egész nap a reklámok felhívják a ” Hívjon minket ingyenesen!”. Katasztrófa esetén azt halljuk, hogy “vegye fel velünk a kapcsolatot a sürgősségi forródrót számunkon”. A különböző típusú telefonszámok közötti kapcsolat zavaró; a sürgősségi forródrót-szám lehet ingyenes szám, de az ingyenes számok nem mindig sürgősségi forródrót-számok. Elvesztettünk már?mi az ingyenes telefonszám?
az ingyenesen hívható számokat először az Egyesült Államokban használták 1967-ben nagyvállalatok különleges eseményekre, nagy mennyiségű bejövő hívással, a szokásos napi bejövő üzleti hívások védelme érdekében.
Angliában az ingyenesen hívható számok nagyjából ugyanabban az időben alakultak ki, míg más európai országok, például Németország csak az 1980-as években találták ki őket. az ingyenesen hívható számokat freecall vagy ingyenesen hívható számoknak is nevezik, és többnyire az előtagon keresztül érhetők el 1-800 (például Egyesült Államok vagy Kanada), 0800 (például Németország vagy Hollandia) vagy 800 (pl. Egyesült Királyság vagy Olaszország), bár más számjegykombinációk léteznek más országokban is. Így a 0800-as számok semmit sem fizetnek a hívó fél számára.
tehát egyszerűen szólva egy ingyenesen hívható számot vagy 0800 számot általában hozzáadott értékű szolgáltatási számként használnak, ahol a hívók ingyenesen hívhatnak az országon belül, és minden költséget a szolgáltatási vonalat kínáló szervezet fizet. De: míg az ingyenes telefonszámok mindig mentesek a vezetékes vonaltól, a mobil költségei országonként változhatnak. Általában ezeket a sorokat támogató vonalakként használják az érdemi kérdések és/vagy panaszok segítésére. Ezért, amikor Ingyenes telefonszámukat hívják, sok szervezet automatikus hívásfogadásarendszerei arra kérik Önt, hogy válassza ki a hívás okát, mielőtt a megfelelő osztályra irányítja.
mi a sürgősségi forródrót száma?
történelmileg a forródrótok közvetlen kommunikációs vonalakra utalnak. A popkultúra azt az elképzelést adta nekünk, hogy vörös telefon létezik a fontos pártok vagy országok közötti közvetlen hívásokhoz háború idején. Nagyon szó szerint képes lenne felvenni a telefont, és közvetlenül csatlakozik a végfelhasználóhoz. Manapság a távközlésben a forródrót-szám a nagyléptékű bejövő hívásokhoz használt telefonszámra utal, gyakran sürgős időkben, a szolgáltatás megszakadásától való félelem nélkül.
ezek a napok, a forródrótok vészhelyzeti forródrót-számok, amelyeket általában kivételes és különleges események telefonvonalaként állítanak fel, hogy összekapcsolják a konkrét információforrásokra szoruló embereket. Nagy léptékű válságok esetén, mint például a hurrikánok vagy a termékvisszahívások, ingyenesen hívható számokként vannak beállítva annak biztosítása érdekében, hogy a megfelelő információ mindenki számára elérhető legyen, akinek szüksége van rá.
További információ érdekli, vagy kíváncsi arra, hogyan állíthatja be saját ingyenes telefonszámát vagy sürgősségi forródrót számát? További információért vegye fel velünk a kapcsolatot.