8 típusú keresletet láthatunk, amelyek szükségesek az ügyfélérték teljesítéséhez.
- negatív kereslet: általában a negatív kereslet akkor jön létre, ha az ügyfelek nem szerették a terméket, de ez a termék valóban hasznos számukra. Megpróbálják elkerülni ezt a terméket. Az ügyfelek egyszerűen nem akarják. Például, ha a kórházak vagy klinikák 50% – kal csökkentik a kemoterápiát,vannak-e ügyfelek? A válasz az, hogy senki sem fog menni.
a negatív kereslet bizonyos dolgok elvégzésével pozitív lehet. Nézd meg-
- próbáljon inkább tudatosságot teremteni, mint promóciót.
- tájékoztassa az ügyfeleket a termékek fontosságáról.
2. Nem létező kereslet: az ügyfelek nem ismerik vagy nem érdeklik az ilyen típusú termékeket. Vagy az ügyfelek tudnak a termékről, de nem érdekli őket vásárolni. Lehet, hogy ez a kultúra miatt történik, vagy azt gondolja, hogy ez csupán pénzpazarlás. Például a családtervezés nem létező igény a vidéki emberek számára. Nincsenek tisztában vagy nem érdekli őket a családtervezés. Vagy tudják ezt, de nem érdekli használni. A biztosítás egy másik példa. A biztosítás mind negatív kereslet, mind nem létező kereslet.
a nem létező kereslet pozitív lehet bizonyos dolgok elvégzésével. Nézd meg-
- először a tudatosság megteremtése
- a Modern gazdálkodás a legjobb példa.
- a modern létesítmények átvétele után a gazdálkodók több növényt termelnek, mint korábban.
- a nem létező kereslet teljes keresletgé alakítható, ha hatékonyan népszerűsíti.
- mindenhol meg kell adni az üzenetet, hogy az ügyfelek.
- a negatív kereslet és a nem létező kereslet agresszív promóciót igényel.
- most a fogamzásgátló tabletta a teljes kereslet, de a múltban nem volt kereslet. Ez a tudatosság megteremtése miatt történik.
3. Látens kereslet: a meglévő termékek nem elégítik ki az ügyfél jelenlegi igényeit. A gyártóknak meg kell érteniük az ügyfél látens keresletét. Az ügyfél látens keresletének megértéséhez meg kell kérdeznie az ügyfelet, mit akar. Próbáljon visszajelzést gyűjteni az ügyféltől, mint az étterem tulajdonosai. Jelenleg minden étteremben láthatunk egy javaslatdobozt, ahol az ügyfél visszajelzést ad, vagy ha bármilyen panasza van, csak tájékoztassa őket. Minden nap, meg kell érezni az ügyfél. Hogyan változik a kereslet. Ahogy az élet forgalmasabbá válik, az ügyfél online rendelhet, ezért fel kell készülnie rá.
4. Csökkenő kereslet: a múltban az aromás szappan piacvezető, de fokozatosan elveszíti vonzerejét. Ez a termék csökkenő kereslettel néz szembe. Ennek oka lehet az ügyfél preferenciájának, ízlésének és a radikális technológiai fejlődésnek a megváltozása. Például a múltban az emberek Walkman-t használtak dalok hallgatására. Ezután az iPod bevezetése után az emberek az iPod-ra költöznek. A fejhallgató bevezetése után az emberek a legjobban szeretik. Most a Walkman csökkenő kereslettel néz szembe.
a csökkenő kereslet pozitív lehet bizonyos dolgok elvégzésével. Nézd meg-
- Re-marketing
- re-branding
- re-pozicionálás
5. Szabálytalan kereslet: szabálytalan kereslet jön létre, mert a használati arány alapján szezonális, havi, heti, napi, óránkénti alapon. Például egy esernyő. Esernyőt csak az esős évszakban használunk, de egész évben az esernyő szabálytalan kereslettel néz szembe.
6. Egészségtelen kereslet: Az emberek tisztában vannak a termék rossz hatásával, de még mindig vonzódnak ehhez. A cigaretta a legjobb példa erre.
7. Teljes kereslet: a termékek iránti kereslet egész évben azonos. Például a gyógyszereknek mindig teljes igényük van. Bármit is javasol az orvos, az ügyfelek ezt megvásárolják. De ha a gyógyszeripari vállalat csökkenti vagy csökkenti a gyógyszer árát, az ügyfelek nem hajlandók fizetni ezért.
8. Túlzott kereslet: hirtelen az emberek valószínűleg több terméket vásárolnak. Ezek a kínálat hiányát és az árak emelkedését okozzák. A mesterséges állomány keresletet teremt. Például: az Eid idején a vonat-és buszjegy ára emelkedik az eladók által létrehozott mesterséges készlet miatt.
