Les mots-clés négatifs – utilisés correctement – vous permettent de contrôler avec précision à qui Google diffuse vos annonces et ils constituent un élément essentiel d’une stratégie Google ads saine.
Et si vous ne montrez pas votre annonce à des personnes qui ne s’en soucient pas your vos ROAS fleuriront.
Dans ce guide, nous allons examiner ce que sont les mots-clés négatifs et comment l’utilisation correcte de mots-clés négatifs peut amplifier de manière exponentielle vos résultats de Google ads.
Que Sont Les Mots-Clés Négatifs?
Dans le contexte des annonces, les mots-clés négatifs sont des mots ou des phrases qui empêchent le placement d’annonces pour les requêtes qui les utilisent.
Par exemple, si vous ne vendez que des guitares électriques et que vous souhaitez empêcher l’affichage de publicités lorsque les gens recherchent des guitares acoustiques, alors « acoustique » est un mot-clé négatif que vous pourriez utiliser.
Lorsque vous le faites, vous rendez vos annonces inadmissibles à toute recherche contenant le mot acoustique.
Les mots-clés négatifs ont un impact considérable car ils vous permettent de contrôler les résultats de votre recherche et d’empêcher l’affichage d’annonces pour des recherches non liées. Par conséquent, vous pouvez les utiliser pour améliorer votre campagne PPC ou votre groupe d’annonces sur à peu près toutes les mesures.
EN SAVOIR PLUS > > Les mots clés négatifs jouent un rôle indispensable dans le ciblage publicitaire, que vous êtes bien avisé de maîtriser en tant que spécialiste du marketing numérique.
Mais attendez
Google ne peut-il pas déterminer les annonces à diffuser pour une requête de recherche par lui-même?
Excellente question (que nous nous sommes posée)! Oui, Google finira par arrêter de diffuser vos annonces dans des recherches où elles n’appartiennent pas, mais pas avant de dépenser beaucoup d’argent pour apprendre quelles sont ces requêtes.
Ainsi, l’ajout de mots clés négatifs vous permet d’économiser de l’argent et de vous placer plus rapidement devant les bons chercheurs.
Types de correspondance de mots clés négatifs
Prenons un petit pas en arrière et parlons des types de mots clés utilisés par Google Ads.
Si vous connaissez déjà les types de correspondance de mots clés, passez à la section suivante.
Mots-clés de correspondance large négatifs
Les mots-clés de correspondance large sont les plus couramment utilisés dans les campagnes publicitaires PPC.
Ils sont le type de correspondance par défaut lorsque vous utilisez des mots clés dans votre ciblage publicitaire.
Un mot-clé de correspondance large négatif exclura votre annonce des recherches qui utilisent ce mot-clé exact et des recherches qui incluent n’importe quelle combinaison de votre mot-clé.
Par exemple :
Si vous vendez des chaussures et utilisez des chaussures de course comme mot-clé à correspondance large négative, vous excluez votre annonce des recherches contenant les termes:
- Chaussures de course
- Chaussures de course
💡 Conseil: Les mots-clés de correspondance générale négatifs n’agissent pas comme des mots de correspondance générale réguliers en ce sens qu’ils ne cibleront pas de variations proches. Au lieu de cela, ils ne rechercheront que ces mots-clés exacts dans la requête de recherche pour exclure votre annonce des résultats.
Mots-clés de correspondance de phrase négative
Vous pouvez utiliser ce paramètre de mot-clé pour exclure votre annonce des recherches contenant une phrase-clé précise. Même si une recherche inclut des mots supplémentaires, vos annonces ne s’afficheront pas si le mot-clé correspondant à la phrase négative est inclus.
Ainsi, vous excluez toute recherche Google qui inclut les mêmes mots clés dans le même ordre que votre phrase négative.
Par exemple:
Si vous utilisez l’expression négative « canne à pêche en fibre de carbone », mes annonces s’afficheront toujours pour ces requêtes:
- Canne à pêche en carbone
- Canne à pêche pour truite
- Meilleure canne à pêche avec renfort en fibre de carbone
Mais, elle ne s’affichera pas lorsque quelqu’un cherchera:
- Canne à pêche en fibre de carbone pour truite
- Meilleure canne à pêche en fibre de carbone en haute mer
💡 Conseil: Si vous utilisez un seul mot-clé négatif, la correspondance de phrase et la correspondance large produisent des résultats identiques car leurs conditions se chevauchent dans ce cas.
Mots-clés de correspondance exacte négatifs
Comme vous pouvez l’imaginer, ces mots-clés excluent votre annonce des recherches les contenant exactement. Votre annonce peut toujours s’afficher pour les recherches qui incluent le mot-clé de correspondance exacte négative ainsi que des mots supplémentaires.
Par exemple:
Si vous utilisez le mot-clé de correspondance exacte négative, vous n’excluez que la requête de recherche canne à pêche.
Votre annonce sera toujours affichée pour ces requêtes de recherche:
- Canne à pêche en fibre de carbone
- Canne à pêche pour truite
- Cannes à pêche
💡 Astuce: La correspondance exacte est le type de mot clé négatif le plus ciblé. Par conséquent, vous ne l’utiliserez probablement pas autant lors du lancement d’une campagne publicitaire, mais cela peut être bénéfique lors de l’optimisation des groupes d’annonces.
Comment Puis-Je Trouver Des Mots Clés Négatifs ?
Dans un sens très réel, vous ne les trouvez pas. Ils te trouvent.
Les mots-clés négatifs sont des suppositions sur le type de requêtes de recherche pour lesquelles vous ne souhaitez pas diffuser vos annonces.
Et, une façon de créer une liste de mots clés négatifs consiste à penser à chaque instance dans laquelle quelqu’un effectue une recherche suffisamment proche pour diffuser une annonce mais pas suffisamment proche pour que vous puissiez la satisfaire.
Si vous choisissez de le faire, vous:
- passez beaucoup trop de temps à créer une liste de mots-clés négatifs; et
- ne pourrez jamais rattraper votre retard et optimiser pleinement vos annonces.
Au lieu de cela, vous pouvez les laisser venir à vous.
Par là, nous entendons que vous n’avez pas besoin d’être obsédé par les mots clés négatifs lors du lancement d’annonces. Mettez en place une vaste campagne et laissez les robots d’apprentissage automatique de Google produire des données pour vous.
Après tout, c’est pour cela que vous les payez.
Une fois que vous avez des données (d’au moins une semaine), accédez à l’interface des termes de recherche dans votre compte Google Ads.
Vous y verrez tous les termes de recherche pour lesquels Google a diffusé vos annonces, ainsi que de nombreuses informations cruciales à leur sujet.
Plus précisément, vous voudrez vous concentrer sur trois indicateurs clés: le taux de clics (CTR), le taux de conversion et le coût par acquisition (CPA).
Pour visualiser ces métriques, cliquez sur le bouton Filtres et définissez vos paramètres.
Configurez des filtres pour rechercher des mots clés avec un CTR inférieur à 1%, un CPA qui dépasse de loin votre objectif et un taux de conversion inférieur à 3%.
Ce sont ce que nous appelons des mots-clés peu performants, et c’est un excellent endroit pour commencer à construire votre liste de mots-clés négatifs.
💡 Conseil : Ce n’est pas parce qu’un mot-clé est sous-performant qu’il ne devrait pas figurer dans vos annonces. Vous pouvez utiliser des mots-clés négatifs pour « mettre en quarantaine » ces termes de recherche pour le moment, mais c’est toujours une bonne idée de voir si vous pouvez les rentabiliser en modifiant votre page de destination ou d’autres tactiques.
Pourquoi Ces métriques de mots-clés Importent
Quant à la raison pour laquelle nous avons choisi ces métriques pour filtrer, en particulier, ce sont les signaux de base pour savoir si vous correspondez ou non à l’intention de recherche.
Un faible taux de clics est un excellent indicateur que votre annonce ne montre pas aux utilisateurs ce qu’ils attendent lorsqu’ils effectuent une recherche.
Une mauvaise copie ou des extensions d’annonces manquantes peuvent entraîner un CTR plus faible, mais rien ne torpille vos clics comme les termes de recherche qui ne correspondent pas à l’intention que vous essayez de satisfaire.
En avançant, votre coût par acquisition donne le ton pour l’ensemble de la campagne et si vous ne le respectez pas, vous voudrez agir immédiatement. Les mots-clés négatifs peuvent vous aider à extraire chirurgicalement des recherches qui ne vous aident pas à atteindre votre CPA.
Et, un taux de conversion ads est l’un des outils de diagnostic les plus directs dont vous disposez pour mesurer ses performances.
Il convient cependant de noter que même si vous avez un taux de conversion élevé, l’annonce peut toujours ne pas répondre à votre CPA. C’est une autre chance d’ajouter des mots clés négatifs et de voir leur impact sur les performances.
Récapitulatif — Les avantages de l’utilisation de mots clés négatifs
Alors, passons en revue.
La création d’une liste de mots clés négatifs peut avoir un impact sur votre campagne ou votre groupe d’annonces de la manière suivante :
Les mots clés négatifs Améliorent le taux de clics
L’avantage le plus évident. Si Google diffuse vos annonces pour des requêtes qui ne correspondent pas à l’intention que vous ciblez, donnez-lui une direction avec une liste de mots clés négative.
Les mots-clés négatifs Augmentent les conversions
Un meilleur taux de clics signifie que vous diffusez des annonces aux bonnes personnes. Les bonnes personnes sont probablement plus intéressées par ce que vous vendez et, par conséquent, convertissez plus facilement.
Les mots-clés négatifs Améliorent le coût par acquisition
Une liste de mots-clés négatifs aide les conversions en envoyant un trafic de meilleure qualité vers votre page de destination. Un trafic de meilleure qualité se convertit plus facilement et réduit ipso facto votre coût par acquisition.
Les mots-clés négatifs Facilitent l’optimisation
Vous pouvez utiliser des listes de mots-clés négatifs au niveau du groupe d’annonces pour éviter qu’elles ne se répandent les unes dans les autres. En les utilisant de cette façon, vous vous assurez d’atteindre les personnes que vous souhaitez rejoindre avec ce groupe spécifique et de le comparer aux autres groupes d’annonces afin que vous puissiez suivre les performances avec plus de précision.
Conclusion
Les mots-clés négatifs sont un moyen d’aider Google à déterminer qui ne devrait pas voir vos annonces. Ils sont un élément fondamental de toute campagne Google Ads et le temps que vous investissez dans l’apprentissage de leur utilisation sera facilement rentabilisé.
Si vous avez besoin d’aide pour trouver les bons mots clés négatifs pour votre campagne, laissez-nous un commentaire et nous vous donnerons une réponse personnalisée.
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FAQ
Quels sont les bons mots-clés négatifs?
Il est impossible de donner une large liste de mots-clés négatifs qui s’appliqueront à toutes les annonces, car cela dépend entièrement de la personne que vous essayez d’atteindre.
Cependant, certains mots clés négatifs généraux que vous pourriez considérer sont:
- youtube
- torrent
- définition
- synonyme
Qu’entend-on par mots-clés négatifs?
Ce sont des mots que vous pouvez exclure de l’affichage de vos annonces Google pour des recherches similaires à votre intention qui ne sont néanmoins pas liées. Les chercheurs utilisant cette expression ne verront pas vos annonces.
Vous pouvez également appeler cela une correspondance négative.
Comment puis-je trouver des mots clés négatifs ?
Le meilleur endroit pour commencer est dans votre rapport sur les termes de recherche Google Ads.
Dans le rapport Termes de recherche, vous pouvez rechercher des termes en fonction de leurs performances et commencer à éliminer ceux qui ne donnent pas de résultats satisfaisants. Certains indicateurs clés auxquels vous avez affaire avec des mots clés en retard sont un CPA élevé, un CTR faible et de mauvaises conversions.