Feliratkozás a frissítésekre a legtöbben a tükörbe néztünk egy rossz hajvágás után, és visszatartottuk a könnyeket egy összeszorított, “szeretem.”Persze, talán az egész a stylist hibája volt, vagy talán téves kommunikáció vagy megvalósíthatatlan elvárások kérdése volt. “A rossz ügyfélélmény általában a kommunikáció megszakadásából származik az első konzultáció során” – mondja John Blue, a fodrász és a Chicago Boss Hair Group alapítója. Ezért olyan fontos, hogy a szolgáltatás megkezdése előtt átbeszéljük a stílust és az összes dolgot.
a jó hír az, hogy a haj visszanő, és a festési munkát gyakran át lehet dolgozni. A probléma azonban az, hogy aggodalmait közli a stylistjával, ahelyett, hogy passzívan fizetne, kimenne az ajtón, és hazaérve átkozná a tükröt. Bár ez utóbbi akkor tűnhet a legegyszerűbbnek, próbálja elkerülni a kísértést. Egy jó stylist azon fog dolgozni, hogy javítsa a megjelenését, hogy magabiztosan sétáljon ki a szalonból. Itt, megkérdeztük a legjobb fodrászokat, hogy mit tegyenek, ha utálod a fodrászatot, vagy olyan színt kapsz, amely nem az, amire számítottál. Bármit is csinálsz, ne próbáld meg otthon kijavítani.
légy őszinte a fodrászoddal
ha a stylistod körül forog a ” voila!”pillanat, és megdöbbent, amit lát, szánjon egy percet arra, hogy összegyűjtse gondolatait, majd ossza meg aggodalmait a stylistjával. “Túl sok ember fut a Google – hoz vagy a Yelp-hez, hogy panaszkodjon arról, amit utál, ahelyett, hogy lehetőséget adna a stylistnak, hogy helyrehozza” – mondja Blue. “Profik vagyunk, és igyekszünk nem személyesen venni a dolgokat – a legtöbb stylist és színész szeretne boldoggá tenni.”
annak érdekében, hogy ugyanazon az oldalon legyen, tisztázza, mi nem felel meg az elvárásainak. Ha a stylist végének nyilvánvaló figyelmen kívül hagyásával foglalkozik – más néven egyenetlen rétegek, sárgaréz tónusok vagy foltos szín-azonnal mutassa meg ezeket a kérdéseket. Ha ez kevésbé nyilvánvaló, próbáljon a lehető legpontosabb lenni visszajelzésével. Gondolj végig, “úgy tűnik, hogy ez a stílus kerekebbé teszi az arcomat” vagy “valami ebben a színben kimossa az arcszínemet.”
Gyakorold a türelmet
a stylist valószínűleg két dolgot fog tenni: felajánlhatja, hogy azonnal megoldja a kirívó problémákat, vagy megkérheti, hogy várjon néhány napot, és jöjjön vissza, ha még mindig boldogtalan. Ez a várakozási idő fontosabb, mint gondolnád. “Az emberek sokkot tapasztalhatnak, mert annyira megszokták, hogy hosszabb ideig látják magukat egy bizonyos módon” – jegyzi meg Blue.
nézze meg, hogyan érzi magát néhány próbálkozás után az új vágás formázása után. Ha ez az a szín, amellyel elégedetlen vagy, ne feledje, hogy a színkorrekció egy munkamenetben nem mindig ideális a hajad egészségére, és felkérhetik, hogy jöjjön vissza néhány nap múlva. Ez idő alatt a sampon és a hajápolás a stylist által javasolt módon. “Gyakran azt javaslom, hogy körülbelül egy hétig éljek vele” – mondja Blue. “Általában néhány sampon után lágyul a kívánt eredményre.”
döntse el, hogy mit szeretne csinálni a következő
abban az esetben, egy igazán rossz haircut vagy színes, ez rajtad múlik, hogy eldönti, hogy szeretné, hogy a stylist, hogy megpróbálja kijavítani, vagy ha azt szeretné, hogy menjen valaki más. “Ugyanazon szalon használatát a frizura korrekciójához csak a szalon ismerete határozza meg” – mondja Tracy Moss híresség fodrász. Ha biztos benne, hogy a kívánt stílushoz juthat, csökkentheti a szövődményeket, és talán megakadályozhatja, hogy újabb teljes árat fizessen a korrekcióért.”
ha nem akarja ugyanazt a stylistot használni, akkor valószínűleg visszatérítést vagy csökkentett díjat szeretne tárgyalni. (Sok esetben a színkorrekció lesz comped.) Lehet, hogy kifejeznie kell aggodalmait a szalon tulajdonosának vagy vezetőjének, ezért ismét konkrétnak kell lennie arról, hogy mi ment rosszul. Nem számít, mit dönt, ne feledje, hogy a stylist nem volt szabotálni téged. Valószínű, hogy egyszerűen félreértették a célját.
ne próbálja meg saját maga megjavítani
megismételjük, ne próbálja meg maga megjavítani. Legyen szó szaggatott frufruról, aszimmetrikus rétegekről vagy rézes felhangokról, kerülje az olló vagy a doboz színének elérését. “A legnagyobb tanácsom az, hogy ne kapjak elhamarkodott vagy rögeszmés” – mondja Blue. “Hagyja békén, amíg nem beszél egy szakemberrel.”Amikor a dolgokat a saját kezébe veszi, azt kockáztatja, hogy olyan hajkatasztrófa következik be, amelyet nagyon nehéz megjavítani-tette hozzá.
legközelebb legyen szuper specifikus
néha rossz frizurát vagy színt kell vennie tanulságként. Annak megakadályozása érdekében, hogy ez a forgatókönyv megismétlődjön, legyen szuper konkrét, amikor legközelebb egy stylist székében ül. “A konzultációt mindig azzal kezdem, hogy megkérdezem az Ügyfelet, hogy mit szeret és mit nem szeret a hajában, mivel a nyitott kérdés valóban segít megérteni céljaikat és elvárásaikat”-mondja Blue. Ha a stylist nem ugyanazt a kérdést teszi fel, felajánlja nekik a választ, valamint a karbantartás szintjét, amelyet hajlandó fenntartani, és mennyi időt tölt a haj formázásával.
ne feledje továbbá, hogy miközben az inspirációs fotók hasznos látványt nyújtanak, a képek irreális elvárásokat is kelthetnek. Lehet, hogy a fotókon szereplő embereknek nem ugyanaz a haj típusa, arcformája vagy bőrszíne, mint neked, ezért hallgassa meg stylistjait arról, hogy szerintük mi fog a legjobban működni. Végül ugyanazon az oldalon szeretne lenni, mielőtt nagyobb frizurát vagy színváltozást végezne.
Ön is kedvelheti:hogyan kényszerített egy otthoni hajfesték katasztrófa, hogy teljesen megváltoztassam a Hajszínemet