これは、あなたが最初にあなたのコミュニティを開始するときに心に留めておくべきことのいくつかを探求する一連のブログの最初のものです。 最初に:始めるとき心に留めておくべき6つの事。
コミュニティ構築は難しい。 このブログでは、あなたが最初にあなたのコミュニティを開始するときに考慮すべき6つのことを探ります。 今後の記事では、これらの手順を展開しますので、必ずお楽しみにしてください。 ストラップ! それはでこぼこに乗ることになるだろう!
‘それを構築し、彼らは映画の中でのみ動作します”来るでしょう。 ソーシャルメディアは、”それを構築し、それを育成し、それらを従事させ、彼らが来て滞在することができます”-セス-ゴディン
残念ながら、コミュニティ管理は”それを構築し、彼らが来る”ほど簡単ではありません。 でも、オープンソーシャルコミュニティの建物のようなプラグアンドプレイプラットフォームでは難しいことができますので、ここでは、コミュニテ
コミュニティを構築するには時間がかかります
コミュニティが本当にコミュニティのように”感じる”のには時間がかかります。 組織として、貢献を開始するのに十分な快適さを感じるために、エンドユーザーの信頼を構築することは非常に重要です。 あなたのコミュニティは、ユーザーが生成したコンテンツでいっぱいに満たされ、数週間、あるいは数ヶ月以内に会話で賑やかされていない場合は、自分自身にあまりにも難しいことはありません! オープンソーシャルは、あなたが自由のためにダウンロードすることができますコミュニティ構築のあなたの最初の年のための10のステップと題
あなたのニッチを見つける
インターネットは大規模なスペースであり、すでにそこに多くのコミュニティがあります。 始める前に、コミュニティを中心に展開したいトピックを中心に展開する既存のコミュニティを探索してください。 彼らはどこで不足していますか? 会話に何を追加できますか? この情報を使用して、コミュニティが既存のコミュニティと比較してユニークなものを提供していることを確認することができます。
ベータ版のコミュニティから始めましょう
世界中を招待する前に、一握りのユーザーをあなたのコミュニティに招待してください。 このようにして、小さなグループでコンテンツ、モデレーション、コミュニティ管理のアイデアをテストし、フィードバックを得て、残りのメンバーが到着したときにコンテンツ、会話、ユーザーのコアグループを準備することができます。 来週、ベータコミュニティの設定方法と実行方法についてさらに詳しく説明します。
コンテンツが鍵
コミュニティがお互いに関わり始めるまでには時間がかかることがあるので、会話を始めるためには最初の6ヶ月から1年 あなたのコミュニティが焦点を当てたトピックを囲むコンテンツのミックスを作成し、あなたの専門知識を紹介し、あなたのコミュニティにあなたの分野の最新動向を知らせることができます。 既存のコミュニティメンバーのインタビューと並んで、彼らは最初にこのトピックに興味を持ったのはいつ、なぜ彼らはコミュニティに参加したのか、ここで何を見つけることを望んでいますか? Spotlightのインタビューのあなたのメンバーを特色にすることによって、実際にコミュニティのあなたのメンバーの前部、左および中心を置く。
あなたのコミュニティで活動している人々を支援し、刺激するようにしてください。 のように、自分の投稿にコメントし、機能(上記参照)、イベントやその他のコミュニティの特典のために個人的にそれらと連絡を取るが、それは本物の あなたが会話に追加するものを持っていない場合、人々は気づくでしょう。 会話を運転するが、それをシャットダウンしたり、あなたがspambotのように聞こえるようにコメントでそれを厄介にしないでください。 たとえば、”それは非常に興味深い点です、あなたは政府がこれを達成するために取るべきだと思いますか、個人的に私はX、Y、Zが働くことができると思”. この方法は、前方の会話を駆動し、あなたのコミュニティは、あなたが積極的に従事し、本当に気にし、手元のトピックについて知っていることを見て
私たちの分析モジュールがあなたのコミュニティの花を助ける方法の詳細については、Nielsによるこのブログポストで学ぶことができます。 分析は、ユーザーが生成したコンテンツやユーザーアクティビティなどを監視するのに役立ちます。 たとえば、下のスクリーンショットでは、ユーザーのコメントは下に表示されます。 これを改善するには、ユーザーがコメントを行うときに上記の例を使用したり、以前にトピックに積極的に関与していたユーザーにタグを付けて、特定のト
マーケティングに降りてください
私たちは知っています、私たちは知っています、マーケティングは汚い言葉ですが、マーケティングさえもそれ自体をブランド化しています。 あなたが本格的で魅力的なアプローチを持っていて、あなたが近づいている人々に関連していることを確認した場合、彼らはそれほどマーケティングとしてそれを経験することはありません。 あなたが考慮すべきいくつかのマーケティング活動があります:
- 既存のメンバーに、コミュニティ内で行われているコンテンツや会話の更新を毎週または毎月(隔)電子メールで送信します。 MailChimpは、このための素晴らしいツールです。
- 組織から送信された他のメールがある場合は、標準的なリンクと、そこにあなたのコミュニティへの(できれば視覚的な)参照を取得してください。
- 会話の一部をソーシャルメディアに移動します。 そこにトピックやイベントを共有し、手元のトピックに興味があるかもしれない人々にあなたのソーシャルメディア広告をターゲットにするために小
落ち着いて、
自分の時間を与えてください。 コミュニティの初期段階では、コミュニティ管理よりもコンテンツ管理とキュレーションに重点を置いています。 これは完全にクールであり、コミュニティ管理はとても楽しく、挑戦的で多様な仕事をするものを正確にです! 現実的な目標とKpiを設定し、ステークホルダーと共有して、コミュニティを構築するプロセスを理解し、コミュニティビルドのすべての段階で興奮しているようにしてください。