- bár az őszinte kommunikáció döntő fontosságú közted és a főnöke között, néhány dolgot jobb, ha nem mond el.
- több munkahelyi szakértővel beszéltünk, hogy lássuk, mit tartanak problémás mondatoknak.
- néhány nyilvánvaló válasz mellett (például trágárság és sértegetés) néhány más mondat is tartalmazza: “lehetek őszinte?”és” megpróbálom.”
- látogatás BusinessInsider.com további történetek.
nagyszerű lehet kijönni a főnökével, különösen, ha ez sokkal élvezetesebbé teszi a napi őrlést.
lehet, hogy olyan közel érzed magad a főnöködhöz, hogy munka után lógsz, vagy meghívod őket az esküvődre. De a nap végén fontos megjegyezni, hogy a barátod még mindig a felettesed, és van egy határ, amelyet valószínűleg nem szabad átlépned. Az őszinteség a legjobb politika a munkahelyen — de mint minden szabály, ennek is van néhány kivétele.
Olvass tovább: a munkahelyi szakértő megosztja a pontos lépéseket, amelyeket meg kell tennie, hogy kilépjen a munkájából anélkül, hogy hidakat égetne
“fontos, hogy óvatos legyen azzal, amit a főnökének mond, mivel még a legkisebb csúszás is tönkreteheti a karrierjét” – mondta Ryan Kahn, karrier edző, a bérelt csoport alapítója és a “bérelt! Az útmutató a legutóbbi Grad.”
több munkahelyi szakértővel beszéltünk, hogy betekintést nyerjünk abba, hogy mit tartanak olyan mondatoknak, amelyeket soha nem szabad mondani a főnökének, még akkor sem, ha barátok vagytok. A válaszok olyan egyszerű kérdésektől terjedtek, mint például: “lehetek őszinte?”(ami azt jelenti, hogy nem mindig vagy őszinte), hogy hogyan kérsz szabadságot.
eltekintve a nyilvánvaló — mint a káromkodás és sértések — itt van néhány szó és kifejezés, amit soha nem szabad kimondani a főnök, akkor is, ha barátok:
‘ez az! Elhagyom ezt a helyet és Kanadába költözöm!’
lehet, hogy erős érzéseid vannak a 2016-os elnökválasztás eredményeivel kapcsolatban, de a munkahely nem a legjobb hely azok kifejezésére. És azzal fenyegetőzni, hogy elhagyod a hajót, nem igazán mutatja, hogy nagy csapatjátékos vagy.
“ne dühöngj és fenyegetj, hogy kilépsz és elköltözöl az országból” – mondja Rosalinda Oropeza Randall, az etikett és az udvariasság szakértője és a “Don’ t Burp in The Boardroom ” szerzője.””Hagyja ezt a hírességekre.”
“kérem, magyarázza el nekem, hogy miért a földön szavazott erre a jelöltre”
szenvedélyes megbeszélések várhatók a munkahelyen, de valójában a munkával kapcsolatos kérdésekre kell összpontosítaniuk.
a nap végén dolgozik, hogy munkát végezzen, és az érvek arról, hogy kinek a jelöltje jobb volt, mindenki számára zavaró lehet az irodában. Nem a legjobb munkát végzi, ha jobban koncentrál a politikai álláspontjának védelmére.
barátságok és kapcsolatok tönkrementek ezen a választáson. Mit kell mondani, hogy törékeny munkahelyi barátsága a főnökével kiállja a próbát.
‘el tudod hinni, hogy azok az idióták így szavaztak?’
nem számít, mennyire jól gondolja, hogy ismeri a főnökét, és mennyire feltételezi, hogy a főnöke egyetért veled, a soha feltételezés közhely ebben az esetben soha nem lehet igazabb.
ennél is fontosabb, hogy negatívan kommentálni bármely csoportot bölcs és szakszerűtlen, és bajba kerülhet zaklatás miatt.
‘ez lehetetlen’
a menedzsered nem akar negativitást vagy meggyőződés hiányát hallani. Ha aggályai vannak, mondja el, mik azok, és kérjen hozzájárulást.
az egyik legjobb megközelítés annak eldöntésében, hogy megosztja-e gondolatait a haverjával, vagy érzékeny kérdéseket tesz fel, ha a cipőjükbe helyezi magát, javasolja Lynn Taylor, a nemzeti munkahelyi szakértő és a “Tame your Terrible Office Tyrant: hogyan kezeljük a gyerekes főnök viselkedését és boldoguljunk a munkádban.’
“megjegyzései és kérdései pozitív, képes és magabiztos viselkedést tükröznek? Ne feledje, hogy a laza ajkak elsüllyesztik a hajókat — ezért gondosan válassza ki a szavait, amikor kihívást érez a munkahelyén, ha karrierjében Szeretne boldogulni,” ő mondja.
‘tévedsz’
nyíltan kritizálni vagy rámutatni a főnök hibájára, még akkor is, ha Barát, ütés az egónak, és ez egy biztos módja annak, hogy kizárják a jövőbeli találkozókból, vagy figyelmen kívül hagyják, amikor legközelebb felemeli a kezét, hogy beszéljen, mondja Randall.
ha úgy érzi, hogy a főnöke hibát követett el, vannak jobb módszerek ennek kezelésére-magyarázza.
azt mondhatnád: “lehet, hogy tévesen tájékoztattak erről, de az volt a benyomásom, hogy …”Ez arra ösztönzi őket, hogy szükség esetén vizsgálják felül és javítsák ki az információkat anélkül, hogy védekeznének. “Bármilyen kifejezést is használsz, mondd el hasznos és szívélyes hangon” – mondja Randall.
‘ meg tudod ezt kérni?’
a favoritizmusra támaszkodni nem jó megjelenés. És bármi, ami megnehezíti mások munkáját, elkerülhetetlenül megnehezíti a főnöke munkáját, amire valószínűleg emlékezni fognak a következő alkalommal, amikor az előléptetéseket megvitatják.
‘I can’
a “can-do” hozzáállás mindig értékes tulajdonság, és csak azért, mert barátok vagytok, ez nem jelenti azt, hogy felhívnak, amikor legközelebb egy fontos projekt jön.
‘ez nem része a munkámnak’
soha nincs kőbe vésve a munkaköri leírás. “Mivel a keresztfunkcionális csapatok továbbra is a nap rendje, elvárják, hogy rugalmas legyen, és megkönnyítse főnöke életét” – magyarázza Taylor.
“mellékesen megjegyezném, hogy minél több készséget halmozol fel, annál nélkülözhetetlenebb vagy” – teszi hozzá.
ha azt mondod,hogy nem vagy hajlandó túllépni a szerepeden, az azt mutatja, hogy nem is vagy hajlandó részt venni a vállalat sikerében-mondja Ryan Kahn, karrieredző, a bérelt csoport alapítója és a “bérelt! Az útmutató a legutóbbi Grad.”
” nem ”
elvárják az együttműködésedet, és az udvarias hangnem is — még akkor is, ha te és a főnököd hajlamosak viccelődni. “A főnökének nemet mondani kihívás — és néha szükséges—, de helytelen lehet, ha nem magyarázza meg jól” – mondja Taylor.
“például, ha a főnöke azt mondja:” van ideje ma dolgozni a Smith projekten? nem kellene csak úgy nemet mondanod. Ehelyett próbáljon ki valami ilyesmit: ma kihívás lesz, ha továbbra is azt akarja, hogy a vállalati bemutatóra összpontosítsak. Szeretnéd, ha ma dolgoznék ezen?’
‘nem tudom’
lehet, hogy nem tudja a választ minden kérdésre, de a legjobb tippje és ígérete, hogy megtudja, sokkal jobb, mint egy vállrándítás, mondja Taylor. Míg a barátok egymás hátát, ” bármikor a főnök kellene csinálni a munkát az Ön számára, tegyük fel, hogy ez nem egy utat meg kell venni.”
‘megpróbálom’
egyesek úgy gondolják, hogy ez elfogadható válasz, mivel mindannyian “megpróbáljuk” a legjobb képességeink szerint elvégezni a dolgokat. De a menedzser bizonytalannak érzi magát, és amikor megbízásokat adnak, a főnöke számít rád, általában konkrét határidőkkel, mondja Taylor.
“képzelje el, hogy azt kérdezi:” 15-én aláírja a fizetésemet?’és a főnököd válaszol,’ megpróbálom.'”
‘csak megragadok egy pár kávés csomagot a konyhából’
Hiszed vagy sem, az irodaszerek ellopása tűzveszélyes bűncselekmény lehet — szörnyű ötlet beismerni a bűncselekményt a haverod főnökének.
jobb, ha elhiszed, hogy amikor lökés jön, nem fogják a saját munkájukat kockára tenni, hogy megvédjék a tiédet.
‘nem fizetek eleget ahhoz, hogy ezt megtegyem’
ez hasonló ahhoz, hogy “ez nem része a munkámnak.”
lehet, hogy csak viccelődni próbálsz — vagy arra utalsz, hogy fizetésemelést érdemelsz—, de ez a kifejezés nagyon helytelen és szakszerűtlen, és azt mondja a főnöködnek, hogy nem vagy hajlandó túllépni.
‘a szakításom teljesen összezavart. A szívem ma nincs benne.’
mindenkinek vannak személyes problémái hébe — hóba, és az érzelmi támogatás barátokhoz fordulása segíthet-de ez soha nem mehet a professzionalizmus rovására.
“nem azért, hogy csökkentse érzelmi sebeit, de miért kellene a főnöke igényeit visszatartani, mert időre van szüksége a szakítás feldolgozásához?”Randall kérdezi. “Ez az, amikor fontolóra veheti a “betegnapot”, vagy felhívhatja édesanyját egy kis Szeretetért és gyengédségért.”
‘ hogyan profitálhatok ebből?’
néha a munkád magában foglalja mások és más osztályok segítését. A főnökök kevéssé tolerálják azokat, akik nem csapatjátékosok, Taylor azt mondja.
‘nem ezt hallottam’
jó ötlet elkerülni a pletykákat és a találgatásokat, mivel visszaüthet. Ha nem biztos valamiben, várjon, vagy kockáztatja, hogy szakszerűtlennek tűnik.
‘Szóval, mit csináljunk ezen a hétvégén?’
a főnökével való munkán kívüli tervek készítése rendben van, de diszkrétnek kell lennie — természetesen soha ne beszéljen együtt a terveiről az egész iroda előtt. Ez féltékennyé teheti munkatársait, és a preferenciális bánásmód vádjához vezethet.
‘ sajnálom, de…’
“a figyelmeztetés lényegében megsemmisít minden valódi bocsánatkérő érzést” – mondja Taylor. “Egy egyenes,” sajnálom. Legközelebb sokkal jobban tudatában leszek ennek ‘ a várt válasz, amikor elrontod.”
“Nos, mindent megtettem”
ez egy cop-out. Ha hibáztál, és ez volt a legjobb, az nem beszél a képességeidről. A legjobb válasz az, hogy legközelebb megkapja.
‘ezt már próbáltam’
a főnökök alig tolerálják a lustaságot. “Vizsgálja meg, hogy valóban megadta-e a lehetőséget, mielőtt lelőné” – javasolja Taylor. “Lehet, hogy a főnökének valami más van a fejében.”
Alternatív megoldásként magyarázza el, hogy értékeli a javaslatot, és megpróbálta az XYZ-t ilyen és ilyen eredménnyel, de örülne, ha valami hatékonyabbat próbálna ki.
csak feltételeztem … ‘
ez a mondat sok főnök számára frusztrációt okoz, mivel inkább azt hallják, hogy hibát követtél el az ítéletben, és tanultál belőle a kifogások helyett. “Tévedni emberi dolog, de a hibáztatás elhalasztása karriergyilkos” – mondja Taylor.
‘ez tényleg nem az én hibám; ez so-and-so hibája’
a hibás játék egy áruló út. Ha ártatlan vagy, akkor magyarázd el, miért. Ne vonja be másokat, ha viseli az elsődleges felelősséget, Taylor azt mondja.
“a felelősségvállalás kulcsfontosságú” – tette hozzá Kahn. “Ha mindig úgy látják, hogy valaki ujjal mutat, akkor végül a főnöke megkérdezi, hogy ki a hibás.”
” ha nem hallok felőled, csak megteszem … ‘
ennek fenyegető hangneme van, és minden bizonnyal átlépi a szakszerűtlenség határát. Jobb várni, mint később figyelmeztetni.
‘nem tudok vele dolgozni’
nem jó másokkal játszani az általános iskolában, és a munkahelyen sem elfogadható. Feltételezzük, hogy képes vagy túllépni a személyiségkonfliktusokon annak érdekében, hogy kiváló eredményeket érj el, nincs szükség preferenciális bánásmódra.
‘ő egy bunkó’
lehet, hogy őszinte vagy otthon a barátaiddal, de nem a főnököd.
“az aranyszabály olyasvalami, amit a főnököd elvárna tőled, hogy betarts, és ha másokat rágalmazol, annak nincs Megváltó értéke. Ez csak rosszul tükrözi rád, ” Taylor azt mondja.
‘miért mindig így van … ?’
a nyafogás idegesítő, barátoknak és főnököknek egyaránt. “Ha van egy gripe, jobb megkérdezni, hogyan lehet elérni egy bizonyos kiváltság, és hagyja mások ki a vita,” azt javasolja.
‘nincs megoldásom’
ne mondja el a főnöknek a problémákat a lehetséges megoldások bemutatása nélkül-mondja Kahn. “A vezetők a megoldásokról beszélnek; a Követők a problémákról beszélnek.”
‘unatkozom’
“lehet, hogy van egy gyenge pillanatod, és megosztod az unalmadat a rossz emberrel: a főnököddel” – mondja Taylor. “Azért fizetnek, hogy produktív legyél és lelkes maradj. Az Ön felelőssége, hogy megtalálja a módját, hogy érdekessé tegye munkáját.”
” el kell mondanom a tegnap esti összekapcsolásról!’
intim történetek megosztása a munkahelyen nem lehet bölcs lépés, mondja Randall.
“mi van, ha egy munkatárs meghallja a sistergő beszélgetést? Ez megnyithatja Önt vagy főnökét szexuális zaklatás vagy nem megfelelő beszélgetés megírása előtt, ” ő magyarázza.
‘nagyon elfoglalt vagyok. Nem várhat?’
az Ön felelőssége, hogy megkérdezze a főnökét, hogy megváltoztak-e a prioritások, mivel a céloknak összhangban kell maradniuk a menedzserével. “a prioritások ritkán stagnálnak, ezért, mint a legtöbb esetben, a jobb lehetőség az, ha megkérdezi, hogy át kell-e őket alakítani” – javasolja.
‘elmehetek ma korábban, mivel a dolgok lassúak?’
rendben van, ha korán kell távoznia. De ne mondd, hogy azért van, mert” a dolgok lassúak”, vagy ” nincs mit tenned.”
“mindig több projekt van folyamatban. A főnökök azt akarják, hogy kezdeményezzen ” – mondja Taylor.
‘manapság kint leszek’ vagy ‘holnap korán elmegyek’
csak azért, mert barátok vagytok, ez nem azt jelenti, hogy el kell mondanod a főnöködnek, hogy nyaralni mész, vagy korán elhagyod az irodát. Mindig a legjobb udvariasan kérdezni.
Természetesen te nem vagy gyerek, így nem kell úgy fogalmaznod, hogy “kivehetném hétfőt, keddet és szerdát?”Ehelyett próbáld meg:” azt terveztem, hogy hétfőtől szerdáig indulok, és meg akartam győződni arról, hogy ez rendben van veled.”
” lehetek őszinte?’
“a főnököd reméli, hogy az idő 100% – ában őszinte vagy, és amit mondani fogsz, az nem aberráció” – mondta Taylor.
‘hallottam, hogy John most kapott emelést/előléptetést.’
“ha emelést vagy előléptetést próbál elérni, ne hasonlítsa össze magát másokkal” – mondta Taylor. Hozzátette, hogy míg az irodai pletykák léteznek, mások promócióinak megvitatása “valószínűleg visszaüt”, és jobb, ha karriercéljait “csak önmagáról szóló tényszerű szempontból közelíti meg.”
” talán ez egy generációs dolog.’
“függetlenül attól, hogy milyen generációs kategóriába tartozik — X, Y, Z vagy baby boomer — ez a kifejezés csak becsmérlő. Jobb elkerülni a karosszék elemzését ” – mondta Taylor.
‘bízom benne, hogy meg tudod csinálni.’
“bár rendben van, ha időnként bókot ad a főnökének, kerülje a pártfogó kellékek felajánlását” – mondta Taylor -, különösen, ha a stratégiája az, hogy átadja nekik a munkát!”