マーケティングは非常に多様な分野です。 そう最もよいマーケティングのアプローチを言うことは困難である。 一部の人々はバイラルマーケティングを好むだろう,いくつかは、ブランドマーケティングで行く一方で,他の人は、チャネルマーケティングで行くことができます,いくつかの有名人のマーケティングで,そしてまだ他の人は、コンテンツマーケティングによって誓うだろう.
同時に、マーケティング環境は多くの変化を遂げています。 インターネットの台頭や、超競争、グローバル化、社会的責任などの問題により、従来のマーケティングアプローチはもはや効果的ではありません。 マーケティング環境のこれらの変更に照らして、私たちが今日のビジネスを行う方法では、最良かつ最も効果的なマーケティングアプローチは、全体的な 全体的なマーケティングの概念を理解しましょう。
ホリスティックマーケティングの概念
ホリスティックマーケティングは、ビジネスとそのすべての部分を単一のエンティティとして考慮し、そのビジネ これは、各部門と人がその特定の時間に一つの特定の目標の成功を確実にするために取り組んでいるマーケティングツールです。 R&DからHRまで、営業から営業まで、すべての部門/機能には一つの目標が必要です。
ホリスティックマーケティングは、マーケティングと”すべてが重要”であり、最良の解決策を達成するためには、広範で統合された視点が必要であることを認識しています。 マーケティングへの全体的なアプローチは、全体がその部分の合計よりも大きいという前提に基づいています。
ホリスティックマーケティングの例
コカコーラはホリスティックマーケティングの最良の例です。 幸福–彼らは一つの目標にマーケティングの彼らの全体の計画を起草しました。 彼らはちょうど彼らのプロダクトを販売しなかったが、幸福を販売した。 その一つの目標に基づいて、コカ-コーラは幸福を促進したいと考えていました。 戦略は非常にスマートだった、幸福はすべての中で最も大切なの一つです。 彼らはそのブランドで”味の感覚”を追加しました。 彼らはあなたが幸せであるときはいつでも、コークスを持って、方法で展示しました。 このマーケティングの作戦は強打だった。 それはそれ以来、会社の大規模な成長をもたらしました。
これは例の一つです。 あなたのまわりで見ればマクドナルド、Google、等のような全体マーケティングの多くの大きい例を見つける。
ホリスティックマーケティング哲学の特徴
- 共通の目標：ホリスティックマーケティングの概念は、ビジネスとそのすべての部分が優れた顧客体験である一つの目標に焦点を当てるべきであると考えています。
- Aligned activities:すべての事業活動、プロセス、コミュニケーション、およびサービスは、優れた顧客体験を提供するという共通の目標の達成に向けて整列する必要があ
- 統合された活動:ビジネス内のすべての活動とプロセスは、一貫性のある、統一された、シームレスな顧客体験を提供するために、協調して動作するように設計され、統合されるべきである。
Holistic Marketingの必要性
今日、顧客の考え方は変化しています。 富は少なくなってきており、債務は高いです。 従って顧客の購入は考えることの多くの後でなされている。 顧客は右のプロダクトをオンラインと同様、オフラインで捜し、購入する前にプロダクトのよい知識を有する。 ショールームに入る前であっても、顧客はすでに購入決定をしている可能性があります。 従って全体マーケティングの概念は顧客が皆上のあなたのプロダクトを選ぶことを保障するこの時間に必要である。
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ホリスティックマーケティングの構成要素
過去には、マーケティングは、通常、会社が一つのチャネルを介して多くの顧客に情報を放送する線形の”一対多”の通信モデルに従っていました。 しかし、今日、このモデルは時代遅れになっています。
ホリスティックマーケティングは、従業員、既存の顧客、潜在的な顧客など、ブランドに関連するすべての人にブランドを販売するためのマーケティング戦略に焦点を当て、ビジネスの社会的責任を念頭に置いて統一された方法でそれを伝達します。
顧客があなたのビジネスについて学び、相互に作用する広いチャネルにもかかわらず統一されたメッセージがあることを保障するために、全体的なマー
1)リレーションシップマーケティング-ホリスティックマーケティングのこのコンポーネントは、直接または間接的にビジネスの成功に影響を与えること これらには、顧客、従業員、株主、サプライヤー、チャネルパートナー、規制機関、金融機関が含まれます。
リレーションシップマーケティングの目的は、取引中だけではなく、ビジネスとこれらのステークホルダーとの間に強く感情的な絆を作り、彼らからの忠誠心を育むマーケティング活動に焦点を当てることである。
2) 統合されたマーケティング-統合されたマーケティングは、すべてのコミュニケーション（広告、販売促進、ダイレクトマーケティング、広報、デジタルマーケティング）を設計し、指示することによって、消費者がブランドと対話するための統一されたシームレスな経験を作成するためのアプローチです。
すべてのマーケティングコミュニケーションが同期していることを確認することは、潜在的な顧客に効率的で効果的なメッセージを提供し、強く焦点を当てたブランドイメージを投影するのに役立ちます。
3)内部マーケティング-すべてのビジネスには、内部と外部の二つのタイプの顧客があります。 外部顧客に焦点を当てることは、すべてのビジネスのための最優先事項であるべきであるが、これらの内部顧客（従業員）は、ビジネスの外部顧客にブラン
内部マーケティングは、従業員とスタッフを、会社のビジョンと価値を確信しなければならない内部顧客として扱い、外部顧客と同じように積極的に また、マーケティングプロセスにおける役割を理解させるプロセスを作成することも含まれます。
4) 社会的責任のあるマーケティング-全体的なマーケティングの概念のこの側面は、大規模で社会のより広範な懸念を含みます。 それはビジネスがある特定のビジネス倫理に続くように要求し、慈善およびコミュニティ組織とのパートナーシップに焦点を合わせる。 ビジネスは社会の一部とみなされ、同じことを返済する必要があります。
社会的責任あるマーケティングは、会社の利害関係者にプラスの影響を奨励しています。
まとめると、ホリスティックマーケティングの哲学は、全体像に焦点を当てることによって、ブランドメッセー ビジネス環境の変化と競争の激化に伴い、総合的なマーケティングコンセプトは、企業が競争力を維持するための最大の方法の一つとして浮上して