kommunikáció üzleti szakemberek számára

visszatérve a ” mit csinálsz?”az önkép megközelítésének egyik módja. Ha a cselekedeteink által határozzuk meg magunkat, mik lehetnek ezek a cselekedetek, és nem vagyunk-e önmagunk, amikor már nem veszünk részt ezekben a tevékenységekben? Steven Pinker pszichológus a tudatos jelenlétet a legtöbb ember számára körülbelül három másodpercként határozza meg. Minden más múlt vagy jövő (Pinker, 2009). Ki vagy te ebben az időben, és az én, akivé egy óra múlva válsz, különbözik attól az éntől, aki most ezt a mondatot olvassa?

ahogy a kommunikációs folyamat dinamikus, nem statikus (azaz mindig változik, nem marad ugyanaz), te is dinamikus rendszer vagy. Fiziológiailag a test állandó változási állapotban van, amikor belélegzi és kilégzi a levegőt, megemészti az ételt, és megtisztítja a hulladékot minden sejtből. Pszichológiailag te is állandóan változásban vagy. A személyiséged és a karaktered bizonyos aspektusai állandóak lesznek, míg mások eltolódnak és alkalmazkodnak a környezetedhez és a kontextushoz. Ezek a komplex kombinációk hozzájárulnak ahhoz az énhez, amelyet hívsz. Dönthet úgy, hogy meghatározza magát a saját individualitásával, személyes jellemzőivel, motivációival és cselekedeteivel (McLean, 2005), de bármilyen definíció, amelyet létrehoz, valószínűleg nem fogja megragadni mindazt, aki vagy, és ki leszel.

énkép

az énkép “az, aminek érzékeljük magunkat” (McLean, 2005), és magában foglalja a kép és a megbecsülés szempontjait. Az, hogy hogyan látjuk magunkat, és hogyan érezzük magunkat, befolyásolja, hogyan kommunikálunk másokkal. Amit most gondolsz, és hogyan kommunikálsz, hatással van és befolyásolja, hogy mások hogyan bánnak veled. Egy előző fejezetben áttekintette a látszó üveg én fogalmát. Megnézzük, hogy mások hogyan bánnak velünk, mit mondanak és hogyan mondják azt, hogy nyomokat keressünk arról, hogyan tekintenek ránk, hogy betekintést nyerjünk saját identitásunkba. Az önérzet fejlesztése kommunikátorként magában foglalja az egyensúlyt a mások konstruktív visszajelzése és a konstruktív önmegerősítés között. Te magadat ítéled meg, mint mások, és mindkét nézet számít.

fényképész képe a tükörben

fotó: Pablo Guerrero on Unsplash

az önreflexió olyan tulajdonság, amely lehetővé teszi számunkra, hogy alkalmazkodjunk és megváltozzunk a környezetünkhöz vagy a környezetünkhöz, elfogadjuk vagy elutasítsuk az üzeneteket, megvizsgáljuk önmagunkról alkotott elképzelésünket, és úgy döntünk, hogy javítunk.

a belső monológ az intraperszonális kommunikáció önbeszélgetésére utal. Ez lehet egy futó monológ, amely racionális és ésszerű, vagy szervezetlen és logikátlan. Az önmonológod erőt és energiát adhat neked, vagy akaratlanul is zavarhatja mások meghallgatását, akadályozhatja a fókuszálási képességedet, és akadályozhatja a hatékony kommunikációt.

meg kell, hogy a választás hallgatni mások, amikor kommunikálni az írott vagy kimondott szó. Tartózkodni a válaszok előkészítésétől, mielőtt mások befejeznék a beszédet (vagy mielőtt befejeznéd az olvasást, amit mondtak) jó hallgatás, és elengedhetetlen a kapcsolatépítéshez. Jó hallgatási gyakorlat, ha mentális tudomásul veszi, amikor következtetéseket von le abból, hogy csak részben veszi figyelembe az előadó vagy az író üzenetét. Minden bizonnyal érdemes választani, hogy önmagán kívül másokat is meghallgasson.

a kommunikáció egyik alapelve, hogy az interakció dinamikus és változó. Az interakció lehet belső, mint az intraperszonális kommunikációban, de lehet külső is. Kommunikálhatunk egy másik személlyel, és páros interperszonális kommunikációt folytathatunk. Ha két vagy több személyt veszünk fel, akkor a csoportos kommunikáció az eredmény.

Összefoglalva, az önkép több dimenziót foglal magában, és belső monológként és társadalmi összehasonlításként fejeződik ki. Az önkoncepciót úgy lehet tájékoztatni, hogy párbeszédet folytat egy vagy több emberrel, valamint a beszélt művek olvasásával vagy hallgatásával; a mások által kommunikált dolgok figyelembevétele hozzáadott értéket adhat az önképéhez.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.