoires de réussite, des données de recherche originales, des témoignages de clients, la biographie d’un expert pertinent ou des partenariats.

Pour plus de conseils, lisez le Guide complet du contenu du site Web.

Newsletters par e-mail

Les newsletters par e-mail sont importantes pour recibler les clients et maintenir l’engagement avec la base de votre entreprise. Ils peuvent fournir un large éventail d’informations, notamment des nouvelles de l’entreprise et de l’industrie, des informations sur les produits ou des incitations à la vente. Au cours de la dernière année, 55% des spécialistes du marketing ont déclaré qu’ils devaient leurs mesures de retour sur investissement les plus lucratives au marketing par e-mail.

Comme nous l’avons appris de la recherche sur les tendances du marketing de contenu, les spécialistes du marketing qui veulent suivre le rythme du monde moderne recherchent la personnalisation et la personnalisation. Les e-mails très segmentés ont tendance à avoir des niveaux de performance plus élevés pour les indicateurs tels que le taux d’ouverture et le taux de clics que les e-mails qui ne sont pas personnalisés.

Voici quelques conseils pour rédiger des e-mails efficaces:

• Accrochez le lecteur avec le titre. Votre ligne d’objet doit être accrocheuse. C’est génial si vous pouvez ajouter de l’humour, mais assurez-vous que le titre est clair. L’utilisateur doit comprendre de quoi parle l’e-mail.
• Écrivez sur les avantages potentiels pour les utilisateurs – pas sur votre entreprise. Optez pour un langage comme « vous pouvez obtenir » plutôt que « nous offrons », et réfléchissez à la façon dont l’utilisateur en bénéficiera s’il prend les mesures que vous lui demandez. Par exemple, si vous vendez des multicuiseurs, l’avantage de l’utilisateur n’est pas d’acheter le produit, mais d’avoir plus de temps libre pour d’autres tâches.
• Soyez clair sur ce que vous proposez. Cela s’applique à la fois au texte et à la conception visuelle. Le bouton CTA doit être l’élément le plus brillant et le plus attrayant de la page, et le texte doit énoncer l’idée principale du premier ou du deuxième paragraphe. Rappelez-vous que vous n’avez pas beaucoup de temps pour attirer l’attention du lecteur, alors essayez d’être bref.

Vous pouvez trouver encore plus d’idées pour écrire des e–mails – surtout s’il y a certains jours fériés à l’horizon – dans nos recommandations pour Écrire des E-Mails de commerce électronique Festifs Qui Brillent.

Communiqués de presse

Rédiger un communiqué de presse est la première étape pour attirer l’attention des médias et les encourager à écrire une histoire sur votre produit, service ou événement.

Pour que le texte soit efficace, voici les questions auxquelles vous devez répondre clairement:

• De qui ou de quoi s’agit-il ?
• Que se passe-t-il / s’est-il passé?
• Où a-t-il eu lieu / a-t-il lieu ?
• Quand cela s’est-il produit / se produira-t-il?
• Pourquoi est-ce important?

Il existe également des règles concernant le nombre de mots, les statistiques, la saisonnalité et les coordonnées que vous devez prendre en compte. Pour plus d’informations, lisez nos 7 Étapes faciles pour rédiger un communiqué de presse et téléchargez le modèle de communiqué de presse gratuit.

Ebooks

Au moins 37 % des entreprises créent régulièrement des ebooks. Vous pouvez atteindre de nombreux objectifs en écrivant un ebook, tels que vous établir en tant qu’expert de l’industrie, déplacer les clients potentiels dans l’entonnoir des ventes, éduquer les lecteurs sur votre marque ou votre produit.

L’objectif souhaité définit les sections que vous devez inclure dans votre ebook; par exemple, une section avec des tableaux et des figures s’applique davantage à un document de recherche qu’à un livre de travail d’entreprise ou à un autre format.

Voici ce que vous devez savoir sur les différentes tactiques d’écriture d’un ebook:

• Choisissez le sujet très soigneusement. Il vaut mieux passer du temps à rechercher le bon sujet que de perdre des mois à écrire du contenu que personne ne lira.
• Attirez les lecteurs avec un titre captivant. Choisissez le titre final seulement après avoir écrit le corps pour vous assurer qu’il est pertinent par rapport à ce que vous promettez d’explorer. Rendez-le spécifique, crédible et montrez le problème que vos lecteurs seront en mesure de résoudre.
• Aidez les lecteurs à naviguer avec une table des matières. Ajoutez une table des matières pour présenter la structure de l’ebook et permettez au lecteur d’accéder rapidement à ses parties spécifiques.
• Sauvegardez vos mots avec des données. Augmentez la crédibilité de votre ebook en expliquant vos méthodes et en établissant des liens vers des ressources crédibles.

Lisez notre Guide pour rédiger un Ebook pour votre entreprise (des idées à la publication et au marketing), et téléchargez notre modèle de livre électronique gratuit.

Externaliser du contenu

Créer du contenu de qualité est difficile à faire quelle que soit sa taille, et cela peut devenir un défi encore plus important lorsque vous travaillez sur la mise à l’échelle. Pour améliorer votre jeu de développement de contenu, vous pouvez utiliser des ressources internes ou externaliser le contenu.

Jetons un coup d’œil aux craintes communes que les gens peuvent percevoir autour de l’externalisation.

Inconvénients de l’externalisation

Le plus grand inconvénient réel de l’externalisation est qu’elle épuisera une partie de votre budget marketing. Comme il peut prendre un certain temps pour voir les résultats de votre marketing de contenu, et que vous aurez souvent besoin d’un effort de contenu cohérent pour obtenir ces résultats, certaines marques peuvent s’inquiéter des dépenses.

Voici quelques « inconvénients » supplémentaires à l’externalisation:

• Vous n’avez pas de relation existante avec l’écrivain. Vous pourriez vous inquiéter de la capacité ou de la cohérence du pigiste, et de savoir s’il poursuivra la tâche à accomplir. Pour éviter un acte de disparition, assurez-vous de signer un contrat ou d’utiliser un service de rédaction de contenu avec un grand nombre de rédacteurs expérimentés.
• Les pigistes peuvent ne pas comprendre ou ne pas être en mesure de capturer la voix de votre marque ainsi qu’un membre de l’équipe interne. Les pigistes ont souvent plusieurs clients, il est donc facile de comprendre pourquoi les marques craignent que l’auteur ne soit pas en mesure de capturer leur voix. Si vous embauchez une personne ayant de l’expérience dans le secteur et que vous partagez des informations telles que l’USP et le guide de style de votre marque, vous seriez surpris de voir à quel point les rédacteurs peuvent s’adapter à votre marque.
• Les pigistes peuvent ne pas être disposés à travailler avec votre équipe. Si vous avez des canaux de communication ouverts qui fonctionnent pour votre équipe et l’auteur, cela ne devrait pas poser de problème. Vous pouvez utiliser Slack, Google Hangouts, email ou d’autres outils de gestion de projet pour cela. Assurez-vous simplement de demander à votre entrepreneur de nous contacter s’il a des questions et de tenir compte du besoin potentiel de révisions en cours de route.
• Les écrivains ne seront pas assez intéressés ou ne pourront pas écrire sur mon industrie spécifique. Les marques ayant des sujets techniques ou très spécialisés peuvent craindre que les rédacteurs indépendants ne puissent les aider, que ce soit en raison d’un manque d’accès à l’information ou d’une réticence à la trouver. Pensez à des sujets tels que « comment configurer l’affacturage des factures avec des clients internationaux » ou des articles de programmation techniques avancés avec d’énormes blocs de code. Il existe cependant des pigistes dans chaque spécialité et créneau, ainsi que des plateformes de contenu qui peuvent vous aider à trouver la bonne.

Travailler avec un écrivain ou une agence de contenu de bonne réputation peut souvent vous soulager de ces craintes. Cela vous permettra de vous concentrer sur d’autres tâches critiques, tandis que le contenu fastidieux est laissé aux experts.

Pros de l’externalisation

Selon une étude de marketing de contenu B2B, 84% des spécialistes du marketing dans les entreprises B2B externalisent leurs activités de création de contenu. Cela peut suggérer que moins d’entreprises choisissent d’avoir des rédacteurs internes.
Il y a un nombre énorme d’avantages qui peuvent découler de l’externalisation du contenu, en particulier lorsque vous travaillez avec un rédacteur fort et expérimenté ayant une connaissance du référencement et de la stratégie de contenu.

Voici les principaux avantages à considérer:

• Vous pouvez concentrer votre temps sur la stratégie de haut niveau au lieu d’écrire. Lorsque vous n’êtes pas coincé à passer du temps à rechercher et à créer des articles de blog, vous pouvez vous concentrer sur la stratégie de haut niveau qui a le plus besoin de votre attention.
• Il est souvent plus rentable d’externaliser que d’embaucher du personnel. Cela est particulièrement vrai si vous souhaitez embaucher un rédacteur expert ayant de l’expérience dans votre domaine. Mis à part le taux forfaitaire et les différences de salaire, vous n’aurez pas non plus à dépenser de l’argent en impôts, avantages sociaux et formation comme vous le feriez avec un employé.
• Vous pouvez monter ou descendre comme bon vous semble. Si vous avez besoin de deux articles de blog ce mois-ci, cinq le suivant et zéro après, ce n’est pas grave. Certains pigistes peuvent vouloir mettre en place des retenues, mais beaucoup sont heureux de travailler au besoin. Vous payez pour ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin; vous n’avez pas à vous soucier de justifier le salaire de quelqu’un. Vous pouvez également embaucher autant d’écrivains que vous le souhaitez, quand vous en avez besoin.
• Vous pouvez choisir les méthodes de paiement qui fonctionnent pour votre entreprise. Alors que de nombreux pigistes et agences ont une structure de rémunération préférée, vous pouvez rechercher ce qui fonctionne pour vous, qu’il s’agisse de payer en fonction du nombre de mots, des heures travaillées ou d’un tarif forfaitaire.
• Les pigistes apportent une expérience et des perspectives diverses. L’embauche d’un rédacteur ou d’une agence tiers peut offrir une expertise et un aperçu de nouvelles stratégies. Ils peuvent également avoir un excellent moyen de regarder votre contenu, votre entreprise ou votre public auquel vous n’aviez pas encore pensé. Parfois, obtenir le point de vue d’un étranger peut être inestimable.

3 Signes que vous êtes prêt à externaliser

Si vous êtes à l’un des trois points de contrôle suivants, il est peut-être temps pour vous d’externaliser:

• Vous n’avez pas le temps de créer suffisamment de contenu de manière cohérente. Disons que vous avez un membre de l’équipe qui s’occupe de votre marketing. Lorsque votre entreprise est relativement petite, elle est capable de gérer la création de blogs, la gestion des médias sociaux, le marketing par e-mail et les mises à jour de produits. Mais à mesure que vos publications sur les réseaux sociaux deviennent plus engageantes et que vous devez créer plus de campagnes par e-mail, il y a de moins en moins de temps disponible pour la rédaction de contenu.
• Vous vous inquiétez de vos compétences stratégiques ou de votre expertise en création de contenu. Un excellent contenu ne consiste pas seulement à écrire quelque chose qui peut éduquer votre public. Il devrait également être stratégique, bien documenté et intéressant. Si vous ne savez pas comment créer et optimiser des ressources qui génèrent de vrais résultats commerciaux, travailler avec un expert sera probablement le meilleur choix.
• Vous ne pouvez pas vous permettre d’embaucher un nouveau membre du personnel ou de déléguer la tâche à un membre de l’équipe existant. L’externalisation, comme nous l’avons mentionné ci-dessus, est beaucoup plus rentable que l’embauche d’un spécialiste interne. Si vous n’avez pas toujours assez de travail disponible pour embaucher un autre rédacteur interne (ou si vous n’avez pas le budget), l’externalisation est la voie à suivre.

Comment Externaliser la Rédaction de contenu en 5 Étapes faciles

Étape 1: Trouvez des fournisseurs de services et Négociez les détails

À ce stade du processus d’externalisation, vous aurez une idée solide des formats de contenu dont vous avez besoin et de la quantité de contenu dont vous avez besoin. En gardant cela à l’esprit, déterminez quelle part de votre budget marketing est nécessaire pour rendre cela possible.

Si vous savez que vous voulez deux articles et trois campagnes par e-mail par mois et que vous n’avez que 1000 $, cela vous aidera à vous connecter plus rapidement avec le rédacteur ou le fournisseur de services le mieux placé pour vous.

Lorsque vous recherchez un fournisseur de services, vous pouvez également contacter des rédacteurs de contenu établis ou rechercher des plateformes de rédaction de contenu (comme notre propre marché de contenu) qui vous aideront à vous connecter avec des rédacteurs.

Après avoir choisi vos rédacteurs ou trouvé un service, négociez les détails les plus importants: calendriers de paiement, contrats et, si nécessaire, accords de non-divulgation (AND). Voici ce dont vous devez vous souvenir:

• Les pigistes individuels

Les rédacteurs de contenu établis peuvent ne pas être sur des plates-formes de marketing de contenu et peuvent plutôt être trouvés via leurs propres sites. Ils peuvent également être plus chers à embaucher, et ils auront leurs propres horaires, politiques et processus. Selon ce dont vous avez besoin, cela peut fonctionner pour ou contre vous. Lorsque vous embauchez un écrivain établi, le plus grand avantage est que vous savez exactement qui fera le travail pour vous.

Parfois, cependant, les pigistes établis peuvent être occupés, ou ils peuvent abandonner des clients en raison de questions personnelles, d’horaires chargés ou d’un changement dans le travail qu’ils font. Pour cette raison, il peut être préférable d’avoir des contrats avec plusieurs rédacteurs afin d’avoir une option de sauvegarde disponible.

Si vous avez décidé de travailler avec des pigistes, demandez-leur de signer un contrat dès que possible. Beaucoup ne signeront pas de non-compétition, mais tous devraient être prêts à signer des AND. Cela protégera les informations et la stratégie de votre entreprise et garantira qu’ils ne divulgueront pas qu’ils ont écrit quelque chose pour vous. Enfin, trouvez un système de paiement qui fonctionne pour vous deux.

Vous pouvez en savoir plus sur le travail avec des rédacteurs indépendants ici.

• Plateformes de rédaction de contenu

Les plateformes de rédaction de contenu offrent une approche plus standardisée, et potentiellement à moindre coût. Dans notre marché de contenu, par exemple, vous savez que vous obtiendrez un article complet dans les 10 jours du début à la fin, et moyennant des frais fixes.

Si vous travaillez avec une place de marché, envisagez d’opter pour des abonnements qui vous permettent de payer plusieurs contenus à la fois à un tarif moins cher. Avec un abonnement Semrush Content Marketplace, vous pouvez accéder à des photos, à un espace de travail intégré et bénéficier de 20% de réduction sur un abonnement annuel (ou de 10 % avec un forfait mensuel). Cela peut vous aider à évoluer rapidement et à respecter votre budget.

Voici quelques autres avantages de l’utilisation de Content Marketplace:

• Vous n’avez pas à vous soucier de la paperasse ou des contrats.
• La disponibilité est garantie grâce au vaste bassin d’écrivains aux origines et expériences diverses.
• Nous testons les rédacteurs pour vous, en nous assurant qu’ils possèdent les compétences nécessaires requises.

Vous pouvez trouver encore plus de conseils sur la façon d’Externaliser la rédaction de contenu Pour réussir ici.

Étape 2 : Testez votre fournisseur de contenu

Lorsque vous vous êtes connecté à un nouveau rédacteur de contenu ou à un service, vous pouvez rencontrer le terme  » publication d’essai. »Ce sont souvent des articles de blog plus courts ou légèrement réduits qui sont conçus pour vous assurer que vous et l’écrivain êtes compatibles.

En tant que client, vous voudrez tester le fournisseur de contenu. Nous discuterons plus en détail de la façon d’évaluer la qualité du contenu lui-même, mais après le post d’essai, prenez note des éléments suivants:

• La réactivité de l’auteur ou du fournisseur de services, et si leurs délais fonctionnaient avec les vôtres.
• Combien de révisions ont été nécessaires.
• Dans quelle mesure ils ont pu optimiser le poste pour vos objectifs.
• Dans quelle mesure le contenu correspond à votre marque et aux attentes de votre public.

Parfois, le premier article peut nécessiter quelques révisions supplémentaires, mais après cela, il devrait se dérouler en douceur. Si vous avez des doutes sur un écrivain ou un service, c’est à votre discrétion de leur donner une autre chance ou de passer à autre chose.

Profitez de ce post d’essai et demandez d’abord à voir les échantillons pertinents. Vous pouvez voir un article d’essai sur notre marché de contenu ici.

Étape 3: Créez un Brief parfait

Votre brief de contenu doit inclure tous les éléments suivants:

• Votre public cible
• Vos objectifs
• Le nombre de mots idéal (ou le nombre de mots minimum)
• Le site sur lequel la publication apparaîtra
• Votre voix de marque ou Votre guide de style
• Informations sur le sujet ou les mots clés
• Toute information détaillée supplémentaire vous voulez que l’auteur sache, y compris les liens vers les produits que vous souhaitez qu’ils promeuvent

Lisez nos instructions sur la façon de créer le brief parfait, et découvrez également ce que vous devez savoir sur les données, les mots-clés et l’intention de recherche pour attribuer une tâche à un rédacteur SEO.

Étape 4: Effectuez une évaluation de la qualité

Vous voudrez vérifier la qualité de l’écriture au fur et à mesure qu’elle vous revient. Voici nos recommandations sur la façon de procéder:

• Revue manuelle

Tout d’abord, regardez l’article lui-même et faites une révision manuelle. Adhère-t-il au guide de style de votre marque ? Le contenu est-il ce que vous recherchiez ?

• Utilisation d’outils spéciaux

Si cela semble bon à première vue, il est temps de creuser un peu plus (surtout si c’est la première fois que vous travaillez avec un nouveau rédacteur ou un nouveau fournisseur de services). L’utilisation d’outils tiers peut vous aider à évaluer le potentiel de référencement ou les scores de niveau de lecture.

Par exemple, plus le score dans SEO Writing Assistant est proche de 10, plus le texte est optimisé et plus les chances qu’il se classe bien sont élevées.

• Impliquant un expert / éditeur

Si votre article est spécifique à un produit ou à une industrie, demandez également au bon membre de l’équipe d’examiner l’article lui-même. Quelqu’un qui travaille dans un hôpital, par exemple, peut être en mesure de vous dire si un article sur les maladies cardiaques est bien écrit, mais un médecin peut constater des incohérences mineures dans le libellé qui le rendent finalement inexact.

Faire rédiger le message par un spécialiste des produits ou un expert de l’industrie est idéal, mais si cela n’est pas possible, ils devraient au moins le revoir. Comparez-le à nouveau avec le guide de style de votre marque pour faire bonne mesure.

Étape 5: Suivez les performances du contenu

Le fait que votre contenu soit publié ne signifie pas que vous en avez terminé! Vous voudrez également suivre son succès à long terme.

Le suivi des performances de votre contenu vous aidera à évaluer quels types de contenu fonctionnent pour votre entreprise et ce que vous devriez créer de plus pour aller de l’avant.

Les indicateurs de performance clés suivants sont généralement bons à surveiller pour le marketing de contenu:

• Temps moyen passé sur la page. Vous souhaitez que les utilisateurs lisent votre contenu du début à la fin, donc si quelqu’un part dans les dix secondes, cela peut signifier que votre contenu ne correspond pas à son intention de recherche ou qu’il n’était pas ce qu’ils recherchaient.
• Nombre total de vues. Si le référencement est votre objectif principal, vous devriez voir une augmentation du trafic vous arriver grâce à la recherche sur ces pages.
• Taux de clics pour les liens internes. Vous voulez voir des gens rebondir sur votre site au lieu de rebondir. S’ils cliquent, cela indique un intérêt.
• Mesures prises. Si vous avez créé un article, un livre blanc ou une autre ressource en tant qu’aimant principal, voyez combien de personnes le téléchargent.

Consultez notre liste complète de mesures marketing à suivre pour le marketing de contenu.

Réflexions finales

Amener votre jeu « A » au développement de contenu signifie aborder chaque étape de la création de contenu: la recherche, la planification et la rédaction. En examinant attentivement la meilleure façon d’optimiser les performances de votre contenu, vous pourrez cibler votre public de manière beaucoup plus efficace.