a Boston Red Sox 2013 World Series championship sokáig emlékezni fognak annak bizonyítékaként, hogy szinte bármit meg lehet fordítani. A csapat az előző szezonban a rangsor alján ért véget (Las Vegas esélye 28: 1 volt, hogy bejutnak a World Series-be), de ebben az évben gyűlt össze. Megújult szolidaritással és elszántsággal a szakállas Sox megnyerte a divíziót, a rájátszást és a nagydíjat.
az ő játékuk a baseball, Az én játékom a változás. Évek óta részt veszek a turnarounds-ban, beleértve a Red Sox 2004 World Series győzelmének megfigyelését és írását, amely sok évtizedes majdnem-rans-t fordított. A viharos időkben a fordulatok egyre inkább az élet tényei. Néhány vállalatot meg kell menteni a kihalás széléről (BlackBerry), de nem ez az egyetlen fordulat. Másoknak tanfolyam-korrekcióra van szükségük, miközben továbbra is nyereségesek (Microsoft), vagy lendületváltásra a zavaró új technológiák (újságcégek) miatt. A Red Sox tulajdonosa, John Henry nemrégiben megvásárolta az egyik olyan újságot, amelynek lendületváltásra van szüksége, a Boston Globe. A Globe és társai számára a verseny nem egy rivális vagy játék egy időben, mint a baseball; ez több digitális média kínálat és mások-To-Be-nevű-később. Henry, mint minden stratégiai változást kereső vezető, profitálhat ezekből a fordulatokból.
készülj fel a rossz hírekre; a helyzet mindig rosszabb, mint gondolnád. A hanyatlás egyik tünete az információ visszatartása. A kellemetlen tényeket papírra vetették. A döntéseket zárt ajtók mögött hozzák meg. Vádaskodások és vádaskodások bővelkednek. Tehát szinte lehetetlen megismerni a problémák teljes mértékét. Amikor az Avon Products vezérigazgatója, Sheri McCoy 2012 áprilisában átvette az irányítást, elismerte, hogy a megvesztegetési válság megoldása Kínában lassú folyamat lenne, de fogalma sem volt arról, hogy ez hosszabb ideig tart és többe kerül — mondta elemzőknek, miközben több kezdeményezést is elindított. Szembenézni a tényekkel egyenesen egy fordulat elengedhetetlen. A nyílt párbeszéd mindenkit arra ösztönöz, hogy lássa szerepét a javításban.
azonosítsa azokat az alapvető eszközöket, amelyek értéket teremtenek az ügyfelek számára, és felújítsa azokat. Az újságcégek számára ez inkább a hír, mint a papír. A Weather Channel Company számára ez az időjárás, nem pedig a TV — csatorna; a növekedési lehetőségek felszabadítása érdekében az új vezérigazgató, David Kenny visszatért a science-hez a központba, és a channel nevet vette fel-ez most csak az időjárási Társaság. A British Broadcasting Corporation-nél a fordulat vezetője átcsoportosította az erőforrásokat a vállalati alkalmazottaktól a programgyártókhoz. A csődbe ment közösségi egészségügyi központ javította a szivárgó mennyezetet az orvosi vizsgálati helyiségekben. Felejtsd el a bürokratákat, a puccos lobbikat és a marketing költségeket! Először helyreállították azokat az eszközöket, amelyek meghatározzák, hogy az emberek egészségügyi központot használnak-e.
keressen értelmes egyesítő célt. A negatív lendülettel rendelkező csapatokat és vállalatokat a széttöredezettség jellemzi — sok olyan tevékenységbe sodródnak, amelyek megragadnak és megmaradnak, önmaguk végévé válnak. A területek megkeményednek, és úgy tűnik, az emberek magukra maradnak. Túl könnyű szem elől téveszteni az együttlét nagyobb célját. Miért fontos ez a cég/csapat/kapcsolat? Mi a siker közös meghatározása? A légitársaságok számára ez az időben történő teljesítmény. A consumer products company Procter & Gamble számára az élet javítása, a babaápolási csoportban a csecsemők boldogulásának segítése.
fektessen be a csapatépítésbe-egy közhely, de még mindig igaz. Stratégiai visszavonulásokat és hegymászó kirándulásokat hív össze, ahogy Shinhan, egy dél-koreai vállalat tette. Ez egy létfontosságú lépés volt a régi sebek gyógyításában és a koreai tőzsde tetején elért csillagteljesítmény elérésében. Larry Lucchino, a Red Sox vezérigazgatója visszhangozza ezt a nyerő stratégiát: “régebben a biológiában hittem, nem a kémiában. Adj nekem nagyot, erőset és gyorsat” – mondta. “Nagy híve vagyok a csapatkémiának. Szinte mindig megvan, amikor nyersz, és gyakran a csapatkémia vezet a győzelemhez.”Idézete minden más fordulatra vonatkozott, amelyet a könyvemben megvizsgáltam bizalom.
adj hangot azoknak, akik még nem hallottak. Minden cég/közösség / iskola tele van eltemetett kincsekkel. Keressétek meg azokat az ötleteket, amelyeket esetleg elnyomtak, és hozzátok nyilvánosságra vagy cselekvésre. Gondolkozz kicsiben és nagyban is. A fordulatok több időkereten működnek. Vannak nagy stratégiák és rendszerek, amelyek hosszú időt vesz igénybe, hogy shift — gondolom, hogy, ami szinte soha nem működik az első alkalommal, mint az amerikaiak látni a sietős sikertelen végrehajtása a megfizethető Care Act honlapján. Közben, számos apró győzelem van, ha mindenki részt vesz. Míg a Verizon azon dolgozott, hogy a lendületet a vezetékes és a hangról az okostelefonokra, a FiOS-ra (fiber-optic communication systems) és a felhőalapú szolgáltatásokra helyezze át, a mini-innovátorok szoftvereket és egyszerűsített folyamatokat hoztak létre.
ezek a leckék vállalatokban, közösségekben, országokban, sportcsapatokban, sőt családokban is működnek. A legfontosabb az, hogy észleljük a hanyatlás tüneteit, mielőtt felhalmozódnának, majd elmozduljunk a pozitív lendületet építő cselekvések felé.