How to Measure Wellness Program Effectiveness (Other Than ROI)

Le aziende di tutto il mondo si rivolgono a programmi di benessere non tradizionali per fornire benefici ai dipendenti diversi dall’assicurazione. Tali programmi di benessere aziendale spesso incentivano l’esercizio fisico e un’alimentazione sana oltre a fornire benefici che promuovono il benessere totale.

Ma quanto sono efficaci questi programmi di benessere aziendale unici?

È relativamente semplice calcolare il ritorno sull’investimento dei programmi assicurativi esaminando i dati relativi alle indicazioni sulla salute. Ma lo stesso non si può dire per una sfida di benessere o anche benefici meno tangibili come tempo supplementare fuori, educazione finanziaria o tempo di volontariato pagato.

Poiché così tante aziende si rivolgono a programmi di benessere non tradizionali, gli standard di misurazione dovranno cambiare.

Due organizzazioni no — profit — la Health Enhancement Research Organization (HERO) e la Population Health Alliance (PHA) – hanno sviluppato una guida per misurare l’efficacia dei programmi di benessere in modi diversi dall’esame del ROI.

La guida, la misurazione del programma e la guida alla valutazione: metriche fondamentali per la gestione della salute dei dipendenti, consiglia di utilizzare sette metriche per valutare il successo del programma di benessere:

Risultati finanziari

I programmi di benessere risparmiano denaro. Non lo generano. Pertanto, un’analisi tradizionale del ROI per i programmi di benessere non è del tutto applicabile. Piuttosto, la tua analisi dovrebbe includere il risparmio dei sinistri direttamente monetizzato e l’impatto monetizzato del benessere sui sinistri ospedalieri e sui risultati sanitari.

Impatto sulla salute

Misura l’effetto dei programmi di benessere sulla salute fisica, sulla salute mentale/emotiva, sui comportamenti di salute, sullo stato di salute e sullo stato generale di rischio della tua forza lavoro. Le indagini sui dipendenti e le fiere della salute sono un ottimo modo per raccogliere questi dati su base ordinaria.

Partecipazione

Non importa il valore del tuo programma di benessere aziendale, non tutti i dipendenti parteciperanno. Per capire quanto siano efficaci i tuoi sforzi, monitora la partecipazione complessiva al programma e le metriche come la percentuale di persone idonee (in base allo stato di salute) rispetto al numero di iscritti e al grado di partecipazione. Se non sei sicuro di come implementare un programma di benessere efficace, considera il rilevamento dei dipendenti e l’esame del tuo attuale programma per le lacune.

Soddisfazione

Condurre sondaggi regolari per valutare sia la soddisfazione del datore di lavoro che dei dipendenti con il programma di benessere e acquisire raccomandazioni per il miglioramento.

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Supporto organizzativo

Per garantire l’efficacia di un programma di benessere sul posto di lavoro, avrai bisogno di un impegno totale dall’alto verso il basso. Tenere traccia del grado in cui l’organizzazione si impegna a salute dei dipendenti dalle necessarie modifiche alle politiche e alle procedure per la partecipazione alla gestione e il supporto.

Produttività e prestazioni

Non sorprende che una forza lavoro sana sia più produttiva. Controlla la guida di cui sopra per suggerimenti su come misurare l’impatto del vostro programma di benessere su fattori come il tempo lontano dal lavoro e le prestazioni dei dipendenti (così come le altre metriche elencate qui).

Value on Investment

Value on Investment (VOI) riflette meglio il più ampio potenziale di risparmio dei programmi di benessere rispetto a un’analisi del ROI progettata per calcolare le entrate. La guida fornisce linee guida utili per la costruzione di un’analisi VOI.

Il rapporto 2014 HERO Employee Health Management Best Practice Scorecard indica che i programmi di benessere aziendale che incorporano best practice basate sull’evidenza hanno visto una crescita più lenta dei costi relativi alla salute in un periodo di tre anni rispetto alle aziende con programmi che utilizzano meno best practice.

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