a Corporate Identity (Ci) kézikönyv iránymutatásokat tartalmaz arra vonatkozóan, hogyan lehet hatékonyan ábrázolni és leírni vállalkozását. Úgy hozták létre, hogy biztosítsa az összes tervezési elem (különösen a logó) következetes használatát az összes különböző médiában, beleértve a webhelyet, a névjegykártyákat, az e-mail aláírásokat és a közösségi média platformokat. Minden médiaplatform különbözik, és egy adott funkciót szolgál, így mindegyikhez más-más iránymutatás tartozik. A CI kézikönyv fontos, mivel ez generálja a márka fizikai megjelenését. A CI kézikönyv segít hatékonyan kommunikálni vállalkozásának “hangszínét”, és segít befolyásolni az ügyfélélményt.
Hogyan állapítható meg a márka identitása
a márka identitásának létrehozásakor fontos, hogy átfogóan megértsük, miről szól a vállalat, a szolgáltatási kínálatokról és a mögöttes szellemiségről. Tegyen fel magának olyan kérdéseket, mint például: ki a célközönsége? A márka személyisége kifinomult lesz, izgalmas, játékos, őszinte? Mi teszi a vállalkozását kiemelkedővé a versenyéhez képest? Alapvetően meg kell határoznia a piacon való helyzetét és azt, hogy ki az ügyfele. Kövesse ezt a négy lépést a márka identitásának megállapításához:
- a márka megértése
a kezdéshez meg kell értenie vállalkozását, és pontosan mit szeretne elérni, mind rövid, mind hosszú távon. Írja le üzleti küldetését, értékeit és jövőképét; ezek a márka személyazonosító okmányának alapjai, amelyek segítenek megérteni, hogy mi a vállalkozása és a jövőbeli üzleti célok. - Ismerje meg a célközönséget
kérdezd meg magadtól, hogy milyen típusú személy vásárolná meg a terméket? Azonosítsa a demográfiai adatokat, például az életkorot, családi állapot, jövedelem, nem, faj stb. Kérdezd meg magadtól, hogy miért vásárolják meg a szolgáltatást vagy terméket, és mi a fő “fájdalompontjuk”, és hogyan lehet felhasználóbarátabbá tenni. A közönség értékelésekor fontos megérteni, hogy a közönség sokszínű, és a platformtól függően eltérő módon fog kölcsönhatásba lépni. Tehát azt szeretné megállapítani, hogy a célközönség mely szegmensei lépnek kapcsolatba vállalkozásával a közösségi médián, az e-mailen, az AdWords-en vagy a blogoláson keresztül. - vázolja a vásárlók útját
a vásárlók útja az a folyamat, amelyen a fogyasztók átmennek, amikor eldöntik, hogy vásárolnak-e egy terméket. Meg kell szerezni egy intim megértése a potenciális ügyfelek annak érdekében, hogy hatékonyan eladni a termékeket. A vevő tudomást szerez a termékről, és onnan megpróbálják értékelni a terméket, hogy eldöntsék, elégedettek-e vele. A célközönség, akkor képes lesz arra, hogy értékelje a potenciális vásárlók útját az ügyfél. Fontolja meg, mi az ügyfelek “fájdalompontja”, és hogyan kínál megoldást erre az üzleti ajánlat. - Írja meg a márka szellemiségét
a sikeres márka nem értékesít termékeket, hanem inkább etoszt árul. Ez a mögöttes hangulat, amely tájékoztatja a termék körüli hitet. Ez lényegében a márka karaktere. Miután elvégezte az első három lépést, és nagyobb megértést szerzett, képes lesz tömören és világosan megírni, hogy mi a vállalkozása, mit szeretne elérni, a márka ígéretét, értékeit, küldetését és tulajdonságait. Ez lesz az alapja a márka identitásának felépítéséhez, és a vállalkozás mögöttes motivációja.
konzisztencia
A CI kézikönyv lehetővé teszi, hogy azonosítsa a márka irányelveit az összes médiában és csatornán. Fontos, hogy összhangban legyen mindennel, beleértve a betűtípusokat, az elrendezéseket, a színeket és a grafikus elemek pozicionálását. Minél következetesebb a márkád, annál következetesebb és hatékonyabb az üzenet, amelyet kommunikálni próbálsz. A konzisztencia a márka megbízhatóságának szintjét is növeli.
Visual Impact
a márkának vizuálisan érdekesnek, esztétikailag vonzónak kell lennie, és meg kell ragadnia a célpiacok figyelmét. Figyelembe kell venni, hogy az összes grafikai elem, például az elrendezés, a szín és a betűtípus-használat együttesen összetartó egészet hoz létre. Azt szeretné, hogy a márka, hogy kitűnjön, és hagy egy maradandó benyomást a fogyasztók, de van egy finom egyensúlyt kell találni, mint a ‘hangos’ vagy ‘shouty’ branding lehet tekinteni, mint túl zsúfolt, ez oda vezethet, hogy a potenciális ügyfelek elveszti érdeklődését, vagy túlterheltek.
méretezhetőség
a márkajelzési irányelveknek elég rugalmasnak kell lenniük ahhoz, hogy minden médiaplatformot elférjen. Mindenhol használni fogja, a közösségi médiától a nyomtatásig a kültéri reklámig. Meg kell győződnie arról, hogy a márka irányelvei skálázhatók, és hogy a jövőben növekedhetnek a márkával.
legyen egyértelmű
a márkajelzéseknek világosnak és egyszerűen érthetőnek kell lenniük. Azonnal meg kell mutatnia, hogy ki vagy, mi a márka hangja, és mit képvisel. Világos üzenetet kell közvetítenie azoknak az embereknek, akik látják, és arra kell csábítania őket, hogy tovább vizsgálják meg ajánlatait. A tervezés és az üzenetküldés egyértelműsége biztosítja, hogy ne zavarja a márkajelzés üzenetét és hangját.
a vállalati identitás alábbi erős példáit tekintheti meg:
Animal Planet: https://logoblink.com/wp-content/uploads/2009/01/animal_planet1.pdf
Audi: https://www.audi.com/ci/en/renewed-brand.html
forrás: https://www.logodesignlove.com/brand-identity-style-guides
mit kell belefoglalni a CI kézikönyvbe
logó
logójának ugyanolyan rugalmasnak és egyedinek kell lennie, mint a márkájának. Győződjön meg róla, hogy megmutatja a helyes használatát, a színeket, a betűtípusokat és az elrendezéseket. Azt is tartalmazza a korlátai – hogyan nem kell használni bizonyos háttérrel és textúrák.
színpaletta
a szín hosszú utat jelent a CI kézikönyvben, nagy szerepet játszik a konzisztenciájában is. Győződjön meg arról, hogy a színek bók és flow a logo design.
tipográfia
a használt betűtípus ugyanolyan fontos, mint a fent említett, mivel nagy szerepet játszik a vállalati hang és stílus kommunikációjában is. Az is nagyon fontos, hogy válassza ki a megfelelő betűtípust, hogy menjen a márka, mert lehet kommunikálni egy másik üzenetet.
Photography &graphics
számos módon használhatja a képeket és grafikákat, hogy támogassa a márkáját, és maradjon az üzenetben. Számos módja van annak is, hogy a grafika elvonja a márkáját, ezért gyakorlati megközelítéssel kell rendelkeznie. A hibák elkerülése érdekében próbáljon a lehető legpontosabban szerepelni az útmutatóban. Fontolja meg, hogyan szeretné megjeleníteni a grafikákat – van-e grafikája átfedő képek, vagy bármilyen megfogalmazás/vízjel.
záró gondolatok
a vállalati identitás (Ci) kézikönyv fő célja, hogy megmutassa a nyilvánosságnak, hogyan lehet hatékonyan használni a márkáját. Mint említettük, nagyon fontos, hogy következetes legyen minden márkaelemében, betűtípusában, stílusában és színében, hogy erős márkát tartson fenn. Ha készen áll a márkajelzésekre, érdemes megvizsgálnia egy olyan marketingcéget, amely segíthet olyan iránymutatások kialakításában, amelyek segítenek egy erős, összetartó és megkülönböztethető márka fenntartásában.