Tout utilisateur sérieux de médias sociaux veut savoir comment ses publications fonctionnent. C’est particulièrement le cas pour les entreprises qui souhaitent trouver une forme de retour sur investissement pour leur activité sur les réseaux sociaux. De même, les entreprises travaillant avec des influenceurs doivent avoir un moyen de connaître l’efficacité de leurs campagnes d’influence.
Tous les principaux réseaux sociaux offrent désormais une forme d’outils d’analyse des médias sociaux. En fonction de votre réseau de choix, vous découvrirez des informations analytiques utiles et pertinentes à partir de:
- Instagram Insights
- Pinterest Analytics
- Facebook Insights
- Twitter Analytics
- LinkedIn Analytics
- YouTube Analytics
Vous devriez pouvoir trouver chacune des sections ci-dessus dans vos comptes sociaux, bien que dans certains cas, les réseaux sociaux imposent certaines restrictions quant à l’accès aux analyses.
Il existe de nombreux outils d’analyse des médias sociaux tiers. Cependant, cela peut vous donner des analyses supplémentaires ou les présenter de manière plus conviviale que les outils d’analyse officiels. Voici une sélection de ces outils qui peuvent être utiles pour vos besoins.
Meilleurs outils d’analyse des médias sociaux pour 2022:
Falcon.io
Falcon.io est une plate-forme de gestion et de marketing des médias sociaux. Il inclut également l’écoute des médias sociaux pour vous aider à garder un œil sur les conversations sur votre marque, fournit des cartes de données d’audience remplies d’informations précieuses sur les personnes avec lesquelles vous interagissez et fournit des analyses pour vous aider à mesurer et à suivre les performances sur chaque plate-forme. Parmi ces fonctionnalités, les gestionnaires de médias sociaux et les spécialistes du marketing numérique trouveront utiles le rapport cross-channel insights. Il s’agit d’un aperçu des performances de vos comptes sociaux et comprend de nouveaux fans et abonnés, des mesures d’engagement par géographie, âge et sexe, etc.
Brand24
Comme d’autres outils d’écoute des médias sociaux, Brand24 ne déçoit pas. En fait, il est solide lorsqu’il s’agit d’identifier les opportunités de renforcer la stratégie sociale. Il le fait avec des fonctionnalités telles que des alertes pour des discussions sur des termes importants, une analyse des sentiments des mentions qui incluent les noms de votre marque et de vos produits, des scores d’influence qui indiquent avec qui vous devez vous associer pour atteindre un public plus large, etc.
Au total, ces fonctionnalités permettent de réduire le bruit et de se concentrer sur les bonnes données et mesures, et de concevoir un plan de médias sociaux plus solide.
3. Audiense
Comme son nom l’indique, Audiense consiste à donner un sens à votre audience. Il vous aide à identifier les audiences pertinentes, à découvrir des informations exploitables incroyables et à vous donner des stratégies informatives pour développer votre entreprise.
Il vous donne une segmentation visuelle unique de votre audience.
Audiense Insights vous permet d’identifier et de comprendre votre audience sociale, quelle qu’elle soit spécifique ou unique. Il offre de nombreuses options de filtrage lorsque vous créez un rapport, que vous pouvez mélanger et assortir pour vous assurer d’analyser précisément le segment de votre audience qui vous intéresse le plus. Vous pouvez, à votre tour, comparer des segments avec des lignes de base ou d’autres audiences et créer des benchmarks avec différents segments, pays ou concurrents.
Vous pouvez facilement intégrer Audiense Insights à vos propres données ou visualisations.
Agorapulse
Agorapulse offre de solides fonctionnalités d’écoute et de création de rapports. Bien qu’il soit également un outil de planification des médias sociaux, sa capacité à fournir des informations en fait une solution puissante. Vous pouvez suivre les conversations sur votre marque et analyser plus tard l’impact de vos efforts de marketing sur les médias sociaux à l’aide de ses fonctionnalités de reporting et d’analyse. Avec Agorapulse, vous pouvez savoir quand il est préférable de publier du contenu en fonction des performances passées du contenu, utiliser le rapport hashtags pour déterminer les balises et le contenu qui génèrent le plus d’engagement, et découvrir les résultats click and reach (payants et organiques). Le module complémentaire Power Reports d’Agorapulse permet aux utilisateurs d’enregistrer des rapports personnalisés et de planifier l’envoi automatique de rapports sur une base hebdomadaire ou mensuelle.
Digimonde
Digimind est avant tout un outil d’écoute sociale et d’intelligence de marché. Il est alimenté par l’IA et fait tout le travail pour vous. Vous trouverez une quantité considérable de données soigneusement présentées au même endroit. Il est idéal pour les marques et les agences qui souhaitent accélérer la transformation numérique à l’aide de données et d’informations. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour donner un sens aux données sociales et en ligne et les transformer en informations commerciales exploitables.
L’outil d’écoute sociale de Digimind vous aide à garder un œil sur les médias sociaux. Vous pouvez surveiller les applications pour écouter, engager, analyser et rendre compte de ce qui se passe autour de votre marque et de vos produits. De plus, vous pouvez mesurer les performances du contenu détenu tout en le comparant aux performances sociales de vos concurrents.
Le produit d’intelligence marketing de l’entreprise surveille les changements dans votre environnement commercial en s’approvisionnant en informations à partir de pages Web, de bases de données, de flux RSS, de forums, de médias sociaux, etc. L’analyse en temps réel vous permet de repérer les nouvelles tendances à mesure qu’elles se développent.
Quintly
Quintly prend des données sociales et les utilise pour fournir des solutions aux marques, aux agences et aux médias.
Cela leur permet de valider leur marketing sur les réseaux sociaux avec des analyses robustes.
Quintly offre plus de 350 mesures relatives à l’activité des médias sociaux. Vous pouvez utiliser ces statistiques existantes ou les personnaliser en fonction de votre entreprise, afin de mesurer efficacement les objectifs de votre entreprise en matière de médias sociaux.
Quintly vous permet d’organiser tous les KPI de médias sociaux pertinents sur un tableau de bord, soit l’un de leurs indicateurs préexistants, soit un indicateur personnalisé que vous créez vous-même.
Avec Quintly, vous pouvez comparer vos canaux les uns aux autres et obtenir un aperçu comparatif.
Quintly offre un essai gratuit de 14 jours. Si vous décidez de continuer avec le logiciel, vous pouvez choisir parmi les plans Small, Medium, Large et Enterprise. Chaque forfait comprend cinq Rapports automatisés, trois utilisateurs et toutes les fonctionnalités de base. Les plans diffèrent par le nombre de profils sociaux que vous pouvez analyser. Avec le petit plan à 120 $ par mois, vous pouvez analyser cinq profils sociaux, tandis que le plan Entreprise (tarification personnalisée) vous permet d’analyser plus de 100 profils sociaux.
Cyfe
Cyfe se décrit comme un tableau de bord d’entreprise tout-en-un. Il surveille les médias sociaux, l’analyse Web, le marketing, les ventes, le support, l’infrastructure et plus encore. C’est donc bien plus qu’un simple outil d’analyse des médias sociaux.
Cyfe extrait les données d’un grand nombre de services populaires à l’aide de widgets prédéfinis. Ceux-ci incluent les sites sociaux, les sites de collecte d’e-mails, les sites financiers, WordPress et bien d’autres.
Il surveille tout ce qui est pertinent – départements individuels, sites Web multiples et tout le reste. Il dispose de huit tableaux de bord centraux, dont les médias sociaux. Instagram Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, LinkedIn et Vimeo vous permettent d’utiliser des données et des mesures en temps réel pour commencer à suivre l’évolution de votre marque ou de vos clients, et mesurer le retour sur investissement de vos efforts sociaux.
Vous pouvez surveiller vos messages, médias et publications les plus performants, et suivre toutes vos analyses de médias sociaux.
Union Metrics /TweetReach
Pendant un certain temps, TweetReach était simplement un outil d’analyse de médias sociaux gratuit et autonome. Si vous avez saisi un mot-clé, un hashtag ou un nom d’utilisateur, TweetReach renverra un instantané des analyses de votre recherche. Cela comprenait des tableaux et des graphiques pour la portée, l’exposition, l’activité et les contributeurs. Vous pouvez toujours obtenir un rapport TweetReach gratuit pour le terme que vous avez sélectionné.
TweetReach fait désormais partie d’un produit plus important, cependant: les métriques d’Union. Facebook Instagram vous permet de surveiller tous les sujets et profils essentiels pour vous sur Twitter, Instagram et Facebook. Il fournit un suivi en temps réel pour s’assurer que ses informations sont aussi opportunes que possible.
Union Metrics vous permet de plonger profondément dans votre contenu. Facebook Instagram et Twitter, vous pouvez analyser les performances de vos publications, en déterminant ce qui fonctionne par rapport à ce qui doit être corrigé.
Vous pouvez mesurer la conversation gagnée et organique. Vous pouvez configurer la surveillance de tous les hashtags, mots-clés, noms et phrases.
Comme Union Metrics vous permet d’analyser n’importe quel profil social, vous pouvez effectuer une analyse sociale compétitive détaillée.
Vous pouvez créer gratuitement un rapport TweetReach de base. Les plans plus détaillés de Union Metrics vont de 49 $ à 199 month par mois.
SumAll
L’application gratuite SumAll vous permet d’automatiser une grande partie de votre marketing sur les réseaux sociaux. Vous vous connectez à vos plateformes et configurez une automatisation pertinente. Cela vous permettra de planifier votre contenu et de le publier aux moments les plus appropriés pour votre public.
En ce qui concerne les analyses, SumAll vous permet de suivre facilement vos données de médias sociaux, d’annonces et de ventes. Vous pouvez connecter toutes vos applications de médias sociaux et SumAll rassemble toutes les analyses pertinentes. Il enregistre ces données dans un tableau de bord Web graphique et vous envoie une analyse hebdomadaire ou par e-mail, selon vos préférences.
10. Snaplytics
La plupart des outils d’analyse des médias sociaux de type « tout-en-un » manquent de reconnaissance de Snapchat. Vous devrez généralement consulter une plate-forme spécialisée si Snapchat est un canal essentiel pour vous ou votre entreprise. Pour compliquer les choses, Snapchat ne dispose pas d’un outil d’analyse interne robuste.
Un outil tiers utile, cependant, est Snaplytics. Vous pouvez utiliser la plateforme pour découvrir des données relatives à la performance de vos snaps auprès de votre audience. Snaplytics fournit également des données relatives à vos Stories Instagram.
Vous pouvez utiliser Snaplytics pour suivre les taux d’ouverture et d’achèvement au fil du temps, afin de mieux comprendre comment votre public interagit avec vous. Vous pouvez suivre l’engagement jusqu’au niveau de l’histoire, même en suivant les captures d’écran et les réponses pour découvrir le point où vos téléspectateurs déposent. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour optimiser la longueur et le flux de vos futures histoires.
Vous pouvez également suivre vos abonnés Snapchat et Instagram et déterminer vos méthodes d’acquisition les plus efficaces.
Snaplytics est cependant plus qu’une simple analyse. Vous pouvez créer et programmer des histoires (à la fois Snapchat et Instagram) à partir de l’application. Vous pouvez également capturer les clichés entrants et les republier en tant que contenu généré par l’utilisateur. Snaplytics est également idéal pour gérer votre compte, votre messagerie et même collaborer de manière transparente avec une équipe.
11. Google Analytics
Vous ne pensez peut-être pas naturellement à Google Analytics comme un outil d’analyse sociale. Après tout, c’est là que Google vous montre des analyses sur votre site Web. Cependant, il est pertinent, car il vous montre comment les gens arrivent sur votre site– y compris via les médias sociaux.
Contrairement à la plupart de ces outils, Google Analytics est totalement gratuit.
Vous pouvez configurer des rapports dans Google Analytics qui surveillent votre trafic de recherche. Vous pouvez même l’utiliser pour mesurer votre ROI social. Pour ce faire, vous devez d’abord déterminer votre objectif de vous engager dans les médias sociaux. Par exemple, si vous êtes une entreprise, pourquoi exploitez-vous des comptes sociaux d’entreprise? Qu’espérez-vous réaliser en gérant ces comptes? Comment mesurerez-vous le succès? Notez que vous n’avez pas à mesurer cela en termes d’argent. Par exemple, vous voudrez peut-être renforcer la reconnaissance de votre marque et choisir de mesurer votre retour sur investissement en fonction du nombre de personnes qui cliquent sur votre site à partir de vos publications sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez utiliser Google Analytics pour suivre vos progrès vers ce type d’objectif. Il vous permet de définir un large éventail de types d’objectifs sociaux. Une fois que vous avez entré vos informations d’objectif, vous pouvez choisir de définir une valeur pour chaque conversion « . »Cela dépendra évidemment de l’objectif en question.
Vous pouvez ensuite utiliser Google Analytics pour suivre vos progrès vers l’atteinte de vos objectifs. Il recueillera automatiquement les informations pertinentes et effectuera les calculs nécessaires.
LikeAlyzer
LikeAlyzer est un outil simple conçu pour vous aider à améliorer vos performances Facebook. Vous commencez par rechercher votre page Facebook. Il analyse votre page et vous donne un score global de LikeRank. Il s’agit d’une combinaison des Meilleures pratiques de votre page Facebook (60%) et des performances (40%).
LikeAlyzer vous donne un rapport gratuit sur votre page. Le rapport contient trois sections : Aperçu des pages, Aperçu des pages et Portail de contenu.
La vue d’ensemble du Pager vous montre votre score LiverRank. Il offre également des conseils personnalisés sur ce que vous pourriez faire pour améliorer votre page Facebook. Il vous donne une série d’autres scores en pourcentage pour la Première Page, À propos, l’activité et la Réponse.
Il affiche des graphiques pour la croissance de vos Goûts, votre Engagement et votre classement.
La page Aperçu de la page donne plus de détails sur vos performances globales pour une période définie. Il montre également comment votre score LikeRank a changé au cours de la période. Il vous indique vos publications les plus performantes et vos types d’engagement. Cette page contient plus d’informations sur votre public et ses données démographiques.
La page du Portail de contenu se concentre sur le contenu que vous avez posté sur votre page au cours de la période la plus récente.
Trou de serrure
Keyhole est conçu pour aider les marketeurs à mesurer l’impact de leurs campagnes sur les médias sociaux et les influenceurs. Il le fait en fournissant aux utilisateurs une foule de fonctionnalités précieuses. Depuis votre compte, vous pouvez:
- Facebook instagram et YouTube Surveillent les campagnes
- Surveillez votre marque
- Gérez les campagnes de marketing d’influence
- Surveillez les événements
- Menez des études de marché
La surveillance est couplée à la possibilité d’analyser par plate-forme et d’accéder aux analyses pour Twitter, Instagram, Facebook et YouTube. Et l’étendue des données que vous pouvez collecter est impressionnante. Par exemple, en utilisant les hashtags Twitter, vous pouvez obtenir des informations sur les mentions ainsi que des mesures pour votre marque il y a aussi cinq ans.
14. Viralwoot
Viralwoot est un planificateur de médias sociaux et une plate-forme d’analyse pour Pinterest. Comme avec la plupart de ces outils, vous pouvez créer du contenu et le programmer automatiquement, sans avoir à ouvrir vos comptes sociaux. Cela vous aide également à développer des relations et à interagir avec des influenceurs.
Il comprend une section d’analyse qui indique clairement le succès de votre publication Pinterest. Cela inclut de vous donner un score d’influenceur, avec des suggestions claires de ce que vous pouvez faire pour renforcer votre présence sur Pinterest.
Viralwoot suit les données sous-jacentes pour toutes vos cartes, y compris les cartes de groupe. Vous pouvez surveiller votre nombre d’abonnés, d’épingles, de repins et de likes. Viralwoot vous fournit les données dans un format de type feuille de calcul, ce qui facilite le tri.
Vous pouvez utiliser vos analyses pour découvrir les meilleurs jours et moments à épingler, même les couleurs qui vous conviennent le mieux.
Il suit également le niveau de référencement de vos conseils, améliorant ainsi le classement de recherche de vos conseils.
Viralwoot vous donne même des mots-clés tendance sur Pinterest afin que vous puissiez en profiter, si l’un des termes tendance est pertinent pour votre compte Pinterest.
Vous pouvez également utiliser Viralwoot pour analyser une partie du contenu de votre site Web, par exemple, quel contenu est le plus épinglé.
Montre de marque
Brandwatch divise l’analyse des médias sociaux en six domaines. Et c’est ce qui en fait un outil remarquable. Il peut être utilisé pour
- Analyse des concurrents
- Gestion de la marque
- Stratégie de contenu
- Expérience client
- Marketing d’influence
- Gestion de crise
Bien que ceux-ci puissent sembler être des zones grises lorsque vous essayez de comprendre comment en tirer des informations significatives, Brandwatch fait tout le travail lourd dans chaque scénario. Le résultat est une stratégie de médias sociaux plus éclairée basée sur des données en temps réel sur l’évolution de votre contenu et de votre marque dans le monde.
Mention
En ce qui concerne la gestion des médias sociaux, l’écoute est probablement l’une des tâches les plus critiques que tout gestionnaire de médias sociaux puisse effectuer. Et l’accès à un outil comme Mention aide à faire le travail. Il est robuste et capable de suivre les mots clés, de fournir des alertes, d’identifier les sentiments, etc.
Mais ce qui fait de Mention un ajout notable à notre liste, c’est l’ensemble complexe de fonctionnalités. Vous pouvez effectuer une analyse des concurrents, suivre les conversations sur les concurrents et identifier les créneaux tendances auxquels votre public prête attention.
BrandMentions
Comme les outils d’analyse des médias sociaux vont, l’accès à la business intelligence n’est pas exactement quelque chose de plus promu. BrandMentions, en revanche, le fait. Son approche visant à fournir une intelligence holistique le rend capable de transformer les informations de votre public, des recherches des influenceurs et des interactions avec le service client en informations que vous pouvez utiliser pour renforcer votre présence sociale et votre marque. Les cas d’utilisation incluent l’analyse des concurrents, ou comme BrandMentions l’appelle « l’espionnage des concurrents », la surveillance des médias, la gestion de la réputation (y compris l’analyse des sentiments) et la surveillance de la marque.
Eau de fonte
L’eau de fonte est une solution pour chaque département. Et c’est crucial dans l’environnement marketing d’aujourd’hui. Il fait un excellent travail pour tracer des lignes entre les quatre départements principaux (Relations publiques et Communications, Marketing, Cadres et Entreprise). Cette approche permet une compréhension plus globale de l’impact d’une marque sur les médias sociaux et de l’influence de ces derniers sur la croissance de l’entreprise.
Meltwater vous permet de suivre les conversations sur votre marque et votre produit, de garder un œil sur la concurrence, de trouver les meilleurs influenceurs pour hisser votre drapeau et de mesurer l’impact de vos efforts sociaux grâce à des rapports et des informations précieuses.
Followerwonk (Twitter uniquement)
Followerwonk est un outil spécifique à Twitter. Il permet de collecter des données sur les influenceurs, de comparer les comptes pour identifier les points communs du public, d’analyser les followers par localisation, bio, qui ils suivent et les connexions qu’ils ont. Il vous permet également de comparer les connexions de votre marque avec celles de vos concurrents pour obtenir des informations sur la façon de générer plus de portée.
Influence du robinet
TapInfluence est une plateforme de marketing d’influence. Il est conçu pour vous aider à trouver les bons influenceurs, à générer des informations sur l’audience et à créer des listes d’influenceurs potentiels avec lesquels travailler. Cela vous permet également de prendre ces informations, de les utiliser et de découvrir l’efficacité de vos efforts. Cela inclut le suivi des clics, le suivi des performances des campagnes et des projets et la possibilité d’exporter vos résultats pour une enquête plus approfondie.
Base de données
NetBase est une solution d’analyse sociale qui tire parti de l’IA. Il est capable d’écouter les conversations et de fournir plus qu’une analyse des sentiments communs. Il sépare les conversations sociales et peut identifier les préférences des consommateurs, les perspectives concurrentielles, le sentiment de passion de la marque, les sujets tendances, le comportement des sentiments et le comportement des consommateurs. Ce niveau d’information aide les professionnels des médias sociaux occupés à déballer rapidement les informations les plus importantes pour définir une stratégie sociale plus éclairée.
Au-delà de ces fonctionnalités, vous pouvez comparer les performances du contenu multimédia détenu à celles du contenu multimédia gagné. Vous pouvez également voir les performances de votre marque à l’aide de la solution d’analyse d’images propriety de NetBase, un outil de reconnaissance d’images et d’apprentissage automatique utilisé pour repérer les logos de marque à partir de contenus en ligne.
22. Oktopost
Alors que la plupart des outils d’analyse des médias sociaux s’adressent aux marques B2B et B2C, Oktopost est strictement destiné aux entreprises B2B. Il aide les entreprises B2B à gérer, surveiller et mesurer leurs efforts sur les médias sociaux. Oktopost permet aux marques de garder un œil sur leurs performances en proposant des analyses d’attribution de leads et de post-niveau sur les actifs, les liens, les mots-clés et les hashtags les plus performants. Il renforce également les activités de médias sociaux B2B en faisant participer les employés à la défense des droits et fournit des informations sur l’efficacité de chaque employé participant sur les médias sociaux.
QI rival
Rival IQ propose aux marques quatre solutions. Il s’agit de l’analyse concurrentielle, du suivi des influenceurs, des rapports sociaux et des audits des médias sociaux. Et bien que trois de ces fonctionnalités semblent communes, les audits des médias sociaux en sont un que nous voyons à peine annoncés. Rival IQ effectue des audits sociaux en recueillant des données sur le Web et les plateformes sociales. Les données comprennent des informations sur les concurrents, le contenu le plus performant et le moins performant (pensez aux images, aux sujets et aux thèmes auxquels votre public peut prêter attention), l’analyse des hashtags et le marquage des publications sur les réseaux sociaux. Ensemble, ces données sont compilées pour raconter une histoire intéressante sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour votre marque sur les médias sociaux.
Atelier social
Salesforce est célèbre pour l’acquisition d’entreprises qui ajoutent de la valeur à sa solution CRM. Et aujourd’hui, avec la mesure dans laquelle les médias sociaux se sont développés pour influencer le processus de vente, le déploiement de Radian6 constitue un geste stratégique intelligent. Social Studio s’intègre à Salesforce, offrant aux utilisateurs la possibilité de publier du contenu, de gérer des conversations, d’écouter et de recueillir des informations sur les médias sociaux. Comme vous l’imaginez, il est livré avec des fonctionnalités percutantes qui se concentrent sur l’impact des réseaux sociaux sur les ventes. Vous pouvez obtenir des commentaires sur les campagnes de service et de vente et les relier aux comptes de médias sociaux.
Socialbakers
Socialbakers est un outil de marketing des médias sociaux alimenté par l’IA. Il regroupe ce que nous pensons être certaines des meilleures fonctionnalités qui aident les marques à contrôler et à exceller sur les médias sociaux. Ces fonctionnalités incluent l’analyse d’audience basée sur l’IA, le marketing d’influence et les informations sur les campagnes, l’intelligence de contenu, l’analyse et l’analyse comparative sur tous les canaux (contenu payant et organique).
Vent arrière
Pinterest et Instagram, bien qu’importants, ne sont pas les deux premières plates-formes sur lesquelles les spécialistes du marketing se concentrent lorsqu’ils creusent en profondeur pour découvrir des informations sur les audiences. C’est là que le vent arrière vient à la rescousse. Il est dédié à aider les marques à analyser leurs efforts sur les médias sociaux sur ces plates-formes qui donnent la priorité à l’image. Et son ensemble de fonctionnalités est plutôt impressionnant. Sur Pinterest, vous pouvez suivre les tendances des abonnés et de l’engagement, les repins et les commentaires au niveau du tableau de profil et de l’épingle individuelle, analyser la viralité et les niveaux d’engagement des fans, et accéder aux données historiques pour voir les progrès au fil du temps.
SproutSocial
SproutSocial fournit un logiciel de gestion des médias sociaux pour aider les entreprises à mettre en œuvre leurs objectifs et stratégies en matière de médias sociaux. Cela inclut un outil de gestion des médias sociaux dédié intégrant des analyses sociales détaillées. Instagram Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn à partir d’une plateforme unique et centralisée.
Vous pouvez accéder à toutes les analyses relatives à vos comptes Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn.
SproutSocial produit plusieurs rapports relatifs à votre utilisation de vos comptes sociaux. Cela inclut tout, d’un Rapport d’engagement à un rapport de Pages Facebook, en passant par un examen de la performance de votre tâche.
Par exemple, SproutSocial vous donne une idée rapide des impressions de votre page Facebook, de la croissance de vos fans et des performances de votre contenu Facebook. Vous pouvez comparer vos performances avec les moyennes du secteur, et même comparer directement vos données avec celles de vos concurrents.
Dans le cas de Twitter, vous pouvez afficher les statistiques agrégées de vos publications, par profil Twitter, y compris les détails d’engagement, tels que les clics, la portée et l’engagement. Il vous fournit des mots-clés Twitter, des tendances et des rapports de hashtags.
Il offre un niveau d’analyse sociale similaire pour les autres réseaux sociaux.
Vous pouvez expérimenter avec SproutSocial pour un essai de 30 jours. Les plans commencent alors à 99 $ par utilisateur / mois, bien que de nombreux rapports d’analyse ne soient disponibles qu’après l’achat d’un abonnement d’entreprise, à 149 $ par utilisateur / mois.
Snaplytics
Snaplytics est un outil de gestion des médias sociaux Snapchat et Instagram. Il aide les marques à créer des histoires pour les deux plateformes et à suivre et mesurer l’impact de leur contenu. Vous pouvez suivre les taux d’ouverture et d’achèvement, le nombre total de vues et d’éléments d’histoire, le nombre total d’abonnés et les taux d’ouverture, etc. Vous pouvez également creuser plus profondément et voir les statistiques d’engagement au niveau de l’histoire, suivre le nombre d’abonnés et la méthode d’acquisition qui aide à attirer la plus grande foule vers vos comptes Snapchat.
Carré d’icônes
Iconosquare est une plateforme d’analyse, de gestion et de planification. Notre critique a constaté qu’Iconsquare fournit certaines des analyses les plus approfondies que nous ayons jamais vues et le fait de manière magnifique.
Iconsquare vous présente une gamme de graphiques faciles à lire qui affichent les performances sociales de votre marque de pratiquement toutes les manières imaginables. Vous pouvez même suivre le succès des Histoires Instagram, leur taux d’achèvement par type d’histoire et établir le meilleur moment pour publier des histoires.
Vous pouvez personnaliser votre tableau de bord, en en créant un qui capture les informations importantes pour votre marque et vos campagnes pour chaque profil social que vous gérez.
En plus de ses analyses approfondies, Iconsquare vous permet de planifier des publications et de suivre les conversations sur votre marque et vos produits. Il fournit également une bibliothèque multimédia où vous pouvez télécharger des images pour vos publications. Facebook Instagram, Twitter et LinkedIn vous permettent d’utiliser Iconosquare pour prendre des décisions éclairées.