a bátor vezetőkre manapság nagy a kereslet és kevés a kínálat.
a féktelen félelem sok szervezeti kultúrát lefelé tartó spirálba küldött, a gazdaság gyenge állapota elmondhatatlan szintű szorongást okozott. A 2011/2012-es Kenexa-jelentés szerint a munkahelyi stressz négy év alatt a legmagasabb szinten van, nagyrészt a félelem vezérli. Ezekben a helyzetekben az emberek hajlamosak lehajtani a fejüket és befogni a szájukat a túlélés érdekében. Ez nem csak a rangsorra vonatkozik, hanem a vezetésre is.
ezek azok az idők, amikor bátor, magabiztos, bátor vezetésre van szükség. Ahogy a történelem megmutatta, azok, akik mernek előrelépni, kockázatot vállalni és változásokat vezetni a visszaesések során, a gazdaság fellendülésének nyertesei lesznek.
de ez nem könnyű. A vezetői bátorság bemutatása – legyen szó kényelmetlen beszélgetésről, kommunikációról, amikor nincs minden válasz, vagy egy új projekt előrehaladásáról szóló döntés meghozataláról-ijesztő lehet. Mégis pontosan ez az a fajta viselkedés, amely elősegíti a bizalmat, és döntő példát mutat mások számára, hogy kövessék egy olyan időben, amikor inkább lehúzzák magukat, és megvárják, amíg a vihar elmúlik.
ha azt szeretné, hogy az emberek bátorabbak legyenek, fontolja meg, hogy a bátor vezetők 10 vonását modellezi-e:
- szembenézni a valósággal. Dobja el a rózsa színű szemüveget, és nézzen szembe a tényekkel a szervezet és az üzlet állapotáról. Csak a valódi jelenlegi állapot ismeretében vezetheti csapatát egy jobb helyre.
- kérjen visszajelzést és hallgassa meg. Mindannyiunknak vannak vakfoltjai, amelyek befolyásolják a másokkal való interakciót. A szűretlen 360 fokos visszajelzést nem mindig könnyű hallani, de új életet lehelhet a kapcsolataiba és vezetői stílusába, ha hallgat és cselekszik.
- mondja el, mit kell mondani. A valódi beszélgetések kínosak és kényelmetlenek lehetnek, különösen, ha konfliktusról van szó. A fontos beszélgetések segítenek átvágni a füstöt és átjutni a kérdéseken. Ez azt is jelenti, hogy bátorságot kell tenni arra, hogy véleményét az asztalra tegye, még akkor is, ha népszerűtlenek.
- ösztönözze a visszalökést. Sok vezető nyomást érez arra, hogy minden választ megkapjon. A konstruktív nézeteltérés és az egészséges vita ösztönzésével megerősíti a csapat erejét, és bizonyítja, hogy a különböző vélemények feszültsége jobb válasz.
- tegyen lépéseket a teljesítménnyel kapcsolatos kérdésekben. Az emberekkel való szembenézés nehéz, ezért sok vezető figyelmen kívül hagyja őket, amíg mérgező veszélyt nem jelentenek a csapat vagy a vállalat teljesítményére. Azáltal, hogy gyors lépéseket tesz az alulteljesítő alkalmazottak átcsoportosítására vagy kilépésére, segít magának, a csapatnak és a szervezetnek.
- kommunikáljon nyíltan és gyakran. Tartsa nyitva a kommunikációs vonalakat, még akkor is, ha nem tudja az összes választ. A bátor vezetők visszautasítják, hogy a zsargon mögé bújjanak, és a szavak között ingadozzanak-Egyenes beszédet használnak, és nem félnek azt mondani, hogy “nem tudom.”Ők is megosztják az információkat, ahelyett, hogy felhalmoznák azokat.
- vezető változás. A félelem alapú környezetben a status quo védelméről van szó. Képzelj el egy jobb utat, egy jobb megoldást, egy jobb terméket – és határozottsággal és nyitott elmével közelítsd meg, tudva, hogy rendetlen lesz, és hogy szükség lehet egy középtávú korrekcióra. Ne feledje, hogy el kell hoznia az embereket a változási folyamat során, hogy valóban részt vegyenek.
- hozz döntéseket és lépj előre. Különösen a félelem és az intenzív változás környezetében nem érzi biztonságosnak a döntés meghozatalát és a továbblépést. Kerülje az ‘analízis bénulás’ mankóját, és hozza meg a döntést. Az előre mozgás mindig jobb, mint a helyén ragadni.
- adj hitelt másoknak. Engedd el a dicséret szükségességét, és inkább adj hitelt a körülötted lévőknek. Eleinte félelmetesnek tűnik – irreleváns vagy felesleges leszek, ha az embereim minden jó dolgot csinálnak? Ne feledje, hogy egy jó vezető többet vesz el, mint a tisztességes részesedése a hibából, és kevesebbet, mint a tisztességes részesedése a hitelből.
- tartsa felelősségre az embereket (és magát). Elvárják az emberektől, hogy teljesítsék és teljesítsék kötelezettségvállalásaikat, és bátorságuk van felszólítani őket, ha nem követik őket. Ne feledje, hogy az elszámoltathatóság veled kezdődik – felelősnek tartja magát a másoktól elvárt viselkedés modellezéséért.
Susan Tardanico az Authentic Leadership Alliance vezérigazgatója és a Center For Creative Leadership rezidenciája. Kövesse őt a Twitteren @ Susantardanico.