PBX et VoIP hébergés
Vous voulez un système téléphonique fiable et de haute qualité qui fonctionne simplement. Pour que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise et non sur votre plate-forme de communication, notre système s’adapte et s’adapte à vos besoins et fonctionne parfaitement comme vous le faites. Que vous ayez cinq (5) ou cinquante (50) employés, nous avons une solution qui répond à vos besoins.
- Facile à utiliser et à gérer
- Capacités PBX complètes utilisant une interface facile
- Éliminez les coûts d’un placard téléphonique traditionnel
- Factures téléphoniques mensuelles faibles (y compris les services VoIP)
- Vos systèmes téléphoniques à l’épreuve du temps
Trunking SIP
Nous proposons des solutions de jonction SIP (connexion de votre système téléphonique basé sur site via une connexion haut débit permanente) pour toutes les entreprises de taille moyenne, que vous soyez une petite entreprise à la recherche de la flexibilité et des économies de coûts de la VoIP ou une entreprise de taille moyenne à la recherche de continuité d’activité, de catastrophe récupération et plans d’appels illimités ou mesurés. Nous vous aidons à économiser jusqu’à 40% par rapport aux services de ligne téléphonique traditionnels.
Préposé automatique virtuel & VoIP mobile
Avez-vous une main-d’œuvre mobile? Utilisez des préposés automatiques, des extensions cloud et des boîtes aux lettres pour rester en contact avec vos clients et vos employés — avec toutes les fonctionnalités d’un système téléphonique haut de gamme. Il est facile à utiliser et à gérer, sans le coût d’une solution PBX traditionnelle. Mieux encore, vous pouvez connecter de manière transparente les travailleurs mobiles et à domicile avec des bureaux actuels ou futurs. Il s’agit du même cadre de communication cloud, vous pouvez donc évoluer selon vos besoins et vous connecter en fonction de vos besoins métier spécifiques.
Communications unifiées
Les communications unifiées (UC) sont l’intégration transparente de la voix, de la présence, du chat, des données, des applications et d’autres technologies qui aident à améliorer considérablement vos processus de communication et la productivité de votre entreprise. Nos logiciels et services vous permettent d’accéder à votre compte et d’intégrer de manière transparente nos services de communication cloud à forte valeur ajoutée.
- Communications en nuage: Des possibilités de configuration pratiquement illimitées pour configurer la façon dont vous configurez votre solution PBX et VoIP hébergée pour passer et prendre des appels.
- Console opérateur : Permet à votre petite et moyenne entreprise de maintenir une visibilité et une transparence complètes dans toute l’entreprise, et d’utiliser la présence d’extensions de vue, de cliquer pour composer, de gérer le contrôle des appels, de surveiller et de gérer les fonctionnalités du centre d’appels (files d’attente, Agents, appelants), de gérer les passerelles de conférence, et bien plus encore, le tout via une interface Web standard.
- Évolutivité: Avec l’évolution constante de la technologie, l’évolutivité est énorme dans le monde des affaires d’aujourd’hui et avec l’UC, vos services peuvent être fournis par client, réduisant ainsi les coûts inutiles.
- Reprise après sinistre : Votre entreprise peut se reposer facilement en cas d’urgence de service local grâce à l’utilisation d’UC hébergées, où vos données peuvent être sauvegardées, gérées et prêtes à être récupérées rapidement.
Intégration d’API
Utilisez-vous des applications comme Microsoft Outlook, Salesforce.com , ou une application web tierce? Nous avons créé plusieurs plugins et applications très utiles pour vous aider avec des fonctionnalités clés telles que le clic pour composer, les écrans, la journalisation des appels et la présence. La console Opérateur tire parti de notre API et offre tout cela et une visibilité en direct sur votre compte pour le contrôle des appels, le stationnement des appels, les messages vocaux visuels et d’autres applications tierces. Des fonctionnalités et des intégrations d’API supplémentaires sont également en route.
Flexibilité de configuration
Nos services téléphoniques hébergés fiables et riches en fonctionnalités s’adaptent selon vos besoins. Nous permettons à nos clients de déployer facilement les applications et les solutions de communication dont votre entreprise a besoin, en créant une expérience au bureau à portée de main, où que vous soyez sur l’appareil de votre choix. Les fonctionnalités couramment utilisées incluent: capacités complètes du centre d’appels, écoutez en direct, trouvez-moi suivez-moi et plus encore.
Mobilité maîtrisée
La mobilité est primordiale dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Gardez votre entreprise connectée avec un large éventail de fonctionnalités mobiles — des extensions cloud, find-me follow-me, group and simultaneous ring, à la messagerie vocale et aux e-mails, et bien plus encore. Tous conçus pour vous aider à faire des affaires n’importe où via n’importe quel appareil.
Personnel de soutien
Nous sommes là pour soutenir votre entreprise à tous les niveaux avec notre équipe de soutien toujours disponible, qualifiée et professionnelle. Nous vous aiderons avec vos besoins et préoccupations spécifiques, tout en vous offrant un support client personnalisé que vous ne trouverez pas
Continuité des activités
Éliminez pratiquement les temps d’arrêt de l’entreprise en cas de panne de votre réseau local (LAN) ou de votre réseau étendu (WAN). Votre solution de communication est toujours en cours d’exécution dans notre environnement cloud, de sorte que les appels de vos clients, fournisseurs et employés peuvent continuer à circuler. Un bon plan de reprise après sinistre aidera votre entreprise dans les bons et les mauvais moments. Avec notre solution, un bon plan de continuité des activités est extrêmement rentable et facilement disponible en fonction de vos besoins individuels.
Testé par le client
Nos produits et services sont testés et approuvés par le client – nous avons permis à d’innombrables entreprises d’améliorer leurs canaux de communication facilement et efficacement, pour transformer leur entreprise en une centrale concurrentielle. Avec une gamme complète de fonctionnalités front et back-office, vous pouvez être tranquille en sachant que votre entreprise est prise en charge, maintenant et pour l’avenir.
» PureEdge Technologies a pris soin de faire passer nos communications commerciales au niveau supérieur. WeNous avons été satisfaits de notre nouveau système téléphonique, mais surtout satisfaits du service à la clientèle que nous recevons. »