ügyfeleink azért jönnek hozzánk, mert internetkapcsolatra vagy megbízható telefonos szolgáltatásra van szükségük; egyes ügyfeleknek mindkettőre szükségük van. Amikor megértjük a szolgáltatás típusát, a sebességet és a mennyiséget, amit akarnak, eladunk nekik egy csomagot, amelyet leggyakrabban VSAT-nak hívnak. A berendezés helyes kiválasztása és a sávszélesség (térszegmens) megvásárlása attól függ, hogy milyen típusú felhasználásra kerül, és a távoli helyük helye.
a legnagyobb műholdas szolgáltatók, olyan vállalatok, mint a SES, az Intelsat, az Eutelsat és a Telesat Canada két általános típusú kereskedelmi frekvenciát kínálnak. Ügyfeleink a C-sávos vagy a KU-sávos szolgáltatás közül választhatnak. Mindegyiknek megvannak a maga előnyei és hátrányai. A Ku sáv nagyon magas frekvenciájú adásokat biztosít, amelyek jól illeszkednek a TV-átvitelhez vagy a hitelkártya-érvényesítési alkalmazásokhoz. C sáv alacsonyabb frekvenciatartomány, amely jobban megfelel a hang-és internetszolgáltatók igényeinek.
a Ku sáv általában sokkal nagyobb jelerősséggel rendelkezik a spot gerendák területein; ez azt jelenti, hogy a jelet sokkal kisebb edényeken (antennákon) lehet fogadni. Az 1 m átmérőjű antennákat gyakran használják a Ku átvitelekhez. A Ku hátránya, hogy a rossz időjárás megszakíthatja az átvitelt, így ügyfelei szolgáltatás nélkül maradnak, amíg az eső el nem múlik.
a nedves trópusi régiókban ügyfeleink mind C-sávot használnak, mert a C-sáv sokkal kevésbé van kitéve az eső elhalványulásának; hátránya, hogy nagyobb antennát igényel. A legkisebb C-sávos rendszereink 2,4 m-es antennát használnak, de sok ügyfelünk egy nagyobb 3,8 m-es antennát választott a jövőbeli növekedés érdekében.
a VSAT telepítésének megtervezésekor az egyik legfontosabb döntés az edény méretének megválasztása, ha az edény túl kicsi, akkor az ügyfélnek büntetést kell fizetnie a magasabb havi sávszélesség-költségek mellett.
a legtöbb esetben azt javasoljuk, hogy a VSAT telepítését előzetes tapasztalattal rendelkező személy végezze el. Egyes ügyfelek hónapokat vettek igénybe, amikor maguk csinálják. Bár technikailag nem jelent kihívást, nagyon kevesen vannak türelemmel, hogy gondosan megtalálják a műholdat és helyesen igazítsák az antennát.
a további olvasáshoz külön oldalakat készítettünk, amelyek különböző témákat ölelnek fel:
- a megfelelő edényméret kiválasztása
- 4,5 M-es antenna telepítése
- a BUC vagy az adó-vevő választása
- L-sáv vagy 70 MHz megfontolások