ほとんどの人がマーケティングを考えると、ブランドの認知度が頭に浮かびます。 しかし潜在的な顧客の注意をつかみ、ウェブサイトへの交通を漏斗で注ぐことは戦い半分だけである。 誰かがブランドを認識し、購入する関心のいくつかのレベルを示している場合でも、彼らがフォロースルーしないように非常に簡単にすることができ Episerverの調査によると、初めてウェブサイトを訪問する買い物客の92％はまだ購入する準備ができていません。 ウェブサイトの最適化や魔法の丸薬は、ほとんどの消費者がわずか数タッチポイントの後に購入しないという事実を変えることはできません。
これらの漠然と興味のある買い物客を支払い、忠実な顧客に変える唯一の本当の方法は、古き良きファッション肘グリース（すなわち、ハードワーク）です。 金でその重量の価値がある任意の関係が獲得されます。 そう、直接に消費者(D2C)のブランドおよびmarketersはいかにこれらの潜在的な顧客との関係を造り、増強するか。 それは、意識の段階の後にタッチポイントに対処する戦略と戦術を採用することによってのみ本当に達成することができます。 それで、それは何と呼ばれていますか？ 二つの言葉：買収マーケティング。
アクイジションマーケティングとは何ですか？
買収マーケティングは、この戦略の背後にある主なアイデアは、カスタマージャーニーの検討段階にあるそれらの特定の観客をターゲットにすることであ それは”誰”と”なぜ”についての詳細についてはあまりありません。”買収マーケティングは、顧客の成功や顧客サービスなど、他の部門の利害関係者が効果的に実行する必要があるという点でユニークです。
確かに、マーケティングと販売は、通常、潜在的な顧客と対話する最初のチームですが、実際にはより頻繁に、直接彼らと係合するこれらの他のチームです。 買収マーケティングを適切に実施するためには、組織内の一方的な調整が必要です。
顧客獲得戦術
D2Cブランドとマーケティング担当者は、買収マーケティングにもっと焦点を当て始めています。 Retail TouchPointの2019ベンチマークレポートによると: 顧客の獲得および保持は、marketersの50%以上獲得のマーケティングに専用されている彼らの予算を増加している。 それはマーケティング担当者がそれについて考えるより多くの時間を費やしていると言うことは安全ですが、マーケティングのこのフォームは、実際に のは、d2Cブランドは、カスタマージャーニーの検討段階を過ぎて潜在的な顧客を移動するためにやっているいくつかの戦術の上に行きましょう.
コンテンツマーケティング
誰もがコンテンツマーケティングの重要性を知っています。 適切に実行され、配置されると、コンテンツを使用して信頼を獲得し、視聴者との親密な関係を築くことができます。 コンテンツは、知識、ヒント、洞察などを通じて、常に価値を提供すべきではなく、常に価値を提供すべきであることに注意することが重要です。 質の高いコンテンツを制作するためのいくつかの提案は次のとおりです:
- 目標に解決します。 目的を特定する（販売の創出、ブランド認知度の向上、顧客との関係の構築、SEOの価値の追加など）ことで、より集中したコンテンツの作成が容易になります。
- あなたが通信しようとしているものを識別することを確認してくださ あなたは人々が離れて歩いてほしいという主なアイデアは何ですか？
- 手元の主題を研究することは他では逃され、余りに”柔らかい”、一般的である内容を書くことを避けるのを助ける情報の少しナゲットの覆いを取るの
- アイデアをフレームにする方法を知ることは、最初の場所でアイデアを持っているのと同じくらい不可欠です。
- 誰かにあなたの仕事を見直してもらいます。 あなたの仕事を見直すためにあなたが信頼する第2組の目を得ることはあなたの内容をよりよく常にさせる。
ソーシャルメディアマーケティング
潜在的な顧客とのエンゲージメントの構築は、あなたのウェブサイトで終わるべきではありません。 平均して、人々は、スクロール好き、およびソーシャルメディア上の投稿を共有する日136分を費やしています。 ソーシャルプラットフォームは、すでに関心を示している視聴者に到達し、従事するのに最適な場所です。 ここでは、最も人気のあるソーシャルプラットフォームのいくつかの推奨事項は次のとおりです:
- Facebookは、ソーシャルメディア広告費に予算が割り当てられているD2Cブランドに最適です。 Facebookは毎月2.37億人のアクティブユーザーを持っていますが、そのアルゴリズムは有機よりも有料のビジネスコンテンツを大きく支持し、このチャネ
- Twitterが発表した調査では、ソーシャルプラットフォームは応答性が高く、高品質のコンテンツを共有するアカウントに報酬を与えると述べています。 これは、フォロワーとの遊び心のある会話を持つことに一流の顧客サポートを実証することを意味することができます。
- インスタグラムは、インフルエンサーマーケティングを活用したい小売、美容、フィットネス、料理のスペースのD2Cブランドに適しています。instagramのは、インフルエンサーマーケティングを活用したい小売、美容、フィットネス、料理のスペースのD2Cブランドに適しています。 Instagramの視覚的な性質は、ビデオや写真をうまく活用する方法を知っている遊び心のあるブランドに役立ちます。
メールマーケティング
エントリーバーが低いため、メールマーケティングはオーディエンスのエンゲージメントを維持するための最もインパクトがあり、費用対効果の高い方法の一つです。 EMarketerによると、広告主の64％がカスタマージャーニーの中間段階で電子メールマーケティングを使用しており、マーケティング担当者にとっては最高の選択肢となっています。 ラップトップや電話で開いているかどうかにかかわらず、メールの品質が高いことを確認するには、いくつかの方法を見てみましょう:
- 短い、てきぱきとした件名行を書きます。 デスクトップとラップトップの画面では、ブランドは自由に最大60文字を持っていますが、携帯電話では約30文字しかありません。
- シンプルなメールデザイン。 電子メールの幅は500ピクセル以下（モバイルデバイスとコンピュータの両方で動作するように）、サイズは60kb以下（最適な読み込み時間）にすることをお勧