ez a jelentés jött létre, mint a közszolgálati a férfiak és a nők minden korosztály, akik gondolkodnak vásárol egy új vagy használt autót.
fontos, hogy olvassa el ezt a teljes jelentést, mielőtt felkeresne egy használt vagy új autókereskedőt. Az ebben a rövid jelentésben szereplő információk segítenek pénzt megtakarítani, és megakadályozhatják, hogy etikátlan vagy tisztességtelen autókereskedők áldozatává váljon. Ha ismer valakit, aki új vagy használt jármű vásárlásán gondolkodik, kérjük, ossza meg velük is ezt a jelentést.
több éves tapasztalatom szerint az emberek, akik felteszik ezeket a kérdéseket, jobb ajánlatot kapnak, ha autót vásárolnak, és boldogabbak a vásárlással.
1. kemény kérdés: tud-e referenciákat vagy ajánlásokat adni azokról az emberekről, akikkel a múltban üzletet folytatott?
nagyon kevés autókereskedő tud válaszolni erre a kérdésre. Sok esetben ez azért van, mert nagyon kevés elégedett ügyfelük van. Ha egy kereskedőnek nincs listája az elégedett ügyfelekről, akikkel felhívhatja és beszélhet vásárlásairól, ajánlóleveleiről és referenciáiról azokról az emberekről, akikkel a múltban dolgozott, akkor máshol kell vásárolnia.
sok kereskedő nagy ígéretekkel csábítja az ügyfeleket a márkakereskedésbe, csak azért, hogy nagynyomású taktikával zavarja őket, amikor odaérnek. Azoknak a dílereknek nincsenek boldog vevőik. Azt javaslom Önnek, hogy ne üzleteljen olyan kereskedővel, akinek nincs hosszú listája a boldog ügyfelekről.
2. kemény kérdés: kínál-e bármilyen garanciát?
ismét nagyon kevés kereskedő kínál bármilyen garanciát. Miért akarna kockáztatni pénzt költeni valakivel, aki nem hajlandó állni az általuk eladott autók mögött? Nem tenném, és nem is ajánlanám.
amikor valaki, akit érdekel, autót vásárol, arra kérem őket, hogy fontolják meg a benne foglalt garanciát. Úgy tűnhet, hogy jó üzletet kap egy kereskedőtől vagy egy magán eladótól. De ez a jó üzlet gyorsan rémálommá válhat, ha problémákat tapasztal a járművel, miután elhajtott.
garanciát vállalunk az emberek számára, ami azt jelenti, hogy a tételünk minden egyes autóját szakképzett szerelő ellenőrizte és tanúsította. Garantáljuk, hogy minden jármű biztonságos és készen áll az útra, problémamentes karbantartást kínálva.
amikor garanciánkról kérdez, örömmel megadjuk önnek a részleteket, írásban.
3. kemény kérdés: mit csinálsz, hogy előkészítsd a járművet eladásra?
amikor feltették ezt a kérdést, a legtöbb autókereskedő üres pillantást fog adni. Miért? Mert nem csinálnak semmit, csak egy gyors mosást. Ha több ezer dollárt fizet egy járműért, megérdemli, hogy valami többet kapjon.
minden használt járművet felteszünk a tételünkre exkluzív, korhatáros autó-spa eljárásunk révén, amely helyreállítja a külső fényt és ragyogást, frissíti a belső teret azáltal, hogy elősegíti az “új autó illatát”, és rugalmassá és puhává teszi a bőr belső terét, és minden felület úgy ragyog, mint az új. És ez csak a kezdet.
4. kemény kérdés: Miért vásároljak autót tőled, szemben bárki mással?
a legtöbb esetben a dadogás és a dadogás folytatódik. A legtöbb ember azt fogja mondani, hogy az ár, a szolgáltatás vagy a kiválasztás miatt kell választania őket. Az autóiparban ez semmit sem jelent.
az alacsony ár az autóiparban üres ígéret. Minden jármű ára a piaci kereslet és kínálat alapján történik. Tehát valószínűleg nagyon hasonló árat fog kapni, függetlenül attól, hogy hol vásárol. De ha egy kereskedő olyan árat ígér, amely túl jó ahhoz, hogy igaz legyen, akkor valószínűleg…túl jó ahhoz, hogy igaz legyen. Ők teszik ki a különbséget a hátsó szobában a tacking a további díjakat.
a szolgáltatás egy másik rossz válasz erre a kérdésre. A szolgáltatást Önnek kell elvárnia. Ez nem lehet egy márkakereskedés értékesítési jellemzője. A jó szolgáltatás nyújtásának követelménynek kell lennie, nem pedig bónusznak. De sajnos, a legtöbb ember, aki jó szolgáltatást ígér, nem teljesíti. Sokkal könnyebb beszélni a jó szolgáltatásról, mint azt nyújtani.
végül a kiválasztás. A kiválasztás ereje mítosz az autóiparban. Szinte minden kereskedő legalább hetente egyszer meglátogatja az aukciót. A gondozó kereskedő néhány napon belül megtalálhatja a kívánt járművet. Tehát ez a fizikai választást a márkakereskedésben nagyon lényegtelenné teszi. Csak még egy dolog, amiről beszélnünk kell.
meg kell vásárolni egy autót, aki képes adni egy gyors és hatékony választ erre a kérdésre…valaki, aki ténylegesen nyújt valami hasznos az Ön számára.
kemény kérdés 5: Ön tagja a Nemzeti autókereskedők Szövetségének?
az a kereskedő, aki nem tagja a nemzeti Szövetségnek, olyan tag, aki nem fogadta el az egyesület szigorú etikai kódexét. Ez az etikai kódex a használt autókereskedőket olyan működési szabványhoz köti, amely védi az ügyfelek érdekeit.
ne vásároljon autót olyan személytől, aki nem tagja. Természetesen régóta tagjai vagyunk a Nemzeti független autókereskedők Szövetségének, és betartjuk szigorú etikai kódexüket.
6. kemény kérdés: tudna nekem segíteni a finanszírozás versenyképes áron történő megszervezésében?
sok kereskedő képes lesz összekapcsolni Önt egy finanszírozási forrással. De sok kereskedő nem segít az embereknek, akiknek a múltban hitelproblémái voltak.
ez azért van, mert a bankok és a pénzügyi vállalatok döntéseiket nagyrészt a kereskedővel fennálló kapcsolatukra alapozzák. Az a kereskedő, aki jó kapcsolatokkal rendelkezik a pénzügyi társaságokkal, jobban képes lesz segíteni a finanszírozás megszerzésében.
de ezeknek a kapcsolatoknak a kiépítése időt, energiát és türelmet igényel – ami sok embernek hiányzik.
kérjen egy listát azokról a pénzügyi vállalatokról, amelyekkel a kereskedő dolgozik, és ha bármilyen gondot okoz a hitelével kapcsolatban, forduljon és sétáljon el.
segítünk több száz embernek, akiknek hitelproblémái voltak, minden évben tisztességes finanszírozást szereznek. Van egy lista elérhető az Ön számára, hogy lásd, és soha nem fogunk szóváltás akkor a hitel.
kemény kérdés 7. szám: Mi a hitel pontszámom?
ez különösen fontos mindenki számára, aki úgy véli, hogy hitelproblémái lehetnek.
nem ritka, hogy a kereskedők azt mondják, hogy rosszabb hiteled van, mint valójában. Ez lehetővé teszi számukra, hogy magasabb arányokkal büntessenek, ami lehetővé teszi számukra, hogy több pénzt keressenek.
ha egy kereskedő nem mondja meg a hitel pontszámát, hagyja el.
megmondjuk, mi a pontszámod, és létrehoztunk egy hasznos útmutatót, amely segít megérteni, hogy mit jelent a hitelképességed, függetlenül attól, hogy rossz, tisztességes, jó vagy kiváló hiteled van-e, és tippeket ad a hitel visszaállításához.
kemény kérdés 8. szám: nagy előlegre van szüksége?
valószínűleg hallottál történeteket a múltban (vagy talán még veled is történt) arról, hogy az embereket arra kérték, hogy nagyon nagy előleget fizessenek egy járműre. A legtöbb esetben ma nincs szükség nagy előlegre.
de sok kereskedő nagy előleget igényel, mert ez lehetővé teszi számukra, hogy alacsonyabb havi fizetést kínáljanak Önnek, miközben továbbra is túlterhelik Önt a járműért.
kemény kérdés száma 9: Mit kínál nekem az én kereskedelem?
a legtöbb ember, aki úgy dönt, hogy frissítse a jármű jelenleg saját másik jármű. Ez általában vezet a kereskedő kereskedelem.
a kereskedelmi árakat a NADA Fekete könyv vagy a Kelly Kék könyv határozza meg. Amikor bemutatnak egy ajánlatot a kereskedelemre, kérdezze meg, hogy ez hogyan hasonlítható össze a kék könyv vagy a Fekete Könyv értékeivel. Ha nagy különbség van, akkor távoznia kell.
mi tartalmazza a kék könyv értéke a trade-In mellett a trade-in ajánlatot, így láthatja magad, hogy mi nem játszik semmilyen játékot.
kemény kérdés száma 10:Mi a százalékos ismétlődő üzleti?
szinte senki sem tud válaszolni erre. Ez azért van, mert a legtöbb kereskedőnek nincs ismétlődő üzlete. Ha egy márkakereskedés nem büszke az ismétlődő üzleti százalékukra, akkor valószínűleg nem nagyon jó munkát végeznek. Ez egy nagy vörös zászló lehet számodra. Ha a korábbi ügyfelek nem térnek vissza a boltba, érdemes-e valaha is ott vásárolni? Az összes üzleti tevékenységünk 45% – a ismétlődő és referral üzletből származik. Ez nem csak azt bizonyítja, hogy kivételesen boldog ügyfeleket hozunk létre, hanem azt is lehetővé teszi számunkra, hogy kevesebb pénzt költsünk az új ügyfelek reklámozására. Ezután átadjuk a megtakarításokat Önnek, új ügyfelünknek.
nagyon örülök, hogy lehetőségem van megosztani veletek ezt az információt. Kérjük, fogadja el a meghívásomat, hogy személyesen látogasson el a márkakereskedésembe, vagy hívjon telefonon, ha kérdése van az autóvásárlással kapcsolatban, vagy arra gondol, hogy járművet vásárol Önnek vagy valakinek, akit szeret.
ezt a jelentést Jason Farris készítette ingyenes szolgáltatásként Morristown, TN.
ha készen áll, hogy működjön együtt egy autókereskedő, aki igazán törődik, a kereskedő az emberek, szívesen ütemezni egy teljesen ingyenes konzultáció között, és az egyik szakértő szállítási tanácsadók. Hívhat előre, hogy beállítson egy találkozót, vagy bármikor megjelenjen. Várjuk látogatását!
~ Jason Farris
Farris Jeep Ram Chrysler Dodge
Farris Jeep Ram Chrysler Dodge
910 W Morris BlvdMorristown, TN 37813 (423) 587-2000