az aktív értékesítéshez az energia az első követelmény. Idővel az értékesítési tanácsadó megtanulhatja, hogyan mozgósíthatja ezt az energiát és növelheti értékesítési készségeit. A túl sok energia a készség eladása nélkül csak tolakodó eladási stílushoz vezet. A készség energia nélkül nem elegendő: a passzív értékesítés soha nem hozza meg a legjobb eredményt (5.1.ábra).
a legújabb kutatások rámutattak az intelligencia különböző típusaira. Az értékesítési intelligencia valószínűleg a helyzetek megértésének képessége (racionálisan, de érzelmileg is), a
elemzésének bizonyos képessége 5.1.ábra dinamikus értékesítési készség, valamint az ügyfél vágyainak és félelmeinek megértése (tapasztalatból tanul), valamint az ügyfelekkel való kapcsolattartás és interakció képessége.
a legjobb értékesítési tanácsadók soha nem arrogánsak. Alázatosnak, megközelíthetőnek és kedvesnek lenni az intelligencia egyéb jelei.
Légy Kreatív!
sok értékesítési tanácsadóval találkoztam és megfigyeltem, mint ügyfél, jelentési vonalvezető és tréner. Mindig lenyűgözött az értékesítési tanácsadók kreativitása. Ez a kreativitás humorban fejezhető ki. De az a képesség, hogy megoldásokat találjon és megnyugtassa az Ügyfelet a kétség és a félelem fázisában, a kreatív kifejezés egy másik formája.
aranyszabály
légy kreatív az értékesítési folyamatban. Van egy logikus megközelítés az értékesítéshez, de az igazi különbség a kreativitás. Higgy a saját intelligenciádban.
a következő szakaszokban az aktív értékesítési módszert mutatjuk be, a meggyőző megközelítésre és az 5 döntéshozatali motivációs tényezőre összpontosítva. Arra is szánjuk a szükséges időt, hogy elemezzük az egyes motivációs tényezőket, hogy teljes mértékben megértsük őket, és hatékonyan tudjuk használni őket az ügyfelek befolyásolására.