Windows 10 ne répond pas? Ne t’inquiète pas. Beaucoup de gens ont le même problème que vous. La bonne nouvelle est que vous pouvez résoudre le problème de non-réponse de Windows 10.
Pourquoi Windows 10 ne répond-il pas ?
Les symptômes de Windows 10 ne répondant pas incluent des programmes qui ne répondent pas, ou vous ne pouvez pas cliquer sur quoi que ce soit sur votre ordinateur.
Les raisons peuvent être diverses. Votre ordinateur peut geler ou ne pas répondre lorsqu’il n’y a pas assez de ressources système, car trop d’applications et de services en cours d’exécution peuvent ralentir et même geler votre ordinateur. Et les conflits dans votre ordinateur peuvent entraîner le problème, tant que les infections de logiciels malveillants.
Mais ne vous inquiétez pas. Nous vous aiderons à résoudre le problème et à remettre votre ordinateur sur les rails.
Comment réparer Windows 10 ne répondant pas
Voici quelques solutions que vous pouvez essayer. Vous n’avez pas besoin de tous les essayer; travaillez simplement jusqu’à ce que votre problème soit résolu.
- Redémarrez votre ordinateur
- Dépannez votre ordinateur
- Mettez à jour les pilotes disponibles
- Exécutez le Vérificateur de fichiers système
- Exécutez une analyse antivirus
- Effectuez un démarrage propre
- Installez Windows update
Correction 1: Redémarrez votre ordinateur
Étant donné que de nombreux problèmes techniques peuvent être résolus en redémarrant, cela ne fait jamais de mal de redémarrer votre ordinateur. Cela suffira souvent à résoudre le problème si Windows 10 ne répond pas.
Après le redémarrage, testez et voyez si cela résout votre problème.
Correction 2: Dépanner votre ordinateur
Si votre ordinateur ne répond pas soudainement, vous pouvez dépanner et voir ce qui cause le problème. Voici comment le faire:
- Ouvrez le panneau de configuration de votre ordinateur et affichez-le par de petites icônes ou de grandes icônes.
- Cliquez sur Dépannage.
- Cliquez sur Système et sécurité.
- Cliquez sur Maintenance du système.
- Cliquez sur Suivant et attendez que votre ordinateur résout et répare le problème.
Après le dépannage, redémarrez votre ordinateur et voyez s’il répond.
Si votre problème persiste, ne vous inquiétez pas. Il y a autre chose à essayer.
Correction 3: Mise à jour des pilotes disponibles
Un pilote manquant ou obsolète peut empêcher Windows 10 de répondre en raison d’un problème matériel. Vous devez donc garder les pilotes de votre ordinateur à jour.
Il existe deux façons de mettre à jour vos pilotes : manuellement et automatiquement.
Mettre à jour manuellement les pilotes – Vous pouvez vous rendre sur le site Web du fabricant, télécharger la dernière version du pilote et l’installer. Assurez-vous d’installer celui qui est compatible avec le système d’exploitation de votre ordinateur.
Mettre à jour automatiquement les pilotes – Si vous n’avez pas le temps ou la patience, vous pouvez mettre à jour automatiquement les pilotes avec Driver Easy.
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les bons pilotes pour celui-ci. Vous n’avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne votre ordinateur, vous n’avez pas besoin de risquer de télécharger et d’installer le mauvais pilote, et vous n’avez pas à vous soucier de faire une erreur lors de l’installation.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous bénéficiez d’une assistance complète et d’une garantie de remboursement de 30 jours):
- Téléchargez et installez le pilote Facilement.
- Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Numériser maintenant. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tout pilote problématique.
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté de tous les appareils marqués pour télécharger automatiquement la version correcte de leur pilote (vous pouvez le faire avec la version GRATUITE). Ensuite, installez-le sur votre ordinateur.
Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la version correcte de tous les pilotes manquants ou obsolètes sur votre système (cela nécessite la version Pro – vous serez invité à mettre à niveau lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour).
- Redémarrez votre ordinateur pour prendre effet.
Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Driver Easy au [email protected] .
Votre problème de Windows 10 ne répondant pas devrait être résolu.
Correction 4: Exécutez le Vérificateur de fichiers système
Si les fichiers système sont manquants ou corrompus, Windows 10 ne répond peut-être pas. Ainsi, vous pouvez exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) pour analyser votre ordinateur et résoudre les problèmes détectés.
Pour le faire:
- Tapez cmd dans la zone de recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans l’invite de commandes, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée.
sfc /scannow
- Attendez ensuite que la vérification soit terminée à 100%. Cela peut prendre un certain temps.
- Une fois terminé, tapez exit dans l’invite de commandes et appuyez sur Entrée pour fermer la fenêtre.
Redémarrez et voyez si le problème de non-réponse de Windows 10 est résolu.
Correction 5: Lancer une analyse antivirus
Windows 10 peut cesser de répondre s’il y a un virus ou un logiciel malveillant. Exécutez donc une analyse antivirus sur l’ensemble de votre système Windows. Oui, cela prendra un certain temps, mais cela en vaut la peine. Malheureusement, Windows Defender peut ne pas le détecter, il vaut donc la peine d’essayer une autre application antivirus telle qu’Avira et Panda.
Si un logiciel malveillant a été détecté, suivez les instructions fournies par le programme antivirus pour le corriger.
Redémarrez ensuite votre ordinateur et essayez de relancer votre programme pour voir s’il fonctionne.
Correction 6: Effectuer un démarrage propre
Un démarrage propre vous permet de démarrer Windows sans exécuter de services non Microsoft. Cela vous aiderait à dépanner et à déterminer quelle application ou programme est à l’origine du problème.
Pour savoir comment effectuer un démarrage propre, consultez cet article pour plus de détails: Comment effectuer un démarrage propre dans Windows 10
Après le redémarrage, activez les périphériques désactivés un à la fois pour savoir quel est le service qui fait que Windows 10 ne répond pas.
Correctif 7: Installez Windows update
Windows update continue de publier des correctifs qui peuvent résoudre les problèmes de bogues et améliorer les performances de Windows. Vous pouvez donc mettre à jour Windows 10 pour résoudre votre problème.
- Tapez Windows Update dans la zone de recherche de votre bureau, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour dans la liste des résultats.
- Le volet de mise à jour de Windows apparaîtra et chargera toutes les mises à jour disponibles. Cliquez sur Télécharger.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à jour.
- Redémarrez votre ordinateur.