profil
a kiszervezés és annak variációi általánosan elfogadott irányítási eszközzé váltak a technológiai vállalkozások számára. A munkaerőköltségek csökkentése és a feladatok átirányítása érdekében azonban a szoftvercégek kockáztatják, hogy növelik az offshore-tól való függőségüket, és kiszervezik a fejlesztési egységeket. Következésképpen új váratlan kihívások merülhetnek fel a másodlagos folyamatok külső offshoring félre történő átruházásával. Milyen kockázatokkal jár a külföldi kiszervezés? Milyen módszerekkel lehet enyhíteni őket? Lépjünk tovább, és válaszoljunk ezekre az égető kérdésekre.
az oldal tartalma
Offshoring kockázatkezelés
részletes utasításokat készítettem arról, hogyan lehet enyhíteni a lehetséges force majeures-t az offshoring belső és külső aspektusaira osztva. Az algoritmus egyszerű: alkalmazza a kockázatkezelés kiszervezésének alábbi elveit, hogy sikeres tapasztalatokat szerezzen a tengerentúlon.
belső kockázatok
1.A távoli kockázatok kezelése
a távoli helyek gyakran kiváltják az offshoring hibáját. Ezért egy hasznos offshoring kockázatkezelési terv az, hogy először gondolkodjunk a hatékony kommunikáció és adatmegosztás megteremtésének eszközeiről. Ezt a célt felhőalapú számítástechnikai technológiákkal és heti értekezlet-ütemezéssel lehet elérni. Válassza ki azokat a fő hírvivőket és videokonferencia-eszközöket, amelyeket minden alkalmazottja használna. Mi több, a különböző időzónák miatt nehéz lehet a feladatok delegálása és a kollégák napi tevékenységének ellenőrzése. Az olyan egyszerű alkalmazások, mint a Trello, a Jira és a Doodle, bizonyítottan alkalmasak a csapatmunka kezelésére.
2. Szinkronizálási kockázatok kezelése
néha a munkahelyi feladatok megközelítésének módja országonként eltérő. Gondoljon arra a szoftverre, amelyet az offshore csapata használna a kódoláshoz. Ugyanaz, mint a házon belüli alkalmazottak? Ez egy fontos technikai pont és nagyszerű tipp a munkafolyamatok automatizálásához. Elengedhetetlen, hogy megállapodjanak a külföldi informatikai szakemberekkel mind a termékfejlesztési módszertanról, mind a munkastílus alapelveiről. Legyen szó rövid távú prioritásokról vagy az Általános Üzleti fókuszról, vegye át a véleményét. Mindaddig, amíg mindkét csapatnak közös céljai vannak, ugyanazokat a működési irányelveket kell betartaniuk.
3. Kommunikációs kockázatok kezelése
ne feledje, hogy külföldi alkalmazottai valószínűleg nem angol anyanyelvűek. Ha úgy tetszik, használhatja a kifinomult szókincset egy házon belüli csapaton belül, de a félreértések elkerülése érdekében jobb, ha a nyelvet egyszerűvé teszi a külföldi kollégákkal. Ennek ellenére nem szabad aggódnia, miközben ukrán szoftverfejlesztőkkel dolgozik, mivel körülbelül 80% – uk középfokú+ szintű angol nyelvtudással vagy magasabb szinttel rendelkezik. Ez az egyik oka annak, hogy a vállalatok Ukrajnát tökéletes offshoring helyszínként határozzák meg.
külső kockázatok
4. Jogi megfelelőségi kockázatok kezelése
új piacra történő terjeszkedés esetén zavarban lehet a nemzeti jogszabályokkal való foglalkozás. Például, ha egy offshore fejlesztési egységet közvetítői segítség nélkül indít, akkor kezelnie kell a cash flow-t, fizetnie kell a fizetéseket és az irodabérletet, meg kell vásárolnia a berendezéseket, és nyomon kell követnie vállalkozói tevékenységét, amely magában foglalja az adótervezést és a fizetést is.
Alternatív megoldásként az Alcor kezelheti ezt a folyamatot az Ön számára. Mi több, tudjuk, hogyan lehet a legjobban kihasználni az állami adókedvezményeket. Amikor elindít egy offshoring hub Ukrajnában a mi segítségünkkel, akkor vegyenek részt a fejlesztők, mint független vállalkozók (más néven “egyéni vállalkozók” Ukrajnában). Ennek megfelelően mindegyikük havi jövedelmének csak 5% – át fizeti (ellentétben az Egyesült Államokkal, ahol az adó a fizetés 30-45% – át teszi ki). Ezzel egyidejűleg az Alcor felkészítheti Önt bármilyen ellenőrzésre, mivel ez a modell teljes átláthatóságot és az ukrán törvényeknek való megfelelést biztosít.
5. Szolgáltatóválasztási kockázatok kezelése
egy másik külső kockázat a rossz szolgáltató kiválasztásával kapcsolatos. Annak érdekében, hogy ellenőrizze a technológiai szakértelem elégségét, jobb, ha kutatást végez a potenciális partnerek értékelésével, áttekintésével, releváns eseteivel és referenciáival kapcsolatban. Például, rengeteg hasznos információ található a tengelykapcsolóban. Emellett megbízható partner az, aki rendszeresen frissít és első kézből tájékoztat a helyi informatikai ökoszisztéma lehetséges változásairól. Hidat építhetnek a vállalkozás és a külföldi fejlesztői csapat, az ismeretlen munkaerőpiac és a bonyolult üzleti politikák között.
ettől eltekintve egy megbízható partner mindig biztosítékokat és vészhelyzeti terveket nyújt Önnek váratlan válság esetén. 2020 márciusában világossá vált számunkra, hogy sok vállalatnak nincs szüksége irodahelyiségére az Országos lezárás során. Ezért az Alcor csapata aktívan tárgyalt a bérbeadókkal, hogy ügyfeleink számára bérleti kedvezményeket biztosítsanak. Ezenkívül biztosítottuk a zökkenőmentes átmenetet a távoli irodákba az összes alapvető felszerelés szállításával.
együttműködés az Alcorral a lehetséges offshoring kockázatok minimalizálása érdekében lépjen kapcsolatba velünk
a kiszervezés kockázata
a kiszervezési gyakorlatokat gyakran kritizálják, mert vitathatók, kétértelműek és kiszámíthatatlanok. Mit vállaljon akkor, ha a házon belüli csapata már nem tudja kezelni a folyamatban lévő feladatokat? Tisztázzuk a legfontosabb outsourcing kockázatokat és azok csökkentésének módjait.
6. Csapat alapú kockázatok
először is, a kiszervezés első kockázata egy közömbös csapat, amelynek elkötelezettsége csak a pénz. Lényegében csak idegenek, akik beleegyeztek, hogy rövid távon együtt dolgoznak veled, és egy csomó más projektjük van. Általában informatikai szolgáltatásokat nyújtanak bevételszerzésre, nem pedig a vállalat növekedésének és fejlődésének ösztönzésére. Ennek megfelelően, amint a végtermék elkészült, a várakozás és a valóság közötti eltérések meglehetősen gyakoriak.
ezzel ellentétben az R& D iroda lehetővé teszi, hogy elkötelezett fejlesztői csapatot állítson össze, akik képviselik a vállalatát a tengerentúlon. Olyan szakemberek, akikre támaszkodhat. Annyira érdekli őket a termék sikere, mint a házon belüli alkalmazottait. Ezért az offshore fejlesztési Központ elindítása a legjobb csapatmenedzsment gyakorlatokkal kombinálva a következő szintre hozhatja vállalkozását, és minimalizálhatja az offshore outsourcing kockázatokat.
emberek.az ai példát mutatott a hatékony csapatmenedzsmentre az R&D hub Ukrajnában történő elindítása óta. Ez egy IT termék cég, amely fejleszt egy innovatív üzleti eszköz B2B értékesítés segítségével gépi tanulási technológia. Andrey Akselrod a vállalat műszaki vezetője, aki az offshore csapat vezetéséért felel Ukrajnában. Azt tanácsolja a vállalatoknak, hogy először vegyenek fel egy országvezetőt, aki segíthet megérteni a helyi mentalitást, felvenni és megtartani a megfelelő tehetségeket.
hagyja, hogy az Alcor összeállítsa professzionális csapatát Ukrajnában! LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK
7. Szellemi tulajdonnal kapcsolatos kockázatok
egy másik offshore kiszervezési kockázat a szellemi tulajdonjogok megsértése. Ne feledje, hogy a technikai biztonság államonként különbözik. Ennek megfelelően az erre a kérdésre fordított kevés figyelem adatszivárgást eredményezhet. Amikor elindítja a szoftverfejlesztő központot, harmadik fél nem fér hozzá a termékfejlesztéshez. Ezért jelentősen csökkenti a Bizalmas Információk feltárásának kockázatát. Ezenkívül azt javaslom, hogy írjanak alá titoktartási és szellemi tulajdonjogokra vonatkozó megállapodásokat. Az ilyen intézkedések megelőzhetik a hatalmas konfliktusokat és megvédhetik a vállalati betekintést.
a BigCommerce egy szoftverfejlesztő cég, amely az R &D központ létrehozását választotta Ukrajnában az Alcor teljes támogatásával. Ez a vállalat kiemelkedő megoldásokat kínál az e-kereskedelmi márkák számára. Jogi csapatunk végigkísérte az összes BigCommerce tevékenységet Ukrajnában, hogy biztosítsák azok átláthatóságát és legitimitását a GDPR követelményeinek megfelelően. A BigCommerce a termékük 100% – os szellemi tulajdonának tulajdonosa, amely segített a vállalatnak 2020 nyarán nyilvánosságra kerülni.
8. Pénzügyi kockázatok
a fent említett kiszervezési kockázatok között hiányosságok vannak az árképzés átláthatóságában is. Például a további erőforrások bevonása ésszerűtlennek tűnhet az Ön számára, de a Szolgáltató kötelezővé teszi. Lehetőség van arra is, hogy a ravasz ügynökségek áldozatává váljon, mivel az eladó helyiségeiben az irodai élet rejtett díjak és előzetes befektetések széles skáláját vonhatja maga után. Sajnos az irodai berendezések, a közüzemi költségek, a bútorok túlfizetése meglehetősen gyakori.
ha egy ötlet a vak számla kifizetések nem hangzik vonzó az Ön számára, egy R& D Központ a megoldás. Teljes függetlensége miatt nem kell közvetítőkre támaszkodnia a döntéshozatalban. Saját márkás irodája teljes ellenőrzést biztosít a működési költségek felett. A pénzügyi előnyök mellett javíthatja munkáltatói márkajelzését is, ha felállítja vállalati kultúrájának “szívét”. És ha nem szeretne egyedül foglalkozni a bérleti szerződésekkel, az Alcor megtalálja, ellenőrzi, tárgyalja, bérli és előkészíti az irodát a fejlesztői csapat számára.
dobj nekünk egy sort, hogy kiemelkedő irodahelyiségeket kapj Ukrajnában lépjen kapcsolatba velünk
végső gondolatok
mindent összevetve, rengeteg dolog van, amit a vezérigazgatónak meg kell tennie az offshoring folyamat megkezdése előtt. Mindazonáltal ezek a pontok nem akadályozhatják meg a nagy ötletek megvalósítását, mert az offshoring számos lehetőséget kínál a méretezésre és a fejlesztésre. Remélem, hogy az ebben a cikkben említett módszerek jelentősen csökkenthetik a kiszervezés és az offshoring kockázatát. A következő lépés rajtad múlik: válasszon egy megbízható szolgáltatót, aki biztosítja vállalata tengerentúli sikerét.