Tartalomjegyzék
milyen cégek használják a TQM-et?
néhány vállalat, amely bevezette a TQM-et, a Ford Motor Company, a Phillips Semiconductor, az SGL Carbon, a Motorola és a Toyota Motor Company.
mi a fő oka annak, hogy a vállalatok teljes minőségirányítást alkalmaznak?
a TQM fontossága a TQM minőségre való összpontosítása segít azonosítani az alkalmazottak készséghiányait, valamint a hiányosságok kezeléséhez szükséges képzést, oktatást vagy mentorálást. A csapatmunkára összpontosítva a TQM keresztfunkcionális csapatok létrehozásához és tudásmegosztáshoz vezet.
ki felelős a TQM – ben?
a menedzser szerepe, hogy facilitátorként járjon el a munkahelyen. Az Ön feladata, hogy segítse az alkalmazottakat a TQM megvalósításában. Menedzserként az Ön felelőssége, hogy kiválassza és kinevezze a megfelelő személyeket, akik vonalvezetőként dolgozhatnak, és átvehetik a teljes projektet.
hol használják a TQM-et?
ezt szem előtt tartva, TQM használják számos iparágban, beleértve, de nem kizárólagosan, a gyártás, a banki és pénzügyi, valamint az orvostudomány. Ezek a technikák alkalmazhatók az egyes szervezeteken belüli összes osztályra is.
mi a Toyota TQM?
a Toyota esetében a TQM az “ügyfél az első” koncepción alapul, a kaizen a folyamatos fejlesztést és a “teljes részvételt” jelenti, ami az összes alkalmazott bevonását és hozzájárulását jelenti. A Toyota 1949-ben vezette be a statisztikai minőségellenőrzést (SQC).
hogyan alkalmazhatom a TQM-et az életemben?
jelölje ki, milyen szokásai voltak korábban, és milyen változásokat fog tenni, hogy értelmes életet éljen a TQM tanulmányozása után.
- élet a TQM előtt és után:
- Rendezés — szüntesse meg mindazt, ami nem szükséges.
- egyenesítse — Szervezze meg a maradékot.
- Shine — tisztítsa meg a munkaterületet.
- szabványosítás — rendszeres tisztítás és karbantartás ütemezése.
ki a TQM apja?
W. Edwards Deming
mint teljes minőségirányítási filozófia, Dr. Deming munkája a TQM és utódja, a minőségirányítási rendszerek alapja. Tudjon meg többet a” minőségirányítás atyjáról ” W. Edwards Deming.
mi a TQM magyarázata?
a Total quality management (TQM) a gyártási hibák felderítésének, csökkentésének vagy kiküszöbölésének folyamatos folyamata, az ellátási lánc menedzsmentjének egyszerűsítése, az ügyfélélmény javítása, valamint annak biztosítása, hogy az alkalmazottak naprakészek legyenek a képzésben.
melyek a TQM elemei?
a TQM nyolc eleme
- etika.
- integritás.
- bizalom.
- képzés.
- csapatmunka.
- vezetés.
- elismerés.
- kommunikáció.
hogyan használják a teljes minőségirányítást a Fülöp-szigeteken?
ez a tanulmány a teljes minőségirányítás (TQM) elfogadásának mértékét vizsgálta a Fülöp-szigeteken. A minőségirányítási Input-Output rendszer használata az elemzés kereteként, a tanulmány megvizsgálta a TQM elfogadásának kapcsolatát a Fülöp-szigeteki gyártó vállalatok minőségével, üzleti, szervezeti teljesítménye.
hogyan működik a TQM elfogadása és a cég teljesítménye a Fülöp-szigeteken?
a minőségirányítási Input-Output rendszert az elemzés kereteként használva a tanulmány megvizsgálta a TQM elfogadásának kapcsolatát a Fülöp-szigeteki gyártó vállalatok minőségével, üzleti és szervezeti teljesítményével kapcsolatban. Hatvannégy (64) gyártó vállalat alkotta a mintát.
melyek azok a vállalatok, amelyek részesültek a TQM-ben?
valójában a Ford felső vezetői azt mondják, hogy a TQM Henry Ford “villanykörte” ötlete volt, aki továbbfejlesztette a futószalag gyakorlatát, hogy még több járművet gyártson, miközben a minőségi szintet magas szinten tartja. A Six Sigma módszertanba való belépésükkel a szlogen ismét megváltozott a Fordnál— ” van egy jobb ötletünk!”
miért kellett az Exxonnak a TQM árazást használni?
mivel az üzemanyag-üzletág egyre versenyképesebb, az Exxon úgy érezte, hogy az ügyfelekkel kapcsolatos kérdéseket a TQM használatával kell feltárnia, ahelyett, hogy csak a versenyképes árakra támaszkodna—a TQM előnyeit élvező vállalatok egyikévé válva.