MMS Marketing legjobb gyakorlatok, hogy növeljék a mobil marketing erőfeszítések

“fel a fejjel, Öribarik. “

– a

a Pretty Little Liars műsor minden rajongója számára ennek lenne értelme (mivel A egy stalker, aki az egész műsor főszereplőit fenyegeti).

amikor a tévéműsor MMS-kampányt folytatott, több mint 100 000 ember iratkozott fel szövegek és exkluzív előnézetek fogadására A-tól.

az üzenetet is széles körben megosztották, ami a feliratkozások számának növekedéséhez vezetett. Bónuszként az ilyen üzenetek által létrehozott összes hype-nak köszönhetően a néző elkötelezettsége 20% – kal nőtt

ez egy példa arra, hogy egy kreatív MMS hogyan erősítheti mobil marketing erőfeszítéseit.

a felmérések szerint a vállalati vállalkozások 86% – A használ MMS-marketinget. Tekintettel ezekre a statisztikákra, valószínű, hogy versenytársai már meghozzák előnyeit.

ha még nem tervezte az MMS használatát, akkor itt az ideje. Ez az útmutató, hogy meg a helyes irányba.

mi az MMS Marketing?

MMS marketing olyan mobil marketing módszer, amely az MMS (Multimedia Messaging Service) üzeneteket használja a potenciális ügyfelekkel való kommunikációhoz.

az MMS az SMS kiterjesztése, amelynek további előnye, hogy multimédiás tartalmat is tartalmazhat a szöveggel. Ez a tartalom általában a következőket tartalmazza:

• képek
• Gif
• Videók
• audió klipek (bár ez elég ritka most)

az MMS marketing lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy üzenetüket/szövegüket vizuális eszközökkel javítsák, hogy maximalizálják hatásukat.

A tartalom típusától eltekintve van még néhány különbség, amely előnyt biztosít az MMS-nek az SMS-hez képest.

főbb különbségek az MMS és az SMS között

bár mindkettő ugyanabba az üzenetküldő szolgáltatásba tartozik, mindkettő meglehetősen eltérő. Itt egy összefoglaló róla:

miért használják a vállalkozások az MMS marketinget?

jobb konverziók

az emberek úgy vannak bekötve, hogy jobban reagáljanak a látványra, mint a szövegre. Ezért valószínűleg több konverziót fog látni egy promóciós üzenettel, amelyet grafika kísér, mint egy szöveges.

• a vonzóbb tartalom (például az MMS) az idő 70% – ában konverziót generál, mint a passzív szöveges tartalom, ami 36% – os konverziót eredményez.

ezt szem előtt tartva a BMW Germany 2008-ban átfogó MMS-kampányt folytatott. A cél az volt, hogy népszerűsítsék téli gumiabroncsaikat egy közel 120 000 emberből álló adatbázisban.

a kampány közel 45 millió dolláros bevételt eredményezett. Ez körülbelül 30% – os konverziós arány.

csak azért, hogy ötletet adjon, a hideghívási kampány konverziós aránya (kivételes call center szoftver használatával) körülbelül 2-3%.

több opt-in

ha egy vállalkozás több feliratkozást szeretne elérni, akkor a szokásos szövegeknél lényegesen nagyobb adatbázisokat tud létrehozni multimédia üzenetekkel.

• az MMS-ben 20% – kal magasabb az opt-in arány, mint az SMS-ben.

egy MMS-és SMS-kampányokkal végzett a/B vizsgálat azt mutatta, hogy az előbbi több opt-in-t eredményezett. Ezen eredmények oka hasonló a fenti ponthoz; az embereket vonzza a vizuális tartalom.

magasabb részvények.

minél több megosztást kap egy üzenet, annál nagyobb tudatosságot, forgalmat és opt-ineket tud vezetni. Ugyanez a tanulmány, amely a/B teszteket végzett a szöveges üzenetek és a multimédia üzenetek között, arra a következtetésre jutott, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel osztanak meg vizuális tartalmat.

• a felhasználók 8-szor nagyobb valószínűséggel osztanak meg MMS-t, mint a sima szövegek.

ez a szám túl magas ahhoz, hogy a vállalkozások figyelmen kívül hagyják.

ezért amikor MMS-t küld, győződjön meg róla, hogy tartalmaz egy linket (a forgalomhoz), valamint a Feliratkozás folyamatát olyan személy számára, aki esetleg először látja az üzenetet.

MMS Marketing bevált gyakorlatok

az MMS marketing nem csak arról szól, hogy jó képet küld az üzenetével. Vannak bizonyos bevált gyakorlatok, amelyeket be kell tartania, ha a legjobb eredményeket szeretné elérni.

ezeket a gyakorlatokat három kritikus tényező határozza meg:

figyelembe véve ezeket az elemeket, merüljünk bele az egyes multimédia üzenetek típusaira vonatkozó ajánlásokba.

statikus képek ajánlások

fájlméret:

statikus képek esetén a megfelelő fájlméret 350 KB-tól (minimum) 1,2 MB-ig (maximum) terjedhet. Az ajánlott méret körülbelül 900 KB – 1 MB lenne.

a nagyobb képek nem kompatibilisek a legtöbb telefonnal, sőt többe is kerülhetnek. A kisebbek alacsony képminőséget és gyenge felhasználói élményt eredményezhetnek. Tehát tartsa be az ajánlott méretre vonatkozó irányelveket.

méretek

a legtöbb mobil képernyőn az optimális képméret 9:16 képarány. Ezt szem előtt tartva a kép legjobb mérete 640 képpont X 1138 képpont lenne. Ha további információkat szeretne tartalmazni, az 1080px x 1920px méretű látványok is jól illeszkednek.

hogy ötletet adjon, az iPhone 7 plus telefon megjelenítési méretei 1080 X 1920 px. Így néz ki a kép:

a nagyobb méretek teljesen kitöltik a képernyőt, míg a kisebbik helyet ad a szöveg hozzáadásához, amely a képernyőn látható lesz anélkül, hogy görgetnie kellene.

előnézeti terület:

640 X 1138 képpont esetén a kép felülről, illetve alulról 129, illetve 89 képpontra van vágva.

1080 X 1920 px esetén viszont a telefonok általában felül 219 képpontot, alul pedig 150 képpontot vágnak. Ezekben az esetekben, célja, hogy az alábbi ábrán az érdeklődésre számot tartó tartalmat a narancssárga területen tartsa:

további tippek statikus képek küldésekor

• használja a JPG fájlformátumot: a JPG kiterjesztésű képek általában kisebbek. Ráadásul könnyű átméretezni őket anélkül, hogy jelentősen elveszítené a kép részleteit.

• ne használjon túl sok színt: próbáljon kevesebb színt és színátmenetet tartalmazó képeket használni. Ez szükségtelenül növeli a méretet, mivel minden pixelben több információt kell tárolni.

• kerülje a túl sok szöveg hozzáadását a látványhoz: Használja a képet csak azért, hogy felhívja a néző figyelmét. Ha túl sok tartalom van rajta, túl bonyolulttá teheti a megértést. Ráadásul nem adhat hozzá linkeket. Használja az alábbi helyet, hogy kényszerítő üzenetet írjon egy linkkel, amelyen az ügyfelek cselekedhetnek.

animált GIF ajánlások

fájlméret:

az animált GIF-ek meglehetősen bonyolultak, mivel sem képek, sem videók. Mérettartományuk bármi lehet az MMS teljes megengedett fájlmérete között. A legjobb gyakorlat azonban az, ha 500 KB és 600 KB között tartja.

mivel a GIF-ek másodpercenként képkockákat jelenítenek meg, több adatot fogyasztanak az átvitelhez, mint a statikus képek. Ezért arra törekszünk, hogy a gif legalább a kép méretének fele legyen.

méretek:

bár nagy képeket is használhat, ajánlott a GIF-ek szempontjait kisebbre csökkenteni, hogy megtakarítsa a méretét. Akkor sem megy egy téglalap alakú elrendezés vagy egy négyzet.

• négyzet alakú GIF-ek esetén a 640 képpont X 640 képpont vagy a 480 képpont X 480 képpont az előnyös méret.
• téglalap alakúak esetén 480 képpont X 720 képpont vagy 480 képpont X 640 képpont lehet.

az iPhone 7 plus telefon kijelzőjét referenciaként tartva itt fog kinézni a képernyőn:

a kisebb méréseket több animációval rendelkező GIF-ekhez lehet választani (általában másodpercenként 3 vagy 4 képernyővel). A nagyobbak kevesebb animációra alkalmasak (másodpercenként 2-3 képkocka).

előnézeti terület:

Minden gif méretnél a kivágandó terület eltérő lesz, ami a következő:

• 480 x 720 képpont: 39 képpont felül, alul és jobbra, 44 képpont balra.

• 480 képpont x 640 képpont: felül 65 képpont, alul 58 képpont. A bal és a jobb oldalon a 39 px le van vágva.

• 640px x 640px: a felső, a jobb és az alsó rész 52px. A bal oldal 58 képponttal csökken.

• 480 képpont x 480 képpont: 39 képpont felül, jobbra és alul, 43 képpont a gif bal oldalán.

További tippek GIF-ek küldésekor

• korlátozza az animációt 3-4 képkocka / másodpercre: Csökkentse a képkockákat / sec, kisebb az adatok kerülnek felhasználásra. Annak ellenére, hogy a gif szaggatottnak tűnhet, mégis jól fog működni a felhasználói élménnyel.

• ne használjon túl sok színt: a statikus képekhez hasonlóan a túl sok szín vagy színátmenet hozzáadása a gif-hez szintén növeli a fájl méretét. Ráadásul több adatot is igényel az átvitelhez, és növeli a költségeket.

• kerülje az átláthatóságot: előfordulhat, hogy sok eszköz nem jeleníti meg a gif átlátható aspektusait. Ezért a legjobb elkerülni őket, hogy minden telefonon helyesen jelenjen meg.

videó ajánlások

fájlméret:

az összes eszköz által fogadható MMS maximális mérete 3,5 MB. Bár ezt beállíthatja a videofájl korlátjaként, javasoljuk, hogy gyakorlatként 2-3 MB közötti méretet célozzon meg.

tartsa videóit 20 másodperc alatt, miközben maximálisan 30 képkocka / másodperces sebességet tart fenn. A 20 másodperc alatti videókat HD minőségben szállítják a legtöbb telefonban, ami növeli az ügyfélélményt.

méretek:

a videók, akkor a rugalmasságot, hogy menjen el egy vízszintes vagy függőleges elrendezés. Mivel ez egy általános gyakorlat,az emberek nem bánnák, ha a telefonjukat vízszintesen néznék meg.

videók esetén ajánlott 16:9 képarányt fenntartani. Ennek alapján a portré módban lévő videó méretének 640px X 1138 px-nek kell lennie, míg vízszintesen 1280px X 720 px-nek kell lennie.

egy iPhone 7 plus-on a videók így láthatók:

előnézeti terület:

videók esetén az előnézeti terület nem kerül játékba. A telefonok nem jelenítik meg a videó előnézetét az értesítési sávban. A kilátásoknak meg kell nyitniuk az üzenetküldő alkalmazást, hogy megnézhessék.

sőt, még akkor is, ha a méretek le vannak vágva az előnézetben, a kilátás tudni fogja, hogy ez egy videó, és meg kell nyitnia az alkalmazást a megtekintéshez.

További tippek videók küldésekor

• ragaszkodjon az .mp4 fájl használatához: az MP4 fájlok átviteléhez és lejátszásához alacsony sávszélesség szükséges, ami alkalmassá teszi őket mind a küldő, mind a vevő számára. Ráadásul átméretezhető anélkül, hogy a felbontása jelentősen csökkenne. Alternatív megoldásként használhatja a .mov formátum, amely ugyanazt a kodeket használja.

• olyan videók küldése, amelyek nem függenek a hangtól: tegyük fel, hogy a potenciális ügyfelek többségének nem lesz hangja. Ezért videó készítése közben győződjön meg arról, hogy az emberek hang nélkül is meg tudják érteni. Megértjük azonban, hogy ez nem mindig lehetséges. Ilyen esetekben feltétlenül tartalmazzon egy kezdőképernyőt (vagy egy tippet a szövegben), amely arra ösztönzi az embereket, hogy növeljék telefonjuk hangerejét.

Messsage test

a test az üzenetben a grafika alatt jelenik meg, az alábbiak szerint:

a testület az, ahol a kilátásokat cselekvésre ösztönzik. Ez lehet, hogy rákattint egy linkre a regisztrációhoz, átirányít egy webhelyre, vagy megoszthatja az üzenetet másokkal.

az MMS törzs egyedülálló előnye, hogy a karakterkorlát 1600 karakter. Ez elegendő helyet biztosít ahhoz, hogy kreatív legyen a másolatával, és sok információt tartalmazzon.

tippek az MMS-üzenet törzsének elkészítéséhez:

• tartsa röviden: bár a karakterkorlát vonzónak tűnhet, ügyeljen arra, hogy ne essen túlzásba az üzenettel. Rövid és tömör tartása jobb eredményeket nyújt, mint a hosszabb példányok, mivel az utóbbi elsöprő lehet, és elveszítheti az olvasó érdeklődését. Amikor egy üzenetet készítesz, próbáld meg felosztani a grafika és a test között.

• a közösségi megosztás előmozdítása: az MMS költséges, és az emberek továbbítása másoknak nem lehet olyan vonzó. A közösségi csatornákon való megosztás azonban kényelmes, és sok vonzerőt jelenthet a hálózataikból. Ezért ajánlott egy CTA beépítése a testébe, amely megkönnyíti számukra az üzenet terjesztését a közösségi médiában.

összefoglalva

a tökéletes MMS marketing üzenet elkészítése, amely az Ön számára működik, sok gondolkodást és munkát igényel. Remélhetőleg a cikk a helyes irányba vezetett.

iratkozzon fel a CallHub tömeges SMS megoldásra, és kezdje el MMS marketing kampányát még ma.