a közösségi média bármely komoly felhasználója tudni akarja, hogyan teljesítenek a bejegyzéseik. Ez különösen igaz azokra a vállalkozásokra, akik valamilyen ROI-t szeretnének találni a közösségi média tevékenységükhöz. Hasonlóképpen, az influencerekkel dolgozó cégeknek valamilyen módon meg kell ismerniük befolyásoló kampányaik hatékonyságát.
az összes nagyobb közösségi hálózat kínál valamilyen közösségi média elemző eszközt. Attól függően, hogy a hálózat a választás, akkor felfedezni hasznos és releváns analitikai információkat:
- Instagram Insights
- Pinterest Analytics
- Facebook Insights
- Twitter Analytics
- LinkedIn Analytics
- YouTube Analytics
a fenti szakaszok mindegyikét meg kell tudnia találni a közösségi fiókjaiban, bár egyes esetekben a közösségi hálózatok bizonyos korlátozásokat szabnak arra vonatkozóan, hogy ki férhet hozzá az analytics szolgáltatáshoz.
számos harmadik féltől származó közösségi média elemző eszköz létezik. Ez azonban további elemzéseket adhat, vagy felhasználóbarátabb módon mutathatja be őket, mint a hivatalos elemző eszközök. Itt van egy válogatás olyan eszközökről, amelyek értékesek lehetnek az Ön céljaira.
a legjobb közösségi média elemző eszközök 2022-re:
Falcon.io
Falcon.io közösségi média menedzsment és marketing platform. Ez magában foglalja a közösségi média hallgatását is, amely segít a márkájával kapcsolatos beszélgetések nyomon követésében, a közönségadatkártyákat értékes információkkal látja el arról, hogy kivel foglalkozik, és elemzéseket nyújt, amelyek segítenek az egyes platformok teljesítményének mérésében és nyomon követésében. Ezek közül a közösségi média menedzserek és a digitális marketingszakemberek hasznosnak találják a cross-channel insights jelentést. Ez egy áttekintés a közösségi fiókok teljesítményéről, és magában foglalja az új rajongókat és követőket, az elkötelezettségi mutatókat földrajz, életkor és nem szerint stb.
Brand24
tetszett más közösségi média hallgatási eszközök, Brand24 nem okoz csalódást. Valójában szilárd ütést jelent a társadalmi stratégia megerősítésének lehetőségeinek azonosításában. Ezt olyan funkciókkal teszi, mint a fontos kifejezések körüli megbeszélésekre vonatkozó figyelmeztetések, a márka-és termékneveket tartalmazó említések érzelmi elemzése, a befolyásoló pontszámok, amelyek tájékoztatják, hogy kivel kell partnerként elérni a nagyobb közönséget, és így tovább.
Összességében ezek a funkciók lehetővé teszik a megfelelő adatok és mutatók zajának és nullázásának csökkentését, valamint egy erősebb közösségi média terv kidolgozását.
3. Audiense
ahogy a neve is mutatja, az Audiense lényege, hogy értelmet adjon a közönségének. Segít azonosítani a releváns közönségeket, felfedezni a csodálatos cselekvőképes betekintést, és informatív stratégiákat ad a vállalkozás növekedéséhez.
ez ad egy egyedi vizuális szegmentáció a közönség.
az Audiense Insights lehetővé teszi, hogy azonosítsa és megértse közösségi közönségét, függetlenül attól, hogy mennyire egyedi vagy egyedi. Számos szűrési lehetőséget kínál egy jelentés létrehozásakor, amelyeket összekeverhet, hogy pontosan elemezze a közönség azon szegmensét, amely leginkább érdekli Önt. Összehasonlíthatja a szegmenseket az alapvonalakkal vagy más közönséggel, és referenciaértékeket hozhat létre különböző szegmensekkel, országokkal vagy versenytársaival.
az Audiense Insights könnyen integrálható saját adataival vagy vizualizációival.
Agorapulse
az Agorapulse szilárd hallgatási és jelentési funkcióval rendelkezik. Bár a közösségi média tervezési eszköze is, betekintési képessége hatékony megoldássá teszi. Nyomon követheti a márkájával kapcsolatos beszélgetéseket, majd később kicsomagolhatja a közösségi média marketing erőfeszítéseinek hatását a jelentéskészítési és elemzési funkció segítségével. Az Agorapulse segítségével megtudhatja, mikor a legjobb a tartalom közzététele a múltbeli tartalom teljesítménye alapján, a hashtagek jelentés segítségével meghatározhatja, hogy mely címkék és tartalmak vezetik a legtöbb elkötelezettséget, és felfedheti a kattintási és elérési (fizetett és organikus) eredményeket. Az Agorapulse Power Reports bővítménye lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy testreszabott jelentéseket mentsenek, és ütemezzék a jelentések automatikus elküldését heti vagy havi rendszerességgel.
Digimind
Digimind elsősorban a social listening és a piaci intelligencia eszköz. Ez hajtja AI és nem minden nehéz emelés az Ön számára. Jelentős mennyiségű adatot talál szépen bemutatva egy helyen. Ideális olyan márkák és ügynökségek számára, amelyek az adatok és a betekintések felhasználásával szeretnék felgyorsítani a digitális átalakulást. Mindent megtalál, amire szüksége van ahhoz, hogy értelmezze a közösségi és online adatokat, és azokat cselekvőképes üzleti betekintéssé alakítsa.
Digimind social listening eszköz segít tartani füleket a közösségi médiában. Figyelemmel kísérheti az alkalmazásokat, hogy meghallgassa, részt vegyen, elemezze és jelentse, hogy mi történik a márka és a termékek körül. Ezenkívül megmérheti, hogy a tulajdonban lévő tartalom hogyan teljesít, miközben összehasonlítja a versenytársak társadalmi teljesítményével.
a vállalat Marketing intelligencia terméke figyeli az üzleti környezet változásait azáltal, hogy információkat szerez be weboldalakról, adatbázisokból, RSS-hírcsatornákból, fórumokból, közösségi médiából stb. A valós idejű elemzés biztosítja, hogy észrevegye az új trendeket, amikor azok fejlődnek.
Quintly
Quintly gyűjti a közösségi adatokat, és arra használja őket, hogy megoldásokat kínáljon márkáknak, ügynökségeknek és a médiának.
lehetővé teszi számukra, hogy a közösségi média marketingjét robusztus elemzéssel érvényesítsék.
Quintly több mint 350 mutatót kínál a közösségi média tevékenységével kapcsolatban. Használhatja ezeket a meglévő statisztikákat, vagy testreszabhatja őket vállalkozásának megfelelően, hogy hatékonyan mérje cége közösségi média céljait.
Quintly lehetővé teszi, hogy az összes releváns közösségi média KPI-t egy irányítópulton rendezze el, akár a már meglévők egyikét, akár egy testreszabott, amelyet maga hoz létre.
a Quintly segítségével összehasonlíthatja csatornáit egymással, és összehasonlító betekintést nyerhet.
Quintly 14 napos ingyenes próbaverziót kínál. Ha úgy dönt, hogy folytatja a szoftvert, választhat a kis -, közepes -, nagy-és nagyvállalati tervek közül. Minden csomag öt automatizált jelentést, három felhasználót és minden alapvető funkciót tartalmaz. A tervek különböznek az elemezhető közösségi profilok számától. A havi 120 dolláros kis tervvel öt társadalmi profilt elemezhet, míg a vállalati terv (egyedi árképzés) lehetővé teszi több mint 100 társadalmi profil elemzését.
Cyfe
Cyfe leírja magát, mint egy all-in-one üzleti irányítópult. Figyelemmel kíséri a közösségi médiát, a webes elemzéseket, a marketinget, az értékesítést, a támogatást, az infrastruktúrát és így tovább. Ezért sokkal több, mint egy közösségi média elemző eszköz.
Cyfe húz adatokat számos népszerű szolgáltatások segítségével előre elkészített kütyü. Ezek közé tartoznak a közösségi oldalak, az e-mail gyűjtő oldalak, a pénzügyi webhelyek, A WordPress és még sokan mások.
monitoroz minden releváns dolgot – egyes részlegeket, több weboldalt és bármi mást. Nyolc központi irányítópultja van, amelyek közül az egyik a közösségi média. Valós idejű adatok és mutatók segítségével nyomon követheti márkája vagy ügyfelei teljesítményét a Facebook, az Instagram, a Twitter, a YouTube, a Pinterest, a LinkedIn és a Vimeo területén, és mérheti társadalmi erőfeszítéseinek megtérülését.
figyelemmel kísérheti a legjobban teljesítő üzeneteket, médiákat és bejegyzéseket, és nyomon követheti az összes közösségi média elemzést.
Union Metrics / TweetReach
egy ideig a TweetReach csupán önálló, ingyenes közösségi média elemző eszköz volt. Ha kulcsszót, hashtaget vagy felhasználónevet adott meg, a TweetReach pillanatképet ad vissza a keresés elemzéséről. Ez magában foglalta az elérés, Az expozíció, az aktivitás és a közreműködők diagramjait és grafikonjait. Még mindig kaphat egy ingyenes TweetReach jelentést a kiválasztott kifejezéshez.
a TweetReach most egy jelentősebb termék része, azonban – Union Metrics. Az Union Metrics lehetővé teszi, hogy figyelemmel kísérje az összes olyan témát és profilt, amely létfontosságú az Ön számára a Twitteren, az Instagram-on és a Facebook-on. Valós idejű megfigyelést biztosít annak biztosítása érdekében, hogy betekintése a lehető legpontosabb legyen.
az Union Metrics lehetővé teszi, hogy mélyen belemerüljön a tartalmába. Elemezheti, hogy a Facebook, a Twitter és az Instagram hogyan működik, meghatározva, hogy mi működik, szemben azzal, amit javítani kell.
mérheti a megszerzett és organikus beszélgetést. Beállíthatja a megfigyelést bármilyen hashtaghez, kulcsszavakhoz, nevekhez és kifejezésekhez.
mivel az uniós mutatók lehetővé teszik bármely társadalmi profil elemzését, részletes versenyképes társadalmi elemzést végezhet.
létrehozhat egy alapvető TweetReach jelentést ingyen. Az Union Metrics részletesebb tervei havi 49-199 dollár között mozognak.
Összesösszes
ingyenes app SumAll lehetővé teszi, hogy automatizálják sok a szociális média marketing. Ön csatlakozik a platformjaihoz, és beállítja a megfelelő automatizálást. Ez lehetővé teszi a tartalom ütemezését és közzétételét a közönség számára legmegfelelőbb időpontokban.
ami az analitikát illeti, a SumAll lehetővé teszi a közösségi média, a hirdetés és az értékesítési adatok egyszerű nyomon követését. Összekapcsolhatja az összes közösségi médiaalkalmazást, és a SumAll összegyűjti az összes releváns elemzést. Ezeket az adatokat egy grafikus webes irányítópultra menti, és heti vagy e-mailes elemzést küld Önnek, az Ön preferenciáitól függően.
10. Snaplytics
egy dolog hiányzik a legtöbb “all-in-one” típusú közösségi média elemző eszközök bármilyen elismerése Snapchat. Általában meg kell néznie egy speciális platformot, ha a Snapchat elengedhetetlen csatorna az Ön vagy vállalkozása számára. A dolgok összetettségéhez a Snapchat nem rendelkezik robusztus belső elemző eszközzel.
egy hasznos harmadik féltől származó eszköz azonban a Snaplytics. A platform segítségével felfedezheti a közönséggel kapcsolatos pattintások teljesítményével kapcsolatos adatokat. A Snaplytics az Instagram-történeteivel kapcsolatos adatokat is szolgáltat.
a Snaplytics segítségével nyomon követheti a nyitott és a befejezési arányokat az idő múlásával, hogy jobban megértse, hogy a közönség hogyan kapcsolódik hozzád. Nyomon követheti az elkötelezettséget a történet szintjére, akár a képernyőképeket és a válaszokat is nyomon követheti, hogy felfedezze azt a pontot, ahol a nézők leesnek. Ezután felhasználhatja ezeket az adatokat a jövőbeli történetek hosszának és áramlásának optimalizálására.
nyomon követheti a Snapchat és Instagram követőit, és meghatározhatja a legsikeresebb beszerzési módszereket.
a Snaplytics azonban nem csupán analitika. Létrehozhat és ütemezhet történeteket (mind a Snapchat, mind az Instagram történeteket) az alkalmazáson belül. Azt is elfog a bejövő snaps és repost őket a felhasználó által generált tartalom. A Snaplytics ideális a fiók kezeléséhez, az üzenetküldéshez, sőt a csapattal való zökkenőmentes együttműködéshez is.
11. Google Analytics
lehet, hogy természetesen nem gondol a Google Analytics-re, mint társadalmi elemző eszközre. Végül is ez az, ahol a Google megmutatja az Ön webhelyének elemzését. Ez azonban releváns, mert megmutatja, hogyan érkeznek az emberek az Ön webhelyére – beleértve a közösségi médiát is.
a legtöbb eszközzel ellentétben a Google Analytics teljesen ingyenes.
jelentéseket állíthat be a Google Analytics szolgáltatásban, amelyek figyelik a keresési forgalmat. Akár a társadalmi megtérülés mérésére is felhasználhatja. Ezt csináld meg, először meg kell határoznia a közösségi médiában való részvétel célját. Például, ha Ön vállalkozás, miért működtet vállalati szociális számlákat? Mit remélsz elérni ezekkel a számlákkal? Hogyan fogja mérni a sikert? Ne feledje, hogy ezt nem kell pénzben mérni. Például érdemes felépíteni a márka elismerését, és úgy dönt, hogy a ROI-t azon emberek számával méri, akik a közösségi bejegyzésekből átkattintanak a webhelyére.
a Google Analytics segítségével nyomon követheti az ilyen típusú célok elérését. Ez lehetővé teszi a társadalmi céltípusok széles skálájának beállítását. Miután megadta a cél adatait, dönthet úgy, hogy értéket állít be az egyes “konverziókhoz”.”Ez nyilvánvalóan a kérdéses céltól függ.
ezután a Google Analytics segítségével nyomon követheti a célok elérésének előrehaladását. Automatikusan összegyűjti a vonatkozó információkat és elvégzi a szükséges számításokat.
LikeAlyzer
a LikeAlyzer egy egyszerű eszköz, amelynek célja A Facebook teljesítményének javítása. Kezdje azzal, hogy megkeresi a Facebook oldalát. Elemzi az oldalt, és átfogó LikeRank pontszámot ad. Ez a Facebook oldal legjobb gyakorlatainak (60%) és teljesítményének (40%) kombinációja.
LikeAlyzer ad egy ingyenes jelentést az oldalon. A jelentés három részből áll: az oldal áttekintése, az oldal betekintése és a Tartalomportál.
a személyhívó áttekintés megmutatja a LiverRank pontszámát. Személyes tanácsokat is kínál arról, hogy mit tehetne a Facebook-oldal javítása érdekében. Ez egy sor más százalékos pontszámot ad a címlapra, a névjegyre, a tevékenységre és a válaszra.
grafikonokat jelenít meg a lájkok növekedéséről, elkötelezettségéről és rangsorolásáról.
a Page Insights oldal további részleteket tartalmaz az Általános teljesítményről egy meghatározott időszakra vonatkozóan. Azt is megmutatja, hogyan változott a LikeRank pontszám az időszak alatt. Megmutatja a legjobban teljesítő bejegyzéseit és az elkötelezettség típusait. Ez az oldal további információkat tartalmaz a közönségről és demográfiai adataikról.
a Content Portal oldal arra a tartalomra koncentrál, amelyet a legutóbbi időszakban tett közzé az oldalán.
kulcslyuk
kulcslyuk épül, hogy segítse a marketingesek hatásának mérésére a szociális média és influencer kampányok. Ezt úgy teszi, hogy a felhasználók számára számos értékes funkciót biztosít. A fiókjából, akkor:
- kampányok figyelése
- márkád figyelése
- influencer marketing kampányok kezelése
- események figyelése
- piackutatás végzése
a monitorozás párosul azzal a képességgel, hogy platformonként kutasson, és hozzáférjen a Twitter, Instagram, Facebook és YouTube elemzéseihez. Az összegyűjtött adatok mértéke pedig lenyűgöző. Például a Twitter hashtagek használatával betekintést nyerhet a megemlítésekről, valamint a márka mutatóiról már öt évvel ezelőtt.
14. Viralwoot
a Viralwoot egy közösségi média ütemező és elemző platform a Pinterest számára. Mint a legtöbb ilyen eszköz esetében, létrehozhat tartalmat, és automatikusan ütemezheti azt anélkül, hogy meg kellene nyitnia a közösségi fiókokat. Segít a kapcsolatok fejlesztésében és az influencerekkel való kapcsolattartásban is.
tartalmaz egy elemzési részt, amely egyértelműen jelzi a Pinterest-bejegyzés sikerét. Ez magában foglalja az Influencer pontszám megadását, egyértelmű javaslatokkal arról, hogy mit tehet a Pinterest jelenlétének fokozása érdekében.
a Viralwoot nyomon követi az összes tábla alapjául szolgáló adatokat, beleértve a csoportos táblákat is. Figyelemmel kísérheti a követők számát, A pineket, a repineket és a lájkokat. Viralwoot nyújt Önnek az adatokat egy táblázatkezelő típusú formátumban, így az egyszerű válogatás.
az analitika segítségével felfedezheti a legjobb napokat és időpontokat a rögzítéshez – még az Ön számára legmegfelelőbb színeket is.
nyomon követi a táblák SEO szintjét is, javítva a táblák keresési rangsorát.
a Viralwoot még felkapott kulcsszavakat is ad a Pinteresten, így kihasználhatja az előnyöket, ha a felkapott kifejezések bármelyike releváns a Pinterest-fiókja szempontjából.
a Viralwoot segítségével elemezheti a webhely néhány tartalmát, például azt, hogy melyik tartalom van a legjobban rögzítve.
Brandwatch
a Brandwatch hat területre bontja a közösségi média elemzését. És ez teszi ezt egy kiemelkedő eszközzé. Használható
- versenytárs elemzéshez
- márkamenedzsment
- tartalomstratégia
- ügyfélélmény
- Influencer marketing
- válságkezelés
bár ezek szürke területeknek tűnhetnek, amikor megpróbálják megérteni, hogyan lehet értelmes betekintést nyerni, a Brandwatch az összes nehéz emelés minden forgatókönyvben. Az eredmény egy tájékozottabb közösségi média stratégia, amely valós idejű adatokon alapul arról, hogy a tartalom és a márka hogyan működik a világon.
említés
ami a közösségi média kezelését illeti, a hallgatás valószínűleg az egyik legkritikusabb feladat, amelyet bármely közösségi média menedzser elvégezhet. Az olyan eszközökhöz való hozzáférés, mint az említés, segít a munka elvégzésében. Robusztus és képes nyomon követni a kulcsszavakat, riasztásokat szolgáltat, azonosítja az érzelmeket és így tovább.
de ami említést tesz a listánk figyelemre méltó kiegészítéséről, az a bonyolult funkciók. Versenytárs elemzést végezhet, nyomon követheti a versenytársakról folytatott beszélgetéseket, és azonosíthatja azokat a trendeket, amelyekre a közönség figyelmet fordít.
Márkamegemlítések
ahogy a közösségi média elemző eszközei mennek, az üzleti intelligenciához való hozzáférés nem éppen a leginkább népszerű. A BrandMentions viszont igen. A holisztikus intelligencia biztosításának megközelítése lehetővé teszi, hogy a közönségből, az influencerek kutatásából és az ügyfélszolgálati interakciókból származó betekintést olyan információvá alakítsa, amelyet felhasználhat egy erős társadalmi jelenlét és márka kiépítéséhez. A felhasználási esetek közé tartozik a versenytárs elemzés, vagy ahogy a BrandMentions “versenytárs kémkedésnek” nevezi, a médiafigyelés, a hírnév kezelése (beleértve az érzelmek elemzését) és a márkafigyelés.
olvadékvíz
az olvadékvíz minden részleg számára megoldásnak nevezi magát. Ez kulcsfontosságú a mai marketing környezetben. Nagyszerű munkát végez a négy fő részleg (PR, kommunikáció, Marketing, vezetők és vállalkozás) közötti vonalak rajzolásában. Ez a megközelítés holisztikusabb megértést tesz lehetővé a márka közösségi médiára gyakorolt hatásáról és az utóbbi üzleti növekedésre gyakorolt hatásáról.
a Meltwater lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse a márkájával és termékével kapcsolatos beszélgetéseket, szemmel tartsa a versenyt, megtalálja a legjobb influencereket, akik felemelik a zászlóját, és jelentések és értékes betekintések segítségével mérje fel társadalmi erőfeszítéseinek hatását.
Followerwonk (csak Twitter)
a Followerwonk egy Twitter – specifikus eszköz. Lehetővé teszi az influencerek adatainak gyűjtését, a fiókok összehasonlítását a közönség közös vonásainak azonosítása érdekében, a követők elemzését hely, életrajz, akit követnek és kapcsolataik alapján. Azt is lehetővé teszi, hogy szembeállítsa márkája kapcsolatait a versenyével, hogy betekintést nyerjen a nagyobb elérés elérésére.
TapInfluence
a TapInfluence egy influencer marketing platform. Úgy tervezték, hogy segítsen megtalálni a megfelelő influencereket, betekintést generálni a közönségbe, és listákat készíteni a potenciális influencerekről, akikkel együtt dolgozhat. Azt is lehetővé teszi, hogy ezt az információt, használja, majd fedezze fel, mennyire hatékony az erőfeszítéseket. Ez magában foglalja a kattintások nyomon követését, a kampány és a projekt teljesítményének nyomon követését, valamint az eredmények további vizsgálat céljából történő exportálásának lehetőségét.
NetBase
a NetBase egy társadalmi elemző megoldás, amely kihasználja az AI-t. Képes meghallgatni a beszélgetéseket, és többet nyújt, mint a közös hangulatelemzés. Szétválasztja a társadalmi beszélgetéseket, és képes azonosítani a fogyasztói preferenciákat, a versenyképes betekintést, a márka szenvedélyét, a trendeket, az érzelmi magatartást és a fogyasztói magatartást. Ez a szintű betekintés segít az elfoglalt közösségi média szakembereinek gyorsan kicsomagolni a legfontosabb betekintést a tájékozottabb társadalmi stratégia meghatározásához.
ezen képességeken túl összehasonlíthatja a tulajdonában lévő és a megszerzett médiatartalom teljesítményét. A NetBase propriety image analytics megoldásával, egy képfelismerő és gépi tanulási eszközzel is láthatja, hogy a márka logói hogyan működnek az online tartalmakból.
22. Oktopost
míg a legtöbb közösségi média elemző eszköz a B2B és a B2C márkákat szolgálja, az Oktopost szigorúan a B2B vállalatok számára készült. Segít a B2B cégeknek a közösségi média erőfeszítéseinek kezelésében, nyomon követésében és mérésében. Az Oktopost lehetővé teszi a márkák számára, hogy figyelemmel kísérjék teljesítményüket azáltal, hogy vezető hozzárendeléseket és utólagos elemzéseket kínálnak a legjobban teljesítő eszközökről, linkekről, kulcsszavakról és hashtagekről. Emellett erősíti a B2B közösségi média tevékenységét azáltal, hogy bevonja az alkalmazottakat az érdekképviseletbe, és betekintést nyújt az egyes részt vevő alkalmazottak hatékonyságába a közösségi médiában.
rivális IQ
a Rival IQ négy megoldást kínál a márkáknak. Ezek a versenyelemzés, az influencer nyomon követése, a társadalmi jelentések és a közösségi média auditok. És bár ezek közül a funkciók közül három általánosnak tűnik, a közösségi média auditokat alig látjuk hirdetni. A Rival IQ társadalmi auditokat végez az internetről és a közösségi platformokról származó adatok gyűjtésével. Az adatok közé tartozik a versenytársakra vonatkozó betekintés, a legjobban és legrosszabbul teljesítő tartalom (gondolati képek, témák és témák, amelyekre a közönség odafigyelhet), a hashtag-elemzés és a közösségi bejegyzések címkézése. Ezeket az adatokat együttesen összeállítják, hogy érdekes történetet meséljenek arról, hogy mi működik és mi nem a márkád számára a közösségi médiában.
szociális Stúdió
a Salesforce híres olyan vállalkozások megszerzéséről, amelyek hozzáadott értéket képviselnek CRM-megoldásában. És ma, hogy a közösségi média milyen mértékben befolyásolja az értékesítési folyamatot, a Radian6 bevezetése intelligens stratégiai lépést tesz lehetővé. A Social Studio integrálódik a Salesforce-szal, amely lehetőséget kínál a felhasználóknak tartalom közzétételére, beszélgetések kezelésére, hallgatásra és intelligencia gyűjtésére a közösségi médiában. Ahogy el tudnád képzelni, néhány kemény funkcióval rendelkezik, amelyek a social értékesítésre gyakorolt hatására összpontosítanak. Visszajelzést kaphat a szolgáltatási és értékesítési kampányokról,és mindezt a közösségi média fiókokhoz kötheti.
Socialbakers
Socialbakers egy AI-alapú közösségi média marketing eszköz. Összevonja azokat a legjobb funkciókat, amelyek segítenek a márkáknak a közösségi médiában való ellenőrzésében és kiválóságában. Ezek a funkciók közé tartozik az AI-vezérelt közönségelemzés, az influencer marketing és kampány betekintés, a tartalom intelligencia, valamint a csatornák közötti elemzés és benchmarking (fizetett és organikus tartalom).
hátszél
a Pinterest és az Instagram, bár fontos, nem az első két platform, amelyre a marketingszakemberek összpontosítanak, amikor mélyre ásnak, hogy feltárják a közönséggel kapcsolatos betekintést. Itt jön a Tailwind a mentésre. Célja, hogy segítse a márkákat a közösségi média erőfeszítéseinek elemzésében ezeken a kép-első platformokon. A funkciókészlet pedig meglehetősen lenyűgöző. A Pinteresten nyomon követheti a követőket és az elkötelezettségi trendeket, a repineket és a megjegyzéseket a profiltáblán és az egyéni pin szinten, elemezheti a viralitást és a rajongói elkötelezettség szintjét, és hozzáférhet a korábbi adatokhoz, hogy lássa az idő előrehaladását.
SproutSocial
a SproutSocial közösségi média menedzsment szoftvert biztosít a vállalkozások számára a közösségi média céljainak és stratégiáinak megvalósításához. Ez magában foglal egy dedikált közösségi média-kezelő eszközt, amely részletes közösségi elemzéseket tartalmaz.
a Facebook, Twitter, Instagram és LinkedIn fiókokkal kapcsolatos összes analitikát egyetlen, központosított platformról érheti el.
a SproutSocial több jelentést készít a közösségi fiókok használatáról. Ez magában foglal mindent az elkötelezettségi jelentéstől a Facebook oldalak jelentéséig, a feladat teljesítményének áttekintéséig.
például a SproutSocial gyors érzést ad a Facebook-oldal megjelenítéseiről, a rajongók növekedéséről és arról, hogy a Facebook-tartalom hogyan teljesít. Összehasonlíthatja teljesítményét az iparági átlagokkal, sőt közvetlenül összehasonlíthatja adatait a versenytársak adataival.
a Twitter esetében megtekintheti összesített bejegyzésstatisztikáit Twitter-profil szerint, beleértve az elkötelezettség részleteit, például a kattintásokat, az elérést és az elkötelezettséget. Ez biztosítja a Twitter kulcsszavakat, trendeket és hashtag jelentéseket.
hasonló szintű társadalmi elemzést kínál a többi közösségi hálózathoz.
lehet kísérletezni SproutSocial egy 30 napos próbaverzió. A tervek ezután felhasználónként / havonta 99 dollárnál kezdődnek,bár sok elemzési jelentés csak akkor válik elérhetővé, ha vállalati tagságot vásárol, felhasználónként/havonta 149 dollár.
Snaplytics
a Snaplytics egy Snapchat és Instagram közösségi média menedzsment eszköz. Segít a márkáknak történeteket létrehozni mindkét platform számára, valamint nyomon követni és mérni tartalmuk hatását. Nyomon követheti a megnyitások és befejezések arányát, az összes megtekintést és a történetelemeket, az összes követőt és a megnyitási arányt stb. Ön is képes mélyebbre ásni és látni az elkötelezettségi statisztikákat egy történet szintjén, nyomon követni a követők számát, és melyik beszerzési módszer segíti a legnagyobb tömeget a Snapchat-fiókjaihoz.
Iconosquare
az Iconosquare egy elemzési, menedzsment és ütemezési platform. Véleményezőnk megállapította, hogy az Iconsquare a valaha látott legmélyebb elemzéseket nyújtja, és ezt gyönyörű módon teszi.
az Iconsquare egy sor könnyen olvasható grafikont kínál, amelyek gyakorlatilag minden elképzelhető módon megjelenítik a márka társadalmi teljesítményét. Akár nyomon követheti az Instagram-történetek sikerét, azok befejezési arányát történettípus szerint, és megállapíthatja a legjobb időt a történetek közzétételére.
testreszabhatja az irányítópultot, és olyan képet készíthet, amely a márkája és a kampányai szempontjából fontos információkat rögzíti minden egyes kezelt közösségi profilhoz.
a részletes elemzéseken kívül az Iconsquare lehetővé teszi a bejegyzések ütemezését és a márkájával és termékeivel kapcsolatos beszélgetések figyelését. Ezenkívül médiakönyvtárat is biztosít, ahol képeket tölthet fel a bejegyzéseihez. Az Iconosquare segítségével hozhat döntéseket az Instagram, a Facebook, a Twitter és a LinkedIn számára.