gyakran elfelejtjük, hogy amikor egyszerűsítésről beszélünk, valaminek a csökkentéséről beszélünk. Valóban?
igen, lásd: mi a különbség az egyágyas és a kétágyas szoba között?
a dupla 2 ágyas!
a Merriam-Webster szótárban van ez a meghatározás:
egyszerű: könnyen érthető vagy végrehajtható.
ezért, amikor az üzleti folyamatok egyszerűsítéséről van szó, a cél a tevékenységek és feladatok minimalizálása, miközben hatékony, eredményes és produktív, valamint értéket nyújt az ügyfél számára.
ez a dilemma!
mert nehéz eldönteni, hogy mit lehet elnyomni a folyamat befolyásolása nélkül.
ebben az összefüggésben egyes technikák segíthetnek elnyomni bizonyos feladatokat és tevékenységeket (azokat, amelyek nem adnak hozzáadott értéket).
valójában ezek az üzleti folyamatok egyszerűsítési technikái rámutatnak arra, hogyan lehet csökkenteni azokat a feladatokat és tevékenységeket, amelyek a leginkább veszélyeztetettek a nem megfelelő végrehajtás szempontjából.
ezért a tevékenységeket és feladatokat nem feltétlenül szüntetik meg (egyesek, mint mondtuk: azok, amelyek nem adnak hozzáadott értéket), hanem más, határozottabb módon hajtják végre őket.
az eredmény az üzleti folyamatok egyszerűsítése nem feltétlenül a tevékenységek számának drasztikus csökkenésével, hanem a kockázatos tevékenységek csökkentésével a folyamatból, más módon történő végrehajtásával.
Lásd még: 3 Folyamattérképezési, elemzési és fejlesztési technikák
üzleti folyamatok egyszerűsítési technikái az Ön vállalkozásában
az üzleti folyamatok egyszerűsítésére vonatkozó öt ötletet széles körben használják a folyamatmodellezésben a BPMN modellező eszközök segítségével.
de a folyamattérkép üres bámulása nem mutatja meg, hol van kockázat vagy közvetlen kapcsolat az ügyféllel (aminek mindig Wow-nak kell lennie!).
tehát vessen egy pillantást arra, hogyan lehet azonosítani ezeket a lehetőségeket a szervezeti folyamat javítása érdekében.
1 – rendszerek közötti interakció
amikor két rendszer vagy szoftvercsomag kölcsönhatásba lép egymással, adatcserére van szükség. Legtöbbször ez manuálisan történik, elírásoknak, sőt halogatásnak is kitéve.
az adatcsere kockázatának csökkentésének klasszikus módja egy integrációs interfész létrehozása a két rendszer között.
az üzleti folyamatok egyszerűsítésének egyik példája nagyon gyakran előfordul a grafikai tervező szoftverekben.
számos különböző program létezik a piacon. És a legtöbbjüknek van egy ‘file export’ nevű funkciója.
ezért a szoftvercsomagok ‘beszélnek egymással’. Ha a tervezőnek importálnia kell egy fájlt egy más szoftverben létrehozott képből, hogy felhasználhassa a rendszerében, akkor csak ezt a parancsot kell használnia, és minden probléma nélkül működni fog.
2 – folyamatautomatizálás
az automatizálás az emberi és rendszertevékenységek vezérlése.
nézze meg ezt a videót az üzleti folyamatok automatizálásáról:
https://www.youtube.com/watch?v=lpBf1roaGx0
3- folyamat szabványosítás
a szervezeti folyamatok egyszerűsítésének egyik legobjektívebb módja az ismétlődő és azonos folyamatok szabványosítása.
például: Képzeljen el egy ügyvédi irodát.
több különböző folyamattal rendelkezik, amelyek mindegyike különböző feladatokkal és tevékenységekkel és sajátosságokkal rendelkezik, a példánytól, az októl stb.függően.
de mindegyikben lesz idő, amikor aláírásokat kell gyűjteni és hitelesíteni. Ha ezt a folyamatot szabványosítják, akkor jelentősen leegyszerűsítheti a vállalat tevékenységét, ha csak szükség esetén megismétli őket.
További információ: üzleti folyamatok szabványosítása: minden, amit tudnia kell.
4 – az üzleti szabályok meghatározása
az üzleti szabályok gyűjteményének elsődleges célja a döntéshozatal megkönnyítése. Egyszerűnek kell lenniük, késedelem vagy határozatlanság nélkül megkerülve a folyamat áramlását.
klasszikus példa a banki hitelezési allokációk meghatározása. Az üzleti szabály egyszerű: X ezer dollár összegig az Ügynökség vezetője önállóan nyújthatja a kölcsönt. Bármilyen összeg felett, hogy bár, és meg kell, hogy konzultáljon a menedzser.
5 – Outsourcing
Outsourcing már széles körben elterjedt a múltban, és ma visszatért egy másik kontextusban: köszönhetően a kommunikációs és integrációs lehetőségek között a szakemberek segítségével a felhő számítástechnikai technológiák.
az üzleti folyamatok egyszerűsítésének két példája a SaaS-vállalatok terjesztése (akik olyan szolgáltatást látnak, amelyet korábban a vállalatnál végeztek) és a kiszervezett szakemberek száma, akik otthoni irodában dolgoznak, szabadúszóként.
szeretné alkalmazni ezeket a technikákat a vállalatában? Használjon felhőalapú üzleti folyamat automatizálási szoftvert BPMN jelöléssel és a legjobb az egészben; ingyenes!
látogasson el most a HEFLO weboldalára, és kezdje el gyorsan és intuitív módon a modellezési folyamatokat!