az eredeti berendezésgyártó (OEM) olyan vállalatokra utal, amelyek termékeket készítenek mások számára újracsomagolásra és értékesítésre. A viszonteladók ömlesztve vásárolnak termékeket ezekből a vállalatokból, anélkül, hogy költséges kiskereskedelmi csomagolást és ügyfélszolgálatot kapnának az egyedileg értékesített egységekhez. Maga a termék lényegében megegyezik a drágább, kiskereskedelmi csomagolású verziókkal. Az OEM termékeket számos iparágban használják, de talán a legelterjedtebbek az elektronikában.
hogyan használják ezeket a termékeket
általában az OEM termékek kereskedői hozzáadnak valami értéket az áru viszonteladása előtt. Az eladó, aki ezt teszi, értéknövelt Viszonteladónak (var) nevezik. A VAR építhet alkatrészeket, alrendszereket vagy rendszereket más gyártók által gyártott alkatrészekből. Ezek az áruk ad VARs széles körű kreatív marketing választás, amely segít a kisebb kereskedők versenyképesek maradnak a piacon.
több VARs együtt dolgozik
az OEM termékek az iparág több különböző szintjén is felhasználhatók. Tegyük fel például, hogy egy fiktív cég, a” Head Music ” Népszerű hangkártyákat készít, de digitális sokoldalú lemez (DVD) meghajtókat szeretne bevezetni a piacra. Nem maguk készítik a DVD-meghajtókat, hanem szerződést kötnek egy másik céggel, hogy meghajtókat szállítsanak nekik. A ” Head Music “ömlesztve fogadja a gyártott DVD-meghajtókat, elhelyezi a saját logóját a lejátszókhoz, majd csomagolja őket a hangkártyáikkal, és újracsomagolja őket” Head Music DVD Drive and Sound Card ” néven.”
ezt egy lépéssel tovább haladva egy másik vállalat másodlagos VAR-ként működhet, és a Head Music DVD-és hangkártya-csomagját felhasználhatja személyi számítógép (PC) rendszerek eladására. Kapcsolatba lépnek a Head Music-szal, és szerződést kötnek a DVD és a hangkártya kombók ömlesztve történő megvásárlására. A Head Music most OEM-ként működik ennek az új cégnek.
csomagokat szállítanak a PC cégnek, amely var-ként működik, drága kiskereskedelmi csomagolás nélkül és jelentős megtakarítással. A PC cég telepíti a csomagokat a PC-k, valamint más termékek, mint az alaplapok és merevlemezek. Még az operációs rendszer (OS) is általában egy másik gyártótól származik, például egy operációs rendszer verziója a Microsoft-tól. Amikor a VAR elkészült, versenyképes áron kínálnak egy PC-t márkanévvel és szoftverrel.
Termékcímkézés és nyomon követés
az OEM hardverek és szoftverek gyakran eltérő termékszámmal rendelkeznek, mint a kiskereskedelmi csomagok, bár a gyártók és a viszonteladók továbbra is belsőleg követik ezeket a termékeket. A szoftver viszonteladói és kiskereskedelmi verziói lényegében azonosak. Lehetnek azonban bizonyos különbségek, például egy szoftverprogram, amely a számítógép egy adott összetevőjéhez van kötve, lehetővé téve, hogy csak az előre elkészített rendszerrel használható, más számítógépekkel nem.
garanciák és ügyfélszolgálat
a nyilvánosság gyakran jelentős megtakarítással vásárolhat OEM hardvert és szoftvert. A merevlemezek tipikus példái ezeknek a termékeknek, amelyeket antisztatikus csomagolásban vásárolnak doboz, kábelek és kézi nélkül. A garancia általában ugyanaz, szoftver-illesztőprogramokkal, digitális kézikönyvekkel és kiegészítő Támogatással online elérhető, ha nem a termékkel együtt kapja meg.
néhány termék azonban rövidebb garanciával rendelkezik. Ez igaz például néhány számítógépes processzorra, ahol a kiskereskedelmi verzió hároméves garanciát vállal, de az OEM verzió csak egyéves vagy 90 napos garanciát tartalmaz. A gyártók támogatást és garanciális részleteket nyújtanak a termékekhez, amelyeket mindenkinek el kell olvasnia, aki fontolóra veszi azok használatát. Az ezeket a termékeket használó VAR általában saját garanciát kínál az általa értékesített termékekre, nem pedig a gyártó által biztosított fedezetre.
