emlékeztetők:
- soha ne ossza meg senkivel az MPIN-t vagy az OTP-t (hitelesítési kód), vagy a biztonsági kérdésekre adott válaszokat. GCASH soha nem fogja kérni ezt tőled
- ha van egy GCASH Mastercard, akkor is elérheti az alapok a pénztárca keresztül a jelölt 6 jegyű kártya Pin.
számos módja van az MPIN visszaállításának, ha elfelejtette MPIN-jét, vagy sikertelen bejelentkezési kísérlet miatt kizárták a fiókjából. Ellenőrizze, hogy mi vonatkozik Önre, hogy a legjobb választ tudjuk adni.
- teljesen ellenőriztem
- nem állítottam be biztonsági kérdéseimet
- biztonsági kérdéseimet állítottam be
- nem vagyok teljesen ellenőrizve
- nem állítottam be biztonsági kérdéseimet
- biztonsági kérdéseimet állítottam be
teljesen ellenőriztem, de nincsenek biztonsági kérdéseim
ha nem állított be biztonsági kérdéseket az alkalmazásban, de teljesen ellenőrzött felhasználó, kövesse az alábbi lépéseket:
1. lépés: Indítsa el a GCash alkalmazást, és koppintson az Elfelejtett MPIN elemre? A bejelentkezési képernyőn
lépés 2: Érintse meg a kódot a felugró képernyőn. Kap egy 6 jegyű hitelesítési kódot a GCASH regisztrált mobilszámára
lépés 3: Írja be a kapott hitelesítési kódot, majd koppintson a gombra Küldés. Koppintson a “koppintson ide az újraküldéshez” elemre, ha nem kapta meg a kódot
4. lépés: válaszoljon a GCASH-fiók Fiókadataira.
csak három (3) kísérlet van arra, hogy minden kérdésre helyesen válaszoljon. Ha bármilyen rossz választ ad meg a harmadik kísérletig, meg kell várnia 24 órát, hogy újra megpróbálja
Lépés 5: Írja be az új MPIN-t, és érintse meg a Küldés elemet. Az új MPIN-nek különböznie kell az előző három (3) mPIN-től. Kerülje a könnyen kitalálható mPIN-eket, például a születésnapját, az 1234-et vagy a telefonszám utolsó négy számjegyét. Soha ne ossza meg MPIN vagy OTP (hitelesítési kód) senkinek!
egy megerősítő képernyő jelenik meg, ha sikeresen visszaállította az MPIN-t. Érintse meg az OK gombot a bejelentkezési képernyőre való visszatéréshez és a GCash használatának megkezdéséhez.
egy megerősítő képernyő jelenik meg, ha sikeresen visszaállította az MPIN-t. Érintse meg az OK gombot a bejelentkezési képernyőre való visszatéréshez és a GCash használatának megkezdéséhez.
itt van egy összefoglaló arról, hogy mit kell tennie, ha elfelejtette az MPIN-t, és teljes mértékben ellenőrzött, de nincsenek biztonsági kérdései:
Íme néhány tipp, hogyan lehet megelőzni problémák az MPIN a jövőben:
- a biometrikus bejelentkezés a legjobb módja annak, hogy elkerülje a fiókból való kizárást, amelyet 8 egyszerű lépésben beállíthat. Nyissa meg a Hogyan engedélyezhetem a biometrikus bejelentkezést annak ellenőrzéséhez, hogy telefonja képes-e a biometrikus funkcióra, és hogyan engedélyezheti azt.
- ha telefonja nem képes a biometrikus funkcióra, biztonsági kérdéseket állíthat be a fiókjához való hozzáférés egyszerű helyreállításához. Biztonsági kérdéseket is be kell állítania a fiók helyreállításához, még akkor is, ha már beállította a biometrikus funkciót. Ugrás a Hogyan állíthatom be a fiók-helyreállítást biztonsági kérdések segítségével? ahhoz, hogy megtanulják, hogyan lehet ezt mindössze 8 egyszerű lépésben. Ne feledje a beállított biztonsági kérdésekre adott válaszokat, mert miután beállította, ezek már nem lesznek szerkeszthetők.
teljesen ellenőriztem, és beállítottam a biztonsági kérdéseket
ha teljesen ellenőrzött felhasználó vagy, és biztonsági kérdéseket állított be az alkalmazásban, kövesse az alábbi lépéseket a fiók helyreállításához:
1. lépés: Indítsa el a GCash alkalmazást, és koppintson az Elfelejtett MPIN elemre? A bejelentkezési képernyőn
lépés 2: Érintse meg a kódot a felugró képernyőn.
6 jegyű hitelesítési kódot kap a GCASH regisztrált mobilszámára
lépés 3: Írja be a kapott hitelesítési kódot, majd koppintson a gombra Küldés.
érintse meg a “Érintse meg ide az újraküldéshez” elemet, ha nem kapta meg a kódot
4. lépés: válaszoljon a biztonsági kérdésekre, amelyeket a fiókból való kizárás előtt végzett.
csak három (3) kísérlet van arra, hogy minden kérdésre helyesen válaszoljon. Ha bármilyen rossz választ ad meg a harmadik kísérletig, meg kell várnia 24 órát, hogy újra megpróbálja
Lépés 5: Írja be az új MPIN-t, és érintse meg a Küldés elemet.
az új MPIN-nek különböznie kell az előző három (3) mPIN-től. Kerülje a könnyen kitalálható mPIN-eket, például a születésnapját, az 1234-et vagy a telefonszám utolsó négy számjegyét. Soha ne ossza meg MPIN vagy OTP (hitelesítési kód) senkinek!
egy megerősítő képernyő jelenik meg, ha sikeresen visszaállította az MPIN-t. Érintse meg az OK gombot a bejelentkezési képernyőre való visszatéréshez és a GCash használatának megkezdéséhez.
itt van egy összefoglaló arról, hogy mit kell tennie, ha elfelejtette az MPIN-t, és teljes mértékben ellenőrizte, és biztonsági kérdéseket állított fel:
- a biometrikus bejelentkezés a legjobb módja annak, hogy elkerülje a fiókból való kizárást, amelyet 8 egyszerű lépésben állíthat be. Nyissa meg a Hogyan engedélyezhetem a biometrikus bejelentkezést annak ellenőrzéséhez, hogy telefonja képes-e a biometrikus funkcióra, és hogyan engedélyezheti azt.
nem vagyok teljesen ellenőrizve, és nincsenek biztonsági kérdéseim
ha nem állította be a biztonsági kérdéseket, és nem teljesen ellenőrzött felhasználó, akkor be kell nyújtania egy jegyet az MPIN visszaállításához és a fiók helyreállításához. Íme néhány tipp a jegy megfelelő benyújtásához:
1. lépés: Lépjen a GCASH Súgóba a jegy benyújtásához. A GCASH képviselője 24 órán belül válaszol Önnek, hogy segítsen hozzáférni a GCash alkalmazáshoz.
2. lépés: Válassza ki az MPIN-t aggodalom kategóriaként
lépés 3: A magyarázza el aggodalmát mezőbe írja be az MPIN visszaállítási kérésének okát
4. lépés: az utolsó tranzakció típusa az utolsó pénzügyi tranzakció, amelyet végrehajtott. Ez magában foglalja a GCash tranzakciókat, amelyek magukban foglalják az egyenleg mozgását a készpénzből, pénzt küldeni, vásárolni terhelést, fizetni számlákat, fizetni QR-T, banki átutalást, GSave-t, GInvest-et és hasonlókat.
5. lépés: az aktuális egyenlegnek a pontos összegnek kell lennie a GCash pénztárcájában. Ne adjon meg egy tartományt.
6. lépés: Adja meg teljes születési dátumát a születési évvel
7. lépés: Írja be a GCASH-Fiókjához társított teljes címét, majd nyomja meg a gombot Küldés
8. lépés: e-mailben megerősítést kap arról, hogy a jegy megérkezett. Használja az e-mailben megadott jegyszámot, ha szeretné nyomon követni kérését.
itt van egy összefoglaló arról, hogy mit kell tennie, ha elfelejtette az MPIN-t, nem teljesen ellenőrizte, és nem állított be biztonsági kérdéseket:
Íme néhány tipp, hogyan lehet megelőzni problémák az MPIN a jövőben:
- a biometrikus bejelentkezés a legjobb módja annak, hogy elkerülje a fiókból való kizárást, amelyet 8 egyszerű lépésben beállíthat. Nyissa meg a Hogyan engedélyezhetem a biometrikus bejelentkezést annak ellenőrzéséhez, hogy telefonja képes-e a biometrikus funkcióra, és hogyan engedélyezheti azt.
- ha telefonja nem képes a biometrikus funkcióra, biztonsági kérdéseket állíthat be a fiókjához való hozzáférés egyszerű helyreállításához. Biztonsági kérdéseket is be kell állítania a fiók helyreállításához, még akkor is, ha már beállította a biometrikus funkciót. Ugrás a Hogyan állíthatom be a fiók-helyreállítást biztonsági kérdések segítségével? ahhoz, hogy megtanulják, hogyan lehet ezt mindössze 8 egyszerű lépésben. Ne feledje a beállított biztonsági kérdésekre adott válaszokat, mert miután beállította, ezek már nem lesznek szerkeszthetők
- teljes mértékben ellenőrizze fiókját, hogy saját fiókját helyreállíthassa. Kattintson erre a linkre, hogy megtudja, hogyan ellenőrizheti teljes mértékben fiókját.
nem vagyok teljesen ellenőrizve, de beállítottam a biztonsági kérdéseimet
ha nem ellenőrzött felhasználó, de biztonsági kérdéseket állított be az alkalmazásban, kövesse az alábbi lépéseket a fiók helyreállításához:
1. lépés: Indítsa el a GCash alkalmazást, és koppintson az Elfelejtett MPIN elemre? A bejelentkezési képernyőn
lépés 2: Érintse meg a kódot a felugró képernyőn.
6 jegyű hitelesítési kódot kap a GCASH regisztrált mobilszámára
lépés 3: Írja be a kapott hitelesítési kódot, majd koppintson a gombra Küldés.
érintse meg a “Érintse meg ide az újraküldéshez” elemet, ha nem kapta meg a kódot
4. lépés: válaszoljon a biztonsági kérdésekre, amelyeket a fiókból való kizárás előtt végzett.
csak három (3) kísérlet van arra, hogy minden kérdésre helyesen válaszoljon. Ha bármilyen rossz választ ad meg a harmadik kísérletig, meg kell várnia 24 órát, hogy újra megpróbálja
Lépés 5: Írja be az új MPIN-t, és érintse meg a Küldés elemet.
az új MPIN-nek különböznie kell az előző három (3) mPIN-től. Kerülje a könnyen kitalálható mPIN-eket, például a születésnapját, az 1234-et vagy a telefonszám utolsó négy számjegyét. Soha ne ossza meg MPIN vagy OTP (hitelesítési kód) senkinek!
egy megerősítő képernyő jelenik meg, ha sikeresen visszaállította az MPIN-t. Érintse meg az OK gombot a bejelentkezési képernyőre való visszatéréshez és a GCash használatának megkezdéséhez.
itt van egy összefoglaló arról, hogy mit kell tennie, ha elfelejtette az MPIN-t, nem teljesen ellenőrizte, és biztonsági kérdéseket állított fel:
Íme néhány tipp, hogyan lehet megelőzni problémák az MPIN a jövőben:
- a biometrikus bejelentkezés a legjobb módja annak, hogy elkerülje a fiókból való kizárást, amelyet 8 egyszerű lépésben beállíthat. Nyissa meg a Hogyan engedélyezhetem a biometrikus bejelentkezést annak ellenőrzéséhez, hogy telefonja képes-e a biometrikus funkcióra, és hogyan engedélyezheti azt.
- teljes mértékben ellenőrizze fiókját, hogy saját fiókját helyreállíthassa. Kattintson erre a linkre, hogy megtudja, hogyan ellenőrizheti teljes mértékben fiókját.