a VoIP-ipar virágzik, mintha soha nem volt a pandémiás helyzet miatt. Sok vállalkozás online váltja vállalkozását. Mert az emberek nem mehetnek ki a lezárás és a COVID-19 félelem miatt. Ha nem tudja, hogyan kell elindítani egy VoIP vállalkozást, végezzen elegendő kutatást. Segít frissen kezdeni, mielőtt belépne a legmegbízhatóbb üzletbe.
a Tech szerint a VoIP üzlet az Egyesült Államokban 6,2 millióról hatalmas 41,6 millióra ugrott 2010 és 2018 között. Folyamatos lehetőség van a mobil VoIP iparban. Ezért sok vállalat hamarosan megkezdi a VoIP indítását. A meglévő vállalatok azt is tervezik, hogy hagyományos telefonos üzletüket váltják.
a VoIP mobil megoldás több mint 50% – kal csökkentheti havi távközlési költségeit. Valójában a mobil VoIP piac várhatóan több mint 13% – kal növekszik 2019 és 2025 között.
ezek a számok sok vállalkozót ösztönöztek VoIP-üzlet indítására. Segít sok VoIP startup utazásának megkezdésében. Sok új és régi vállalkozás érdeklődik a VoIP ipar iránt. Tehát a verseny szintje úgy emelkedik, mint soha.
ebben a VoIP indítási útmutatóban elmagyarázom:
- a VoIP üzlet minden aspektusa
- Hogyan indítsunk el egy VoIP vállalkozást, és
- Hogyan hozzunk létre egy VoIP telefon rendszer.
miért kell kezdeni VoIP üzleti?
a legtöbb vállalat pénzügyi válsággal néz szembe üzleti tevékenysége érdekében. Sokan közülük tervezi, hogy létrehozza az online üzleti. Így szükségük van online ügyfélszolgálatra, hogy kapcsolatba léphessenek ügyfeleikkel és ügyfeleikkel.
a call center szolgáltatás elindításához hívási megoldások szükségesek. Mindenki a legolcsóbb és legolcsóbb megoldást keresi. A VoIP mobilok csökkentik költségeiket, mint a hagyományos telefonos rendszer. Képzelje el magát VoIP szolgáltatóként. Meg fogja találni sok nagy cégek közelében van szüksége VoIP hívás támogatja. Ha hosztolt VoIP szolgáltatást tud nyújtani, akkor kezelheti ügyfeleit és zökkenőmentes üzletet folytathat.
ha van egy VoIP szolgáltató cég, akkor is értékesíti VoIP szolgáltatások más cégek. Ha a vállalatok tudják a VoIP használatának előnyeit, akkor mindenképpen igénybe veszik a szolgáltatást. A pandémiás helyzetben versenyképes árakat kínálhat a vállalatoknak. Ez segít nekik, hogy a VoIP szolgáltatás Olcsó áron.
a VoIP üzletet nem nehéz elindítani és rugalmas a világ bármely pontjáról. Meg lehet kezdeni egy VoIP üzleti gondolkodás nélkül. Még akkor is, ha már VoIP-üzletben van, elolvashatja a teljes VoIP indítási útmutatómat. Segít abban, hogy megtudja, hogyan javíthatja VoIP üzletét,
ebben a blogban hozzáadtam az összes releváns információt, amelyre szüksége van egy mobil VoIP üzlet elindításához. Még akkor is, ha már fut egy VoIP üzleti, kapsz sok extra információt ezen a blogon. Reméljük, hogy ez segít a meglévő vállalkozás optimalizálásában.
Hogyan indítsunk el egy VoIP vállalkozást: teljes útmutató:
- 1. lépés: előfeltételek a saját VoIP rendszer felépítéséhez
- 2. lépés: Válassza ki a legjobb VoIP szervert
- 3. lépés: Válassza ki a legjobb VoIP Softswitcheket
- 4. lépés: mobil alkalmazások alkalmazása a mobil VoIP Szolgáltatáshoz
- 5. lépés: webhely és fizetési átjáró beállítása
- 6. lépés: Állítsa be a Hívásvégződést a szolgáltatókkal
- 7. lépés: hirdessen és keressen ügyfeleket
- 8. lépés: a legjobb ügyfélszolgálat biztosítása
a saját VoIP-rendszer felépítéséhez szükséges VoIP-eszközök megvásárlása előtt durva tervet kell készítenie. Konzultálhat egy VoIP szakemberrel, hogy többet tudjon meg a legújabb VoIP stratégiáról.
ne aggódj. Azért vagyok itt, hogy segítsek, és válaszoljon a kérdésekre, Hogyan kell beállítani a VoIP rendszer. Saját VoIP rendszer felépítéséhez kövesse az Általános javaslataimat. Vessen egy pillantást a VoIP-iparba történő befektetés előtt.
- válasszon egy olyan területet, ahol szakértő vagy, és kibővítheti képességeit, hogy növelje az elkötelezettséget.
- végezzen piackutatást a megcélzott emberekről, akiknek VoIP szolgáltatásokat nyújt.
- vegyen részt üléseken és szemináriumokon, amelyek tisztázzák a VoIP rendszer felállításával kapcsolatos kétségeket
- válassza ki a kezelendő területet.
- olvassa el a VoIP üzleti magazinokat, hogy több tudást szerezzen a VoIP iparról.
a kezdeti kutatás befejezése után összeállíthat egy listát. Szüksége lesz néhány dologra a VoIP mobil üzlet elindításához, beleértve:
- VoIP szerver és tárhely
- VoIP SoftSwitches
- mobil alkalmazások
- üzleti weboldal
- ügyfélszolgálat
2. lépés: Válassza ki a legjobb VoIP szervert
a legjobb VoIP szerver kiválasztása mindig ijesztő feladat. Ahhoz, hogy nagy teljesítményt érjen el a VoIP szerverről, ki kell választania a legjobb szervert. A földrajzi elhelyezkedése alapján kell választania.
ezzel együtt egy csomó dolgot meg kell fontolnia a végső döntés meghozatala előtt, többek között:
Colocation:
képzelje el, hogy forgalmának nagy része az USA-ból származik, és Szingapúrból származó szervert használ. Ez rossz döntés lesz. Válassza ki a legközelebbi VoIP szervert, ahonnan a legtöbb forgalom érkezik.
adatközpont:
általában vannak nagy adatközpontok a világon. Ez magában foglalja az Egyesült Államok adatközpontját, a Szingapúri adatközpontot, a német adatközpontot stb. Figyelembe kell vennie néhány tényezőt a legmegbízhatóbb adatközpont kiválasztásához.
szóval, hogyan lehet megérteni, hogy melyik adatközpont ideális a VoIP üzletéhez?
a VoIP startupok gyakran elkövették azt a hibát, hogy rossz adatközpontokat választottak. A következő tényezők figyelembevétele nélkül tették:
hely:
az adatközpont kiválasztása előtt a szerver helye a legfontosabb tényező. Ez egy alapvető eszköz a VoIP üzlet elindításához. Bár választhat olyan adatközpontot, amely messze van az aktuális helyétől, nem kapja meg a legjobb kimenetet.
általában rézhuzalt használunk a szerverünkhöz való csatlakozáshoz. A vezeték típusától függően az internet sebessége változhat. Ha a környéken természeti katasztrófák vannak, akkor gondoljon egy biztonsági mentési adatközpontra is. Minimális a kapcsolat elvesztésének kockázata. Ez az oka annak, hogy a VoIP szerverek a legjobbak, mivel könnyedén átkapcsolhat az egyik adatközpontról a másikra egy pillantással.
végül meg kell győződnie arról, hogy az adatközpont elérhető az informatikai szakember számára. Végezze el a szükséges karbantartást vagy frissítéseket a távoli helyről a zökkenőmentes kapcsolat biztosítása érdekében.
megbízhatóság:
amikor a VoIP-üzlet számára a legjobb adatközpontot választja, győződjön meg arról, hogy rendelkezik biztonsági mentési hatáskörrel. Nem tudjuk, mikor fognak szembesülni természeti katasztrófákkal és áramkimaradásokkal. Ha az adatközpont vészhelyzeti biztonsági mentést és 99,99% – os rendelkezésre állást biztosít,akkor az adatközponthoz.
a VoIP disztribútoroknak nem csak egy adatközponttal kell rendelkezniük a teljes telefonrendszer kezelésére. Komoly problémával kell szembenéznie a teljes rendszer meghibásodása esetén. Ha az adatközpont valamilyen módon meghibásodik, a vállalatok bajba kerülnek. El kell menniük anélkül, hogy szolgáltatásokat nyújtanának potenciális ügyfeleiknek. Így mind a vállalatok, mind az ügyfelek elveszítik. Az Appdynamics szerint a nagyvállalatok többsége óránként átlagosan 686 250 dollárt veszít.
végül ki kell választania a VoIP-üzlet kiszolgálóját az üzemidő és a megbízhatóság alapján. Ne feledje, egy dolog, a legtöbb vállalat fog támaszkodni, hogy a telefonos rendszer. Ezért biztosítja számukra a legjobb VoIP szerver egy nagy adatközpont a legfontosabb kötelessége.
biztonság:
a biztonságos VoIP kapcsolat biztosításához a legbiztonságosabb adatközpontot kell biztosítania számukra. Az adatközpontokban végrehajtott kibertámadások átlagos költsége évente körülbelül 4 000 000 dollár. Mivel vállalkozása a híváson alapul, gondoskodnia kell arról, hogy senki ne érintse meg az ügyfelek hívásait.
ezért a legbiztonságosabb kapcsolatot kell biztosítania.
gyorsabb sebesség:
a sebesség mindig a zökkenőmentes internetkapcsolat központi eleme. Minél távolabb van az adatközpont a VoIP-kiszolgálótól, annál rosszabb a hívásélmény. Az emberek gyakran panaszkodnak, hogy a VoIP hívások rosszak. Egyáltalán nem panaszkodnak a szolgáltatására, ha sok adatközpontot biztosít a világ minden tájáról. Az ügyfelek kiválaszthatják a legközelebbi adatközpontokat, hogy elkerüljék a hang késleltetését.
Ping:
amikor kiválasztják a VoIP szerver a VoIP üzleti, győződjön meg arról, hogy egyre alacsony ping.
Honnan kell tudni, hogy a ping jó?
a Ping a hálózati kapcsolatok tesztelésére szolgál. Segít meghatározni, hogy egy szerver vagy eszköz elérhető-e a hálózaton keresztül, valamint a válasz késleltetését. Van néhány jó ping tesztelő a VoIP sebesség teszt elvégzéséhez. Még az aktuális pinget is ellenőrizheti.
mégis ellenőrizheti a pinget Windows, Mac vagy Linux eszközeiről.
Szóval, mi a jó ping egy VoIP híváshoz?
általában, ha a ping vagy a késleltetés 100 ms ping vagy annál alacsonyabb, akkor kiváló késleltetésnek tekinthetjük. A 100-250 MS közötti ping jó kapcsolatnak tekinthető. Ha egyre több mint 250ms, ez nagyon rossz a VoIP üzleti.
egy másik fontos dolog a feltöltési sebesség. Ha alacsonyabb a feltöltési sebessége, akkor nem tud több VoIP-hívást kezelni, ezáltal befolyásolva a VoIP-vállalkozást.
3. lépés: Válassza ki a legjobb VoIP SoftSwitches
meg kell vizsgálni néhány kulcsfontosságú pontot, hogy válassza ki a legjobb VoIP Softswitch. Azt is tudnia kell, hogy mit kell keresnie egy Softswitch-ben, hogyan növelheti vállalkozását, és mi tarthatja vissza.
a VoIP lágy kapcsolók típusai:
ötféle puha kapcsoló létezik. Ezek közül a Class 4 Softswitch és a Class 5 Softswitch a legjobbak. A működési területtől függően a 4.osztály nagy mennyiségű forgalmat képes útválasztni. Csak nagy léptékben képes vezetni a forgalmat egyik helyről a másikra. Tehát az 5. osztályú Softswitch útvonalak viszonylag kis területek között hívnak. Nem fogom részletesen megvitatni a class 4 és class 5 Softswitches közötti különbséget. Tehát ugorjunk közvetlenül a témába.
mit kell szem előtt tartanom?
a legjobb VoIP softswitchek kiválasztásakor vegye figyelembe néhány tényt. Ki kell töltenie az üzleti igényeit. Ahhoz, hogy sikeres legyen a VoIP üzletben, ki kell választania a legjobbat. Olvassa el a magazinokat vagy folyóiratokat, hogy megtudja, hogyan állíthat be VoIP telefonrendszert VoIP kapcsolókkal.
elkezdheti feltenni magának olyan kérdéseket, mint
- mire van szüksége a Softswitch-re?
- a VoIP-t újraértékesíti,vagy a call center műveletekre összpontosít?
- szüksége van egy házigazdája Softswitch, vagy tudja kezelni a VoIP hosting?
- szüksége van egy kész VoIP-re, vagy felépítheti a VoIP-rendszerét?
- melyik VoIP switch szolgáltató kínálja a legjobb értéket az árkategórián belül?
ha van terve a VoIP-szolgáltatások viszonteladására, akkor tudnia kell. Különböző típusú Softwitchek vannak. Nem számít, hogy VoIP-forgalmazó vagy sem, teljes bizonyítási tervet kell készítenie. Mindig fontos, mielőtt belépne a VoIP iparba.
az ehhez hasonló kérdések segítenek abban, hogy megtudja, mit keres. Miután megtudta, mit akar, összpontosíthat a vállalkozásához legmegfelelőbb Softswitch kiválasztására. Íme néhány elérhető Legjobb puha kapcsoló, amely segít növelni a VoIP üzletét.
1. VOS3000:
a Linkat limited terméke, a VOS3000 sokoldalú és az egyik leggyakrabban használt VoIP soft kapcsoló. Ez egy hatalmas képes kezelni több mint 5000 egyidejű hívások és 1200 hívások másodpercenként.
Ön is élvezheti a legkülönbözőbb funkciók, mint:
testreszabható bill árak
Advanced számlázási rendszer
számla generáló rendszer, és még sok más.
a vos3000 interfésze lehetővé teszi a VOS3000 kezelését. Szinte bármilyen típusú lekérdezésben/menedzsmentben kezelheti. Mint például a számla, az arány, a csomag, a kártyák, Az átjáró, a telefon, a Softswitch, az IVR, a rendszer és még sok más.
a VOS3000 használatának egyik előnye, hogy mind a SIP, mind a H. 323-at támogatja. VOS3000 a legjobb választás az Ön számára, hogy kezelni a nagy mennyiségű fuvarozó minőségű hívások.
letöltheti a VOS3000 legjobb verzióját az Ön számára. Ez függhet az Ön preferenciájától és a szükséges rendszerkonfigurációktól. A VOS3000 legjobb verzióját innen töltheti le.
2. Itel Switch Plus:
ha keres, hogy fut egy hívás bolt üzlet, minden kétséget kizáróan, iTel switch plus lenne az egyik legjobb minőségű VoIP soft kapcsolók elérhető. az iTel kapcsoló a legjobb a többszintű viszonteladói előnyökhöz. Így megteheti mind a kiskereskedelmi, mind a nagykereskedelmi hívókártyát, és könnyedén hívhatja az üzletet.
az iTel kapcsoló egyéb hasznos tulajdonságai a következők:
- többrétegű biztonsági rendszer
- élő hívásfigyelés
- testreszabható díjcsomagok
- sok kezelési lehetőség, sok útválasztási funkció, riasztórendszer SMS/e-mailhez stb.
az iTel switch mind a 4., mind az 5. osztályú softswitchek előnyeit kínálja. Céljától függően választhat egyet, ha a cél az, hogy nagykereskedelmi tevékenységet végezzen testreszabott funkciókkal. Az iTel kapcsoló az Ön számára.
3. VoIPSwitch:
ha teljes fehér címkés VoIP megoldást keres, a VoIPSwitch a legjobb. Ez teljesen felújítása a VoIP ipar emelkedik napról napra. Egyedi és felhasználóbarát funkciókkal rendelkezik. A VoIPSwitch számos olyan funkcióval rendelkezik, mint a DiD menedzsment, a jelentéskészítés, A media gateway, a webportál a web RTC-vel stb.
a VoIPSwitch legerősebb jellemzői az, hogy az Ön számára:
- többszintű viszonteladói struktúra
- sok útválasztási terv
- kiváló hívásminőség
- fejlett hívásfigyelés, és
- titkosított biztonsági rendszer 2FA ellenőrzéssel.
a VoIPSwitch gondoskodik arról, hogy megkapja a kívánt fehér címkés VoIP megoldást, és elégedett legyen vele. Tehát, ha teljes fehér címkés VoIP megoldást keres, habozás nélkül választhatja a VoIPSwitch szolgáltatást.
4. Sippyswitch:
ha robusztus és dinamikus Softswitch-et keres, a SippySwitch a legjobb választás az Ön számára. Függetlenül a VoIP üzleti méretétől és típusától, a Sippyswitch könnyedén kezelheti vállalkozását, és helyet adhat a növekedéshez.
a Sippysiwtch felhasználóbarát android felületet biztosít. Azt is kínál egy könnyen használható fülbemászó webes felületen. A SippySwitch csúcsminőségű biztonságot nyújt a SIP, web, SSH és adatbázis-hozzáférés IP tűzfalkezelésében.
a SippySwitch néhány egyéb rendkívüli tulajdonsága:
- átfogó rendszerfelügyelet
- legdinamikusabb/rugalmas hívásirányítási lehetőség
- hívásirányítás
- átfogó árképzés
- fejlett felügyelet
- jelentéskészítés/számlázás kezelése
- integráció API-n keresztül
- testreszabható webportálok stb.
4. lépés: Alkalmazza a mobil alkalmazások Mobil VoIP szolgáltatás
ha azt tervezi, hogy indítsa el a kiskereskedelmi VoIP üzlet, akkor szüksége lesz néhány VoIPMobile megoldás, amely a fogyasztók fogja használni generálni hívásokat. A teljes verem kiskereskedelmi VoIP üzlet, VoIP szolgáltatók kell használni néhány hívás megoldás, többek között:
mobil tárcsázó:
a hangkommunikáció olcsóbb áron, a mobil tárcsázó általánosan használt szoftver alkalmazás a VoIP üzleti. Működését SIP-jel segítségével, Softswitch-en vagy IP-eszközön keresztül működteti.
a mobil tárcsázó néhány előnye–
- Call recording facility
- intelligens testreszabási rendszer
- könnyen újratölthető
- előzetes kapcsolatfelvételi könyv egy képpel
- egy kattintásos hívás
- SMS hitelesítés OTP-vel
- mobilbarát hívásélmény
annak ellenére, hogy ezek a nagyszerű funkciók vannak, vannak hátrányai is. Mint például:
- Hívásminőségi probléma és gyakori hívás lehallgatás
- nincs megfelelően rögzítve
- egyes országokban illegális
Hívókártyák:
ha nincs internetkapcsolata, de továbbra is szeretné használni a VoIP szolgáltatásokat, a hívókártyák tökéletesen illeszkednek az Ön vállalkozásához. A hívókártyák az egész világon jól ismertek kommunikációs célokra, főleg nemzetközi hívásokra.
a hívókártyák előnyei–
- sok azonosítók felhasználónként
- nemzetközi mobil feltöltés
- nincs szükség internetkapcsolatra
- SMS értesítések
- Gyorstárcsázás és gyorshívás
a hívókártyák néhány hátránya-
- a közvetlen befelé tárcsázás kötelező
- elérhetőség hiánya
Call Shop:
Call üzletek segítenek az embereknek, hogy a távolsági hívások olcsóbb áron. Számos hívó infrastruktúra-rendszerrel rendelkezik PC-k, Hardvereszközök és mobiltelefonok számára.
a call shop észrevehető funkciói-
- gyorsabb és jobb hangminőség
- sok hívás arány tervek
- kézi vagy automatikus biztonsági mentési lehetőségek
- ügyféladatok menedzseri támogatása
- Hívásirányítási létesítmény
a hívásüzletek néhány hátránya-
- biztonsági aggodalom
- következetlen kapcsolat
DID:
a DID (közvetlen befelé tárcsázás) egy VoIP szolgáltatás, amelyet a helyi telefonszolgáltatók biztosítanak az alközponti rendszerek segítségével. Egyedi kiterjesztéseket biztosít a vállalat minden alkalmazottja számára. Ezek az adott vállalat elsődleges számán keresztül kapcsolódnak.
a DID néhány fő jellemzője-
- Egyéni számok minden alkalmazott számára
- a hívások gyorsabban mennek keresztül
- használható fax és hangposta
- könnyebb irányítási rendszer a kommunikációhoz
- jobb hozzáférhetőség
a DID-nek is vannak hátrányai. Mint például-
- Telefonforgalom történhet.
- PBX kötelező
5. lépés: Weboldal és fizetési átjáró beállítása
ha VoIP szolgáltatásokat nyújtó nagykereskedelmi vállalkozást szeretne indítani, kapcsolatba kell lépnie a potenciális ügyfelekkel és ügyfelekkel. Fontos egy weboldal létrehozása az összes szükséges információval. Bemutathatja VoIP-üzletét, hogy kapcsolatba léphessen más potenciális ügyfelekkel.
mivel a legtöbb vállalkozás otthoni vagy online szolgáltatást nyújt, szüksége lesz az Ön webhelyének címére, hogy kapcsolatba léphessen Önnel. Valójában, ha különböző földrajzi helyekről szeretne ügyfeleket, rendelkeznie kell egy weboldallal. Egy lenyűgöző weboldal segítségével bemutathatja VoIP termékeit, árait és oktatóanyagait a legjobb VoIP SoftSwitch használatához.
be kell állítania egy fizetési átjárót is, például hitelkártya-integrációt, PayPal-t, Visa-t, Master Card-ot és másokat. A legtöbb ember szeret online fizetni bármilyen online fizetési átjáró segítségével. Tehát a webhelyével való integrálása növeli a nagykereskedelmi VoIP-üzlet növekedését.
6. lépés: Hívásvégződés beállítása
a VoIP-hívásként általában induló hívások a nyilvános kapcsolt telefonhálózat (PSTN) használatával fejeződnek be. De lehet olyan internetes cél is, mint a skype. A hívás befejezése a vevőhöz irányítja, függetlenül attól, hogy hol vannak.
a VoIP hívásvégződtetési szolgáltató a célállomás elérése után átrendezi a hívásadatokat. Azt is biztosítja, hogy az adatminőség ne csökkenjen. Vannak különböző szintű szolgáltatók, akik VoIP hívásvégződtetési szolgáltatást kínálnak.
például egy szolgáltató, aki nagykereskedelmi VoIP szolgáltatást nyújt egy egész országnak, tier-1 szolgáltató / szolgáltató lenne. A Tier-2 fuvarozók általában a tier-1 fuvarozóktól vásárolnak, és sokkal kisebb mértékben értékesítik a tier-3 fuvarozónak. Végül, a tier – 3 fuvarozók az utolsó mérföld szolgáltatók, amelyek önmagukban nem rendelkeznek hálózattal, és még kisebb léptékben működnek.
függetlenül attól, hogy VoIP nagykereskedelmi szolgáltató vagy viszontelad VoIP szolgáltatást, sok szolgáltatóval kell kapcsolatba lépnie és kapcsolatba lépnie. Csatlakoznia kell helyi és nemzetközi szinten, hogy befejezze az ügyfél hívásait. A fuvarozók bemutatja, hogy a különböző megszűnése célpontok. Minél több fuvarozóval csatlakozik, annál több lehetőséget választhat az ár és az úticél tekintetében. Több fuvarozó segít mind a költségcsökkentésben, mind a minőségellenőrzésben.
a legtöbb esetben a végződtetési költség a VoIP operátorok legnagyobb változója. Ki kell választania a legjobb fuvarozót (valószínűleg sok fuvarozót). Ez segít abban, hogy a legjobb hívásvégződtetési szolgáltatásokat nyújtsa ügyfeleinek.
a legjobb módszer a lehető legtöbb hordozóval való kapcsolatfelvétel. Óvatosan ellenőrizze őket. Tudja meg, melyik működik a legjobban az adott üzleti célhoz, majd hozza meg döntését.
7. lépés: hirdessen és keressen ügyfeleket
a VoIP-üzlet sikeres beállítása után hirdetnie kell cégét a megfelelő közönség számára. A sikeres marketing létfontosságú minden vállalkozás számára. Tehát meg kell győződnie arról, hogy nem pazarolja az idejét és erőforrásait. Itt megmutatom, hogyan lehet elérni a célközönséget és ügyfeleket szerezni.
kezdheti azzal, hogy feltesz magának néhány kérdést, például —
kik a célközönsége?
milyen funkciókra lehet szükségük?
mennyit hajlandóak költeni?
hol találhatók a célközönségek?
mekkora a vállalkozásuk?
hogyan fog segíteni nekik a szolgálat?
miután megválaszolta ezeket a kérdéseket, itt az ideje, hogy kitaláljon egy stratégiát a potenciális ügyfelek elérésére. Sokféle módon érheti el ügyfeleit. Mint Ön kezdő, mint egy VoIP forgalmazó / Call center üzleti kell összpontosítania az online piacon. Néhány ügyfelének szüksége lehet internetes nagykereskedelmi üzleti támogatásra, mások pedig a legjobb softswitcheket keresik.
tudja meg, hogyan érheti el és segítheti ügyfeleit. Tegye prioritássá a problémáit. Itt az internetes/digitális marketingen keresztüli marketingre koncentrálok. A potenciális ügyfelek online elérésének legjobb módjai közé tartozik a
- közösségi média marketing
- blogolás / informatív és hasznos tartalom közzététele
- e-mail és SMS marketing
- versenyek/Ajándékok
- Keresőoptimalizálás (SEO)
közösségi média marketing:
a közösségi média marketing az elmúlt évtizedben a leggyakrabban használt marketing módszer lett. Számos közösségi hálózati webhely létezik, ahol elérheti a megcélzott ügyfelet és generálhat leadeket. Közülük a legnépszerűbbek a következők–
- Facebook:
a Facebook a leggyakrabban használt és legnépszerűbb közösségi oldal, több mint 2,7 milliárd aktív felhasználóval. Több mint 180 millió aktív vállalkozás található a Facebook-on. Megbízható platformmá vált az ötletek megosztására és a potenciális leadek generálására.
a tanulmány azt mutatja, hogy az üzleti döntések 74% – kal több időt töltenek a Facebook-on, mint bármely más weboldalon naponta. Megcélozhatja potenciális ügyfeleit demográfia, pszichográfia, viselkedés, érdeklődés stb.
- Youtube:
percenként több mint 500 órányi videotartalom feltöltésével nincs esély figyelmen kívül hagyni a Youtube lehetőségeit. A megfelelő tartalmat biztosíthatja a célközönségnek. Ők jobban érdekli a szolgáltatás, és lehet, hogy a végén, hogy az ügyfél.
a Youtube-on szűkítheti a potenciális érdeklődőket a keresési előzmények és érdeklődési körök alapján. Hirdethet azoknak az embereknek, akik valóban érdeklődnek a szolgáltatása iránt, és közelebb állnak a vásárláshoz.
- LinkedIn:
a LinkedIn hosszabb ideig, mint a Facebook, főleg a szakembereket szolgálta. Népszerűbb azok körében, akik szeretnék bővíteni üzleti hálózatukat és megosztani üzleti ötleteiket. A vállalkozások a koronavírus-járvány idején fejlődnek. Minden vállalkozás megpróbálja beállítani az online lábnyomát, és a LinkedIn nagyszerű platform lehet ahhoz, hogy kapcsolatba léphessen velük.
több mint 766 millió felhasználóval a LinkedIn segíthet a piackutatásban, a SEO fejlesztésében és a szükséges emberekkel való kapcsolattartásban. A “The Social Network for Professionals” és a “B2B gold mine” néven vált ismertté. A LinkedIn segíthet a hirdetési kiadások (ROAS) legjobb megtérülésében, valamint a kattintásonkénti magas költség (CPC) eredmények elérésében a gyümölcsözőbb kampányokhoz.
- Twitter:
ha olyan ügyfélkört szeretne, amely nagyobb valószínűséggel olvas részletesen rólad és szolgáltatásodról, a Twitter nagy segítség lehet. A Twitter felhasználói bázisa 340 millió felhasználó, akik szívesebben olvasnak online cikkeket és visszajelzést írnak. Találhat olyan ügyfeleket, akik valóban érdeklődnek az Ön által kínált lehetőségek iránt.
a Twitter segíthet abban, hogy személyesebb szinten lépjen kapcsolatba az ügyféllel. Ez segíthet abban is, hogy valódi hangot és arcot hozzon létre a vállalat számára. Visszajelzéseket gyűjthet a VoIP-üzlet fejlesztéséhez, közösség létrehozásához, vagy az értékesítési csatorna segítségével növelheti vállalkozását/hálózatát.
- Instagram:
ha növelni szeretné a webhely forgalmát, az Instagram nagyban segíthet Önnek. Több mint 1 milliárd felhasználóval az Instagram segíthet a márka ismertségének megteremtésében, mint valaha. Képeket küldhet termékeiről/szolgáltatásairól. Tegyen történeteket a VoIP-szolgáltató vállalkozásáról, vagy mutasson be jól átgondolt vizuális tartalmat. Ezek a tartalmak vonzzák a potenciális ügyfeleket.
Instagram kínál Önnek:
- egyedi hirdetésformázás
- egy kattintásos élmény
- értelmes elemzés
- Organikus forgalom
- platformok közötti promóció
- Helycímkézés
- magasabb elkötelezettségi arány és még sok más.
8. lépés: Biztosítsa a legjobb ügyfélszolgálatot
manapság az ügyfélszolgálat minden sikeres üzlet alapvető és nélkülözhetetlen része. Mint mások, erősen összpontosítania kell erre az ágazatra is, miközben elindítja a VoIP üzletét.
a legjobb hangminőség biztosításához erős szerverre, hardvereszközökre és szoftveralkalmazásokra van szükség. Egy jól képzett ügyfélszolgálati csapat minőségi szolgáltatást nyújthat e műveletek fenntartásához. Így képes lesz arra, hogy vevői elégedettséget és bizalmat szerezzen.
az emberek megítélhetik a VoIP szolgáltatókat az ügyfelek véleménye és elégedettségi aránya alapján. mivel a legtöbbjük hasonló csomagokat és árakat kínál. Tehát a minőségi ügyfélszolgálati csapat létrehozása elengedhetetlen ahhoz, hogy sikeres identitássá váljon a VoIP-iparban.
legjobb White Label VoIP viszonteladói programok:
meg kell találni a legjobb VoIP viszonteladói szolgáltatók és azok terminológiák, hogy egy VoIP viszonteladó. Legtöbbjük nem feltétlenül fedi fel az összes betekintést webhelyein vagy portáljain. A VoIP viszonteladói programok napról napra egyre népszerűbbek. Az emberek ebből is profitálnak.
szabványos IP Telefonprogram:
a szabványos VoIP viszonteladói program a VoIP szolgáltatás százalékos arányát kínálja. Ha még nem ismeri a VoIP viszonteladói programokat, ez a legjobb csomag az Ön számára.
a szokásos IP-telefonprogramokból kis összegű befektetéssel profitálhat, mivel a viszonteladó nyereségét a felhasználó ellenőrzi. Az új ügyfelek megközelítésével könnyedén többet kereshet, ha aláírja őket a program alatt.
ezenkívül testreszabhatja a VoIP szolgáltatók hívásdíjait és csomagjait, amelyeket ügyfeleinek kínál.
a legtöbb VoIP-szolgáltató havi bevételt kínál a szokásos IP-telefonos programokban a felhasználók eladásai alapján.
Platinum viszonteladói Program:
Platinum viszonteladói program is ismert, mint a white label VoIP viszonteladó, mely a felhasználó számára, hogy indítsa el a VoIP üzleti. Emellett saját márkáját is népszerűsítheti, miközben folytatja útját a VoIP-iparban.
White label VoIP viszonteladó program kínál, hogy támogassák a saját márka. Elrejtheti az ügyfelek anyavállalatával kapcsolatos információkat. Még, gazdagíthatja márkaértékét azáltal, hogy megemlíti szolgáltatója hátterét.
a piacon sok VoIP viszonteladói szolgáltató kínál olcsó VoIP viszonteladói programokat. Tehát legyen óvatos, amikor elindítja a VoIP viszonteladói üzletét, és válassza ki a legjobb szolgáltatót a bőség közül, hogy létrehozza saját márkáját.
záró szavak:
feltételezem, hogy elegendő tudást szerzett a VoIP-üzlet elindításáról. Azt is tartalmazza a legtöbb hasznos információt kezdeni VoIP üzleti nyolc lépésben. Ennek ellenére, ha bármilyen segítségre van szüksége egy VoIP-üzlet létrehozásához, vegye fel a kapcsolatot az élő chat-Támogatással. 24/7 egyidejű támogatást nyújtunk a VoIP üzlet elindításához, a VoIP üzlet beállításához és a VoIP viszonteladói programhoz.