a világ minden tájáról a vállalatok nem hagyományos wellness programokhoz fordulnak, hogy a biztosításon kívüli munkavállalói juttatásokat nyújtsanak. Az ilyen vállalati wellness programok gyakran ösztönzik a testmozgást és az egészséges táplálkozást, amellett, hogy olyan előnyöket nyújtanak, amelyek elősegítik a teljes jólétet.
de mennyire hatékonyak ezek az egyedi vállalati wellness programok?
viszonylag egyszerű kiszámítani a biztosítási programok megtérülését az egészségbiztosítási adatok alapján. De ugyanez nem mondható el egy wellness kihívásról vagy még kevésbé kézzelfogható előnyökről, mint például a kiegészítő szabadidő, a pénzügyi oktatás vagy a fizetett önkéntes idő.
mivel oly sok vállalkozás fordul a nem hagyományos wellness programokhoz, a mérési szabványokat meg kell változtatni.
két nonprofit szervezet — a Health Enhancement Research Organization (Hero) és a Population Health Alliance (Pha) – kidolgozott egy útmutatót a wellness programok hatékonyságának mérésére a ROI vizsgálatától eltérő módon.
a guidebook, Program Measurement and Evaluation Guide: Core Metrics for Employee Health Management, hét mutató használatát javasolja a wellness program sikerének értékeléséhez:
pénzügyi eredmények
a Wellness programok pénzt takarítanak meg. Nem ők generálják. Ezért a wellness programok hagyományos ROI elemzése nem teljesen alkalmazható. Inkább az elemzésnek tartalmaznia kell a közvetlenül bevételszerzésre kerülő követelések megtakarítását és a wellness bevételszerzésre gyakorolt hatását a kórházi igényekre és az egészségügyi eredményekre.
egészségügyi hatás
mérje meg a wellness programok hatását a munkaerő fizikai egészségére, mentális/érzelmi egészségére, egészségügyi viselkedésére, egészségi állapotára és általános kockázati állapotára. A munkavállalói felmérések és az egészségügyi vásárok nagyszerű módja annak, hogy ezeket az adatokat rutinszerűen gyűjtsük össze.
részvétel
nem számít a vállalati wellness program értéke, nem minden alkalmazott vesz részt. Ahhoz, hogy megértsük, mennyire hatékonyak az erőfeszítései, Kövesse nyomon az Általános programban való részvételt, valamint olyan mutatókat, mint a támogatható emberek százalékos aránya (az egészségi állapot alapján), és hány beiratkozik és milyen mértékben vesznek részt. Ha nem biztos benne, hogyan kell végrehajtani egy hatékony wellness programot, fontolja meg az alkalmazottak felmérését és a jelenlegi program hiányosságainak vizsgálatát.
elégedettség
végezzen rendszeres felméréseket, hogy felmérje mind a munkáltató, mind a munkavállaló elégedettségét a wellness programmal, és rögzítse a fejlesztési ajánlásokat.
szervezeti támogatás
a munkahelyi wellness program hatékonyságának biztosításához teljes elkötelezettségre van szüksége felülről lefelé. Kövesse nyomon, hogy a szervezet milyen mértékben kötelezi el magát az alkalmazottak egészsége mellett, a szükséges házirend – és eljárásmódosításoktól kezdve a vezetői részvételig és támogatásig.
termelékenység és teljesítmény
nem meglepő, hogy az egészséges munkaerő termelékenyebb. Nézze meg a fent említett útmutatót, amely tippeket tartalmaz a wellness program hatásának mérésére olyan tényezőkre, mint a munkától távol töltött idő és az alkalmazottak teljesítménye (valamint az itt felsorolt egyéb mutatók).
befektetési érték
befektetési érték (VOI) jobban tükrözi a wellness programok szélesebb megtakarítási potenciálját, szemben a bevételek kiszámítására szolgáló ROI elemzéssel. Az útmutató hasznos iránymutatásokat nyújt a VOI elemzés elkészítéséhez.
a 2014-es HERO Employee Health Management Best Practices Scorecard jelentés azt jelzi, hogy a bizonyítékokon alapuló bevált gyakorlatokat tartalmazó vállalati wellness programok három év alatt lassabban növekedtek az egészséggel kapcsolatos költségekben, mint azok a vállalatok, amelyek kevesebb bevált gyakorlatot alkalmaznak.
a vállalati wellness program méri fel? Hívjon minket még ma, hogy megtudja, hogyan tud a Cover-Tek értéket nyújtani munkahelyi wellness programjához.