szöveges üzenet Spam & “Spam” Hit Rogers Wireless ügyfelek

úgy tűnik, hogy ha Rogers Wireless ügyfél vagy, akkor spam és “spam”lesz.”A tényleges spammel kezdem. Úgy tűnik, hogy a Rogers ügyfelek ilyen üzeneteket kapnak:

mondanom sem kell, hogy ez spam, és úgy néz ki, mint egy új változata ez a csalás, hogy rábukkantam egy ideje. Így ha Rogers ügyfél vagy, és kapsz egy ilyen szöveges üzenetet, ne kattints a linkre. Ehelyett továbbítsa az üzenetet a 7726-ra (SPAM), és Rogers kivizsgálja.

most rá a “spam.”Valami, ami egyik napról a másikra felrobbantotta a postaládámat, az a tény, hogy a Rogers ügyfelek szöveges üzeneteket kapnak a Rogers “GeoTxt” hirdetési szolgáltatáson keresztül, amelyet korábban Rogers Alerts-nek hívtak. Kupon ajánlatokat küld, ha a felhasználó földrajzilag közel van egy Rogers partnerhez. És ez nem megy túl jól az ügyfelekkel.

Ryan Cash, a built by Snowman alapítója, amely része annak, hogy miért van egy kék pipa a Twitter-fiókján, és az üzenete Rogersnek a lényegre. Így reagált Rogers:

röviden, mivel Rogers ügyfél, úgy tűnik, hogy automatikusan feliratkozik erre a Szolgáltatásra. És ez nem jó, mert emlékeztet a negatív opció számlázási fiaskóra, amely 1996-ban robbant fel itt Kanadában. A fogyasztók negatívan reagáltak, hogy abban az időben, és úgy tűnik, hogy egy hasonló reakció most:

Rogers tényleg lenne tanácsos változtatni ezt a gyakorlatot ASAP mivel egyértelműen ideges ügyfelek. Ez nem segít a megtartási arányokban. Ez sem segít a Rogers hírnevén. Majd nézni, hogy mi történik a következő szempontjából Rogers foglalkozik ezzel, vagy abban a reményben, hogy ez fúj át.