minden bizonnyal a munkavállalói morál az egyik legfontosabb, de a legnehezebb dolog egy vállalatnál. Létfontosságú a magas szintű morál elérése és fenntartása a megtartás javítása érdekében, de gyakran nehéz pontos képet alkotni arról, hogy az emberek hogyan érzik magukat, és mi az elégedetlenségük oka. Ez komoly aggodalomra adhat okot vállalkozása számára, mivel a boldogtalan személyzet rossz ügyfélszolgálathoz, alacsonyabb termelékenységi szinthez és megtartási problémákhoz vezetne. Nos, az ilyen problémát könnyebben megoldhatja az alacsony munkavállalói morál népszerű okainak azonosításával.
1. Elpazarolt potenciál
az alacsony morál egyszerűen a tehetség pazarlásából származik, különösen akkor, ha olyan munkára vesz fel embereket, amelyre túlképzettek, vagy hogy más készségekkel vagy érdeklődési körökkel rendelkeznek, mint amit a munkájuk megkövetel. Ebben az esetben könnyen unatkozhatnak vagy csalódhatnak a feladataikban, ahol a végén jobban aggódnának a vállalat elhagyása miatt, nem pedig jó munkát végeznének. Nem csak ez, hanem megfoszthatja őket attól a képességüktől is, hogy elérjék valódi lehetőségeiket. Tehát keressen megfelelő pozíciókat alkalmazottai számára a kedvezőtlen eredmények elkerülése érdekében.
2. Szegény munkavállalói bánásmód
a morális problémák okaként gyakran emlegetett rossz vezetés sokféle formában jelentkezhet, és ezek egyike a munkavállalók megfelelő kezelésének elmulasztása. Ennek egyik példája az, amikor a menedzser úgy viselkedik, mintha egy alkalmazott elég szerencsés lenne ahhoz, hogy munkája legyen, ahelyett, hogy tiszteletben tartaná őt és munkáját.
3. Zárt kommunikáció
ha munkahelye nem teszi lehetővé a nyílt kommunikációs vonalat a vezetőségnek, akkor kockáztatja a személyzet morálját. Ha az alkalmazottak úgy érzik, hogy távol tartják őket a vezetőikkel való kommunikációtól, akkor a pletykák kitörhetnek, és neheztelést okoznak. Ez azt jelenti, hogy gyakran betekintést kell nyújtania alkalmazottainak az irodai eljárások vagy a szolgáltatás vagy termék javításának módjaiba, különben jogos személyzeti problémái lesznek. Ha nem érzik magukat kényelmesen a menedzserekhez vagy önmagukhoz való közeledésben, akkor nem hallják meg aggodalmaikat vagy ide-jeiket, akkor fennáll annak a veszélye, hogy problémái vannak, vagy hiányoznak a kreatív koncepciók. Győződjön meg róla, hogy olyan irányelveket állított fel, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy tudják, hogyan kell megvitatni a kérdéseket más emberekkel vagy magántulajdonban, és soha ne érezzék úgy, hogy valami rosszat csinálnak.
4. Ésszerűtlen munkaterhelés
míg az alkalmazottak többsége megérti, hogy a munkaterhelés felfelé és lefelé haladhat, ha a személyzet egyik tagjának hosszú ideig lépést kell tartania az ésszerűtlen munkaterheléssel, kiégéshez és nehezteléshez vezethet. Ez különösen akkor igaz, ha recesszió miatt leépítik, és egyszerűen elvárják, hogy az emberek több munkát vállaljanak anélkül, hogy felismernék erőfeszítéseiket.
5. Nem ismeri fel a kemény munkát
bár nem minden alkalmazott reagálna az azonos típusú elismerésre, többségük örülne, ha erőfeszítéseit valamilyen módon elismernék. Ez nem csak azt jelenti, hogy megfelelnek, sőt meghaladják az elvárásokat, hanem a teljesítmény érzetét és a munkájuk iránti büszkeséget is.
6. Homályos és félreértett elvárások
a zűrzavar minden bizonnyal csökkenti a munkavállalói morált, ahol az emberek motiválatlanok és csalódottak lennének, ha nem tudnák, mit dolgoznak. Mint láthatja, rendszeres visszajelzést kell adnia alkalmazottainak, hogy tudassa velük, hol állnak, és milyen elvárásai vannak tőlük. Ha az alkalmazottak nem rendelkeznek egyértelmű útmutatással, hajlamosak lesznek rosszul teljesíteni az Ön szabványai szerint, és csökken a morál, mivel elkezdenék azt gondolni, hogy csak az idejüket és a szervezet egészét pazarolják.
7. Rosszul meghatározott munkavállalói Fejlesztési Terv
amikor alkalmazottakat vesz fel, hosszú távú elképzelésük lenne arról, hogy milyen szerepeket és felelősségeket vállalnak az idő múlásával. Amikor a vállalat és az emberek ugyanazon az oldalon vannak, akkor egyértelmű munkavállalói fejlesztési terveket kell készítenie, amelyek kijelentik, hogy a jövőben új szerepeket vállalnak. Ennek elmulasztása nagy kockázatot jelent arra, hogy alkalmazottai elégedetlennek érzik magukat, és nem képesek teljes mértékben teljesíteni az egyéni feladataikat. Ezután elkezdenek keresni más vállalatokat, hogy új lehetőségeket találjanak. Így egyértelmű vonalat kell adnia arról, hogy az emberek hogyan fogják fejleszteni karrierjüket veled és elérni céljaikat.
8. Célok megváltoztatása
érthető, hogy az alkalmazottak csalódnának, ha a kitűzött célok folyamatosan változnak, különösen akkor, ha ez még az első cél elérése előtt megtörténik, vagy amikor az új célok ellentmondanak a réginek, ami elavulttá teszi korábbi munkájukat. Az állandó változások kimerítik a jól teljesítő alkalmazottakat is. Ne feledje, hogy az, hogy minden idejüket és energiájukat egy bizonyos cél elérésére összpontosítsák, és hirtelen eldobják azt egy újért, csüggedéshez és a megvalósítás hiányának érzéséhez vezethet.
9. A munkavállalók iránti bizalom hiánya a munka befejezésében
ez általában mikromenedzsmentben vagy olyan munkakörnyezetben nyilvánul meg, ahol az alkalmazottak nem érzik, hogy van mozgásterük. Figyeld meg, hogy az embereid inkább a lehető legjobban szeretnék elvégezni a feladataikat, és megengedik nekik, hogy helyes döntést hozzanak anélkül, hogy döntéseiket gyakran megkérdőjeleznék. Ennek megfelelően az alkalmazottainak is nyugodtan kérdezzenek kérdéseket anélkül, hogy a lehető legnagyobb mértékben negatív következményekkel járnának.
10. Magas forgalmi Arány
ha magas forgalmat tapasztal, indokolatlan stresszt okozna az egész szervezet számára, ahol a fennmaradó alkalmazottaknak fel kell venniük a lazaságot. Ezenkívül ez azt is eredményezné, hogy a fennmaradó alkalmazottak elveszítik a munkahelyi biztonságba vetett bizalmukat.
következtetés
meglepő módon a fizetés nem olyan magas, mint egyesek gondolnák, amikor a morál szintjét befolyásolják, de még mindig ésszerűnek kell lennie, és tükröznie kell a munkavállalói munka minőségét és felelősségi szintjét, mivel több kérdés és frusztráció lenne, ha az ésszerűtlen kompenzáció a fent felsorolt dolgok bármelyikével párosul. Tehát tegye meg helyesen, és kerülje el ezeket a baleseteket, hogy biztosítsa vállalatának a munkavállalói morál jó szintjét.