a saját fogorvosi praxissal való siker megtalálása tényezők kombinációjának eredménye lehet, amelyek közül néhány közvetlenül kapcsolódik a fogászathoz és a betegellátáshoz, mások inkább egy kis, helyi vállalkozás működtetéséhez kapcsolódnak.
míg a kisvállalkozások megoszthatnak bizonyos kihívásokat az iparágakban, a fogorvosi praxisok különleges aggályokat és megfontolásokat oszthatnak meg a sikerhez vezető úton. A szorongó betegektől a webhelyek áttekintéséig és értékeléséig sok mindent figyelembe kell venni, amikor a gyakorlat napi működését tükrözi.
ahogy elkezdi vagy növeli a gyakorlatát, és szembesül a saját egyedi üzleti kihívásaival, fedezze fel ezeket a 11 tippet, amelyek segíthetnek a siker elérésében.
értsd meg a rést
versenypiacon fontos lehet, hogy megkülönböztesse magát a versenytől. Gondolj arra, hogy mi teszi a gyakorlatot és a márkát különlegessé vagy különlegessé, és ölelje át.
egyesek számára a fülke egyszerűen az orvosi specialitásuk lehet. Például egy csúcskategóriás kozmetikai fogászat könnyen érthető és kommunikált márkával rendelkezik. Előfordulhat, hogy az Általános fogorvosoknak olyan rést kell faragniuk maguknak, amely túlmutat a meghatározott szolgáltatásokon vagy specialitásokon.
egy hatékony rés segíthet a gyakorlatban virágozni és növekedni azáltal, hogy vonzza és kiszolgálja a betegek bizonyos típusait. A beteg személyiségek hasznos eszközök lehetnek ehhez a gyakorlathoz. A gyakorlat legjobb rése attól függ, hogy milyen típusú betegeket céloz meg, milyen szolgáltatásokat vagy szolgáltatásokat szeretne összpontosítani, és minden olyan meglévő márkajelzést, amellyel sikeres volt. Néhány népszerű fülke magában foglalhatja a kényelmi fogászatot, a rugalmas ütemezést, a szorongásmentes fogászatot, a legmodernebb technológiát, a sürgősségi szolgáltatásokat vagy az órákat, az egész családi ellátást és így tovább.
lehet, hogy nem feltétlenül van rossz válasz a fülke számára, csak néhány, amely jobban illeszkedik, mint mások.
kapcsolat a betegekkel és a közösséggel
a praxis sikertervének részeként fontos lehet a közösséggel való kapcsolat. Ez a kapcsolat ugyanolyan egyszerűen kezdődhet, mint a betegekkel való egy-egy interakció és az életük iránti érdeklődés.
ahogy a gyakorlatod növekszik, a környező közösséghez fűződő kapcsolataid és elkötelezettséged is növekedhet. Gondoljon arra, hogyan láthatta, hogy más kisvállalkozások kölcsönhatásba lépnek a közösségével. Az önkéntes munkától az oktatási tájékoztatásig vagy a sport – és rendezvényszponzorációkig sok lehetőséged lehet arra, hogy bemutasd a közösségedet, hogy egy helyi vállalkozás vagy, amely elkötelezett a nyereség mellett.
kezelje hírnevét
egy modern, digitális világban, ahol bárki könnyen közzéteheti személyes véleményét, fontos lehet, hogy meghallgassa, mit mondanak a fogorvosi praxisáról.
míg egyes vállalkozások úgy döntenek, hogy hírnévkezelőket alkalmaznak a népszerű internetes csatornák figyelemmel kísérésére márkájuk megemlítésére, és még a nevükben is válaszolnak, a gyakorlat hírnevének kezelése ennél könnyebb lehet.
Kezdje azzal, hogy a közösségi médiában és a felülvizsgálatokon alapuló webhelyeken, például a Yelp-en és a Google-on követeli vállalkozásának tulajdonjogát. Ez lehetővé teheti az értékelések nyomon követését és a megfelelő változtatásokat, ami megmutathatja az embereknek, hogy proaktív módon hallgatja a visszajelzéseket, és elkötelezett a betegek elégedettsége mellett.
Címütemezési gondok
a fejfájás ütemezése mind a betegek, mind a fogorvosi személyzet gyakori panasza lehet.
a beteg oldalán nehéz lehet a fogorvosi rendelőket a szokásos munkaidőben egy már elfoglalt ütemtervbe illeszteni. Egyes gyakorlatok úgy döntenek, hogy kora reggeli, esti vagy hétvégi órákat biztosítanak a betegek ütemezési konfliktusainak kezelésére, akik közül sokan tipikus teljes munkaidőben dolgozhatnak. Bár lehetséges, hogy ezek a betegek időt kapnak egy éves ellenőrzésre, sokkal nehezebb lehet számukra a kiterjedt fogászati munka vagy egy sor találkozó ütemezése.
munkatársai számára a praxis kinevezési ütemtervének bonyolult kezelése stresszt és súrlódást okozhat. A Modern ütemező szoftver segíthet enyhíteni néhány ilyen problémát, és növelheti a személyzet hatékonyságát a betegek foglalásában, ütemezésében és átütemezésében.
tudatosan hozzon létre egy kultúrát
a személyzet minden tagjától az irodája körüli dekorációig (és azon túl) a gyakorlati tulajdonosok számára előnyös lehet egy adott kultúra előmozdítása. Mint a gyakorlati rést, ez az átfogó téma segíthet abban, hogy vonzza és megtartsa egy adott típusú beteget.
a fogorvosi Praxis kultúrája az Ön választása, és tükrözheti, hogy ki vagy személyként vagy szakemberként. Egyes fogorvosi praxisok elősegíthetik a csúcstechnológiás, élvonalbeli hangulatot, amely a modern, klinikai környezetre és a technológiailag fejlett szolgáltatásokra összpontosít. Mások elősegíthetik a személyes megközelítést, megismerhetik betegeik életének részleteit, születésnapi kártyákat küldhetnek, nappali-szerű várakozási területet biztosíthatnak, és csak keresztneveket használhatnak.
támogasson egy olyan kultúrát, amely hiteles, igazodik üzleti küldetéséhez és értékeihez, és vonzó a legfontosabb betegtípusokhoz.
menj az Extra mérföld
az Extra szolgáltatások segíthetnek abban, hogy a betegeket praxisának promóterévé tegye, dicséretet énekeljen és ajánlja vállalkozását.
a közös extra mérföldes szolgáltatások közé tartozhatnak zenei előfizetési szolgáltatások, televíziók, ingyenes fogkefék, takarók, napszemüvegek, irodai háziállatok, stresszlabdák és gyermekjátékok. Egyes gyakorlatok kombinálják a szorongásra összpontosító kényelmet a betegek “kényelmi kocsijában”.
a teremtmények kényelmén túl a betegekkel való munka is segíthet lenyűgözni és örömet szerezni. Például felajánlhatja, hogy kiváló minőségű áttételeket keres olyan szolgáltatásokhoz, amelyeket nem kínál, vagy hétvégén elérhetővé teheti magát fogászati vészhelyzetek kezelésére.
fontolja meg a csapat diverzifikálását & szolgáltatások
a különféle készségkészletek és szolgáltatások hozzáadása a praxishoz hozzájárulhat az üzlet megerősítéséhez azáltal, hogy szélesebb körű betegeket vonz és több lehetőséget kínál a profitra. Fontolja meg, hogy mely szolgáltatások vagy készségek egészíthetik ki meglévő erősségeit, vagy kiegészíthetik azokat a szolgáltatási területeket, ahol hiányzik a gyakorlata.
a kiegészítő szolgáltatások népszerű lehetőségei lehetnek kozmetikai fogászat, fogfehérítés, fogszabályozás, korszerűsített berendezések, implantátumok, sebészeti eljárások és alvászavarok kezelése.
átfogó Marketing
az aktív közösségi média jelenlét fenntartásától a márkás termékekig a marketing fontos tényező lehet a fogorvosi Praxis sikerében.
függetlenül attól, hogy szakembereket vesz fel a marketing kezelésére, vagy úgy dönt, hogy maga csinálja, sokféle lehetőség lehet a fogorvosi rendelő forgalmazására. A legalapvetőbb módszerek közé tartozik a közösségi média oldalak létrehozása a gyakorlathoz, a közvetlen postai képeslapok, a szponzorálás, a blogolás és az online hirdetések.
kezdje egyszerűen és mérje meg a haladást.
építsen az alapértékek alapjára
ha a praxisának jelenleg nincsenek alapvető értékei a márka identitásának részeként, fontolja meg azok létrehozását. Az alapvető értékek írása és megjelenítése kommunikálhat azzal, amit képvisel, és a vállalkozás alapelveit. Ez inspirálhatja és megszilárdíthatja a lojalitást azokkal, akik osztják a hitedet, valamint segíthet a személyzet tagjainak megérteni, hogy mit várnak el tőlük.
az alapvető hiedelmek általában egyetlen szavak vagy rövid kifejezések, amelyek egy vállalkozás cselekedeteit és döntéseit irányítják átfogó küldetésük és céljaik elérése érdekében.
példák a fogorvosi Praxis alapértékeire:
- együttérzés
- gondoskodás
- Szórakozás
- következetesség
- Oktatás
- erős közösség építése
- növekedés
olvassa el és vegye figyelembe más vállalkozások értékeit, beleértve az amerikai vállalatok értékeit is Fogászati Egyesület, ahogy írja a sajátját.
Hallgassa meg betegeit
könnyebb lehet a betegek gondozása, ha időt szán arra, hogy megkérdezze őket fogászati egészségügyi kihívásaikról vagy aggályaikról.
a betegek szorongással küzdhetnek a fogorvoshoz való eljutás, a nagyobb fogászati munka költségei stb. Előfordulhat, hogy a betegek nincsenek tisztában az Ön által nyújtott szolgáltatások teljes körével, és azzal, hogy hogyan részesülhetnek olyan szolgáltatásokból, mint a diszkrét Igazító eszközök vagy a kozmetikai fogászat.
fontolja meg néhány extra perc beépítését a találkozókba, hogy tudatosan ösztönözze ezt a nyílt párbeszédet.
légy barátságos & érzékeny
a lelkes üdvözlettől a betegek név szerinti megszólításáig számos módja lehet annak, hogy a betegek megközelíthetőnek és igényeiknek megfelelően reagáljanak. Egy egyszerű, de esetleg erőteljes változás, hogy fontolja meg a hangposta rendszer helyett egy üzenetrögzítő szolgáltatás. Lehet, hogy proaktívan tagadhatja a találkozók lefoglalásának csalódottságát, amikor az irodája ebédre zárva van, vagy amikor a betegnek fogászati sürgősségi ellátása van a szabadidőn kívül.
előkészítse az utat a sikerhez Az intelligens előkészítéssel
tudjon meg többet arról, hogyan növelheti sikeres fogorvosi praxisát hasznos útmutatónkkal!
mintegy Treloar & Heisel
Treloar & Heisel a premier pénzügyi szolgáltató fogászati és egészségügyi szakemberek szerte az országban. Több ezer ügyfelet segítünk a rezidenciától a gyakorlatig és a nyugdíjba vonulásig átfogó pénzügyi szolgáltatásokkal, személyre szabott tanácsokkal és egy erős nemzeti hálózattal, amely a legmagasabb szintű szolgáltatás nyújtására összpontosít.
Treloar & Heisel és Treloar & Heisel Risk Management a Treloar & Heisel, Inc. A Treloar & Heisel és a Treloar & Heisel Risk Management által kínált biztosítási termékek.
Treloar & Heisel, Inc. a részlegei pedig nem nyújtanak jogi tanácsot. Kérjük, forduljon jogi szakemberhez az e témákkal kapcsolatos kérdésekben.