ha még nem kezdi el használni a webináriumokat az értékesítés ösztönzésére, akkor kihagyja a hatalmas lehetőséget, hogy növelje bevételeit és növelje vállalkozását.
Íme néhány statisztika, amely megmutatja, hogy miért nem engedheti meg magának a vállalkozás tulajdonosa, hogy figyelmen kívül hagyja a webináriumokat…
- A digitális marketing állapotáról szóló 2017. évi jelentés szerint a webináriumok a B2B marketingszakemberek egyik legfontosabb bevételi mozgatórugója, csak a második helyen állnak a fehér könyvek után.
- 20% – 40% azok közül, akik részt vesznek a webináriumon, minősített vezetőkké válnak.
- A webináriumon részt vevők 5% – A vásárol a webináriumon való részvételtől számított 48 órán belül.
- a B2B marketingesek 74% – A úgy véli, hogy a webináriumok a leghatékonyabb módja a kiváló minőségű leadek generálásának.
Image source: ClickFunnels
Szóval, hogyan lehet kihasználni a webináriumokat, hogy több értékesítést és növelje bevételeit?
ebben a cikkben végigvezetem Önt a 4 lépéses folyamaton, amelyet rendkívül hatékony webináriumok fogadására használunk, amelyek több ezer dolláros értékesítést jelentenek a két blogunk számára, Cleverism.com és Founderjar.com.
azonosítson egy webinárium témát, amely a közönség eredményeit vezérli
a webináriumhoz megfelelő téma kiválasztása nagyon fontos, ha azt szeretné, hogy a webinárium eredményeket érjen el. Önmagában a megfelelő téma több webinar regisztrációhoz, magasabb látogatottsági arányhoz és végül több értékesítéshez vezethet.
tehát hogyan találja ki a megfelelő témát a webináriumához? A legfontosabb az, hogy olyan témákra összpontosítson, amelyek segítenek a közönségnek elérni a kívánt eredményeket. Egy ilyen téma azonosításához meg kell…
határozza meg a célközönséget
lehetetlen kiválasztani egy nagyszerű webinar témát, ha nincs jó ötlete arról, hogy kinek fog bemutatni.
például egy olyan téma, mint “hogyan lehet 1000 dollárt keresni a szabadúszó fotózáson keresztül”, kiváló téma lenne a szabadúszó fotósokból álló közönség számára. Ugyanez a téma azonban kevés hatással lenne, ha egy üzleti tanácsadónak bemutatnák, hogy több ügyfelet nyerjen.
ezért először meg kell határoznia a webinárium pontos közönségét. Itt, elő kell állítania egy közönségszemélyt, amely meghatározza a közönség összes alábbi jellemzőjét:
- életkor
- nem
- iskolai végzettség
- jövedelmi szint
- földrajzi elhelyezkedés
- vásárlási magatartásuk
azonosítsa a legnagyobb fájdalompontjaikat
miután meghatározta a célközönséget, a következő dolog az, hogy azonosítsa a legnagyobb kihívásokat és fájdalompontokat. Ha valamire összpontosít, amellyel a közönsége küzd, akkor mindenképpen szívesen hallja a probléma megoldását.
számos taktika használható a közönség legnagyobb problémáinak azonosítására. Íme néhány:
- használja a Google – t: egyszerűen keresse meg a google-t, és keresse meg a ” legnagyobb kihívások . Például, ha a közönség szabadúszó írók, kereshet a ” legnagyobb kihívások a szabadúszó írók számára.”
- kérdezze meg közönségét: Ha már rendelkezik e-mail listával, küldhet egy e-mailt az előfizetőinek, és megkérdezheti őket, hogy mi a legnagyobb kihívás.
- közösségi média használata: keressen olyan csoportokat, amelyek összehozzák a célközönséget, és keresse meg a megjegyzéseket, hogy azonosítsa azokat a kérdéseket, amelyekről a legtöbb tag kérdez.
- használja a blogelemzést: ha már van blogja, ellenőrizze azokat a cikkeket, amelyek a legnagyobb forgalmat vonzzák. A legtöbb esetben ezek a cikkek arról a problémáról szólnak, amellyel a közönség nagy része küzd.
használjon magával ragadó címet, hogy ellenállhatatlanná tegye a webinárium témáját
miután meghatározta közönségét és meghatározta a legnagyobb fájdalompontját, máris van egy jó témája a webináriumához. Az utolsó dolog az, hogy dolgozzon ki egy magával ragadó téma, hogy lesz a közönség alig várja, hogy részt vegyen a webinar.
itt van néhány tipp, hogyan jön ki egy nagy cím a webinar:
- legyen aktuális a webinárium. Példa: a legjobb videomarketing trendek 2020-ra.
- használja a” how-to ” szót a címben. Példa: Hogyan kell használni a video marketing, hogy növeljék az értékesítési 10x.
- adja hozzá a” new ” a címben. Példa: új videó marketing taktika, amely 10-szeresére növeli az értékesítést.
- használjon listaalapú címet. Példa: 5 Videó marketing tipp a vállalkozás növekedéséhez 2020-ban.
készítse elő és tárolja webináriumát
most, hogy van egy nagyszerű témája a webináriumnak, a következő lépés a webinárium előkészítése és házigazdája. Itt vannak a dolgok, amelyeket meg kell tennie ebben a lépésben.
válassza ki a megfelelő webinar szoftvert
az a platform, amelyen a webinart tárolja, hatással lesz a webinar minőségére.
a legfontosabb dolog, amit meg kell nézni, amikor kiválasztják a legmegfelelőbb webinar platform az Ön számára a funkciók kínálnak a platform és a költségek. Ha nehezen tudja eldönteni az Ön számára legmegfelelőbb webinar platformot, akkor nézze meg a legjobb webinar szoftverplatformok listáját 2020-ban.
készítse el a webinárium tartalmát
a következő lépés az, hogy előálljon azzal a tartalommal, amelyet a webinárium során bemutat a közönségének. Bár kísértésbe eshet, hogy szárnyalja, mert úgy gondolja, hogy jól ismeri a témáját, tanácsos létrehozni egy szkriptet, amely végigvezeti Önt a webinar során. Ez segít abban, hogy a webinar logikusan folyjon, és biztosítja, hogy minden kulcsfontosságú pontot lefedjen.
olyan magával ragadó diákkal is elő kell állnia, amelyek tele vannak tényekkel és statisztikákkal, valamint más vonzó tartalmakkal, például közvélemény-kutatásokkal és felmérésekkel. Ez segít megakadályozni, hogy közönsége unatkozzon a webinar alatt.
Perform a dry run
a webinar egy összetett esemény, amely több mozgó alkatrészt tartalmaz, és meglehetősen könnyű figyelmen kívül hagyni valamit az előkészítés szakaszában. Annak elkerülése érdekében, hogy a tényleges webinárium során meglepetés érje, a tényleges webinárium előtt végezzen száraz futást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden megfelelően működik-e.
a próbaüzem során tesztelje a hang-és videofájlokat, és ellenőrizze, hogy megfelelően működnek-e, és nézze át a prezentációs diákat, és győződjön meg arról, hogy nem tartalmaznak hibákat. Gyakorolhatja a prezentáció elkészítését is, hogy segítsen megszabadulni a prezentáció előtti idegességtől.
ha minden úgy működik, ahogy kellene, folytathatja a webináriumot az ütemezés szerint.
Hirdesse webináriumát
a valaha volt legjobb webinárium létrehozása keveset számít, ha senki sem vesz részt a webináriumon. Ezért a webinárium létrehozása után meg kell találnia, hogyan tudhatja meg a célközönségét a webináriumról, és hogyan vehet részt rajta.
a webinárium népszerűsítése előtt azonban létre kell hoznia egy konverzióra optimalizált céloldalt a webináriumhoz. Itt fogja elküldeni az összes forgalmat a különböző promóciós csatornákról.
egy hatékony webinar céloldalnak a következő információkat kell tartalmaznia:
- információ a webinárium témájáról, arról, hogy a résztvevők mit fognak megtanulni, és hogyan fogja javítani az életüket.
- a webinárium időpontja és időpontja.
- A felszólalók neve.
- egy opt-in űrlap, amely lehetővé teszi számukra, hogy regisztráljanak a webináriumra.
hogyan lehet népszerűsíteni a webináriumot
miután elkészült a céloldal, most elkezdheti népszerűsíteni a webináriumot, és a forgalmat a céloldalra irányíthatja. A webinárium népszerűsítéséhez a leghatékonyabb csatornák a következők:
az Ön weboldala
adjon hozzá cselekvésre ösztönző gombokat a webinárium népszerűsítéséhez a webhelyének stratégiai helyszínein, például a kezdőlapon, az oldalsávokon, a láblécen stb.
releváns bejegyzések a blogodon
ha már vannak blogbejegyzéseid ugyanarról a témáról, amelyet a webináriumodban ismertetsz, akkor ezeknek a blogbejegyzéseknek a tetejére vagy aljára felvehetsz cselekvésre ösztönző gombokat, amelyek elősegítik a webináriumot. Ha nincs releváns blogbejegyzése, létrehozhat egy promóciós blogbejegyzést, amelynek célja a hír terjesztése a közelgő webináriumról.
az E-Mail az egyik leghatékonyabb marketingcsatorna a webináriumok népszerűsítésére. Ha már rendelkezik meglévő e-mail listával, készítsen nekik egy sor e-mailt, amelyek arra ösztönzik őket, hogy regisztráljanak a webináriumra. Tapasztalataink alapján azt tapasztaltuk, hogy három e-mail sorozat általában nagyon jól működik. Egy e-mailt körülbelül egy héttel a webinárium előtt kell elküldeni, egy másikat két-három nappal a webinárium előtt, az utolsót pedig néhány órával a webinárium előtt.
közösségi média
a közösségi platformok egy másik nagyszerű módja annak, hogy az emberek részt vegyenek a webináriumon. Két kulcsfontosságú megközelítés létezik a közösségi média használatához a webinárium népszerűsítéséhez. Az első az, hogy rövid, vonzó bejegyzéseket tesz közzé, amelyek arra ösztönzik követőit, hogy vegyenek részt a webináriumon, a webináriumra mutató link kíséretében.
a második lehetőség a fizetett közösségi média hirdetések használata. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy terjessze a webináriumról szóló hírt a meglévő közönségen túl. Mielőtt ezt az opciót használná, végezzen néhány kutatást, hogy megtudja a közönség személyiségének kedvenc közösségi platformjait, különben végül pénzt pazarolhat olyan platformokra, amelyek nem hajtják a megtérülést.
adjon értéket, építsen bizalmat és alakítsa át a webinárium résztvevőit értékesítéssé
most, hogy elterjesztette a webináriumról szóló szót, és jelentős számú embert kapott a webináriumra, itt az ideje, hogy értéket adjon ezeknek az embereknek, ápolja bizalmát, és fizető ügyfelekké alakítsa őket. Az alábbiakban néhány tipp, hogyan kell ezt megtenni.
összpontosítson az érték biztosítására, nem pedig a pályán
amikor néhány marketingszakember hallja a webináriumok eladását, automatikusan feltételezik, hogy a webinárium egyetlen célja a termékek és szolgáltatások értékesítése.
itt van a dolog, azonban — senki sem feliratkozik a webináriumra, mert meg akarják hallgatni az értékesítési pályát. Azért iratkoznak fel a webináriumra, mert úgy gondolják, hogy megtaníthatsz nekik valami hasznosat, valamit, ami segít nekik megoldani egy problémát, amellyel küzdenek, vagy elérni egy bizonyos eredményt.
ha a résztvevők rájönnek, hogy a webinar egy hosszú értékesítési pályán, a többségük elhagyja a webinar még mielőtt eljut a félúton. Ez nem olyasmi, amit akarsz.
ennek elkerülése érdekében a webinárium fő hangsúlyának arra kell irányulnia, hogy értéket teremtsen a közönség számára. A webinárium végére a közönségnek úgy kell éreznie, hogy megtanult valamit, ami segít javítani az életüket. Éreztesse velük, hogy valóban érdekli a sikerük.
mutassa be szakértelmét
a webináriumot arra is fel kell használnia, hogy bemutassa szakértelmét a saját területén. Ha azt szeretné, hogy közönsége vásároljon tőled, meg kell győznie őket arról, hogy rendelkezik a problémáik megoldásához szükséges szakértelemmel.
ennek legjobb módja az, ha webináriumát rendkívül interaktívvá teszi. Olvassa el a közönség megjegyzéseit, és adjon szakértői válaszokat ezekre a megjegyzésekre, válaszoljon kérdéseikre, megkérdőjelezze feltételezéseiket stb. Azt akarja, hogy érezzék, hogy valóban tudja, miről beszél.
a szakértelem bemutatása és az érték biztosítására való összpontosítás arra készteti a közönséget, hogy bízzon benned, ami nagyon fontos, amikor fizető ügyfelekké alakítjuk őket.
Beszélj a termékedről vagy szolgáltatásodról a webinar vége felé
csak azért, mert megemlítettem, hogy az érték biztosítására kell összpontosítanod, nem pedig a hangmagasságra, ez nem azt jelenti, hogy teljesen figyelmen kívül kell hagynod a termékedet vagy szolgáltatásodat.
ne feledje, hogy a fő cél az, hogy a webinar résztvevőit ügyfelekké alakítsa, ezért valamikor meg kell említenie termékeit.
a legfontosabb az, hogy az értékesítési pályát a webinar legvégére tolja. Ha a webinárium rendkívül értékes volt a közönség számára, akkor fogékonyabbak lesznek az értékesítési pályára.
ahhoz, hogy a webinar során sikeres értékesítési pályát érjünk el, a terméket vagy szolgáltatást a webinar fő tartalmához kell kötni. A termékről vagy szolgáltatásról való beszélgetésnek a webinar természetes előrehaladásának kell lennie. Azt is világossá kell tennie, hogy terméke segít a közönségnek elérni mindazt, amit csak tanított nekik.
termék vagy szolgáltatás pitch példa
tegyük fel például, hogy a webinárium a “kulcsszó-kutatás felhasználásával a blog megfelelő tartalmának létrehozásához” volt, míg a termék kulcsszó-kutatási eszköz. Az értékesítési pályán meg kell mutatnia, hogy a termék a legjobb eszköz arra, amit csak megtanított nekik.
tekintettel arra, hogy amit most tanítottál nekik, játékváltó a vállalkozásuk számára, biztos lehet benne, hogy sok résztvevő végül megvásárolja a terméket, mert segít nekik elérni a kívánt eredményeket.
az értékesítés esélyeinek növelése érdekében kedvezményt vagy bónuszt kínálhat azoknak, akik a webinar vége előtt, vagy a webinar végétől számított bizonyos időn belül (mondjuk 5 órán belül) megvásárolják az Ön termékét vagy szolgáltatását.
Hogyan mérjük a ROI egy webinar
Webinars lehet rendkívül nyereséges, de meg kell becsülni és nyomon követni a ROI (megtérülés) annak érdekében, hogy ne pazarolja a pénzt.
webinárium költségek
a webináriumok futtatásához webinárium platformot kell használnia (a legtöbbjük havonta kevesebb, mint 40 USD-ért indul), időt kell fordítania szuper cselekvőképes webinárium-tartalom létrehozására (sok webinárium rockstars 40-100 órát fektet be idejéből egy 90 perces webinárium előkészítésére és elkészítésére), valamint marketingköltségvetését a webinárium résztvevőinek vonzására (0 dollár lehet, ha már van egy nagy e-mail listája; különben akkor számíthat 2-20 USD per résztvevő, ha befektetni fizetett hirdetések).
példa:
tegyük fel, hogy 12 hónap alatt webináriumot szeretne futtatni a következő költségekkel:
- Webinar platform: $500
- cselekvőképes webinar tartalom: $5,000 (100 óra x $50 óránként)
- Marketing költségek: $20,000 (2,000 résztvevők több mint 12 hónap 10 $ költség résztvevőnként)
- összes költség: $25,500
Webinar bevételek
most tegyük fel továbbá, hogy van egy szoftver üzlet, és szeretné, hogy egy különleges foglalkozik a webinar közönség és ezáltal bevételt a te dolgod.
példa:
Webinar résztvevők: 2,000
Webinar értékesítési konverzió: 5% (így 100 új ügyfél)
ügyfél élettartam értéke: $1,000 (a korábbi ügyfél lemorzsolódás elemzés alapján)
a webinarból származó teljes élettartam bevétel: $100,000
példa a webinar roi számításából
ebben a példában 100 ezer dollár új bevételt generálunk 24 hónap alatt, és 25,5 ezer dollárt költöttünk mindenre, ami a webináriumhoz kapcsolódik. Ez azt jelenti, hogy létrehoz egy egészséges 4 dollárt minden Dollár fektetünk webinar marketing.
csomagolás
a webináriumok nagyon hasznos eszközök az eladások növeléséhez, és ha még nem használta őket, itt az ideje, hogy elkezdjen gondolkodni arról, hogyan építheti be őket marketingstratégiájába.
az ebben a cikkben szereplő 4 lépéses folyamat segít Önnek ellenállhatatlan webináriumok létrehozásában, amelyek lehetővé teszik, hogy jobb minőségű leadeket generáljon, ezeket a leadeket fizető ügyfelekké alakítsa és növelje vállalkozását.