Vous pourriez être en mesure d’obtenir une indemnisation si votre propriétaire n’a pas respecté les règles lorsque vous avez payé votre dépôt.
Vous pourriez récupérer 1 à 3 fois le montant que vous avez payé si votre propriétaire ne le faisait pas:
- protégez votre dépôt au bon moment
- protégez votre dépôt à tout moment
- donnez-vous les « informations prescrites » – ce sont des informations que les propriétaires doivent donner aux locataires, y compris des détails sur la propriété et votre dépôt
- donnez-vous les informations prescrites au bon moment
Vous pouvez savoir quand votre dépôt devait être protégé et quand vous auriez dû obtenir les informations prescrites. Cela dépendra du moment où vous avez payé votre dépôt à votre propriétaire.
Vous devrez traduire votre propriétaire en justice pour obtenir une indemnisation. Vous devriez gagner votre cause si votre propriétaire n’a pas respecté les règles lorsque vous avez payé votre dépôt.
Si votre location n’est pas terminée
Il peut être préférable d’attendre la fin de votre location pour traduire votre propriétaire en justice.
Vous ne pouvez pas être expulsé avec un avis en vertu de l’article 21 si votre:
- le dépôt n’est pas protégé correctement
- le propriétaire ne vous a pas fourni correctement les informations prescrites
Cela signifie que vous feriez mieux d’attendre que vous soyez prêt à mettre fin à votre location avant de traduire votre propriétaire en justice.
Si vous traduisez votre propriétaire devant un tribunal avant la fin de votre location, le tribunal pourrait lui ordonner de protéger votre dépôt et de vous fournir les renseignements prescrits. Vous pourriez toujours obtenir une compensation.
Une fois votre dépôt protégé et les renseignements prescrits fournis, votre locateur pourrait entamer le processus d’expulsion en vous donnant un avis en vertu de l’article 21. En savoir plus sur la façon d’obtenir un avis en vertu de l’article 21.
Obtenez de l’aide auprès des conseils de vos citoyens les plus proches si votre location n’est pas terminée et que vous n’êtes pas sûr de poursuivre votre propriétaire en justice.
Avant d’aller au tribunal
Vous pourriez être en mesure de négocier avec votre propriétaire au lieu d’aller au tribunal. La cour s’attend à ce que vous ayez fait cela.
Écrivez une lettre à votre propriétaire pour lui dire:
- ils n’ont pas respecté les règles du Régime de dépôt de location
- vous pourriez obtenir 1 à 3 fois votre dépôt en compensation si vous vous adressez à un tribunal
- ce qu’ils doivent faire pour ne pas les porter devant un tribunal – par exemple, ils doivent restituer votre dépôt
Dites à votre propriétaire que vous souhaitez une réponse dans les 21 jours. S’ils ne répondent pas ou ne négocient pas avec vous, vous pouvez les traduire en justice pour obtenir une indemnisation.
Obtenir des preuves
Il est préférable d’obtenir des preuves des 3 systèmes de dépôt de location pour prouver que votre dépôt n’a pas été protégé ou a été protégé tardivement. Les 3 régimes de dépôt de garantie sont les Services de Protection des dépôts, Mes Dépôts et le Régime de Dépôt de garantie.
Envoyez-leur un e-mail et demandez-leur de confirmer que votre dépôt n’est pas protégé ou a été protégé tardivement. Vous pouvez trouver leurs coordonnées sur leurs sites Web.
Traduire votre propriétaire en justice
Vous devrez suivre 3 étapes pour traduire votre propriétaire en justice:
- remplissez le formulaire du tribunal
- envoyez votre formulaire et payez les frais de justice – vous pourrez peut-être récupérer les frais si vous gagnez votre cause
- aller à une audience
Coronavirus – si vous allez au tribunal
Certains tribunaux sont fermés et d’autres changent leur façon de travailler.
Vous devez vérifier comment ces modifications vous affecteront sur GOV.UK .
Vous pouvez vérifier comment vous préparer si le tribunal organise une audience par téléphone ou appel vidéo.
Si vous vous présentez au tribunal en personne, vous devrez porter un masque ou une couverture pour la bouche et le nez. Si vous n’en portez pas, vous ne serez pas autorisé à entrer dans le bâtiment. Certaines personnes n’ont pas à en porter un – vérifiez qui n’a pas à porter de masque ou de couvre-visage GOV.UK .
Si le tribunal ne vous a pas dit comment assister à votre audience, contactez-le pour le savoir. Vous pouvez rechercher leurs coordonnées sur GOV.UK .
Étape 1 – remplissez le formulaire
Vous devrez imprimer et remplir le formulaire N208 le GOV.UK pour amener votre propriétaire au tribunal.
Écrivez sur votre formulaire que vous faites une réclamation « en vertu de l’article 213-214 de la Loi sur le logement de 2004 (non-respect du Régime de dépôt de garantie) ».
Vous devez également expliquer votre situation et expliquer au tribunal pourquoi vous faites la réclamation.
Vous pouvez écrire sur le formulaire que vous souhaitez que des intérêts soient ajoutés à votre réclamation – si vous gagnez, le tribunal décidera du montant des intérêts que vous obtenez.
Vous pouvez également réclamer tous les frais que vous avez dû payer ou que vous devrez payer – par exemple les frais de déplacement pour vous rendre au tribunal.
Vous devez rédiger une déclaration sur votre situation et l’envoyer avec votre formulaire de réclamation – c’est ce qu’on appelle une déclaration de témoin. Vous pouvez expliquer votre situation plus en détail dans une déclaration de témoin.
Votre déclaration de témoin peut être utilisée au tribunal, c’est donc l’occasion de noter tout ce que vous voulez que le tribunal sache sur votre situation.
Assurez-vous d’expliquer des choses comme:
- lorsque vous avez payé votre dépôt
- si vous avez rappelé à votre propriétaire de protéger votre dépôt ou de vous donner les renseignements prescrits
- si votre propriétaire a refusé de protéger votre dépôt ou de vous donner les renseignements prescrits
Vous pouvez en savoir plus sur ce que vous devez écrire sur une déclaration de témoin sur GOV.UK .
Vous devez également obtenir toutes les preuves que vous pouvez et les envoyer au tribunal, par exemple:
- une copie de votre convention de location
- un reçu pour votre dépôt
- toute lettre que vous avez écrite à votre locateur pour lui demander de protéger votre dépôt ou de vous donner les renseignements prescrits
Conservez une copie de votre formulaire et de la déclaration du témoin – vous devrez parler de ce que vous avez écrit devant le tribunal.
Contactez votre Conseil citoyen le plus proche si vous avez besoin d’aide pour remplir le formulaire ou rédiger votre déclaration de témoin.
Étape 2 – envoyez le formulaire à votre tribunal de comté local
Vous pouvez trouver l’adresse de votre tribunal de comté local au GOV.UNI.
Vous devrez payer des frais lorsque vous envoyez votre formulaire de réclamation. Le montant que vous payez dépendra du montant du dépôt que vous essayez de récupérer. Vous devriez récupérer vos frais si vous gagnez votre affaire.
Vérifiez le montant de vos frais de justice GOV.UK .
Le tribunal vous écrira alors pour vous dire d’envoyer toute autre preuve que vous avez. Ils vous diront quand et où vous devez l’envoyer.
Le tribunal écrira également à votre propriétaire et lui demandera son témoignage. Vous en aurez une copie avant d’aller au tribunal.
Vous pourrez envoyer une déclaration de témoin à jour au tribunal si vous souhaitez répondre au témoignage de votre propriétaire.
Étape 3 – Aller à l’audience
Le tribunal vous écrira et vous indiquera quand aura lieu votre audience.
Vous devrez vous rendre à l’audience. Vous devrez parler de votre cas et répondre aux questions, c’est donc une bonne idée d’être prêt.
Lisez à nouveau votre formulaire de réclamation et votre déclaration de témoin pour vous aider à vous souvenir de tous les points dont vous souhaitez parler.
Emmenez un ami ou un parent avec vous pour obtenir du soutien ou pour prendre des notes si vous pensez que cela vous aiderait.
Vous devriez toujours vous adresser au tribunal si votre propriétaire protège correctement votre dépôt ou vous le rembourse avant la date de l’audience. Vous devriez toujours obtenir une compensation, alors ça vaut la peine d’y aller.
Obtenir la décision du tribunal
Si le tribunal convient que votre propriétaire n’a pas respecté les règles correctes, il en informera votre propriétaire ::
- vous rembourser votre acompte dans les 14 jours
- verser votre acompte dans un régime de caution locative dans les 14 jours
Le tribunal dira également à votre propriétaire de verser une indemnité de 1 à 3 fois le montant de votre acompte.
Vous êtes susceptible d’obtenir plus d’indemnisation si votre dépôt n’était pas protégé que s’il était juste protégé avec quelques jours de retard.
Si votre propriétaire ne paie pas
Si votre propriétaire ne vous paie pas ce qui vous est dû, vous devrez peut-être prendre d’autres mesures. Vous pouvez savoir quelles mesures vous pouvez prendre à GOV.UK .
Vous pouvez également obtenir de l’aide auprès des conseils de vos citoyens les plus proches.