eseménygenerálás beállítása a Service Managerben

  • jogcímcsoport
  • 02/03/2021
  • 3 perc olvasni
    • J
    • D
    • v
    • g
    • +4
hasznos ez az oldal?

köszönöm.

fontos

a Service Manager ezen verziója elérte a támogatás végét, javasoljuk, hogy frissítsen a Service Manager 2019-re.

ez a cikk egy példát mutat be, amely bemutatja, hogyan lehet leltárba venni az összes olyan számítógépet, amelyre szükség lehet a Microsoft Exchange Server 2016 frissítésére. Ehhez először határozza meg a megfelelő konfigurációs alapvonalat a Configuration Manager alkalmazásban.

a Service Managerben létre kell hoznia egy Configuration Manager összekötőt az alapvonal importálásához, és konfigurálnia kell az eseménykezelést, hogy automatikusan generáljon incidenseket a kívánt konfigurációkezelés alapján. A Configuration Manager connector létrehozásáról további információt az Adatok importálása a System Center Configuration Managerből című témakörben talál.

a Configuration Managerben a kívánt konfigurációkezelés segítségével ellenőrizheti a szoftvert, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az megfelel-e a meghatározott értékeknek. Figyelemmel kísérheti például a szoftververziókat, a biztonsági beállításokat és a szoftverfrissítéseket. A figyelni kívánt konfigurációk a Konfigurációkezelő konfigurációs elemeként kerülnek hozzáadásra a konfigurációs alapvonalakhoz, így csoportként értékelhetők a megfelelőség szempontjából.

a Service Manager alkalmazásban konfigurációs alapvonalakat importálhat a Configuration Manager alkalmazásból egy Configuration Manager csatlakozó segítségével. Ezután konfigurálhatja a Service Manager-t úgy, hogy incidenseket hozzon létre minden olyan Service Manager konfigurációs elemhez, amely a megadott értékekkel szemben nem megfelelőként jelent.

az alábbi eljárással konfigurálhatja az incidenskezelést úgy, hogy automatikusan generáljon incidenseket a kívánt konfigurációkezelés alapján.

a Service Manager alkalmazásban konfigurációs alapvonalakat importálhat a Configuration Manager alkalmazásból egy Configuration Manager csatlakozó segítségével. Ezután beállíthatja, hogy a Service Manager incidenseket hozzon létre minden olyan Service Manager konfigurációs elemhez, amely a megadott értékekkel szemben nem megfelelőnek minősül.

az alábbi eljárásokkal konfigurálhatja az eseménykezelést úgy, hogy automatikusan létrehozza a kívánt konfigurációkezelésen alapuló eseményeket, és ellenőrizze, hogy a kívánt konfigurációkezelés konfigurálva van-e.

menedzsment alapú incidensek automatikus generálása

  1. a Service Manager konzolon kattintson az Adminisztráció elemre.

  2. az Adminisztráció ablaktáblában bontsa ki a munkafolyamatok elemet, majd kattintson a konfiguráció gombra.

  3. a konfigurációs ablaktáblában kattintson duplán a kívánt Konfigurációkezelési Esemény munkafolyamat-konfigurációjára.

  4. a kívánt Konfigurációkezelési munkafolyamatok konfigurálása párbeszédpanelen kattintson a Hozzáadás gombra.

  5. a kívánt Konfigurációkezelési munkafolyamat hozzáadása varázslóban hajtsa végre az alábbi lépéseket:

    1. a Mielőtt elkezdené oldalon kattintson a Tovább gombra.

      Megjegyzés

      a Következő gomb nem érhető el, ha nincs Konfigurációkezelő csatlakozó létrehozva.

    2. a munkafolyamat-információk lapon írja be a szabály nevét és leírását. Győződjön meg arról, hogy az Engedélyezve jelölőnégyzet be van jelölve, majd kattintson a Tovább gombra.

    3. a Select System Center Configuration Manager Configuration Items lapon bontsa ki az összes felsorolt konfigurációs alapvonalat, jelölje ki a Configuration Manager konfigurációs elemeit, amelyeket fel kíván venni a szabályba, majd kattintson a Tovább gombra.

    4. az Eseménysablon kiválasztása lapon kattintson a következő sablon alkalmazása elemre, jelölje ki a szabály által létrehozott új eseményekhez tartozó sablont, majd kattintson a Tovább gombra.

    5. az értesítendő személyek kiválasztása lapon jelölje be az értesítés engedélyezése jelölőnégyzetet. Válassza ki azokat a felhasználókat, akiket értesíteni kell, ha ez a szabály eseményt hoz létre. Minden felhasználó esetében adja meg az értesítési módszert és a sablont, majd kattintson a Hozzáadás gombra. Kattintson A Tovább Gombra.

    6. az Összegzés lapon győződjön meg arról, hogy a Beállítások tartalmazzák a várt információkat, majd kattintson a Létrehozás gombra.

    7. a Befejezés lapon győződjön meg arról, hogy a következő megerősítő üzenetet kapta, majd kattintson a Bezárás gombra:

      Desired Configuration Management Workflow Created Successfully

a kívánt konfigurációkezelés ellenőrzése konfigurálva van

  1. importáljon egy nem megfelelő Service Manager konfigurációs elemet, amely megfelelne a kívánt konfigurációkezelési szabályok egyikének. Ezután keresse meg a kívánt konfigurációkezelés-alapú eseményt a Szolgáltatáskezelőben.

  2. a Service Manager konzolon kattintson a munkaelemek elemre

  3. a munkaelemek ablaktáblán bontsa ki az eseménykezelés elemet, majd kattintson a minden nyitott DCM-incidens elemre.

  4. az összes Megnyitás kívánt Konfigurációkezelési Esemény ablaktáblában kattintson duplán egy eseményre.

  5. az incidens űrlapon kattintson a Megfelelőségi hibák fülre.

  6. ellenőrizze, hogy a konfigurációs alapvonal és a Konfigurációkezelő megfelelő konfigurációs elemei szerepelnek-e a listában.

PowerShell-szimbólumA Windows PowerShell-parancsok segítségével elvégezheti ezeket és más kapcsolódó feladatokat, az alábbiak szerint:

  • a Windows PowerShell használatával a kívánt konfigurációkezelési munkafolyamat Szolgáltatáskezelőben történő létrehozásáról az új-SCSMDCMWorkflow című témakörben talál információt.

  • a Windows PowerShell használatával a Szolgáltatáskezelőben definiált összes DCM-munkafolyamat listájának lekérésével kapcsolatos információkért lásd: Get-SCSMDCMWorkflow.

  • a Windows PowerShell használatával a kívánt konfigurációkezelési munkafolyamat tulajdonságainak frissítésével kapcsolatos információkért lásd: frissítés-SCSMDCMWorkflow.

  • arról, hogy a Windows PowerShell használatával hogyan távolíthatja el a kívánt konfigurációkezelési munkafolyamatot a Service Managerből, lásd: Eltávolítás-SCSMDCMWorkflow.

konfigurálja az értesítéseket, hogy értesítéseket hozzon létre a Szolgáltatáskezelőben, ha események vagy változások történnek.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.