a válsággal szemben, hogyan vezetsz, mire összpontosítasz, hogyan választod az idődet, azok a létfontosságú döntések, amelyeket minden egyes nap meg kell hoznod. A válságban való vezetés más típusú vezetést igényel?
Békeidő Vs. háborús vezető
néhány évvel ezelőtt volt egy nagy cikket a Harvard Business Review a különbség a békeidőben vezető és a háborús vezető. A cikk kimondta, hogy:
békeidőben a vállalatok jelentős előnyt élveznek a fő piacon és a piaci terjeszkedésben. Béke idején a vezető és a vállalat a piaci növekedésre és a vállalat erősségeinek megerősítésére összpontosíthat.
háború idején egy vállalat elhárít egy közvetlen egzisztenciális fenyegetést. Ez a fenyegetés sokféle forrásból származhat, beleértve a versenyt, a drámai makrogazdasági változásokat, a piaci változásokat, az ellátási lánc változását, a háborút és a betegségeket.
békeidőben a vezetőknek maximalizálniuk és szélesíteniük kell a jelenlegi lehetőségeket. Ennek eredményeként a békeidők vezetői olyan technikákat alkalmaznak, amelyek ösztönzik a széles körű kreativitást és hozzájárulást a lehetséges célok sokféleségében. Háború idején ezzel szemben a társaságnak általában egyetlen lövedéke van a kamrában, és minden áron el kell érnie a célt. A vállalat túlélése a háború idején a küldetés szigorú betartásától és összehangolásától függ.
lehetsz egyszerre háborús és békeidői vezető? Milyen készségeket kell fejlesztenie az egyes vezetési stílusokhoz? Úgy gondolom, hogy az első kérdésre a válasz igen, a másodikra pedig a blogok sorozatában rejlik, amelyeket azért hozunk létre, hogy lefedjük ezeket a készségeket és még sok mást.
kezdjük a válság idején a hét legfontosabb dolog, amire a csapatnak szüksége van tőled:
1. Irány:
a munkaerőnek meg kell értenie, hogy mit kell tennie, miért számít, és hogyan kell csinálni. Szükségük van vezetésre, stratégiára és tervre. Az alkalmazottaknak tudniuk kell, hogyan közelítik meg ezt a válságot. Azt akarják tudni, hogy mit akarsz, hogy összpontosítson, és mit kell tőlük.
2. Empátia:
alkalmazottainak meg kell érteniük, hogy tisztában vannak azzal, és törődnek azzal, amin keresztül mennek. Az érzett félelem, az otthoni munkavégzés kihívásai, ennek a vírusnak a személyes életére gyakorolt hatása. Vannak elbocsátott házastársaik, beteg családtagjaik, félelmük, hogy hogyan fizessék ki a számláikat, és küzdelmük a gyermekeik otthoni iskoláztatásáért. A Harvard Business Review egy másik cikkében azt találták, hogy a vezetők empatikus képessége közvetlen hatással volt a szervezet azon képességére, hogy nehéz időkben “magas teljesítményt tartson fenn”.
3. Kommunikáció:
győződjön meg róla, hogy nyitott kommunikációs vonalak vannak Öntől, a közvetlen felettesétől, csapattársaitól és ügyfeleitől. A csapattagoknak lépést kell tartaniuk a célokkal, a változásokkal és minden olyan frissítéssel, amely akár távolról is fontos. A kommunikációnak mindkét irányban kell lennie. A csapat tagjai azt akarják, hogy meghallgassák, meghallgassák és válaszoljanak a kérdésekre.
átláthatóság:
Önnek, mint vezetőnek, nyitottnak és őszintének kell lennie. Az alkalmazottak bíznak abban, hogy mindent megoszt, amit tud. Nincs hír sokkal rosszabb, mint a rossz hír. Legyen kész megosztani mindent – a jót, a rosszat és a csúnyát. A nyílt terepen való elhelyezés bizalmat épít, ami jelenleg kritikus minőség.
Connection:
Segítség a távoli dolgozók érzik csatlakozik. Elszigeteltség,magány, elborít, ezek mind hatalmas kihívások. A csapatnak szüksége van arra, hogy biztosítsa a módját, hogy összekapcsolja őket a vállalatával, társaikkal és a valósággal.
6.
minden kulcsfontosságú csapattagnak tudnia kell, hogy mi történik a szerepükön és a részlegükön túl. Gondjaik vannak a futással. Mit tapasztal a vállalat? Hogyan kezeli az ügyfelek kihívásait és a vállalati kérdéseket? Marad a pálya, vagy irányt váltunk? A vállalkozás bezárja az osztályokat, vagy több erőforrást fordít a másikra? Ossza meg azokat az információkat, amelyek segítenek látni a nagy képet.
7. A Path Forward:
segíts mindenkinek megérteni, hogy van egy – egy út előre. Mi a szerepük ezen az úton, és milyen pontos lépéseket kell tenniük, hogy segítsenek eljutni oda. Az előre vezető út arról szól, hogy reményt ad a csapatának, módot ad nekik arra, hogy lássák az életet a válság után, és motiválja őket azáltal, hogy szerepet ad nekik ebben a folyamatban.
akár háborús vezetőnek, akár békeidőnek látja magát, azt hiszem, mindannyian egyetértünk abban, hogy a vezetés most más. Az embereket nem csak a helyzetükön keresztül vezetjük; épp most, életük egyik legnagyobb kihívásán vezetjük őket.
arra kérjük az embereket, hogy adjanak többet, tegyenek többet és vegyenek részt többet. Nem lenne értelme, ha ezt magunktól, vezetőktől kérnénk először? Összpontosítson annak biztosítására, hogy befektessen a csapatába, mielőtt megkérné őket, hogy fektessenek be Önbe vagy cégébe. Így kell átvészelni a krízist.